品質(zhì)精細(xì)化管理

內(nèi)容概要

“工廠管理一本通”從企業(yè)最熱門，也是最需要解決的六個(gè)方面(班組管理、品質(zhì)管理、5S管理、IE管理、目視管理、倉儲管理)展開與延伸，注重以市場需求為導(dǎo)向，提供滿足不同層次讀者需求的梯度產(chǎn)品。     《品質(zhì)精細(xì)化管理》是“工廠管理一本通”的其中一本。該書采用快餐式、跳躍性、碎片化的閱讀模式，以模塊化、程序化的方式展開，文中提供具體的案例加以說明，必要的地方穿插圖片，使圖書更具實(shí)操性、可讀性、趣味性，是工廠一線管理人員——企業(yè)主管、班組長、新入職的大中專學(xué)生及工廠管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)管理院校的參考用書和使用指南。

作者簡介

江艷玲
　　1975年出生，深圳市戴明企業(yè)管理策劃有限公司董事、高級認(rèn)證咨詢經(jīng)理，西安電子科技大學(xué)畢業(yè)，曾用名江雨蓉，CCAA國家注冊高級認(rèn)證咨詢師，高級顧問師，高級講師、資深培訓(xùn)師。在IS09001／IS01400I／OHSMSl8001／IS013485flSl6949／ICTI認(rèn)證咨詢方面深得客戶好評，十幾年企業(yè)管理推行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成功輔導(dǎo)近400余家企業(yè)通過各類管理體系認(rèn)證，專長于生產(chǎn)管理／目標(biāo)績效管理／lEE程／CLS企業(yè)形象識別系統(tǒng)／有害物質(zhì)管理／采購管理／5S改善活動(dòng)等領(lǐng)域。

書籍目錄

第一章  夯實(shí)品質(zhì)管理的基礎(chǔ)  第一節(jié)  品質(zhì)管理的規(guī)劃    一、品質(zhì)管理的機(jī)能    二、建立品質(zhì)保證體系    三、充實(shí)品質(zhì)管理文件  第二節(jié)  讓人人關(guān)心品質(zhì)    一、產(chǎn)品的品質(zhì)取決于“人的品質(zhì)”    二、品質(zhì)與每個(gè)員工相關(guān)    三、開展培訓(xùn)、提升全員品質(zhì)意識    四、建立品質(zhì)激勵(lì)機(jī)制  第三節(jié)  確保設(shè)備正常運(yùn)行    一、配備設(shè)備    二、設(shè)備要經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)    三、設(shè)備的精度校準(zhǔn)    四、預(yù)防設(shè)備故障  第四節(jié)  提一個(gè)保證品質(zhì)的環(huán)境    一、環(huán)境對品質(zhì)的影響    二、生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的布置    三、打造亮麗的環(huán)境——5S    四、必須徹底根治污染源  第五節(jié)  標(biāo)準(zhǔn)化    一、標(biāo)準(zhǔn)化的定義    二、標(biāo)準(zhǔn)化的目的    三、標(biāo)準(zhǔn)化的推行  第六節(jié)  建造持續(xù)改善的基石    一、建立持續(xù)改善蒔組織結(jié)構(gòu)    二、全員參與，自主改善    三、建立改善提案制度    四、營造持續(xù)改善的氛圍    五、走出辦公室，到生產(chǎn)現(xiàn)場去    六、對改善活動(dòng)進(jìn)行評價(jià)與展示第二章  接單審單品質(zhì)控制  第一節(jié)  訂單評審    一、訂單評審的意義    二、訂單評審的益處    三、訂單評審程序  第二節(jié)  正確理解客戶意愿    一、客戶意愿與不合格品的關(guān)系    二、企業(yè)接單過程的客戶意愿控制點(diǎn)    三、滿足客戶意愿的方法第三章  設(shè)計(jì)試產(chǎn)品質(zhì)控制  第一節(jié)  產(chǎn)品設(shè)計(jì)品質(zhì)控制    一、開發(fā)與生產(chǎn)現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的描述    二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的控制    三、產(chǎn)品生產(chǎn)可行性分析    四、要關(guān)注重大品質(zhì)特性部件的控制  第二節(jié)  產(chǎn)品試制投產(chǎn)品質(zhì)控制    一、樣機(jī)(樣品)試制    二、改進(jìn)設(shè)計(jì)與評審    三、小批量試制    四、定型投產(chǎn)    五、試產(chǎn)過程中的盲區(qū)與對策第四章  物料供應(yīng)品質(zhì)控制  第一節(jié)  供應(yīng)商品質(zhì)控制    一、制定產(chǎn)品規(guī)格    二、評估供應(yīng)商的產(chǎn)品    三、供應(yīng)商品質(zhì)調(diào)研    四、簽訂品質(zhì)保證協(xié)議    五、供應(yīng)商品質(zhì)后續(xù)監(jiān)控  第二節(jié)  來料檢驗(yàn)控制    一、IQC的工作流程    二、IQC相關(guān)人員的責(zé)任    三、IQC檢驗(yàn)的注意事項(xiàng)  第三節(jié)  來料品質(zhì)問題處理    一、特采處理    二、線上來料品質(zhì)問題處理    三、來料后段重大品質(zhì)問題處理    四、來料品質(zhì)問題投訴處理第五章  生產(chǎn)制程品質(zhì)控制  第一節(jié)  制程品質(zhì)系統(tǒng)    一、什么是制程與制程管制    二、制程管制系統(tǒng)    三、制程品質(zhì)管理的組織  第二節(jié)  制程檢驗(yàn)控制    一、首件檢驗(yàn)    二、巡回檢驗(yàn)    三、中間檢驗(yàn)(工序制品檢驗(yàn))    四、成品檢驗(yàn)  第三節(jié)  不合格品管理    一、關(guān)于不合格品    二、檢驗(yàn)不合格的處理    三、測試不合格處理    四、不合格的處理辦法    五、不合格品的統(tǒng)計(jì)與分析  第四節(jié)  做好產(chǎn)品防護(hù)    一、產(chǎn)品防護(hù)的內(nèi)容    二、產(chǎn)品的搬運(yùn)防護(hù)    三、產(chǎn)品包裝防護(hù)    四、產(chǎn)品儲存防護(hù)第六章  品質(zhì)稽核與出貨品質(zhì)控制  第一節(jié)  品質(zhì)稽核(QA)    一、什么是品質(zhì)稽核(QA)    二、品質(zhì)稽核的主要工作    三、樣品的管理    四、QA測試的管理  第二節(jié)  出貨品質(zhì)管制    一、出貨檢驗(yàn)    二、DOCK CHECK

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：設(shè)備，指的是在生產(chǎn)中所使用的設(shè)備、工具等輔助生產(chǎn)用具。生產(chǎn)中，設(shè)備的是否正常運(yùn)作，工具的好壞都是影響生產(chǎn)進(jìn)度，產(chǎn)品品質(zhì)的又一要素。一個(gè)企業(yè)在發(fā)展，除了人的素質(zhì)有所提高，企業(yè)外部形象在提升，公司內(nèi)部的設(shè)備也在更新。為什么呢？好的設(shè)備能提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品品質(zhì)。如：某企業(yè)改變過去的手鋸為現(xiàn)在的機(jī)器鋸，效率提升了幾十倍。原來速度慢、人的體力還需接受很大考驗(yàn)；現(xiàn)在，人也輕松，效率也提高了。所以說，工業(yè)化生產(chǎn)，設(shè)備是提升生產(chǎn)效率、改善品質(zhì)的另一有力途徑。一、配備設(shè)備設(shè)備是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)不可或缺的器具，在生產(chǎn)現(xiàn)場使用的設(shè)備往往有以下幾種：（1）直接生產(chǎn)設(shè)備，如碎料機(jī)、車床、流水線裝置等。（2）輔助生產(chǎn)設(shè)備，如吹塑膠件發(fā)白使用的吹風(fēng)機(jī)、打螺絲的電批刀等。（3）間接生產(chǎn)設(shè)備，如發(fā)電機(jī)、照明電器、空壓機(jī)等。（4）檢測設(shè)備，如度量尺寸的卡尺、塞規(guī)、投影儀和測試產(chǎn)品強(qiáng)度用的拉力磅／扭力磅等。（5）運(yùn)輸設(shè)備，如電梯、叉車、手推車等。要對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行有效管理，就必須建立設(shè)備管理臺賬，并經(jīng)常進(jìn)行盤點(diǎn)。只有對設(shè)備的狀況有了充分的了解才能實(shí)施有效的管理。以下是某工廠對其現(xiàn)場設(shè)備的盤點(diǎn)，在這一盤點(diǎn)表里，清楚地列名了設(shè)備的類別、名稱、技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)要求和數(shù)量，很不錯(cuò)。但如果能對各設(shè)備的使用地（位置），保養(yǎng)做出要求則會更好（如表1-4所示）。

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