你在為誰(shuí)工作

內(nèi)容概要

　　本書(shū)通過(guò)講述發(fā)生在一名普通的機(jī)場(chǎng)管理人員身上的小故事，形象地揭示了職場(chǎng)人脈對(duì)于個(gè)人前途的重要性。作者還結(jié)合自己十多年的經(jīng)驗(yàn)，為廣大正在職場(chǎng)中奮斗的人們提出了切實(shí)可行的八條建議，使讀者在輕松詼諧中感悟職場(chǎng)潛規(guī)則，提升人際關(guān)系彈性，為自己的前途添磚加瓦。
　　翻開(kāi)《你在為誰(shuí)工作》，探索最現(xiàn)實(shí)的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、最巧妙的處事方式、最圓滑的人際關(guān)系！

作者簡(jiǎn)介

　　戴維·湯普森，英國(guó)知名演說(shuō)家，Beyond the
Dots咨詢(xún)公司創(chuàng)始人。從事人力資源工作十五年，曾在佳能(Canon)、摩根斯坦利(Morgan
Stanley)、美林證券(Merrill
Ynch)等多家知名企業(yè)任職。二十多年來(lái)一直致力于為希望提升效率的個(gè)人和組織提供成熟、務(wù)實(shí)、有效和創(chuàng)造性的咨詢(xún)。主要著作有《信托嘉年華》《你為什么還沒(méi)有升職：愛(ài)德華的禮物》《成功細(xì)則：決定你與眾不同的細(xì)節(jié)》等，鼓舞和激勵(lì)了眾多讀者。

書(shū)籍目錄

職場(chǎng)寓言：你不是終極BOSS
玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)：破解你的八位數(shù)溝通密碼
密碼1 給你的性格貼上標(biāo)簽
密碼2 橡皮圈人際
密碼3 溝通的關(guān)鍵是“通”！
密碼4 掌握職場(chǎng)“必殺技”
密碼5 小心郵件溝通的陷阱
密碼6 給你的工作添加“潤(rùn)滑劑”
密碼7 學(xué)會(huì)與管理者/被管理者心有靈犀
密碼8 你在為誰(shuí)工作？
后記
致謝

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   杰克幾乎無(wú)法呼吸了。他能感覺(jué)到心臟在“怦怦”地強(qiáng)烈跳動(dòng)著。這真是個(gè)壞消息！前兩個(gè)月，杰克和詹森已經(jīng)根據(jù)航空公司預(yù)設(shè)的服務(wù)改善了預(yù)算，建立了一個(gè)極其復(fù)雜的電子數(shù)據(jù)模型。他們?cè)谒鲓W爾公司未來(lái)三年的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上建立了這一模型。在杰克看來(lái)，這個(gè)模型堅(jiān)不可摧，他每天都在為此工作，這已經(jīng)成了他唯一的工作中心——他為這個(gè)模型殫精竭慮。然而現(xiàn)在，某些人因?yàn)橐粫r(shí)的異想天開(kāi)，竟然要改變這個(gè)戰(zhàn)略！這意味著他過(guò)去兩個(gè)月為之付出的努力將付諸東流，意味著一切都要重新開(kāi)始，回歸原點(diǎn)！杰克又從頭讀了一遍郵件。他很生氣，怒不可遏。 詹森是否考慮過(guò)重新做一個(gè)預(yù)算來(lái)支撐這個(gè)新的策略要花多長(zhǎng)時(shí)間？他知道準(zhǔn)備當(dāng)前的預(yù)算要耗費(fèi)多少精力嗎？ 杰克的內(nèi)心涌起難以遏制的痛楚。 “董事會(huì)究竟在想什么？他們?cè)趺茨茉谧詈笠环昼姼淖冎饕?！他們不能！?此刻，他瘋了，真的瘋了。 “這太可笑了?！彼洁熘?，滾動(dòng)黑莓機(jī)的按鍵，選擇了“回復(fù)”。 “我知道你不喜歡這種調(diào)整？”杰克一邊想著詹森的話(huà)，一邊下意識(shí)地將手指按在小鍵盤(pán)上。在行李間安靜的角落里，杰克猛按鍵盤(pán)回復(fù)著。當(dāng)他把注意力集中在鍵盤(pán)上時(shí)，單詞在他的視線(xiàn)中飛快穿梭，按鍵似乎也感受到了他的憤怒和挫敗感。杰克飛速移動(dòng)的拇指努力跟上他的思緒，話(huà)語(yǔ)在他的頭腦中奔涌，好像他正在和詹森爭(zhēng)論著什么，以發(fā)泄他的憤怒和不滿(mǎn)。如果是面對(duì)面，杰克永遠(yuǎn)也不敢和詹森說(shuō)這些話(huà)。 這就是所謂的“電子療法”。 郵件寫(xiě)完了，杰克沒(méi)有片刻的思考，甚至沒(méi)有檢查一下拼寫(xiě)，便點(diǎn)擊黑莓機(jī)的屏幕，用右手拇指撥動(dòng)菜單，選擇了“發(fā)送”鍵。他深吸了一口氣，按鍵，發(fā)送。 那是一封滿(mǎn)是拼寫(xiě)錯(cuò)誤的郵件，但這還不是最糟糕的，絕對(duì)不是。布局凌亂、充滿(mǎn)怨言、粗魯無(wú)禮——說(shuō)起來(lái)似乎有點(diǎn)諷刺，因?yàn)榻芸嗽趦芍芮皠倓倕⒓舆^(guò)一個(gè)主題為“如何控制不恰當(dāng)?shù)呐e止”的研討班。但現(xiàn)在，他所發(fā)的這封郵件卻是一個(gè)活生生的反面教材。如果人力資源部讀到這封郵件的話(huà)，肯定會(huì)發(fā)瘋的。但此刻，杰克什么也沒(méi)有想。他怒氣沖沖地把黑莓機(jī)放回皮套，收拾了文件，穿過(guò)航站樓，回到索奧爾行政辦公室。

后記

本書(shū)到這里已經(jīng)接近尾聲，你是否明白了職場(chǎng)溝通對(duì)于成功的重要意義了呢?    總是聽(tīng)到有人感嘆：我每天勤勤懇懇，任勞任怨，業(yè)績(jī)也不錯(cuò)，憑什么升職的機(jī)會(huì)都給了別人，我卻還在原地踏步呢?真沒(méi)意思!    別急，很多人每天都在面對(duì)著和你一樣的問(wèn)題!    汗水是成功必不可少的要素，但絕不是唯一要素。在魚(yú)龍混雜的職場(chǎng)上，想要立穩(wěn)腳跟，獲得認(rèn)同和賞識(shí)，閉門(mén)造車(chē)是最要不得的。職場(chǎng)好比大海。一個(gè)能夠在職場(chǎng)上掌舵的人，一定對(duì)職場(chǎng)的“氣候”進(jìn)行了深入的解剖。他專(zhuān)注于工作本身的同時(shí)，也觀(guān)察著職場(chǎng)的“風(fēng)向”、“水流速度”等影響行船的因素。    我從事人力資源工作多年，也為許多有抱負(fù)的年輕人提供過(guò)咨詢(xún)和開(kāi)導(dǎo)。我發(fā)現(xiàn)，很多人確實(shí)很優(yōu)秀，目標(biāo)明確、技術(shù)嫻熟、吃苦耐勞，但卻每天都為人際交往頭痛。其中有一個(gè)小伙子，他很喜歡自己的工作，但是很不喜歡上司。他覺(jué)得那個(gè)每天指手劃腳的上司其實(shí)什么也不懂，反而阻礙了自己的工作。他很苦惱，因?yàn)閺男牡桌?，他不想辭去這份待遇不錯(cuò)又符合自己興趣的工作。我問(wèn)了他三個(gè)問(wèn)題：第一，你覺(jué)得你的上司是在故意為難你嗎?第二，你的上司說(shuō)的話(huà)難道沒(méi)有一句中聽(tīng)的嗎?第三，你試著心平氣和地與上司溝通過(guò)你的想法嗎?    “哦，他當(dāng)然不會(huì)故意為難我，但是他傲慢自大，自以為什么都懂，其實(shí)根本就是門(mén)外漢!”那個(gè)小伙子說(shuō)。    “那么你認(rèn)為，他是憑借什么坐到現(xiàn)在的位置上的呢?”我問(wèn)他。    小伙子沉默了一會(huì)兒，支支吾吾地說(shuō)：“其實(shí)，嗯，仔細(xì)想想，也不能說(shuō)他什么都不懂……他說(shuō)的有些話(huà)還是能切中要害的。”    “比如昵?”    “嗯，比如有一回，我發(fā)現(xiàn)實(shí)際貨物的數(shù)量比數(shù)據(jù)表上顯示的數(shù)量少了一些，卻始終找不出原因。后來(lái)，他走過(guò)來(lái)，只看了一眼數(shù)據(jù)表就指出了問(wèn)題所在。嗯，老實(shí)說(shuō)，當(dāng)時(shí)我確實(shí)覺(jué)得他很厲害?！?   “很好?！蔽艺f(shuō)，“你已經(jīng)學(xué)會(huì)如何記住別人的長(zhǎng)處了，只要加以強(qiáng)化，這會(huì)是你的一個(gè)閃光點(diǎn)。”    “可是那畢竟是少數(shù)時(shí)候，大部分時(shí)候，他又噦嗦又多事。”小伙子辯解道。    我問(wèn)他：“那你試著和他說(shuō)過(guò)你的想法嗎?”    “怎么沒(méi)有?可是他根本不會(huì)聽(tīng)!”    “你怎么知道他沒(méi)有聽(tīng)?”

媒體關(guān)注與評(píng)論

《你在為誰(shuí)工作》的故事情節(jié)簡(jiǎn)單動(dòng)人，主要告訴我們?nèi)绾巫岆娮余]件、短信和即時(shí)信件為你的事業(yè)錦上添花，而不是成為你職業(yè)生涯的殺手。正如為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)變化而寫(xiě)的《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》一樣，這本書(shū)則是為了提高電子通信的交流水平。    ——伊恩·格慈，作家、演說(shuō)家、科技公司企業(yè)家    一個(gè)迷人的故事有時(shí)會(huì)深入骨髓，對(duì)人影響至深。你將發(fā)現(xiàn)不只在工作中，甚至在睡覺(jué)時(shí)，你也會(huì)忍不住去思考故事中的真諦。    ——丹·柯林斯，英國(guó)大師級(jí)演說(shuō)家、咨詢(xún)家    對(duì)于以黑莓智能手機(jī)為工作平臺(tái)的人來(lái)說(shuō)，這次閱讀至關(guān)重要、必不可少。    ——休·默里，默里·費(fèi)爾南德斯合資公司的合伙人

編輯推薦

《你在為誰(shuí)工作》編輯推薦：溝“通”了事半功倍，溝“不通”前功盡棄；人際菜鳥(niǎo)的“避雷針”，職場(chǎng)溝通的“敲門(mén)磚”；英國(guó)知名演說(shuō)家戴維?湯普森巔峰之作！風(fēng)靡歐美的三十多國(guó)的人際寶典，改變千萬(wàn)上班族命運(yùn)的職場(chǎng)圣經(jīng)。《你在為誰(shuí)工作》緊貼時(shí)代氣息，掌握了現(xiàn)代職場(chǎng)的脈搏。本書(shū)通一則風(fēng)趣的小故事，侃侃而談職場(chǎng)與溝通，使讀者在輕松詼諧中掌握職場(chǎng)溝通的技巧。另外，商業(yè)、管理、經(jīng)濟(jì)類(lèi)的書(shū)籍永遠(yuǎn)都是暢銷(xiāo)書(shū)，例如郎咸平、李開(kāi)復(fù)、馬云等人的作品。所以《你在為誰(shuí)工作》內(nèi)容非常貼合圖書(shū)市場(chǎng)的需要，具有非常大的前景?！赌阍跒檎l(shuí)工作》一改同類(lèi)書(shū)籍枯燥的風(fēng)格，將短小精悍的小故事與職場(chǎng)技巧的剖析相結(jié)合，深入淺出，與《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》異曲而同工，因而前景可待。作者戴維?湯普森是英國(guó)知名的演說(shuō)家和咨詢(xún)家，他的作品和演講鼓舞了眾多職場(chǎng)奮斗者?！赌阍跒檎l(shuí)工作》從職場(chǎng)的實(shí)際出發(fā)，提出的建議具有很高的參考價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值，在歐美三十多國(guó)一度引起熱銷(xiāo)，風(fēng)靡至今。

名人推薦

一個(gè)迷人的故事有時(shí)會(huì)深人骨髓，對(duì)人影響至深你將發(fā)現(xiàn)不只在工作中，甚至在睡覺(jué)時(shí)，你也會(huì)忍不住去思考故事中的真諦。 ——丹·柯林斯，英國(guó)大師級(jí)演說(shuō)家、咨詢(xún)家 我們要以一種富于創(chuàng)新并且注重實(shí)際的眼光來(lái)看待大眾對(duì)《你在為誰(shuí)工作》的熱衷。不要等到為時(shí)已晚了才后悔沒(méi)有讀它！把這個(gè)珍寶放進(jìn)口袋，帶上它去旅行。這是一本很棒的小讀物。 ——丹尼爾·H·品克，《紐約時(shí)報(bào)》暢銷(xiāo)書(shū)作家 《你在為誰(shuí)工作》是一個(gè)擁有神奇力量的故事，它能幫助我們認(rèn)清自己。 ——馬太·凱利，《紐約時(shí)報(bào)》暢銷(xiāo)書(shū)《織夢(mèng)人》的作者

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