贏在職場(chǎng)

前言

現(xiàn)代人都很重視人際關(guān)系，人際關(guān)系處理的好不好，在很大程度上決定著一個(gè)人的生活質(zhì)量。而人際關(guān)系如何，取決于個(gè)人的處世態(tài)度和行為準(zhǔn)則。因此，建立良好的人際關(guān)系是個(gè)人成功與社會(huì)進(jìn)步的基本起點(diǎn)，也是身在職場(chǎng)的每一個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)和把握的為人處世之道。    要想在職場(chǎng)中獲取更多的人脈，自我修煉是必不可少的。職場(chǎng)中，很多人都忽視了再學(xué)習(xí)，再教育的問(wèn)題，其實(shí)，無(wú)論是從哪方面講，自我修煉自我改變都不能丟棄。在合適的場(chǎng)合說(shuō)合適的話(huà)，在工作中用注重自己，修煉自己，不自暴自棄。若你不愛(ài)交流，就更應(yīng)該時(shí)刻抓住機(jī)會(huì)與同事交流，只有這樣你才能獲得良好的人際關(guān)系。    職場(chǎng)上，良好的人際關(guān)系要學(xué)會(huì)適時(shí)表現(xiàn)，很多時(shí)候，我們的工作都在辦公室里進(jìn)行，學(xué)會(huì)在辦公室里的表現(xiàn)，那么你會(huì)令身邊的人對(duì)你更親近，更喜歡，自然而然，你就收獲了良好的人際關(guān)系。  身在職場(chǎng)，很多時(shí)候都需要溝通，會(huì)講一口“漂亮話(huà)”才會(huì)吸引更多的人來(lái)關(guān)注你、支持你，在職場(chǎng)中獲取更多的人脈。    職場(chǎng)中為人處世還需要懂點(diǎn)心理學(xué)，一眼看透上司、下屬、同事的心，也是獲得職場(chǎng)成功的關(guān)鍵。贏得上司心，時(shí)刻與上司保持良好的關(guān)系，那么職場(chǎng)就如魚(yú)得水了。與同事攜手共贏，注重團(tuán)隊(duì)合作，那么工作就會(huì)很順利、很開(kāi)心。如果你是位領(lǐng)導(dǎo)。掌控了下屬心，讓下屬更好的為你提供服務(wù)，你就贏得了事業(yè)的成功，職場(chǎng)的輝煌。    職場(chǎng)中如何與異性相處也是需要注重的一門(mén)學(xué)問(wèn)。對(duì)待男士和女士，談話(huà)方式等等各方面會(huì)有所不同。不能因?yàn)橥率桥木颓撇黄?，或者因?yàn)橥率悄械木碗S便差遣，這些做法是不利于職場(chǎng)上異性交往的。要做到良好的異性交往，必須要做到一視同仁，公平對(duì)待，這樣才能儲(chǔ)存更多的人脈關(guān)系。    要想獲得人際關(guān)系，還有一點(diǎn)不容忽視，就是要懂得職場(chǎng)“潛規(guī)則”。很多職場(chǎng)規(guī)則都是不能言明的，要想成為職場(chǎng)高手，必須懂得并運(yùn)用好這些“潛規(guī)則”。只有遵循這些“潛規(guī)則”，你才能獲取更多的人脈資源。    職場(chǎng)上，人際關(guān)系是通向事業(yè)成功的橋梁，把握好人際關(guān)系，就像戰(zhàn)場(chǎng)上擁有了鋒利的寶劍，而人際關(guān)系這把寶劍是獲取成功的關(guān)鍵。職場(chǎng)上的成功，完全掌握在你自己的手中，那么就更不能忽視人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系必將讓身在職場(chǎng)的你如魚(yú)得水，坐擁成功！    編者

內(nèi)容概要

　　職場(chǎng)上，人際關(guān)系是通向事業(yè)成功的橋梁，把握好人際關(guān)系，就像戰(zhàn)場(chǎng)上擁有了鋒利的寶劍，而人際關(guān)系這把寶劍是獲取成功的關(guān)鍵。職場(chǎng)上的成功，完全掌握在你自己的手中，那么就更不能忽視人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系必將讓身在職場(chǎng)的你如魚(yú)得水，坐擁成功！ 　　《贏在職場(chǎng)：不可誤踩的地雷》是一部職場(chǎng)守則大全，教你在職場(chǎng)上保護(hù)自己，成就自己，避免誤入一些職場(chǎng)中的“陷阱”。

書(shū)籍目錄

第一章  自我修煉術(shù)——職場(chǎng)人際交往從改變自己開(kāi)始拋棄羞怯，戰(zhàn)勝自我成大事者善交往偶露“風(fēng)情”討歡心莫抱怨，要改變塑造積極向上的人懷才不遇還是自身原因真正對(duì)別人感興趣    第二章  職場(chǎng)表現(xiàn)術(shù)——辦公室里要學(xué)會(huì)適時(shí)表現(xiàn)人需要包裝但不能偽裝不要滿(mǎn)足于尚可的表現(xiàn)清理辦公室里的“軟件病毒”辦公室的“政治生存”工作室自我價(jià)值的體現(xiàn)服從命令就是最好的表現(xiàn)職場(chǎng)中也需要能屈能伸    第三章  人際溝通術(shù)——身在職場(chǎng)要會(huì)講一口“漂亮話(huà)”好口才好人氣平步青云的談話(huà)技巧病從口人，禍從口出凡語(yǔ)生輝點(diǎn)石成金聊天是溝通的重要手段口才是成功的階梯說(shuō)話(huà)要懂得變通    第四章  職場(chǎng)心理學(xué)——職場(chǎng)交際要懂點(diǎn)心理學(xué)上司激勵(lì)下屬有技巧要么淘汰，要么一鳴驚人不值得定律心理學(xué)拆屋效應(yīng)心理學(xué)心理之威克效應(yīng)必須要懂的不可取代用“心”讓老板加“薪”與有嫉妒心的人相處    第五章  贏得上司心——時(shí)刻與上司保持良好的深交如何與老板相處上司就是你最好的榜樣善于發(fā)現(xiàn)上司的優(yōu)點(diǎn)主動(dòng)幫助上司學(xué)會(huì)與上司共同成長(zhǎng)上司為什么也要管理站在上司的立場(chǎng)想問(wèn)題    第六章  抓住同事情——職場(chǎng)中要學(xué)會(huì)與同事攜手共贏看其優(yōu)點(diǎn)，學(xué)其長(zhǎng)處單打獨(dú)斗已經(jīng)過(guò)去新單位的“老圈子”平時(shí)注重感情投資與同事愉快相處讓同事喜歡你不同同事，不同的策略    第七章  掌控下屬心——贏得了下屬才贏得了職場(chǎng)懂得尊重下屬如何對(duì)待下屬犯錯(cuò)給下屬自由的空間發(fā)揮下屬的天性重視下屬的感受領(lǐng)導(dǎo)下屬，恩威并施增強(qiáng)下屬的榮譽(yù)感    第八章  異性相處學(xué)——學(xué)點(diǎn)職場(chǎng)男女的相處之道男女談話(huà)，方式不同分清友情和愛(ài)情懂得拒絕別人的追求男女相處，懂得體諒不做討人嫌的男女與女同事相處之道    第九章  為人處世學(xué)——為人處世讓你在職場(chǎng)不可或缺職場(chǎng)不可缺的處世學(xué)從關(guān)心別人做起保持利益均衡職場(chǎng)交友要有彈性高傲者的處世學(xué)平等待人的方法為人處世要未雨綢繆與人相處，獨(dú)具慧眼    第十章  職場(chǎng)潛規(guī)則——你必須要明白的職場(chǎng)潛規(guī)則你可以繞過(guò)陷阱不要得罪平庸的同事不要苛求百分百公平職場(chǎng)招聘潛規(guī)則杜拉拉職場(chǎng)“潛規(guī)則”

章節(jié)摘錄

真正對(duì)別人感興趣    每個(gè)人都是最關(guān)心自己，也希望看到別人關(guān)心自己，對(duì)自己真正感興趣。一個(gè)人只要真心對(duì)別人感興趣，兩個(gè)月內(nèi)就能比一個(gè)只要?jiǎng)e人對(duì)他感興趣的人在兩年之內(nèi)所交的朋友還要多。    紐約電話(huà)公司對(duì)人在電話(huà)中的談話(huà)做了詳細(xì)的研究，想找出哪一個(gè)字眼在電話(huà)中最常被提到。你大概也猜到了，這個(gè)字就是第一人稱(chēng)的“我”。在500次電話(huà)談話(huà)中，這個(gè)字被使用了3950次。    當(dāng)你拿起一張有你在內(nèi)的集體合照，你最先看到的是誰(shuí)呢？如果我們只是通過(guò)在別人面前表現(xiàn)自己來(lái)使別人對(duì)我們感興趣的話(huà)，我們將永遠(yuǎn)不會(huì)得到真誠(chéng)的朋友。真正的朋友不是靠這種方法交來(lái)的。著名的心理學(xué)家柯?tīng)柗颉ぐ⒌吕諏?xiě)過(guò)一本名為《人生對(duì)你的意義》的書(shū)。他在書(shū)中說(shuō)：“對(duì)別人不感興趣的人不僅一生中困難最多，對(duì)別人的傷害也最大，人類(lèi)的所有失敗，都出自這種人?！?   有一次，某雜志的主編在給紐約大學(xué)講短篇小說(shuō)寫(xiě)作時(shí)說(shuō)，他只要讀上幾段送到他桌子上的小說(shuō)來(lái)稿，就能感覺(jué)出作者是否喜歡別人，而如果作者不喜歡別人，別人就不會(huì)喜歡他的小說(shuō)。這位言辭激動(dòng)的主編在講演的過(guò)程中，曾兩次停下來(lái)為他不得不說(shuō)這些道理致歉。同時(shí)他還說(shuō)：“我現(xiàn)在所說(shuō)的和老師告誡你們的是同樣的道理。但是請(qǐng)記住，如果你想成為一名成功的小說(shuō)家，就必須對(duì)別人感興趣?！?   如果寫(xiě)作是如此的話(huà)，那么可以確定，待人處世更應(yīng)該如此。    從前有一個(gè)傳說(shuō)，有一個(gè)地方住著一個(gè)神仙，他掌握著智慧，無(wú)論問(wèn)他什么問(wèn)題，他都能準(zhǔn)確無(wú)誤地答出來(lái)。    有一天，村里的孩子王把孩子們召集起來(lái)，對(duì)他們說(shuō)：“我有一個(gè)好主意，我問(wèn)的問(wèn)題，他肯定答不出來(lái)。我捕到一只小鳥(niǎo)，我把它捂在手里，問(wèn)是死的還是活的，如果他回答是‘活的’，我就假裝不知，悄悄卡死它；如果他回答是‘死的’，我就讓小鳥(niǎo)飛走。”于是，一群孩子擁到神仙那里，孩子王問(wèn)神仙：“老神仙，你知道我手里的小鳥(niǎo)是活的還是死的？”神仙沉默片刻，開(kāi)口了：“孩子啊，這個(gè)答案握在你的手里?！?   的確，你能否在人際交往中如魚(yú)得水，能否讓大家把你當(dāng)朋友，答案就在你的手中。為什么呢？你有自己思考的權(quán)利，你厭惡他人，批判他人，責(zé)備他人，支配你這些行為的是你自己。視而不見(jiàn)他人的缺點(diǎn)，或者尋找他人的優(yōu)點(diǎn)，也全憑你自己。令人可笑的是，我們總是希望他人一點(diǎn)缺點(diǎn)都沒(méi)有。在我們的心目中，總是有一幅關(guān)于同事和朋友的十全十美的畫(huà)像。當(dāng)這幅畫(huà)像與現(xiàn)實(shí)中的他們稍有不同時(shí)，哪怕是小小的缺憾，也會(huì)在我們的心里涌出惱怒和憤慨，因?yàn)椤巴昝赖男蜗蟆北黄茐牧恕?   威爾·羅杰曾經(jīng)這樣講過(guò)：“我至今沒(méi)有遇到一個(gè)我不喜歡的人。因?yàn)槊恳?jiàn)到一個(gè)人，總是設(shè)法趕走使自己產(chǎn)生厭惡心態(tài)的情緒，尋找他所討人喜歡的那部分?！闭?qǐng)努力地尋找他人身上的優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)閺膶捜菟酥蝎@利的并非別人而是你自己。這時(shí)，你會(huì)發(fā)覺(jué)你更幸福，更喜歡自己，更深深地享受人際關(guān)系帶來(lái)的歡樂(lè)。相反，如果你沒(méi)有寬容的胸懷，不滿(mǎn)、空虛凄慘就會(huì)趁機(jī)而入，最終侵蝕到你的肉體和心靈。    別人是你的財(cái)富，要真正的對(duì)別人感興趣，因?yàn)槿松嬗谏鐣?huì)之中，如果離開(kāi)了別人，你便成為無(wú)源之水、無(wú)本之木，你的生存能力便要大打折扣。    詹斯頓是被公認(rèn)為魔術(shù)師中的魔術(shù)師。在40年里，他在世界各地不斷以極高明的技巧令人驚奇萬(wàn)分。共有6000萬(wàn)人次觀看過(guò)他的表演，而他也幾乎賺了200萬(wàn)美元。他曾說(shuō)過(guò)，關(guān)于魔術(shù)手法的書(shū)已經(jīng)有好幾百種，而且至少有幾十人懂得跟他一樣多。但他具備其他人所沒(méi)有的兩個(gè)特點(diǎn)。首先，他能在舞臺(tái)上把他的個(gè)性表現(xiàn)出來(lái)。他是個(gè)表演大師，熟悉人類(lèi)天性，他的每一個(gè)動(dòng)作、手勢(shì)、語(yǔ)氣，事先都經(jīng)過(guò)很仔細(xì)的預(yù)演，配合得幾乎分秒不差。除此之外，詹斯頓還真誠(chéng)地對(duì)別人感興趣。每次走上舞臺(tái)，他就會(huì)對(duì)自己說(shuō)：“我很感謝這些觀眾，因?yàn)樗麄儊?lái)看我的表演，使我增加了收入，過(guò)著很好的生活。我要把最出色的技巧表演給他們看?！彼Q(chēng)，他沒(méi)有一次在臺(tái)上時(shí)不對(duì)自己重復(fù)說(shuō)：“我愛(ài)我的觀眾，我愛(ài)我的觀眾?！?   如果我們交朋友，就要以愉快和熱誠(chéng)的態(tài)度和別人相處。這不僅會(huì)給你帶來(lái)極大的支持，在職業(yè)場(chǎng)上，也可取得巨大的成功。    查爾斯華特爾在紐約市一家大銀行工作，奉命寫(xiě)一篇有關(guān)某公司的內(nèi)部報(bào)告。他知道某人擁有他非常需要的資料-。華特爾先生去找那個(gè)人，他是一家大工業(yè)公司的董事長(zhǎng)。當(dāng)華特爾先生被引進(jìn)董事長(zhǎng)辦公室時(shí)，一個(gè)年輕的秘書(shū)從側(cè)門(mén)伸出頭來(lái)，告訴這位董事長(zhǎng)，她今天沒(méi)有什么郵票可以給他?！拔以跒槲夷?2歲的兒子搜集郵票。”董事長(zhǎng)對(duì)華特爾解釋說(shuō)。華特爾先生說(shuō)明了來(lái)意，開(kāi)始提出問(wèn)題。董事長(zhǎng)的回答卻是含糊不清的。他不想說(shuō)出心里話(huà)，無(wú)論怎樣都沒(méi)效果。這次會(huì)面很快結(jié)束了?！疤拱渍f(shuō)，我當(dāng)時(shí)不知道該怎么辦，”華特爾先生后來(lái)說(shuō)，“接著我想起那位董事長(zhǎng)的秘書(shū)所說(shuō)的話(huà)——郵票，12歲的兒子……我想起我們銀行的國(guó)外部門(mén)搜集郵票的事——從來(lái)自世界各地的信封上取下來(lái)的郵票?！?   “第二天早上，我又去找他，并請(qǐng)人傳話(huà)說(shuō)，我有一些郵票要送給他的孩子。我受到了熱情的歡迎。他滿(mǎn)臉笑容?！业膯讨螌?huì)喜歡這張！’他不停地說(shuō)，一面撫弄著那些郵票，‘瞧這張！這是一張無(wú)價(jià)之寶’。我們花了一個(gè)小時(shí)談郵票，然后他又花了一個(gè)多小時(shí)把我想知道的東西全告訴了我——我甚至都沒(méi)提議他那么做?？傊岩恍?shù)字、報(bào)告和信件的內(nèi)容一股腦兒告訴了我，我滿(mǎn)載而歸?！?   希爾曾講過(guò)這樣一個(gè)例子：許多年來(lái)，克納弗一直試圖把煤推銷(xiāo)給一家連鎖公司，但該公司不予理會(huì)，仍然從另一個(gè)鎮(zhèn)上買(mǎi)煤，他們即使經(jīng)過(guò)克納弗的辦公室也不愿進(jìn)去?？思{弗先生非常氣憤，私下里，他把連鎖公司罵得體無(wú)完膚。而他仍然不懂為什么他無(wú)法把煤推銷(xiāo)給他們。希爾最后給他出了一個(gè)有關(guān)連鎖公司的辯論題，要他幫連鎖公司辯護(hù)。于是他跑到那家他痛恨的連鎖公司去見(jiàn)一位高級(jí)職員，說(shuō)：“我不是來(lái)這兒推銷(xiāo)煤的，只是來(lái)請(qǐng)你幫我一個(gè)大忙?！苯又桶艳q論的事情講給那個(gè)職員聽(tīng)，告訴那職員只有他才能提供辯論所需要的資料。最后克納弗說(shuō)道：“我非常想贏得這場(chǎng)辯論，您的任何幫忙，我都非常感激?！?   克納弗自己說(shuō)出了故事的結(jié)果：“我請(qǐng)他給我一分鐘的時(shí)間，就是因?yàn)檫@個(gè)條件，他才答應(yīng)見(jiàn)我的。當(dāng)說(shuō)明來(lái)意后，他請(qǐng)我坐下來(lái)，跟我談了一個(gè)多小時(shí)。他還請(qǐng)另一位曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一本關(guān)于連鎖商店書(shū)的高級(jí)職員進(jìn)來(lái)，并寫(xiě)信給全國(guó)連鎖組織工會(huì)，為我要了一份有關(guān)這方面辯論的文件。他覺(jué)得連鎖商店對(duì)人類(lèi)的貢獻(xiàn)是一種真正的服務(wù)，他很以自己能為數(shù)百個(gè)地區(qū)的人民所做的一切感到驕傲。他說(shuō)話(huà)的時(shí)候眼里閃爍著光芒。我必須承認(rèn)，這次談話(huà)使我在他身上看到了一些我以前做夢(mèng)都不會(huì)夢(mèng)到的事，從而改變了我的整個(gè)想法。”    “告別的時(shí)候，他送我到門(mén)口，按著我的肩膀，祝你辯論得勝，并邀請(qǐng)我以后再去看他，把辯論結(jié)果告訴他。他對(duì)我所說(shuō)的幾句話(huà)是：‘請(qǐng)?jiān)诖耗┑臅r(shí)候再來(lái)找我，我想下一份訂單，買(mǎi)你的煤?！瘜?duì)我來(lái)說(shuō)，這是奇跡，我一句話(huà)沒(méi)提，他居然主動(dòng)要買(mǎi)我的煤。因?yàn)閷?duì)他和他談的問(wèn)題感興趣，我在兩小時(shí)中所得到的進(jìn)展竟然比十年來(lái)我要使他對(duì)我和我的煤感興趣所得到的進(jìn)展大得多?！?   一位著名的羅馬詩(shī)人賀拉斯就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我們對(duì)別人感興趣，是在別人對(duì)我們感興趣的時(shí)候?！?   因此，要想到處受人歡迎，你必須真正的對(duì)別人感興趣。有一位名人說(shuō)過(guò)：“喜歡人們，并使他們喜歡自己，是生活成功的秘訣。”    職場(chǎng)忠告    欲求之，先予之。不要在乎得失，重要的是你能否心安理得。喜歡別人，也容易被別人喜愛(ài)；厭惡別人，就難以贏得別人的好感。    P21-24

編輯推薦

人生在世，每個(gè)人都需要工作，都需要奮斗；在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人更是渴望成功。然而，當(dāng)你踏入社會(huì)，找到合適的職位后，你必須明白一些職場(chǎng)的規(guī)則，靈活運(yùn)用它做好本職工作和創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。掌控職場(chǎng)法則，讓你在職場(chǎng)之路上順暢自如，步步高升。    職場(chǎng)生存法則大全，成功取勝智慧寶典！    行事以勇，不如成事以智；胸懷以直，尚要處世以曲。贏在職場(chǎng)第一步，贏在職場(chǎng)每一天！    趙明杰編著的《贏在職場(chǎng)——不可誤踩的地雷》集職場(chǎng)生存經(jīng)驗(yàn)于一書(shū)，匯職場(chǎng)成功秘訣于一冊(cè)，是一本所有職場(chǎng)人相見(jiàn)恨晚的修煉秘籍！

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