出版時(shí)間:2012-4 出版社:南方出版社 作者:帕特里克·??怂笷orsyth, Patrick,弗朗西斯·凱Kay, Frances 頁(yè)數(shù):182 字?jǐn)?shù):150000 譯者:亦凡
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內(nèi)容概要
面對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退大潮,企業(yè)如何應(yīng)對(duì)才能萬(wàn)無(wú)一失?當(dāng)困境來(lái)臨,企業(yè)能做的只有削減業(yè)務(wù)?減薪?裁員?從現(xiàn)在開(kāi)始,改變被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)的劣勢(shì)局面,果敢迎接挑戰(zhàn)。如何在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期處于不敗之地,使企業(yè)最大限度地獲利,這是本書的核心。
全書從52個(gè)角度,面面俱到地考慮了企業(yè)在衰退時(shí)期可能出現(xiàn)的狀況,將應(yīng)對(duì)困境之時(shí),可能出現(xiàn)的一切想法進(jìn)行了整理,并給出了迅捷有效的解決辦法。
本書從運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)出發(fā),窮盡一切可能,整理思路,告訴企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)衰退時(shí)期的逆勢(shì)增長(zhǎng)。
作者簡(jiǎn)介
(英)帕特里克·福賽斯
運(yùn)營(yíng)塔奇斯頓培訓(xùn)咨詢公司,公司主要業(yè)務(wù)包括提供有關(guān)營(yíng)銷、管理和溝通能力方面的建議。知名作家,
成功地出版過(guò)許多商業(yè)書籍,其中包括《成功的時(shí)間管理》《如何調(diào)動(dòng)人們的積極性》以及《如何書寫報(bào)告和提案》。(上述書籍都屬于由Kogan
Page 公司出版的創(chuàng)造成功系列)
?。ㄓⅲ└ヌm西斯·凱
對(duì)有關(guān)商業(yè)、事業(yè)和個(gè)人發(fā)展等各領(lǐng)域進(jìn)行商討和給予專業(yè)建議,特別強(qiáng)調(diào)合作關(guān)系的建立。作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的作家,她寫過(guò)許多有關(guān)成功的商業(yè)書籍,其中包括《理解成功學(xué)》,并是《好與不好的退休向?qū)?009》的編輯。(上述書籍皆由Kogan
Page 公司出版)
書籍目錄
前言
01自始至終的態(tài)度
02做決策——預(yù)備,瞄準(zhǔn),射擊
03不溫不火,堪稱快捷穩(wěn)妥
04保證回款
05知己知彼的有效戰(zhàn)術(shù)——分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
06戰(zhàn)略生成途徑——橫向思維
07學(xué)會(huì)算賬
08激發(fā)動(dòng)機(jī),提高效率
09處理棘手的問(wèn)題——令人不快的事情
10管理好時(shí)間——集中精力解決關(guān)鍵問(wèn)題
11查看勞動(dòng)合同
12查看勞動(dòng)合同(寫給雇員)
省差旅開(kāi)支
14通過(guò)談判壓縮成本
15制定(個(gè)人)退出預(yù)案
16小的也可以是好的——給公司“減肥”
17讓手下的人來(lái)做——工作授權(quán)
18形象與展示很重要
19對(duì)客戶寸步不讓
20產(chǎn)品銷售——管理好你的渠道
21打破營(yíng)銷禁忌
22客戶關(guān)系管理——培養(yǎng)忠誠(chéng)度
23說(shuō)“不”的藝術(shù)
24立刻解決問(wèn)題,免受其害——消除工作中的緊張情緒
25最大限度地提高商業(yè)獲勝技能
26最好去國(guó)外發(fā)展?
27保護(hù)數(shù)據(jù),保證安全——計(jì)算機(jī)備份
28從調(diào)查中學(xué)習(xí)——了解客戶
29找準(zhǔn)新機(jī)遇——締結(jié)戰(zhàn)略同盟
30根除浪費(fèi),節(jié)約開(kāi)支
31通報(bào)信息與保守秘密
32微調(diào)銷售策略
33少就是多
34“百思買”綜合營(yíng)銷方案
35向朋友借點(diǎn)力(建立人脈網(wǎng)絡(luò))
36不要謹(jǐn)小慎微——要大膽
37謀求利益最大化的定價(jià)策略
38通過(guò)外協(xié)求生存
39舉足輕重的機(jī)動(dòng)性——靈活應(yīng)變
40留意數(shù)據(jù)——現(xiàn)金流與賬單支付
41常做常新的營(yíng)銷宣傳
42隱性漲價(jià)(不用提價(jià))
43全方位刺激銷售
44讓別人記住你
45看待事物的新視角
46軟硬兼施(妥善處理復(fù)雜的員工問(wèn)題)
47駕馭大風(fēng)大浪的十條妙計(jì)
48哇!優(yōu)質(zhì)服務(wù)的力量
49提高轉(zhuǎn)化率/增加銷售額
50做大網(wǎng)上業(yè)務(wù)
51培育新客戶——著力培養(yǎng)發(fā)展?jié)摿?br />52關(guān)鍵在于態(tài)度
后記
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