出版時間:2011-7 出版社:中南大學(xué)出版社 作者:趙相忠 編 頁數(shù):255
內(nèi)容概要
本書系統(tǒng)地闡述了市場調(diào)查與預(yù)測的基本原理、基本原則和基本方法,并結(jié)合實(shí)例論述了市場調(diào)查與預(yù)測在現(xiàn)代市場研究中的運(yùn)用。全書共分13章,主要包括市場調(diào)查與預(yù)測概述、市場調(diào)查分類與程序、抽樣調(diào)查、市場調(diào)查的方法與技術(shù)、調(diào)查資料處理、調(diào)查報告編寫、市場預(yù)測通論、經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)測法、時間序列分析預(yù)測法、因果分析預(yù)測法、市場資訊系統(tǒng)以及市場調(diào)查與預(yù)測的新發(fā)展等內(nèi)容。本書內(nèi)容豐富、重點(diǎn)突出,并吸納了國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的最新研究成果,具有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。本書既可作為高等院校財(cái)經(jīng)、管理類專業(yè)的本科教學(xué)用書,也可供從事經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷等工作的人員參考。
書籍目錄
第1章 市場調(diào)查與預(yù)測概述
1.1 現(xiàn)代市場調(diào)查與預(yù)測的含義
1.2 市場調(diào)查與市場預(yù)測的區(qū)別與聯(lián)系
1.3 市場調(diào)查與預(yù)測機(jī)構(gòu)
思考題
第2章 市場調(diào)查分類與程序
2.1 市場調(diào)查分類
2.2 常見的市場調(diào)查類型
2.3 市場調(diào)查程序
思考題
第3章 抽樣調(diào)查
3.1 抽樣調(diào)查與設(shè)計(jì)的含義
3.2 隨機(jī)抽樣
3.3 非隨機(jī)抽樣
思考題
第4章 市場調(diào)查的方法與技術(shù)
4.1 問卷調(diào)查法
4.2 詢問調(diào)查法
4.3 觀察法
4.4 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
4.5 態(tài)度測量表法
思考題
第5章 調(diào)查資料的處理
5.1 調(diào)查資料的整理
5.2 表列
5.3 資料的定量分析
5.4 常用統(tǒng)計(jì)分析軟件
思考題
第6章 調(diào)查報告編寫
6.1 市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)內(nèi)容
6.2 市場調(diào)查報告的寫作技巧和注意事項(xiàng)
6.3 調(diào)查成果的口頭報告
6.4 調(diào)查報告的評價推廣
思考題
第7章 市場預(yù)測通論
7.1 市場預(yù)測的種類
7.2 市場預(yù)測的作用與原則
7.3 市場預(yù)測的基本原理、條件和方法
7.4 市場預(yù)測的基本程序
思考題
第8章 經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)測法
8.1 專家預(yù)測法
8.2 類推預(yù)測法
8.3 意見推斷預(yù)測法
8.4 判斷預(yù)測法
思考題
第9章 時間序列分析預(yù)測法
9.1 時間序列分析預(yù)測法的基本原理及主要步驟
9.2 平均法
9.3 指數(shù)平滑法
9.4 趨勢外推法
9.5 季節(jié)變動預(yù)測法
思考題
第10章 因果分析預(yù)測法
10.1 一元回歸分析預(yù)測法
10.2 多元回歸分析預(yù)測法
思考題
第11章 市場資訊系統(tǒng)
11.1 市場環(huán)境信息
11.2 市場營銷資訊系統(tǒng)的含義及構(gòu)成,
11.3 市場營銷資訊系統(tǒng)設(shè)計(jì)
思考題
第12章 市場調(diào)查與預(yù)測的新發(fā)展
12.1 市場調(diào)查與預(yù)測發(fā)展趨向
12.2 行業(yè)研究
12.3 企業(yè)診斷
12.4 危機(jī)預(yù)測與警示
12.5 網(wǎng)絡(luò)時代下的市場調(diào)查
思考題
第13章 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查
13.1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的相關(guān)概念及特點(diǎn)
13.2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的一般步驟
13.3 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的方法
13.4 設(shè)計(jì)科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷
13.5 充分利用數(shù)據(jù)庫資料調(diào)查
13.6 選擇合適的方式發(fā)布網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查
13.7 提高網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的質(zhì)量
13.8 開展網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的注意事項(xiàng)
思考題
參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
1.因果性調(diào)查的含義 和描述性研究一樣,因果關(guān)系研究也需要有方案和結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。描述性研究雖然也可以確定變量間聯(lián)系的緊密程度,但是并不能確定因果關(guān)系。要考察因果關(guān)系必須將有些可能影響結(jié)果的變量控制起來,這樣,起因變量對因變量的影響才能測量出來。研究因果關(guān)系的主要方法是實(shí)驗(yàn)法,當(dāng)然還有些高級的統(tǒng)計(jì)方法可以用于檢驗(yàn)因果關(guān)系的模型。例如為了檢驗(yàn)包裝(白變量)對銷售量(因變量)的影響,可將同類商店隨機(jī)地分為兩組,分別出售新包裝的商品和原包裝的同種商品,最后再進(jìn)行比較?! ‰m然因果關(guān)系研究的方法與其他研究方法不太相同,但也不應(yīng)將其孤立起來看。事實(shí)上,在許多調(diào)研中,探索性的研究、描述性研究和因果關(guān)系研究的設(shè)計(jì)都是相互補(bǔ)充的?! ∫蚬哉{(diào)查是側(cè)重于了解市場變化原因的專題調(diào)查,分析市場上各種變量之間的因果關(guān)系,以及可能出現(xiàn)的相關(guān)反應(yīng)。如銷售量、市場占有率、成本、利潤等與價格、廣告費(fèi)用、推銷策略、產(chǎn)品開發(fā)、消費(fèi)者的收入、平均消費(fèi)支出水平及消費(fèi)環(huán)境諸因素之間的因果關(guān)系,以及它們相互制約、相互影響可能給市場帶來的變化。通過調(diào)查分析,獲得可靠的因果目標(biāo),找出因果的直接和間接的關(guān)系,以達(dá)到控制其因,獲得其果的目的。 ……
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