打造你的黃金人脈

前言

斯坦福(Stanford)研究中心曾經(jīng)發(fā)表一份調(diào)查報(bào)告，結(jié)論指出，一個(gè)人賺的錢，12．5 9／6來自知識(shí)，87．5％來自關(guān)系。    美國(guó)的另一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查結(jié)果表明：成年人最關(guān)注的問題主要有兩個(gè)方面，一個(gè)是健康問題，而另一個(gè)就是人際關(guān)系問題。    而在我國(guó)最近某次媒體和調(diào)查機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)調(diào)查中，數(shù)千個(gè)受訪者不約而同地表示了同一個(gè)觀點(diǎn)：朋友是資源，是財(cái)富，是個(gè)人成功的重要助力。    隨著社會(huì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步，“人”也成了一種資源。不僅僅是人才、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，人脈、人際關(guān)系也早已作為一種資源深入我們的生活，受到人們的廣泛關(guān)注。    我們都知道，人是一種社會(huì)動(dòng)物，渴望與他人的交流和交往，希望受到關(guān)注和喜愛，一旦離開了群體就會(huì)感到寂寞、沮喪甚至絕望。信息時(shí)代的到來，讓地球成為一個(gè)“村落”，最多通過六個(gè)人，我們就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人，就能同世界任意一角建立起聯(lián)系，成為一個(gè)小世界。    人際關(guān)系是無處不在，無時(shí)不在的，當(dāng)一個(gè)人與他人有所接觸時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生人際關(guān)系。當(dāng)孩子沒有自覺的時(shí)候，卻已經(jīng)在經(jīng)營(yíng)著自己的人際關(guān)系，和誰要好，同誰做朋友，到朋友家吃飯要有哪些禮貌?……不知不覺間，我們就已經(jīng)逐漸掌握了一些人際交往的技巧，建立了人際關(guān)系。久而久之，我們?yōu)樽约壕幙椓艘粡埲嗣}網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)的彼端聯(lián)系著各種各樣的人。如果能合理利用這些關(guān)系人，就能為我們的成功推波助瀾。    本書的編寫正是建立在這樣的觀念之上，向讀者介紹了人脈的特點(diǎn)、基礎(chǔ)等，在克服溝通弊病的基礎(chǔ)上，如何用微笑、幽默、贊美、寬容、真誠(chéng)、傾聽等氣質(zhì)來博得他人的好感，從而建立起初步的人際關(guān)系，再通過各類拓展和維護(hù)人脈的策略，來充實(shí)自己的人脈賬戶，成為一個(gè)社交高手。既有引人回味的哲理，又有指導(dǎo)人際交往和人脈積累的技巧策略，集哲理性、指導(dǎo)性和實(shí)用性為一體，不失為一本經(jīng)典之作。    在本書的編纂過程中，我們參考了大量的資料，借鑒了一些來自網(wǎng)絡(luò)的案例和故事，在此，我們向這些案例和寓言的原作者表示最誠(chéng)摯的感謝。由于時(shí)間倉促，書中難免存在一些紕漏，敬請(qǐng)廣大讀者不吝指正。本書如能成為您積累人脈資源，處理人際關(guān)系上的一個(gè)好幫手，我們將不勝榮幸。    人脈是一種資源，并且是一種作用巨大的資源。對(duì)于任何一個(gè)人來說，一旦掌握人脈資源，那必定能事半功倍。一個(gè)擁有高層次、廣范圍、深基礎(chǔ)的人脈網(wǎng)絡(luò)的人，足以超越他人，更勝一籌。    曾有不少成功人士稱：對(duì)于個(gè)人，20到30歲時(shí)，一個(gè)人靠專業(yè)、體力賺錢；30到40歲時(shí)，則靠朋友、關(guān)系賺錢；40到50歲時(shí)，靠錢賺錢。人生在世，有諸多財(cái)富，金錢、健康、知識(shí)、人脈等等，都為我們更好地生活而服務(wù)，在所有財(cái)富中，人脈正成為其中最重要也最保值的一種。    一個(gè)只看重金錢財(cái)富的人，一旦失去原來擁有的金錢，就等于失去了所有；而一個(gè)擁有良好人脈資源的人，即使狠狠跌倒，也能借助那些人脈東山再起。    從現(xiàn)在起，珍惜你的人脈資源，不斷積累，讓其最終成為助你成功的巨大寶藏，扭轉(zhuǎn)個(gè)人命運(yùn)。

內(nèi)容概要

《打造你的黃金人脈》編著者王黎是人際交往能力開發(fā)方面的專業(yè)人士，曾經(jīng)任職于世界500強(qiáng)企業(yè)寶潔(P&G)，從事銷售管理工作。此后赴美國(guó)芝加哥大學(xué)攻讀工商管理學(xué)碩士學(xué)位(MBA)，進(jìn)一步加強(qiáng)了他的人際交往能力。
在《打造你的黃金人脈》編著過程中，編著者廣泛收集了人際關(guān)系學(xué)大師的作品，采訪了各類企業(yè)的精英人士以及成功搭建人脈網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)人士，從構(gòu)建自己的人脈基礎(chǔ)與拓展自己的人脈關(guān)系出發(fā)，闡述了打造黃金人脈的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐方法。

作者簡(jiǎn)介

王黎是談判溝通以及人際交往能力開發(fā)方面的專業(yè)人士。曾經(jīng)任職于世界500強(qiáng)企業(yè)寶潔(P&G)，從事銷售管理以及經(jīng)銷商談判工作。此后赴美國(guó)攻讀芝加哥大學(xué)工商管理學(xué)碩士學(xué)位(MBA)，進(jìn)一步加強(qiáng)了其談判溝通等人際交往能力。現(xiàn)任某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資深培訓(xùn)講師。

書籍目錄

前言
1　好人脈是一筆無形的財(cái)富
　　◇做最受歡迎的人
　　◇人脈是種資源
　　◇人脈創(chuàng)造機(jī)遇
　　◇人脈網(wǎng)住財(cái)富
　　◇人脈奠定優(yōu)勢(shì)
2　溝通，構(gòu)建你的人脈基礎(chǔ)
　第一節(jié)　克服溝通弊病，讓溝通更加順暢
　　◇克服自卑羞怯
　　◇克服猜疑多心
　　◇克服主觀臆斷
　第二節(jié)　構(gòu)建人脈基礎(chǔ)，用氣質(zhì)征服別人
　　◇微笑：融化冰山的陽光
　　◇寬容：贏得尊重的法寶
　　◇真誠(chéng)：良性溝通的開端
　　◇幽默：化解尷尬的潤(rùn)滑劑
　　◇贊美：拉近距離的紐帶
　　◇傾聽：了解他人的良方
3　拓展人脈的方略
　第一節(jié)　支持你的人在身邊
　　◇親戚，最容易忽視的人脈
　　◇愛人，事業(yè)與生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾
　　◇同學(xué)，最純潔的人脈
　　◇朋友，人脈的基礎(chǔ)
　第二節(jié)　充實(shí)自己的人脈賬戶
　　◇設(shè)立個(gè)人人脈賬戶
　　◇朋友的朋友也是朋友
　　◇有禮走遍天下
　　◇7秒決戰(zhàn)　第一印象
　　◇小名片大學(xué)問
　　◇敢說“不”，善說“不”
　　◇解讀無聲的密碼
　　◇做自己情緒的主人
4　人脈資源大師如是說
　　◇比爾·蓋茨——人脈鑄就輝煌
　　◇約翰·洛克菲勒——愿意為人脈付費(fèi)
　　◇原一平——用笑容贏得人脈
　　◇戴爾·卡耐基——成功85％取決于人際關(guān)系
　　◇安東尼·羅賓——了解別人是關(guān)鍵
　　◇胡雪巖——人情練達(dá)即文章
　　◇本杰明·富蘭克林——少說話，說真話

章節(jié)摘錄

調(diào)查顯示，中國(guó)百富榜上近30位企業(yè)家以及眾多其他成功者最看重的財(cái)富品質(zhì)依次為：誠(chéng)信、把握機(jī)遇、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、終身學(xué)習(xí)、勤奮、領(lǐng)導(dǎo)才能、執(zhí)著、直覺、冒險(xiǎn)等，其中“機(jī)遇”排在第二位。而在網(wǎng)友和MBA學(xué)員眼中，“機(jī)遇”是十大財(cái)富品質(zhì)的首選。    怎樣才能比別人擁有更多的機(jī)遇?這就需要良好的人脈。“機(jī)遇”的潛臺(tái)詞是“人脈”，因?yàn)槿嗣}廣，與人關(guān)系好，機(jī)遇相對(duì)就會(huì)更多。打個(gè)比方來說，一個(gè)人脈廣、社交能力佳的人尋找工作，往往就能借助人脈的力量比他人早得到用人信息，自然能早一步投遞簡(jiǎn)歷，獲得這份工作的可能性也更大；而有時(shí)，企業(yè)招聘的信息也僅僅對(duì)部分“圈”內(nèi)人士公開，如果沒有圈內(nèi)人脈資源，那根本無法獲得這類信息?？梢姡辛巳嗣}才會(huì)有更多的機(jī)遇，才有更多獲得財(cái)富和成功的可能。    曾經(jīng)有這樣一篇報(bào)道，稱到中央黨校學(xué)習(xí)，已成為廣東私企老板的一種時(shí)尚。從2005年廣東非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇上公布的數(shù)據(jù)看，廣東是私企老板到中央黨校學(xué)習(xí)最踴躍的省份，2005年廣東已有400多名私企老板自費(fèi)到中央黨校學(xué)習(xí)，學(xué)政治，學(xué)管理，了解經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，其中，不乏上了財(cái)富排行榜的億萬富翁、行業(yè)領(lǐng)軍人物。一年四期的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)與實(shí)務(wù)進(jìn)修班，每期招收全國(guó)學(xué)員約150人左右，來自廣東的私企老板均超過1／3，有一期還去了90多人。甚至有黨校老師開玩笑說，聽到那么多學(xué)員在課堂講廣東話，還以為到了廣東講課。    是什么在驅(qū)使這些私企老板花費(fèi)大量的財(cái)力、精力和時(shí)間去中央黨校進(jìn)修學(xué)習(xí)?除了學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、了解“人世”后的改變，除了認(rèn)清形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，提高自身素質(zhì)，還因?yàn)槿嗣}的作用。有不少企業(yè)老總表示，盡管到黨校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，會(huì)耽誤一點(diǎn)生意，但是能學(xué)習(xí)黨的方針政策和各類管理技巧，領(lǐng)悟許多破解難題的方法，更重要的是還能結(jié)交更多的朋友。    在中央黨校學(xué)習(xí)，能結(jié)識(shí)全國(guó)各行業(yè)的精英人士，搭建一個(gè)相對(duì)高層次的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，相對(duì)地，也能在人脈網(wǎng)中尋找各類機(jī)會(huì)。    而目前在國(guó)內(nèi)依然十分火爆的MBA培訓(xùn)，也從一個(gè)側(cè)面反映了人脈的重要性。由于讀MBA培訓(xùn)班的往往都是各個(gè)企業(yè)中的精英，其參加培訓(xùn)的目的不僅僅在于讀書充電，更為了結(jié)交更多的同類人才，搭建高品質(zhì)的人脈關(guān)系，從中尋找機(jī)遇。    是金子總會(huì)發(fā)光，但是如果能提早發(fā)光或是能把握更好的機(jī)遇不是更好嗎?在現(xiàn)實(shí)中，有不少人胸懷大志，才華橫溢，有學(xué)歷也有能力，但是卻依然懷才不遇，郁郁不得志。究其原因，往往就與不懂得建立人脈網(wǎng)絡(luò)、維護(hù)朋友關(guān)系有關(guān)。雖說自身是匹千里馬，但是依然需要有伯樂賞識(shí)，伯樂就需要我們透過人脈自己來尋找、結(jié)識(shí)和維護(hù)。    許多時(shí)候，在同等的條件下，善于與人交往、擁有人脈資源的人更容易受到矚目，甚至一個(gè)略遜于自己的人，卻獲得了最終的機(jī)會(huì)。為什么?因?yàn)樗葎e人有人脈!    在美國(guó)好萊塢，流行一句話：一個(gè)人能否成功，不在于你知道什么(what you know)，而是在于你認(rèn)識(shí)誰(whom yotl know)。這句話就是強(qiáng)調(diào)“人脈”的作用，它是一個(gè)人通往財(cái)富、成功的敲門磚。試想，如果你是一位老板，同時(shí)有一位你認(rèn)識(shí)的或是朋友介紹的與另一位你完全不認(rèn)識(shí)和了解的人來請(qǐng)求你給予工作的機(jī)會(huì)，兩者的能力等相差無幾，你會(huì)更青睞誰呢?答案是很顯然的。    美國(guó)老牌影星寇克·道格拉斯(知名男影星麥克·道格拉斯的父親)年輕時(shí)十分落魄潦倒，總是跑跑龍?zhí)祝也坏胶线m的角色來演，也沒有人認(rèn)為他能成為明星。有一次，他搭火車時(shí)，旁邊坐了一位優(yōu)雅的女士，他與旁邊的一位女士攀談起來，聊到了自己的境遇，也聊到了自己的理想。兩人相談甚歡，并留下了聯(lián)絡(luò)方式。    沒過幾天，寇克就被邀請(qǐng)至制片廠報(bào)到。原來，這位火車上的優(yōu)雅女士是知名制片人，正是由于火車上的那一聊，她知道了寇克的境遇和才華，那一次無意的聊天成為寇克個(gè)人人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。    可見，人生處處充滿機(jī)遇，甚至有時(shí)機(jī)遇就在你的身邊，而能否讓你意識(shí)到這些機(jī)遇并抓住它，關(guān)鍵就在于你的人脈是否完善。千里馬易找，而伯樂難尋，即使如寇克·道格拉斯一般有才華，如果沒有辦法結(jié)識(shí)欣賞和挖掘這種才華的人，那才華終將可能被埋沒或是被塵封。    或許機(jī)遇和“伯樂”是可遇而不可求的，是在適當(dāng)時(shí)候出現(xiàn)的適當(dāng)?shù)娜?、事、物的組合體。我們無法控制這種完美的巧合何時(shí)出現(xiàn)，但是我們能通過控制自己的人脈來給自己創(chuàng)造更多的可能，自己為自己創(chuàng)造機(jī)遇。    著名的哈佛商學(xué)院自建院以來，已有近百年歷史，有超過6萬名的校友。這些人多半已經(jīng)是各行業(yè)的精英，在這種“學(xué)緣”關(guān)系的溝通和凝聚下，組成了一張牢固而有效的人脈網(wǎng)絡(luò)。哈佛商學(xué)院也將“建立校友網(wǎng)絡(luò)”作為他們?yōu)楫厴I(yè)生提供的兩大工具之一，其畢業(yè)生甚至在總結(jié)讀書收獲時(shí)，將“建立朋友網(wǎng)絡(luò)”放在了首位，對(duì)他們來說，找到了校友，就找到了信任和機(jī)遇?？梢韵胂?，如此強(qiáng)大的、遍布全球的、人數(shù)眾多的高層次校友網(wǎng)絡(luò)，提供各國(guó)、各行業(yè)的寶貴商業(yè)信息和優(yōu)待，將為校友提供怎樣的機(jī)遇和優(yōu)惠。    事實(shí)一再證明，人們的機(jī)遇的多少與其交際能力和交際活動(dòng)范圍的大小幾乎是成正比的。在我們身邊，有不少成功人士依靠某一共同點(diǎn)結(jié)識(shí)朋友，通過朋友再認(rèn)識(shí)朋友，一直把關(guān)系建立到全球，從而，一次次機(jī)會(huì)降臨，使他走向了成功。    這就是人脈的魅力，它為人們提供了這樣的可能：即讓你結(jié)識(shí)他人，也讓他人認(rèn)識(shí)你，當(dāng)彼此間的品行、才干、信息得以了解的時(shí)候，活動(dòng)就可能結(jié)出兩個(gè)甜美的果實(shí)：密切彼此的友誼和獲得發(fā)展的機(jī)遇。    交際活動(dòng)是機(jī)遇的催產(chǎn)術(shù)。因此，我們應(yīng)把開展交際與捕捉機(jī)遇聯(lián)系起來，充分發(fā)揮自己的交際能力，著意開發(fā)人脈資源，不斷擴(kuò)大交際，發(fā)現(xiàn)和抓住難得

編輯推薦

曾有不少成功人士稱：對(duì)于個(gè)人，二十歲到三十歲時(shí)，一個(gè)人靠專業(yè)、體力賺錢；三十歲到四十歲時(shí)，則靠朋友、關(guān)系賺錢；四十歲到五十歲時(shí)，靠錢賺錢。人生在世，有諸多財(cái)富，金錢、健康、知識(shí)、人脈等等，都為我們更好地生活而服務(wù)，在所有財(cái)富中，人脈正成為其中最重要也最保值的一種。    《打造你的黃金人脈》由王黎編著，本書的編寫正是建立在這樣的觀念之上，向讀者介紹了人脈的特點(diǎn)、基礎(chǔ)等，在克服溝通弊病的基礎(chǔ)上．如何用微笑、幽默、贊美、寬容、真誠(chéng)、傾聽來贏得他人的好感，從而建立起初步的人際關(guān)系，再通過各類拓展和維護(hù)人脈的策略，來充實(shí)自己的人脈賬戶，成為一個(gè)社交高手。既有指導(dǎo)人際交往和人脈積累的技巧策略，又有引人回味的哲理，不失為一本經(jīng)典之作。

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