出版時(shí)間:2011-8 出版社:哈爾濱 作者:金圣榮 頁(yè)數(shù):249
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前言
隨著FBI的名字被越來(lái)越多的人知曉,F(xiàn)BI的攻心策略成了越來(lái)越多人爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的對(duì)象。許多人都希望從:FBI的實(shí)踐中學(xué)習(xí)到一些攻心智慧,從而使自己成為一個(gè)攻心高手。 但是,許多人卻對(duì)“攻心”懷有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)——這些人認(rèn)為“攻心”必然與“陰謀”、“陰險(xiǎn)”和“狡詐”等詞語(yǔ)之間有著必然的聯(lián)系,而實(shí)際上,“攻心”并不是貶義。在社交場(chǎng)合中和職場(chǎng)中,若懂得攻心戰(zhàn)術(shù),就會(huì)在人際交往中游刃有余。如果你處在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的位置,那么懂得攻心戰(zhàn)術(shù)就會(huì)讓你把自己的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)打理得更好。但是,在生活中,并非人人都是攻心高手。由于很多人不懂得處理人際關(guān)系、管理下屬或公司的技巧,因此他們進(jìn)行談判時(shí)常常以失敗告終。其實(shí),這主要是因?yàn)樗麄儾欢霉バ牟呗运鶎?dǎo)致的。 有很多人認(rèn)為,攻心高手一定是一個(gè)善于言談的人,其實(shí)這也不符合FBI的攻心智慧。在FBI,很多攻心高手并不是一個(gè)善于言談的人,但是這些人卻有一個(gè)共同的特點(diǎn),這就是話不多,但是字字有力。當(dāng)人們問(wèn)他們是怎樣征服那些嫌疑人,使嫌疑人不得不承認(rèn)自己的罪行時(shí),F(xiàn)BI這樣說(shuō)道:“我們?cè)诠バ膽?zhàn)爭(zhēng)中贏得勝利的原因并非口才極佳,而是因?yàn)槲覀冇幸惶追浅B斆鞯墓バ闹腔??!蓖瑫r(shí),F(xiàn)BI也提醒那些渴望學(xué)習(xí)攻心術(shù)的人,若想影響一個(gè)人的行為,首先必須影響他的態(tài)度,而影響態(tài)度的前提則是影響思維,而影響思維的前提就是了解他的所需,而這就為人們揭示了攻心術(shù)的內(nèi)涵:所謂的攻心術(shù),實(shí)際上就是滿足對(duì)方的心理需求,或者利用對(duì)方內(nèi)心的恐懼誘導(dǎo)他改變自己的態(tài)度,進(jìn)而獲得自己希望看到的結(jié)果。而使讀者懂得更多的攻心智慧,進(jìn)而能在社交場(chǎng)合中游刃有余地發(fā)展即是編寫(xiě)者編寫(xiě)本書(shū)的目的。 其實(shí),能言善辯者不一定會(huì)成為攻心高手,而懂得攻心智慧的人才會(huì)在攻心戰(zhàn)爭(zhēng)中勝出。在FBI內(nèi)部,并非所有人都巧舌如簧,但是可以肯定的是,每一個(gè)人都了解FBI的攻心精髓,而讓更多的讀者了解到FBI的攻心智慧即成了本書(shū)的目標(biāo)。 為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),本書(shū)編寫(xiě)者站在一個(gè)客觀的角度為讀者講述了FBI的攻心策略,同時(shí)選擇了許多FBI的案例來(lái)講解FBI的攻心智慧,以便使讀者對(duì)這些攻心智慧了解得更加深刻,從而將其更好地應(yīng)用到自己的生活和工作當(dāng)中。 我們希望,讀者能夠從本書(shū)中了解處世的方法和社交技巧,然后在職場(chǎng)和社交場(chǎng)合中巧妙應(yīng)用,使自己贏得他人的青睞,然后在社交場(chǎng)合中達(dá)到自己的一些合乎法理、情理的目的。
內(nèi)容概要
FBI從多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出:心理活動(dòng)主導(dǎo)著人的一切行為。不管是戰(zhàn)勝對(duì)方、贏得先機(jī),還是化敵為友、化解矛盾,“攻心”都是條行之有效的捷徑。所謂“攻人先攻心”。巧妙地運(yùn)用“攻心術(shù)”往往取得事半功倍的效果。FBI在對(duì)犯罪主體的研究中總結(jié)出這樣一句話:“在國(guó)際安全形勢(shì)如此嚴(yán)峻的情況下,人們首先要做到識(shí)別一個(gè)人,在對(duì)這個(gè)人持續(xù)的觀察中要真正分辨出這個(gè)人的內(nèi)心變化情況,只有這樣,才能做到對(duì)一個(gè)人進(jìn)行讀心”。
本書(shū)從不同角度如:人體語(yǔ)言、性格特征等多方面進(jìn)行了有針對(duì)性的分析與研究。相信讀者讀完此書(shū)會(huì)通過(guò)FBI多年來(lái)總結(jié)出的攻心術(shù)中獲得一些有價(jià)值的信息,輕松學(xué)到一些讀心術(shù)的方法和技巧。
作者簡(jiǎn)介
金圣榮,中國(guó)商報(bào)新聞出版總社資深編輯,財(cái)經(jīng)圖書(shū)作家,主要從事財(cái)經(jīng)、管理、社科類(lèi)的圖書(shū)策劃和創(chuàng)作。先后出版過(guò)《FBI讀心術(shù)》、《利比亞戰(zhàn)爭(zhēng)背后的陰謀》、《日本大地震啟示錄》、《貿(mào)易戰(zhàn)》、《世界上最偉大的投資智慧》、《億萬(wàn)富翁口袋里的創(chuàng)業(yè)經(jīng)》、《億萬(wàn)富翁口袋里的經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《歐元大崩潰》、《趣味紅樓管理學(xué)》、《誰(shuí)想干掉豐田》、《生活來(lái)自經(jīng)濟(jì)學(xué),投資來(lái)自金融學(xué)》等著作。
書(shū)籍目錄
第一章 強(qiáng)勢(shì)攻擊,逼迫就范——FBI強(qiáng)勢(shì)攻擊的心理策略
?、边M(jìn)攻心理才是上策,像FBI一樣擁有強(qiáng)大的心理資本
?、策m時(shí)改變戰(zhàn)術(shù),粉碎對(duì)手充滿敵意的心理戰(zhàn)術(shù)
?、硨W(xué)會(huì)駕馭對(duì)方,破解對(duì)方防守心理
?、戳⑼靹?shì),控制有術(shù)——FBI徹底占領(lǐng)他人心理
?、当仨毻线^(guò)三分鐘熱度,然后才能夠談及勝利
?、稊?cái)鄬?duì)手后路,F(xiàn)BI逼迫對(duì)方說(shuō)出實(shí)情
第二章 剛?cè)岵?jì),借力打力——FBI剛?cè)岵?jì)的超級(jí)心理密碼
?、遍_(kāi)闊思維,設(shè)置巧妙局勢(shì)——綿里藏針的心理密碼
⒉FBI精英懂得欲擒故縱,先給予對(duì)手想要的
?、彻バ牟灰欢垦哉Z(yǔ),不說(shuō)話的心理戰(zhàn)更高明
?、从谩疤且屡趶棥闭T導(dǎo)對(duì)手說(shuō)真話
⒌反駁不一定處處有用,防守得當(dāng)也會(huì)有收獲
?、断葷撊雽?duì)手內(nèi)部,再打心理戰(zhàn)
第三章 曉之以理,明之以利——FBI精明的“人情戰(zhàn)術(shù)”
1.以退為進(jìn),瓦解對(duì)方心理壁壘
2.先講道理,再擺利益,大打人情戰(zhàn)術(shù)
3.套話有技巧,讓對(duì)方主動(dòng)攤牌
4.FBI的最佳心理戰(zhàn)術(shù):趁虛而入,動(dòng)之以情
5.給對(duì)方留有余地,設(shè)法引誘對(duì)方向自己靠攏
6.靈活設(shè)置懸念,F(xiàn)BI使對(duì)方洗耳恭聽(tīng)
第四章 故弄玄虛,深不可測(cè)——FBI虛張聲勢(shì)的心理戰(zhàn)術(shù)
1.表現(xiàn)出自己的“強(qiáng)勢(shì)”,給對(duì)方施加心理壓力
2.心理交鋒的秘訣——想方設(shè)法調(diào)整和控制對(duì)話
3.抱有“善意”之心,用鼓勵(lì)代替批評(píng)
4.FBI運(yùn)用攻心策略的招數(shù),巧妙化解對(duì)方排斥心理
5.不斷重復(fù)、強(qiáng)調(diào),回?fù)舨缓侠淼恼?qǐng)求和行為
第五章 從旁枝入手,迂回找孔——FBI迂回攻擊對(duì)手的心理策略
1.FBI攻心策略:迂回找孔,尋找共同的“敵人”
2.學(xué)會(huì)尋找與對(duì)手之間的共同意向
3.擾亂對(duì)手的心神,分散對(duì)手的注意力
4.順應(yīng)對(duì)手的意愿,將計(jì)就計(jì)的心理策略
5.用對(duì)方感興趣的事情作為自己的心理進(jìn)攻策略
6.面對(duì)對(duì)手時(shí),F(xiàn)BI用感情投資的方式換取回報(bào)
7.有話慢慢說(shuō),不要急于得出最終的結(jié)果
8.換位思考,引導(dǎo)對(duì)方按照自己的方式進(jìn)行心理思維
9.隱藏自己的真實(shí)意圖,F(xiàn)BI是這樣操縱別人心理的
第六章 先禮后兵,給足面子再擺條件——FBI后發(fā)制人的心理戰(zhàn)術(shù)
1.心理攻擊也真誠(chéng):先禮后兵,獲得對(duì)方的信任
2.恰到好處的贊美對(duì)方——能洞悉對(duì)方的心理
3.給足對(duì)手面子,伺機(jī)抓住機(jī)會(huì)給予對(duì)手打擊
4.實(shí)現(xiàn)攻心術(shù)的最高境界——FBI讓對(duì)手“后院起火”
5.FBI從對(duì)手角度出發(fā),讓對(duì)手權(quán)衡利弊
6.處處反駁不是好方法,順?biāo)浦鄄攀怯驳览?br /> 7.貶低自己,捧高對(duì)手
8.贊美具體化——FBI實(shí)施攻心策略的“必殺技”
第七章 先聲奪人,先發(fā)制人——FBI主動(dòng)出擊的心理戰(zhàn)術(shù)
1.發(fā)揮語(yǔ)言攻勢(shì),是占據(jù)對(duì)方的心理制高點(diǎn)的不二法則
2.用連珠炮發(fā)問(wèn)的方式向?qū)κ职l(fā)起主動(dòng)攻擊,以此占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位
3.搞定對(duì)方心理的“空白區(qū)域”,讓其失去思考的空間
4.先下手為強(qiáng),直擊對(duì)方的心理軟肋
5.搶占優(yōu)勢(shì)位置,居高臨下才能占據(jù)心理優(yōu)勢(shì)
6.FBI先發(fā)制人的絕招——一眼看透人心
7.主動(dòng)出擊,讓對(duì)手實(shí)施犯罪的計(jì)劃成為泡影
8.迅速搶占先機(jī),重創(chuàng)對(duì)手脆弱的心理防線
第八章 連哄帶嚇,既指明利益又說(shuō)明利害關(guān)系——FBI的恐嚇心理戰(zhàn)術(shù)
1.直接指明利益關(guān)系,然后再攻擊對(duì)方心理
2.掌控交鋒要點(diǎn),F(xiàn)BI“一招制敵”的策略
3.在對(duì)方疲憊之時(shí)發(fā)動(dòng)攻擊,會(huì)收到意想不到的“奇襲效果”
4.連哄帶嚇,既打“成人心理戰(zhàn)”又打“兒童心理戰(zhàn)”
5.識(shí)破對(duì)方的謊言,F(xiàn)BI利用別人的謊言制服別人
6.千萬(wàn)不要企圖說(shuō)服對(duì)方,這樣只會(huì)適得其反
7.預(yù)言對(duì)手的多種結(jié)果,控制對(duì)手的心理情緒
參考書(shū)目
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè):“我恨死他了,那個(gè)婊子養(yǎng)的,他總是把錢(qián)拿走,給我很少的一部分,而且每一次我都負(fù)責(zé)拿貨,最危險(xiǎn)的活兒總是交給我。”羅伯特終于開(kāi)口說(shuō)話了,而這正是朱麗娜想要的?!芭叮缺Х?,將你不幸的遭遇說(shuō)出來(lái),讓他得到他應(yīng)該得到的報(bào)應(yīng).”朱麗娜將一杯咖啡推到羅伯特的面前……二十分鐘之后,朱麗娜起身離開(kāi)了審訊室,而她已經(jīng)拿到了自己想要的一切——羅伯特交代了自己的犯罪事實(shí),而且供出了一個(gè)多達(dá)37人的販毒團(tuán)伙。兩天之后,轟動(dòng)一時(shí)的“超市藏毒’案告破,羅伯特供出的那37個(gè)同伙全部被抓獲。在警長(zhǎng)勞倫斯問(wèn)起朱麗娜為什么能夠在短短的二十分鐘內(nèi)就將難度很高的案件偵破這一問(wèn)題時(shí),朱麗娜一臉微笑地回答:“我和羅伯特成為了朋友,我們都找到了共同的敵人,所以他愿意告訴我,我們共同敵人的一切?!边@是一場(chǎng)經(jīng)典的FBI心理戰(zhàn):高級(jí)特王朱麗娜先是打消羅伯特的戒備心理,然后再一點(diǎn)一點(diǎn)地拉近自己與羅伯特的心理距離,直到徹底地?fù)魸⒘_伯特內(nèi)心的最后一道防線,讓其相信朱麗娜并不是直接審訊他的人,不是那個(gè)站在自己對(duì)立面的人,而是一個(gè)正在幫助自己走向光明的人。如此一來(lái),就讓羅伯特覺(jué)得自己就是被自己的同伙愚弄了,這使他希望從朱麗娜那里找到讓自己內(nèi)心的不滿得到宣泄的方式。很明顯,這個(gè)案例中的主要人物羅伯特是一個(gè)心理抵抗力很強(qiáng)的人,他能夠在警方的審訊下堅(jiān)持兩個(gè)月,讓警方一籌莫展,致使警方最后請(qǐng)來(lái)FBI的高級(jí)特工朱麗娜來(lái)審訊。從這個(gè)案件中我們可以看出,羅伯特只要繼續(xù)堅(jiān)持下去,不向朱麗娜妥協(xié),他就能夠成功出獄,繼續(xù)逍遙法外。因?yàn)榫讲](méi)有太多的證據(jù)能夠證明他就是一名販毒分子。但是,非常不幸,對(duì)于羅伯特而言,他碰上了心理戰(zhàn)高手朱麗娜。
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