商人的忠告

前言

序言對于有志從商的年輕人而言，如何把握自己的商務(wù)生涯是一個(gè)極為嚴(yán)肅而復(fù)雜的話題。作為這個(gè)話題的決策顧問，筆者深感責(zé)任重大。要為這些年輕人的商務(wù)生活諫言進(jìn)策，絕不能想當(dāng)然地信口開河、亂說一氣。筆者希望，這些建議和原則不但能夠引導(dǎo)年輕人有效地管理好自己的生活，從而獲得事業(yè)上的進(jìn)步和人生的成功，而且還能夠指引他們追尋更高的人生境界，使得自己的人生變得更有價(jià)值、質(zhì)量更高。樹立高尚的人生目標(biāo)，會(huì)讓人的內(nèi)心更為純凈。俗話說，近朱者赤近墨者黑。如果一個(gè)人在商業(yè)圈烏煙瘴氣的消極氛圍里長期耳濡目染，那么他的靈魂就會(huì)提前衰竭死亡，他的精神就會(huì)變得孱弱無力。希望這本書能夠在為你樹立高遠(yuǎn)的人生目標(biāo)、幫助你獲得事業(yè)成功的同時(shí)，也能夠啟發(fā)引領(lǐng)你人生的其他方面，使你的整個(gè)人生都沿著一條富于智慧、充滿快樂的道路前行，提高你人生的綜合質(zhì)量。本書中的建議和方法都是作者畢生經(jīng)驗(yàn)的核心和精華，是長期實(shí)踐和思考的積累與總結(jié)，因此筆者殷切地希望這些建議能夠得到采納和運(yùn)用。如果你希望通過自身努力獲得事業(yè)上的成功，用意志力和勤勉的工作贏得人生的輝煌，但是在事業(yè)前進(jìn)的道路中卻因?yàn)槿狈χ敢P躇彷徨，或者由于缺乏良好的先天條件而裹足不前，那么本書將是您的不二選擇。如何把握好自己的商務(wù)生涯，這是個(gè)十分嚴(yán)肅的問題。因此，怎樣才能在這個(gè)問題上給予青年人一些啟發(fā)和建議，顯得責(zé)任重大。因?yàn)檫@個(gè)問題不僅涉及面廣，而且異常復(fù)雜，所以筆者每次動(dòng)筆之前都會(huì)深思良久。筆者深知，智慧之語只有適逢其時(shí)才能讓人醍醐灌頂、明辨是非；反之，若是在不合時(shí)宜的情況下說出一些愚蠢的話來，只能誤人子弟、害人匪淺。因此，本書中所提的建議和原則都是經(jīng)過作者深思熟慮與反復(fù)權(quán)衡的。在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)者們總會(huì)為企業(yè)和組織制定某種“標(biāo)準(zhǔn)”以供工作人員參考。毫無疑問，這是一種極為有效的管理手段。雖然人們不可能在工作中做到盡善盡美，但是由于這種“標(biāo)準(zhǔn)”的存在，人們的整個(gè)工作就有了最高目標(biāo)和評判的尺度。有了這種標(biāo)準(zhǔn)，無論是手藝工人和技術(shù)人員還是科研工作者，在這種目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下都會(huì)少犯許多錯(cuò)誤。同樣，為了能夠保證本書中的方法和原則正確無誤，作者也采用了這種方法。也就是說，只要我們能夠找出某種正確的“標(biāo)準(zhǔn)”，然后圍繞這個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)”來選擇原則和方法，那么我們就不會(huì)誤入歧途，從而避免犯下重大的錯(cuò)誤。反過來說，我們也能夠使用這個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)”來考察和檢驗(yàn)上述原則正確與否。實(shí)際上，這個(gè)所謂的“標(biāo)準(zhǔn)”就是有史以來最富于真理性的《圣經(jīng)》。在本書的扉頁中有這樣一句引言：“事業(yè)的成功來自于勤勉的工作、虔誠的靈魂以及忠于主的生活態(tài)度。”這句話就是出自于《圣經(jīng)》。同樣，在撰寫本書的過程當(dāng)中，每當(dāng)筆者出現(xiàn)顧慮和疑惑因而徘徊不前時(shí)，就會(huì)訴諸《圣經(jīng)》尋求答案。正是有了這樣的理論基礎(chǔ)和評判標(biāo)準(zhǔn)，你盡可以信任本書中所給出的所有準(zhǔn)則和方法。《圣經(jīng)》是先賢為人類所留下的寶貴精神財(cái)富，如果你能夠尊重《圣經(jīng)》及其箴言，那么你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，閱讀這本書絕不是浪費(fèi)時(shí)間。這本書中的所有行事準(zhǔn)則和人生道理都無一例外地源于《圣經(jīng)》的啟示，因?yàn)椤妒ソ?jīng)》中關(guān)于人生的標(biāo)準(zhǔn)是至高無上的，所以本書同樣會(huì)讓你受益匪淺。與成千上萬獲得事業(yè)成功并且實(shí)現(xiàn)自己人生理想的人們一樣，筆者堅(jiān)信，《圣經(jīng)》是商務(wù)人士最佳的行事標(biāo)準(zhǔn)和處世原則。從這一點(diǎn)上來說，我們甚至可以把《圣經(jīng)》看作一部包羅萬象、無所不能的商業(yè)寶典，無論是那些數(shù)不勝數(shù)的事例還是筆者的一些親身經(jīng)歷都能夠證明，《圣經(jīng)》所蘊(yùn)含的普遍真理放諸四海而皆準(zhǔn)。這一信仰不但能夠指引我們創(chuàng)造出美好的明天，而且能幫助我們在這個(gè)充滿疲憊和令人憂慮的世界中找到一條通向光明的道路。通過多年積極的摸索和積累，通過與國內(nèi)外乃至世界各地商界人士的交流和探討，通過這些年來的親眼所見和親身實(shí)踐，筆者堅(jiān)信，《圣經(jīng)》不但是一種能夠?yàn)槲覀冎敢较蚓裥叛?，更是一種能夠幫我們解決實(shí)際問題處世原則。出版這本書的目的不僅在于為那些初涉商場的創(chuàng)業(yè)者們提供最簡單、最直接的學(xué)習(xí)材料，為那些剛剛從事商務(wù)工作的年輕人指點(diǎn)迷津，勾畫指導(dǎo)性的事業(yè)藍(lán)圖，同時(shí)，作者也衷心地希望，這本書同樣能夠?yàn)槟切┵Y深的商業(yè)領(lǐng)袖們帶來某種啟發(fā)和靈感，從而更加關(guān)注自己的企業(yè)員工，提升他們對企業(yè)的責(zé)任感。我們認(rèn)為，如果你已經(jīng)事業(yè)有成，那么你一定不會(huì)滿足于讓自己的下屬和員工僅僅為了果腹糊口而工作，你一定已經(jīng)開始關(guān)注怎樣才能讓他們在工作中發(fā)揮最大的主觀能動(dòng)性，從而更加高效地創(chuàng)造財(cái)富，實(shí)現(xiàn)他們的人生價(jià)值。你一定希望自己的員工能夠以最高尚的原則為目標(biāo)，并且獲得自身的成功。因此，如果你能夠參照這本書中的原則與標(biāo)準(zhǔn)，那么你的員工和下屬就能避免犯下大錯(cuò)。如果你能夠抱著這樣目的來閱讀這本書，那么你一定能夠獲益良多，并且從中得到許多寶貴的建議和啟發(fā)?！叭绾伟盐丈虅?wù)生涯”是一個(gè)包羅萬象而且極其復(fù)雜的主題，我們很難對其進(jìn)精確地分門別類，因此在下面的章節(jié)中，本書并沒有采用教條式的框架和系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)來闡述。但是，為了便于讀者進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，我們盡可能將其劃分成了若干章節(jié)，以供讀者參閱。這本書不僅讓筆者的經(jīng)驗(yàn)和感悟有了一個(gè)可供展示的平臺(tái)，同時(shí)也讓那些對青年人的建議和告誡有了一個(gè)充滿智慧的載體。本書的作者和讀者朋友們素昧平生，但是這本書卻在我們之間架起了聯(lián)系的紐帶。希望筆者這些管窺蠡測的淺見，能夠引領(lǐng)那些年輕的腳步走向輝煌的道路，獲取事業(yè)上的輝煌，求得內(nèi)心的安詳?？偠灾?，對于時(shí)下的年輕人來說，筆者能夠給予的最好建議就是：在認(rèn)真閱讀本書的同時(shí)，切莫忘記親身實(shí)踐的重要性，并且采用《圣經(jīng)》中的最高標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)這些原則正確與否。與此同時(shí)，你們不妨舉一反三、推而廣之，不僅要將這些原則運(yùn)用于自己的事業(yè)當(dāng)中，而且要進(jìn)一步將其運(yùn)用到生活的方方面面。如果你能夠始終以這些最高標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，并且以此來約束自己的為人處世，那么你就一定能夠擁有美滿幸福的一生，因?yàn)檫@才是人生最大的成功。

內(nèi)容概要

　　很多有能力的人，每天忙著做沒有用的事，很多看起來沒能力的人，卻做了無數(shù)有用的事。后者因?yàn)槎弥腋娴牧Χ?，改變了自己灰白的命運(yùn)，所以造就了有用的人生。我要告訴你，成功絕對有捷徑，當(dāng)然這捷徑絕不是整個(gè)過程，而是站在前人的肩膀上，瞭望忠告的指向標(biāo)，然后去做。
　　年輕人，成功的秘密就在于此，就在這些“至簡”且“至深”的信條之中。如今，我把它們毫無保留地傳授給你，愿你在經(jīng)商之路上少走一些彎路，盡早抵達(dá)成功的彼岸，成為你想要成為的人。
　　記住，一個(gè)人可以輕易地失敗，但只有他付出所有的一切和所能做的一切時(shí)，他才可能成功。
　　一位商界前輩的傾心指點(diǎn)和忠告——
　　明確的人生目標(biāo)
　　堅(jiān)定的成功信念
　　腳踏實(shí)地的態(tài)度
　　誠信正直的品格
　　樂對挫折的心態(tài)
　　臥薪嘗膽的耐力
　　溝通交際的藝術(shù)
　　為人處世的技巧
　　服務(wù)他人的意志……
　　這是成功者必備的修養(yǎng)個(gè)性，是創(chuàng)造財(cái)富不可或缺的素質(zhì)和能力。

作者簡介

作者：(英國)佚名 譯者：王祖寧佚名，英國人，一位匿名的老商人。

書籍目錄

第01章　制定明確的人生目標(biāo)
第02章　培養(yǎng)良好的記憶力
第03章　工作要有系統(tǒng)和條理
第04章　做人要一諾千金
第05章　為人要克勤克儉
第06章　永遠(yuǎn)要儲(chǔ)備一定的資金
第07章　學(xué)會(huì)把握商機(jī)
第08章　生財(cái)有道
第09章　千萬不要虛擲光陰
第10章　腳踏實(shí)地的工作態(tài)度
第11章　合理利用工作時(shí)間
第12章　一次只做一件事
第13章　不要拒絕失敗
第14章　臥薪嘗膽
第15章　調(diào)節(jié)節(jié)奏，遠(yuǎn)離疲勞
第16章　工作之中總有煩惱
第17章　尋求幫助不是恥辱
第18章　幫助他人不只是行善
第19章　敏銳善察
第20章　如果不能改造環(huán)境，就去適應(yīng)它
第21章　專心致志
第22章　謹(jǐn)言慎行
第23章　心里要平衡
第24章　道德淪喪是人生壞賬
第25章　不要歪曲真相
第26章　時(shí)常保持好奇心
第27章　勇者無敵
第28章　克制自己的壞脾氣
第29章　期望越高，失望越大
第30章　直面困境，永不退縮
第31章　樂對挫折，不用哭
第32章　有批評，那是因?yàn)槟阒档门u
第33章　慎獨(dú)修身
第34章　認(rèn)識(shí)到友情的價(jià)值
第35章　尊重前輩
第36章　善待下屬
第37章　做人要有仁慈之心
第38章　保守秘密，獨(dú)享寂寞
第39章　信守承諾
第40章　和氣才能生財(cái)
第41章　妥協(xié)并不等于失敗
第42章　不要以小人之心度量他人
第43章　禮多人不怪
第44章　牢騷抱怨的人難成大器
第45章　慎選合作伙伴
第46章　施總要比受更有福
第47章　借債是不幸的開始
第48章　批評是一門藝術(shù)
第49章　學(xué)會(huì)處理分歧
第50章　寫信草率的人會(huì)令人瞧不起
第51章　電話交流的技巧
第52章　能夠?yàn)樗麄兎?wù)就是最好的服務(wù)
第53章　控制好突發(fā)事件
第54章　誰是危險(xiǎn)人物
第55章　防人之心不可無

章節(jié)摘錄

正如我在前面所提到的那樣，有些年輕人會(huì)認(rèn)為，對于一個(gè)商人來說至關(guān)重要的一些習(xí)慣是無法在后天養(yǎng)成的，但是沒有什么比這種觀念更能桎梏年輕人的發(fā)展了。一個(gè)在日常生活中丟三落四、顧此失彼的年輕人可能會(huì)說這是因?yàn)樽约旱挠浶蕴盍?，并且理直氣壯地將此作為一個(gè)無可辯駁的理由為自己開脫。但事實(shí)上，諸如記憶力強(qiáng)、有條不紊這些能力，完全可以通過系統(tǒng)的訓(xùn)練加以培養(yǎng)，因此，凡事都為自己的錯(cuò)誤尋找借口只會(huì)不斷阻礙自己的進(jìn)步，從而適得其反。    在我所知道的“記性不好”的人當(dāng)中，幾乎所有的人都曾因?yàn)樽约旱挠洃浟Σ蝗缢硕械竭z憾萬分。他們總是認(rèn)為，自己丟三落四的習(xí)慣是先天差異造成的，所以后天無法補(bǔ)救，并為此而感到痛苦消沉、怨天尤人。在日常生活中，只要是稍微有些觀察力、偶爾會(huì)總結(jié)反思的人，即使是那些初涉商場缺乏人生閱歷的年輕人也一定會(huì)承認(rèn)，迄今為止有好幾次重大的意外事件，都是由于自己的遺忘造成的。他們或者是忘記某個(gè)至關(guān)重要的約會(huì)，或者是沒有履行某個(gè)言之鑿鑿的承諾，總之，由于一時(shí)疏忽大意，他們忘了去做自己本該要做的事情，最終造成了難以彌補(bǔ)的損失。這些失誤或者是讓他們失去很多機(jī)會(huì)，或者是給他們的生活帶來了極大的不便。許多犯過這些錯(cuò)誤的人，都曾經(jīng)為這些由于遺忘而造成的惡果感到痛心疾首、后悔不迭。然而，正如諷刺作家彼得·品達(dá)所說的那樣，“最終除了遺忘，他們什么都不記得了”。大部分人都將這些意外歸咎于自己“記性太差”，但是在失落和悔恨過后，他們并沒有去認(rèn)真反思這些失誤背后更深層的原因，有些人甚至認(rèn)為根本沒有必要進(jìn)行反思。在這些人看來，與其花費(fèi)工夫去完成某件事情，還不如干脆忘掉來得好，因?yàn)檫@么做的好處就是，一旦大家都認(rèn)為他們是一些“不長記性”的人，人們就會(huì)很難信任他們，更不會(huì)對他們委以重任，這對他們來說既輕松又愜意，何樂而不為呢？這些人不僅滿足于自己不思進(jìn)取、庸庸碌碌的工作狀態(tài)，依靠僥幸和投機(jī)過日子，而且做一天和尚撞一天鐘，總是左支右絀、錯(cuò)誤百出。每當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，就需要有人前來補(bǔ)救，將他們從最糟糕的狀況中解脫出來，替他們彌補(bǔ)過失。盡管每次他們都能夠化險(xiǎn)為夷，但是卻苦了他們身邊的人。久而久之，這些言而無信、丟三落四的人就會(huì)想當(dāng)然地得出這樣一個(gè)結(jié)論：我根本沒有必要讓自己長記性，反正一個(gè)人的記憶力是沒有辦法改進(jìn)的。因此，每當(dāng)有人勸他們制訂一個(gè)清晰明了的工作計(jì)劃時(shí)，他們就會(huì)理直氣壯地加以反駁說，有些人天生記性好，而我天生就記不住事情。最后，這種借口就連那些勸誡他們的人也感到無話可說。日復(fù)一日，這個(gè)極端錯(cuò)誤的觀念就會(huì)在那些所謂“記性不好”的人的腦海中變得根深蒂固，不僅那些曾經(jīng)勸告過他們的人會(huì)對此緘口不言，而且他們的身邊也會(huì)被那些持有相同觀念的人所包圍。他們相互作用、彼此影響，對于“記憶力無法提高，我們只能聽天由命”的觀點(diǎn)越來越篤信不疑。而且每當(dāng)工作出了什么差錯(cuò)時(shí)，他們就會(huì)以此為借口自我安慰。    也許有人會(huì)說，有些人的記憶力天生就比其他人好，他們一目十行、過目成誦，我怎么可能趕超的了呢？的確，不得不承認(rèn)，人與人之間確實(shí)存在著個(gè)體差異。但是，我們也不能因此而忽略另一個(gè)事實(shí)：如果其他心智能力都可以通過正確有效的培養(yǎng)在后天養(yǎng)成，從而使得一個(gè)人的整體智力水平得以全面提升，那么記憶力自然也不例外。從這一點(diǎn)出發(fā)，我們又怎么能將記憶力排除在外，認(rèn)為它與生俱來，無法改變呢？假如不是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都擁有著強(qiáng)大的記憶力，假如不是因?yàn)槲覀兊挠洃浟梢圆粩喔纳婆c提高，那么我們又怎么能通過學(xué)習(xí)獲取任何一個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)呢？眾所周知，就連“填鴨式”的教育模式都能讓我們從中受益。由此可見，我們的記憶力每時(shí)每刻都在不斷發(fā)展。正是因?yàn)橛辛擞洃浟Γ覀儾拍軌蜃屩R(shí)在自己的腦海中長久地儲(chǔ)存，否則我們就永遠(yuǎn)不可能說自己真正“掌握”了某種知識(shí)。假如我們能夠利用記憶力去掌握各種各樣的學(xué)術(shù)知識(shí)，當(dāng)我們把記憶用于普通的商務(wù)生活中時(shí)，我們又怎么能想當(dāng)然地認(rèn)為自己的失誤是出于記性不好呢？這個(gè)問題看似復(fù)雜，其實(shí)可以一言以蔽之：對于正常人來說，沒有哪個(gè)人的記憶力天生不好。反之，只有那些經(jīng)常放縱自己記憶力出錯(cuò)的人才會(huì)被記憶力所戲弄，成為“記性不好”的犧牲品。事實(shí)上，那些認(rèn)為“忘記某事或者記不清楚在所難免”的人最容易犯錯(cuò)誤。因此，只要我們下決心，不斷告誡自己不讓記憶力隨便出錯(cuò)，我們就可以避免丟三落四的壞毛病，從而確保自己能夠取得成功。    然而，盡管我們能夠改善自己的記憶力，但這并不意味著就可以不勞而獲。誠然，一個(gè)人的記憶力可以得到改善，但是必須付出努力加以練習(xí)，這才是問題的關(guān)鍵所在。幾乎所有的訓(xùn)練都會(huì)或多或少地使人痛苦，也會(huì)在不同程度上讓人感到厭倦。因此，要想樹立一個(gè)良好的習(xí)慣，不僅要同自己的厭倦心理作斗爭，讓自己忍受束縛之苦，還要不斷抵制原有的壞習(xí)慣，從細(xì)節(jié)做起，建立起一系列行為準(zhǔn)則，并且堅(jiān)持將其付諸實(shí)踐，從而避免自己積習(xí)難改。這些都需要我們堅(jiān)持不懈、持之以恒。離開了艱苦努力，即使是再行之有效的計(jì)劃，哪怕設(shè)計(jì)得再完美，考慮得再周詳，最終也會(huì)喪失作用，讓我們在成功之前就半途而廢。因此，我希望你能夠系統(tǒng)地采用某種方法來培養(yǎng)自己的良好習(xí)慣，循序漸進(jìn)、由淺入深。在這個(gè)方法中的每一個(gè)練習(xí)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到承上啟下，不僅能夠進(jìn)一步鞏固此前的練習(xí)，同時(shí)還可以為此后的練習(xí)作鋪墊。如果你能夠進(jìn)行這樣的系統(tǒng)練習(xí)，那么日復(fù)一日，你克服壞習(xí)慣的信心和意志力就會(huì)逐漸增強(qiáng)，眼前的困難也會(huì)逐一瓦解。成千上萬的事例可以證明，在一個(gè)人下定決心要改變自己壞習(xí)慣的初始時(shí)期，他戰(zhàn)勝困難、抵制誘惑的意志力也最為薄弱，但是隨著個(gè)體的不懈努力與練習(xí)的不斷深入，這種意志力就會(huì)不斷得以增強(qiáng)。鐵匠打鐵就是這個(gè)道理：一個(gè)剛剛開始打鐵的鐵匠會(huì)在第一次掄錘時(shí)感到重似泰山，所以很難舉起鐵錘，但是久而久之，隨著每天反復(fù)操練，鐵匠的胳膊就會(huì)變得像鋼鐵一樣堅(jiān)硬，當(dāng)他再次鍛鐵的時(shí)候，鐵錘就會(huì)變得輕若鴻毛，仿佛不費(fèi)吹灰之力就能夠舉起。P7-11

編輯推薦

《商人的忠告》送給每一位致力在商界有所建樹的人：無論你是初涉商場的創(chuàng)業(yè)者，還是資深的商業(yè)領(lǐng)軍人，本書的每一條忠告都會(huì)讓你少走彎路，引領(lǐng)你殺出重圍；它所指明的不僅僅是成功的真正秘密，而是世上一切成功人士都必然遵循的做人做事法則?！斑@是你踏入商界、追求成功時(shí)所必須掌握的一些秘密。我在迷茫中獨(dú)自摸索了幾十年的時(shí)間，才得到這些成功的真諦。如今，我把它們毫無保留地傳授給你，希望你盡早懂得這些道理和準(zhǔn)則，學(xué)會(huì)更有效地管理自己的生活，更快地獲得事業(yè)上的進(jìn)步。在此，我衷心地祈禱，愿你在今后的奮斗之旅中少走一些彎路，少遇一些障礙，愿你的整個(gè)人生都沿著一條富于智慧、充滿快樂的道路前行?！?/pre>





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