每天讀點(diǎn)管理學(xué)

內(nèi)容概要

　  管理是什么？說(shuō)白了，管理就是“卻切入到應(yīng)該讓別人去干什么，并注意他們?nèi)绾斡米詈谩⒆罱?jīng)濟(jì)的方法去干”。管理這個(gè)詞說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但真正的管理做起來(lái)卻很難，這幾乎是每個(gè)管理者都會(huì)抱怨的。從古至今，不如與多少企業(yè)因?yàn)楣芾聿簧贫呦蚴?。?dāng)然也有很多企業(yè)管理得當(dāng)，活得了巨大的成功?！睹刻熳x點(diǎn)管理學(xué)：管理者不可不知的365個(gè)管理定律》講述的就是這些因管理得當(dāng)而獲得成功的企業(yè)。每天讀點(diǎn)管理學(xué)：管理者不可不知的365個(gè)管理定律從國(guó)內(nèi)外的管理原理出發(fā)，闡述了成功企業(yè)在管理方面的高明之處。從各個(gè)精彩的小故事中學(xué)到管理的大道理，這就是本書(shū)的精髓所在。

書(shū)籍目錄

PART 1 企業(yè)管理者如何定位自身，以策實(shí)施貝爾納效應(yīng)橫山法則赫勒法則白德巴定理波特定律杜嘉法則等待效應(yīng)身體語(yǔ)言懷特定律和諧定理激勵(lì)倍增法則吉爾伯特定律柯維定理雷鮑夫法則牢騷效應(yīng)洛克忠告麥克萊蘭定律馬斯洛理論南風(fēng)法則破窗效應(yīng)皮京頓定理秋尾法則洛克定律斯坦納定理頭魚(yú)理論威爾遜法則翁格瑪麗效應(yīng)武器效應(yīng)野鴨精神座椅舒適感溫德定律阿倫森效應(yīng)杜根定律古狄遜定理霍桑效應(yīng)霍布森選擇效應(yīng)苛希納定律布利斯原則馬太效應(yīng)史坦普定理托利得定理最高氣溫效應(yīng)試點(diǎn)效應(yīng)權(quán)威暗示效應(yīng)皮阿特法則克里夫蘭法則例外原則特伯論斷卡蒂埃定理套裁效應(yīng)戴伯爾法則戴伊法則托賓法則列文定理無(wú)折扣法則標(biāo)簽效應(yīng)磁力法則成事定理決策合理性法則博爾斯定理搬鐵塊試驗(yàn)古特雷定理基多夫定理艾德華定理艾科卡用人法則出丑效應(yīng)倒金字塔管理法經(jīng)驗(yàn)的邏輯推理效應(yīng)強(qiáng)手法則踢貓效應(yīng)奧巴特定律威斯考特定理PART 2 如何打造一個(gè)完美團(tuán)隊(duì)蝴蝶效應(yīng)阿爾布萊特法則杯子理論弗洛斯特法則反饋效應(yīng)海潮效應(yīng)喬布斯法則特雷默定律韋爾奇原則自我選擇效應(yīng)大榮法則德尼摩定律光環(huán)效應(yīng)酒與污水定律盧維斯定理米格—25效應(yīng)凝聚效應(yīng)披頭士法則史提爾定律蟻群效應(yīng)自我參照效應(yīng)跨欄定律大成功法則孫正義論斷安慰劑效應(yīng)拜倫法則格瑞斯特定理雁陣效應(yīng)湯水效應(yīng)木桶原理花生試驗(yàn)暗示效應(yīng)過(guò)度學(xué)習(xí)效應(yīng)雙木桶理論弗里施法則克里奇定理同仁法則PART 3 高管、中層、員工共存問(wèn)題解決法貝爾效應(yīng)齊加尼克效應(yīng)特里法則目標(biāo)置換效應(yīng)布朗定律皮格馬利翁效應(yīng)感情效應(yīng)人性定理蘇東坡效應(yīng)希望效應(yīng)約翰遜效應(yīng)吉史德菲忠告伯恩斯定律權(quán)威效應(yīng)超限效應(yīng)杜利奧定理多看效應(yīng)手表定律跳蚤效應(yīng)蛻皮效應(yīng)韋特萊法則異性心理PART 4 “微機(jī)”動(dòng)力源，給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)藍(lán)斯登定律蔡戈尼效應(yīng)感覺(jué)剝奪試驗(yàn)共生效應(yīng)吉格勒定理藍(lán)柏格定理保齡球效應(yīng)布利斯定理壞蘋(píng)果法則社會(huì)惰化效應(yīng)同群效應(yīng)責(zé)任分散效應(yīng)PART 5 在合作與溝通中尋求生存邦尼人力定律競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效應(yīng)拉鋸效應(yīng)名片效應(yīng)首因效應(yīng)失真效應(yīng)舍恩定理蟑螂效應(yīng)克林納德法則卡耐基法則克羅普頓定理沃茲沃思法則菠菜法則拆屋效應(yīng)登門(mén)坎效應(yīng)狄倫多定律肥皂水效應(yīng)費(fèi)斯諾定理溝通的位差效應(yīng)管理溝通論杰亨利法則近因效應(yīng)奧狄思法則歐弗斯托原則瑪麗法則不值得定律思維的定勢(shì)效應(yīng)長(zhǎng)鞭效應(yīng)從眾效應(yīng)溝通無(wú)限論喬治定理夏皮羅法則貝勃定律比林定律古德曼定理尼倫伯格原則PART 6 企業(yè)組織流程要做“一條龍”阿姆斯特朗法則氨基酸組合效應(yīng)垃圾桶理論蘑菇管理定律鲇魚(yú)效應(yīng)奧卡姆剃刀定律螃蟹效應(yīng)帕金森定律墜機(jī)理論阿什法則攀比效應(yīng)PART 7 把握企業(yè)市場(chǎng)，與顧客鏈接生魚(yú)片理論沃爾頓法則虛榮效應(yīng)魚(yú)缸理論雅格布斯定理自來(lái)水哲學(xué)本田定理定位法則杜邦定律250定律反暗示效應(yīng)凡勃倫效應(yīng)費(fèi)斯法則果子效應(yīng)哈默定律拉圖爾定律摩斯科定理阿爾巴德定理斯通定理麥吉爾定理哈威特法則蹺蹺板效應(yīng)推土理論吊胃口效應(yīng)阿塔維定律項(xiàng)鏈定律范希爾定理艾奇布恩定理冰淇淋哲學(xué)長(zhǎng)尾理論達(dá)維多定律羊群效應(yīng)理論邊際效應(yīng)PART 8 決策企業(yè)，開(kāi)辟荊棘之道互惠關(guān)系定律奧美原則福特法則赫克金法則格雷定理曼狄諾定律過(guò)度理由效應(yīng)黑洞效應(yīng)快魚(yú)法則冒進(jìn)現(xiàn)象毛毛蟲(chóng)效應(yīng)孤峰原理坎特法則波特法則燈塔效應(yīng)猴子大象法則皮爾斯定律王永慶法則智豬博弈理論布利丹效應(yīng)半途效應(yīng)多米諾骨牌效應(yīng)達(dá)維多夫定律摞補(bǔ)丁效應(yīng)飛輪效應(yīng)鳥(niǎo)籠效應(yīng)棘輪效應(yīng)反木桶原理巴菲特定律儒佛爾定律史華茲論斷擁有效應(yīng)因果定律鴕鳥(niǎo)政策沙垂定律甘佛勒定理布里特定理班德定理沃爾森法則延遲滿(mǎn)足試驗(yàn)咸鴨蛋理論P(yáng)ART 9 準(zhǔn)備好策略應(yīng)付企業(yè)成敗比倫定律柏林定律箍桶理論海恩法則吉格定理卡貝定律魯尼恩定律墨菲定律王安論斷150定律豪利定律帕斯卡爾論斷席爾法則隧道視野效應(yīng)羅杰斯論斷懶螞蟻效應(yīng)犬獒效應(yīng)格魯夫法則史密斯原則PART 10 企業(yè)概括性法則，要從全面做起優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)馬蠅效應(yīng)金魚(yú)缸效應(yīng)梅考克法則納爾遜原則青蛙法則80：20法則卡爾岑定理末位淘汰法則熱爐法則柔性管理法則森林效應(yīng)聲譽(yù)磁場(chǎng)鐵釘效應(yīng)詹森效應(yīng)里杰斯特論斷

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：人才是企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)略資源，人才資源開(kāi)發(fā)是其他一切資源開(kāi)發(fā)的決定性因素。貝爾納效應(yīng)運(yùn)用到企業(yè)的管理中其實(shí)就是：企業(yè)的發(fā)展以經(jīng)營(yíng)人才為主。韋爾奇作為通用公司的CEO，十分重視人才經(jīng)營(yíng)。他把經(jīng)營(yíng)“人”放在第一位．把通用公司稱(chēng)為“生產(chǎn)人的工廠”，把《韋爾奇自傳》第十一章的標(biāo)題定為《人的企業(yè)》。他在文中談道：“我尤為注重把人作為GE的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在這一點(diǎn)上我傾注了比其他任何事物都多的熱情?！薄拔覀?cè)炀土瞬黄鸬娜?，然后，由他們?cè)炀土瞬黄鸬漠a(chǎn)品和服務(wù)?！表f爾奇認(rèn)為，好的人才首先是精力旺盛的人，充滿(mǎn)活力，可以調(diào)動(dòng)別人的激情。調(diào)動(dòng)別人的積極性；好的員工還是那種在工作中不光是自己做得好，還能激勵(lì)他人做得更好的人；他們要有一些優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)非常明顯，很容易被判斷出來(lái)；有決策勇氣，要能決策、會(huì)決策，除了決策還要能落實(shí)決策。所有這些品質(zhì)是你需要找的人所必備的品質(zhì)。但是，這樣的人不容易找，不見(jiàn)得一下子就能找到。對(duì)韋爾奇來(lái)說(shuō)，發(fā)現(xiàn)合適的領(lǐng)導(dǎo)人是最重要的。在1997年1月高級(jí)經(jīng)理參加的執(zhí)行經(jīng)理會(huì)議上，他向500名高級(jí)經(jīng)理發(fā)出懇切的號(hào)召，要求管理者們要保持在A級(jí)．要講求團(tuán)隊(duì)精神，要服從公司的價(jià)值觀。同時(shí)他決定要去除那些沒(méi)有融入到通用電氣的價(jià)值觀中的、沒(méi)有什么正事干的經(jīng)理，把他們劃分到C級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人。至于B級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人，他想再給他們一些時(shí)間讓他們繼續(xù)前進(jìn)。“我們花太多工夫去使C級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人轉(zhuǎn)變?yōu)锽級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人，這是一種枉費(fèi)力氣的工作。把C級(jí)員工扔到B級(jí)或C級(jí)公司里，他們能干得不錯(cuò)。在今年的C級(jí)會(huì)議上我們不僅將檢閱A級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人，而且要評(píng)價(jià)一下C級(jí)的不勝任。我們是超一流的公司，我們只想要A級(jí)的員工，我們能得到任何我們想要的人。為你沒(méi)發(fā)現(xiàn)那些不是最好的而羞愧吧！好好使用最好的員工，給他們以回報(bào)，提升他們，付給他們好的報(bào)酬，給他們更多的機(jī)會(huì)。不要花太多時(shí)間使C級(jí)轉(zhuǎn)變?yōu)锽級(jí)，早點(diǎn)把他們剔除，這就是貢獻(xiàn)?！表f爾奇認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)處在一個(gè)大變革的時(shí)代。在變革中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先要了解員工是否能勝任他的崗位。韋爾奇在對(duì)每一個(gè)員工的評(píng)估上花了很多的精力。而且在對(duì)員工的培訓(xùn)上也下了一番工夫。企業(yè)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，讓員工不斷增長(zhǎng)新的知識(shí)，但是要做到和公司一起成長(zhǎng)是不容易的。韋爾奇認(rèn)為，讓員工和企業(yè)一起成長(zhǎng)，注重員工的培訓(xùn)是可行的方法之一。韋爾奇非常注重員工培訓(xùn)。在位期間，他親自到員工培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)去。每月平均去12到15次，每次差不多都要待五六個(gè)小時(shí)。但他關(guān)心的不是培訓(xùn)中心課程設(shè)計(jì)等瑣碎問(wèn)題，他利用這五六個(gè)小時(shí)去接觸集團(tuán)的中層領(lǐng)導(dǎo)，并把集團(tuán)高層的最新決策及時(shí)傳達(dá)給他們，看他們?nèi)绾畏答?，然后采取不記名調(diào)查的方式問(wèn)一些關(guān)于公司非?，F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。而不是問(wèn)他們是否喜歡食堂的飯、停車(chē)位夠不夠等問(wèn)題。要問(wèn)公司是不是成功。問(wèn)公司是不是在身體力行，言行一致，這樣有助于把握公司的脈搏，對(duì)公司有更多、更深刻的了解。韋爾奇認(rèn)為：CEO應(yīng)該重視人才的培養(yǎng)，不要搞花架子，尤其是管理層培訓(xùn)。他說(shuō)，企業(yè)在挑選人才時(shí)，通常沒(méi)有非常理想的方法。

媒體關(guān)注與評(píng)論

用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。　　——著名管理學(xué)家 彼得·德魯克質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠(chéng)的最好保證?！　　ㄓ秒姎馇癈EO 杰克·韋爾奇大成功靠團(tuán)隊(duì)，小成功靠個(gè)人?！　　澜缡赘?比爾·蓋茨管理就是溝通、溝通、再溝通。　　——通用電氣前CEO 杰克·韋爾奇不創(chuàng)新，就滅亡?！　　Ｌ毓緞?chuàng)始人 亨利·福特管理就是決策?！　　绹?guó)著名管理學(xué)家 赫伯特·西蒙把一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就不平凡。　　——海爾公司總裁 張瑞敏用他，就要信任他；不信任他；就不用用他。　　——“松下電器”創(chuàng)始人 松下幸之助

編輯推薦

《每天讀點(diǎn)管理學(xué):管理者不可不知的365個(gè)管理定律》：國(guó)內(nèi)外管理原理實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。

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