世界成功企業(yè)最推崇的12堂員工課

出版時(shí)間:2011-1  出版社:哈爾濱出版社  作者:施偉德  頁(yè)數(shù):208  

內(nèi)容概要

  在大自然中,只有遵守自然規(guī)律,才能更好地生存、發(fā)展和壯大;在社會(huì)中只有懂得社會(huì)規(guī)則,才能更好地解決困難,幸福生活:在職場(chǎng)中,只有懂得職場(chǎng)的基本法則,才能更好地生存,為自己贏得美好的前程?! ÷殘?chǎng)中最基本的原則,就是盡快培養(yǎng)那些讓自己脫穎而出的素質(zhì),例如承擔(dān)責(zé)任、自動(dòng)自發(fā)、忠誠(chéng)敬業(yè)、有集體主義精神、善于落實(shí)任務(wù)、敢于挑戰(zhàn)困難、不斷提升自己的勝任能力等等。本書向大家展示的就是上述這些內(nèi)容。同時(shí),這些課程也是近年來(lái)世界眾多成功企業(yè)最為推崇的職場(chǎng)觀念?! ”緯鴮⒆钍芷髽I(yè)和員工追捧的職場(chǎng)真經(jīng)濃縮于一體,讓每一位讀者都能更方便、更有效地汲取其中的精華,幫助每一位有志者成為職場(chǎng)紅人,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。

書籍目錄

第一堂課 你在為誰(shuí)工作 至少,不僅僅是為老板打工 假如我是老板,我會(huì)怎么做? “薪水”不是工作的全部 努力去愛你的工作,你就會(huì)成功 “工作亮點(diǎn)”會(huì)讓你熱情奔放 快樂其實(shí)就在一點(diǎn)一滴的工作中 提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為職場(chǎng)中的“不敗戰(zhàn)士” 全面改進(jìn)你的工作第二堂課 工作就是責(zé)任 時(shí)刻警醒,保持高度的責(zé)任感 糊弄工作,就是糊弄自己 對(duì)工作負(fù)責(zé),就是對(duì)自己負(fù)責(zé) 勇于承擔(dān)責(zé)任,拒絕逃避 敬業(yè)、認(rèn)真、不糊弄 把責(zé)任真正落實(shí)到位 愛護(hù)責(zé)任賦予你的至高榮譽(yù) 永遠(yuǎn)把集體利益放在第一位 “逃避”是懦夫的行為 不可饒恕的“玩忽職守” 責(zé)任感是一種心靈的升華 讓敬業(yè)成為一種優(yōu)秀習(xí)慣 第三堂課生氣不如爭(zhēng)氣 為什么忙忙碌碌卻沒有業(yè)績(jī) 效率第一,職場(chǎng)不需要“愚公” 要提出問(wèn)題,更要解決問(wèn)題 把最寶貴的時(shí)間用在刀刃上 用最短的時(shí)間,做最多的工作 刻苦堅(jiān)持,成績(jī)就在最后一秒鐘 業(yè)績(jī)是這樣快速提升的第四堂課 細(xì)節(jié)決定成敗 細(xì)節(jié)制勝,不要輸在小事上 小事積累多了,就成了大事業(yè) 事分輕重緩急,重要的事先做 自我調(diào)節(jié),是提高工作效率的竅門第五堂課 沒有任何借口 太多的借口阻礙你前進(jìn) 遠(yuǎn)離抱怨的世界,停止再找借口 從思想深處清除抱怨 擁有自信,不抱怨的世界要靠自己創(chuàng)造 挫折不是找借口的理由 找方法比找借口更快樂 勇于接納困境,才能直面危機(jī) 讓自己“動(dòng)”起來(lái)第六堂課 保證完成任務(wù) 沒有“不可能”,只有“一定能” 信心是完成任務(wù)的“沖鋒槍” 勤奮是完成任務(wù)的“后勤保障” 馬上就做,否則會(huì)來(lái)不及 有計(jì)劃地、有步驟地完成任務(wù) 加快步伐,你就能早一天完成任務(wù) 效益就藏在一分一秒之中第七堂課 自動(dòng)自發(fā),積極主動(dòng) 滿足現(xiàn)狀,永遠(yuǎn)不能前進(jìn) 別做可悲的毛毛蟲 “等待命令”會(huì)害你一輩子 跑在時(shí)間前面,你就是冠軍 想到了,就要積極去做 對(duì)工作永遠(yuǎn)充滿主動(dòng)性 不要只做我告訴你的事 多做一些“分外”的事情第八堂課 忠誠(chéng)勝于能力 做一名忠實(shí)的船員 忠誠(chéng)的員工每個(gè)公司都需要 忠誠(chéng)不在表面,而在心靈 切勿“這山望著那山高” 忠于工作,等于忠于自己的事業(yè) 疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩c公司榮辱與共 “跳槽”絕對(duì)不是一個(gè)好習(xí)慣 切莫“身在曹營(yíng)心在漢” 危急時(shí)刻,更要堅(jiān)守崗位第九堂課 贏在執(zhí)行,關(guān)鍵在于落實(shí) 列一個(gè)詳細(xì)可行的“工作計(jì)劃” 做一名有執(zhí)行力的員工 工作沒完成,是因?yàn)閳?zhí)行力差 腳踏實(shí)地,做一個(gè)執(zhí)行者 一流工作來(lái)自一流的行動(dòng) 立刻執(zhí)行,現(xiàn)在就行動(dòng)吧 行動(dòng)第一步:勇于改變自己的現(xiàn)狀 行動(dòng)第二步:每天多做一點(diǎn)點(diǎn)第十堂課第十一堂課第十二堂課

章節(jié)摘錄

  當(dāng)我們從事一份工作之前,最好先問(wèn)一問(wèn)自己:你在為誰(shuí)工作?  很多人初入職場(chǎng),都有這樣的想法:自己做事都是為了老板,為他人掙錢。本來(lái),這樣想也無(wú)可厚非,你出錢我出力,情理之中的事。再說(shuō),要是老板不賺錢,你怎么可能在這個(gè)公司好好待下去呢?  但這些人會(huì)進(jìn)一步認(rèn)為:反正為人家干活,能混就混,公司虧了也不用我去承擔(dān);再說(shuō),公司給我的待遇太低了,薪水這么一點(diǎn)點(diǎn),我才不會(huì)好好干呢;或者,老板不重視我,不欣賞我,我沒心情給他干……  可他們卻不知道,自己這樣想、這樣做,已經(jīng)陷入了一個(gè)很大的誤區(qū)。其實(shí)稍加思考就可明白,你這樣做對(duì)自己又有什么好處呢?  抱有這種想法的人,根本就沒弄明白,我們工作的目的不是為了老板。至少,不僅僅是為了老板。齊瓦勃是伯利恒鋼鐵公司——美國(guó)第三大鋼鐵公司的創(chuàng)始人,他出生在美國(guó)鄉(xiāng)村,少年時(shí)代一貧如洗。后來(lái),他來(lái)到鋼鐵大王卡內(nèi)基的一個(gè)建筑工地打工。一踏進(jìn)工地,他就表現(xiàn)出與眾不同的工作心態(tài)。當(dāng)別人都在抱怨工作辛苦、薪水低并因而消極怠工的時(shí)候,齊瓦勃卻一絲不茍地工作著,并為以后的發(fā)展而開始自學(xué)建筑知識(shí)?! ‘?dāng)有人諷刺挖苦齊瓦勃時(shí),他回答說(shuō):“我不光是在為老板打工,更不單純是為了賺錢。我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在認(rèn)認(rèn)真真地工作中不斷提升自己。我要使這份工作所產(chǎn)生的價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)所得的薪水,只有這樣我才能得到重用,才能獲得發(fā)展的機(jī)遇?!薄 ∈聦?shí)證明,齊瓦勃的這種工作心態(tài),給他帶來(lái)了巨大的成功?! ∪欢?,許多人直到職業(yè)生涯的盡頭,也沒能很好地回答“你在為誰(shuí)工作”這個(gè)問(wèn)題。我們努力工作,表面上看是為了老板,可事實(shí)上呢?在工作中,我們不僅學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),積累了資源,還增加了閱歷,增長(zhǎng)了見識(shí)?! ⊥瑫r(shí),你必須承認(rèn),人生離不開工作。  我們每天工作,不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,還得到了鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)完成工作任務(wù),我們拓展了自己的才能;通過(guò)與同事的合作,我們培養(yǎng)了自己的人格;通過(guò)與客戶的交流,我們訓(xùn)練了自己的品行?! 》粗?,如果沒有工作,我們將游離于社會(huì)之外,事業(yè)、前途也將無(wú)從談起?! 】傊覀兠總€(gè)人都需要一份工作,工作是我們的安身立命之本,也是我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)。我們每天努力工作,歸根結(jié)底還是為了自己。要想豐富自己的人生,你需要工作;要想掌握自己的未來(lái),你更需要工作?! ≌J(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),不管你正在從事什么職業(yè),都應(yīng)該將心態(tài)歸零,抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每天的工作都當(dāng)做一個(gè)嶄新的開始,一個(gè)通往事業(yè)成功的機(jī)會(huì)。  唯有如此,你才能在工作中創(chuàng)造最大的價(jià)值。假如我是老板,我會(huì)怎么做?  在工作中,我們應(yīng)該具有一種老板心態(tài)。經(jīng)常問(wèn)一問(wèn)自己:“假如我是老板,我會(huì)怎么做?”當(dāng)你真正具備這種心態(tài)時(shí),你將很容易在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?! ∫坏┯辛诉@種心態(tài),你會(huì)對(duì)自己的工作態(tài)度、工作方法以及你的工作成果提出更高的要求與標(biāo)準(zhǔn)。只要你能深入思考積極行動(dòng),很快就會(huì)成為公司中的杰出人物?! ≈腎BM公司要求每-二名員工都要樹立起一種態(tài)度——我就是公司的主人。在這種心態(tài)的激勵(lì)下,員工們主動(dòng)接觸高級(jí)管理人員,與上級(jí)保持有效的溝通,對(duì)所從事的工作更是積極主動(dòng)地完成,并能始終保持著高度的工作熱情?!  凹偃缥沂抢习濉边@種重要的工作態(tài)度,正是源于IBM創(chuàng)始人老托馬斯·沃森。那是一個(gè)寒風(fēng)凜冽、陰雨連綿的下午,公司正在舉行一次銷售會(huì)議。老沃森在會(huì)上介紹了當(dāng)前的銷售情況,分析了市場(chǎng)面臨的種種困難。會(huì)議一直持續(xù)到黃昏,氣氛很沉悶,一直都是老托馬斯·沃森自己在說(shuō),其他人則顯得煩躁不安。  面對(duì)這種情況,老沃森突然緘默了10秒鐘,待大家發(fā)現(xiàn)這種十分安靜的情形有點(diǎn)不對(duì)勁的時(shí)候,他在黑板上寫了一個(gè)很大的“THINK”(思考),然后對(duì)大家說(shuō):“我們共同缺少的是——思考,對(duì)每一個(gè)問(wèn)題的思考。別忘了,我們都是靠工作賺得薪水的,我們必須把公司的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題來(lái)思考?!薄 ∪缓?,他要求在場(chǎng)的人開動(dòng)腦筋,每人提出一個(gè)建議。實(shí)在沒有什么建議的,對(duì)別人提出的問(wèn)題加以歸納總結(jié),闡述自己的看法與觀點(diǎn)。否則,不得離開會(huì)場(chǎng)?! 〗Y(jié)果怎么樣?這次會(huì)議開得非常成功!許多問(wèn)題被提了出來(lái),并找到了相應(yīng)的解決辦法。從此,“思考”便成了IBM公司員工的“座右銘”?! ∪欢习逍膽B(tài)常常被很多人曲解。我們經(jīng)常聽到這樣的話:“我只是在為老板打工,假如我是老板,會(huì)把公司做得更好。”這,恰恰又進(jìn)入了另一個(gè)誤區(qū)。我們強(qiáng)調(diào)老板心態(tài),是要求員工具備一種主人翁精神,并不是讓你不顧實(shí)際、一心想當(dāng)老板,卻對(duì)現(xiàn)在的工作棄之不顧?! “⑿鞘且晃活H有才華的年輕人,有著遠(yuǎn)大的理想,但是他對(duì)待工作總是顯得漫不經(jīng)心。

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  世界成功企業(yè)最推崇的12堂員工課,12種最基本的職場(chǎng)修煉助你成為職場(chǎng)紅人。《世界成功企業(yè)最推崇的12堂員工課》通過(guò)一系列職場(chǎng)成功理論和典型案例,向職場(chǎng)中人漸次展開了12堂生動(dòng)、實(shí)用的必修課:你在為誰(shuí)工作;工作就是責(zé)任;生氣不如爭(zhēng)氣;細(xì)節(jié)決定成敗;沒有任何借口;保證完成任務(wù);自動(dòng)自發(fā);忠誠(chéng)勝于能力;贏在執(zhí)行;團(tuán)結(jié)合作;方法總比困難多;勝任才是硬道理?! ∪魏我晃宦殘?chǎng)中人,只要能在工作中做好書中這12堂課所提倡的原則,就必定能和企業(yè)一起成長(zhǎng)和成功,贏得自己想要的未來(lái),你在為誰(shuí)工作,沒有任何借口,贏在執(zhí)行,工作就是責(zé)任,保證完成任務(wù),團(tuán)結(jié)合作,生氣不如爭(zhēng)氣,自動(dòng)白發(fā),方法總比困難多,細(xì)節(jié)決定成敗,忠誠(chéng)勝于能力,勝任才是硬道理。

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