把工作做到完美

前言

　　把工作做到完美，是所有優(yōu)秀員工追求的一種境界，它可以讓一個默默工作的員工在公司里脫穎而出。　　什么是完美的工作？完美的工作就是以一種精益求精的態(tài)度要求自己，盡職盡責(zé)、盡善盡美、竭盡全力地做好自己的工作。把工作做到完美，是合格員工最基本的工作準(zhǔn)則?！　∫粋€員工的成功，與一個企業(yè)和公司的成功一樣，都來自他們追求卓越的拼搏精神和不斷超越自我、完善自我的不懈努力?！　∫粋€人成功與否在于他是否做什么都力求做到完美。優(yōu)秀的員工無論從事什么工作，他都決不會采取敷衍了事的態(tài)度。因此，在工作中就會以最高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。能做到最好，就必須做到最好。這樣，對于公司來說，你才是最有價值的員工。　　工作中要認(rèn)真對待每一件小事，把尋常的事做得不尋常地好。要么不做，要做就做到最好。只有樹立這樣的高標(biāo)準(zhǔn)，才能使每項工作和每個人取得最快的進(jìn)步?！　《嗄暌詠恚芏喙疽恢倍荚诔珜?dǎo)忠誠和敬業(yè)?！爸艺\”、“敬業(yè)”這些觀念成為很多職員的共識。但是時代在變，公司對員工的要求也在變。特別是在當(dāng)前競爭日趨激烈的情況下，公司在提倡“忠誠”、“敬業(yè)”的同時，也不能忽視培養(yǎng)員工把工作盡量做好的工作風(fēng)格，讓所有的員工都以追求業(yè)務(wù)上的精益求精為出發(fā)點和歸宿點。只有這樣，企業(yè)才能在許多意想不到的挑戰(zhàn)中從容應(yīng)對，實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。

內(nèi)容概要

把工作做到完美，是所有優(yōu)秀員工追求的一種境界，它可以讓一個默默工作的員工在公司里脫穎而出。    什么是完美的工作？完美的工作就是以一種精益求精的態(tài)度要求自己，盡職盡責(zé)、盡善盡美、竭盡全力地做好自己的工作。把工作做到完美，是合格員工最基本的工作準(zhǔn)則。    在世界500強(qiáng)企業(yè)中，很多公司都想方設(shè)法提升員工素質(zhì)，提升企業(yè)的綜合競爭力，這就需要公司管理者具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光。因為隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、同類產(chǎn)品間競爭的不斷加劇，企業(yè)只有提高員工的職業(yè)素質(zhì)，才可以改善產(chǎn)品和服務(wù)，來積極應(yīng)對市場的競爭。    本書是為那些追求卓越的企業(yè)和個人而寫的，它是一本公司職員的必讀書，也是打造優(yōu)秀企業(yè)和杰出員工的最佳行動指南和培訓(xùn)讀本。

作者簡介

王學(xué)峰  中國企業(yè)管理資深培訓(xùn)師，管理學(xué)講師。現(xiàn)任教于北京交通人學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，是美國夏威夷太平洋大學(xué)訪問學(xué)者。 
    作者長期致力于中國企業(yè)管理行為與溝通的研究，任教近十年來足跡遍及同內(nèi)十六個省市地區(qū)，曾多次在北京、山東、河南等地為各地政府或企業(yè)出謀劃策，進(jìn)行管理咨詢。從理念上導(dǎo)入，以解決問題為目標(biāo)；語占簡練，深入淺出，幽默風(fēng)趣，雅俗共賞。寧講錯話，不講假話。觀點可以爭議，案例無虛假，根據(jù)行業(yè)特性設(shè)計顧問式的培訓(xùn)。憑借多年的實踐經(jīng)驗，為參加培訓(xùn)的學(xué)員解答疑問和困擾。對企業(yè)管理有獨到的見解。

書籍目錄

第一章  信念：把工作做到完美的“大腦”  要做就做到最好  找對目標(biāo)用心工作  做自己感興趣的事  一切追求完美  超越老板的期望去做事  在工作中尋找人生樂趣  每一項工作都是事業(yè)  用自信激活自己  全力以赴才有輝煌的成就  從優(yōu)秀到卓越第二章  態(tài)度：把工作做到完美的“臉”  調(diào)整良好的工作態(tài)度  不要成為“差不多”先生  多做事，少抱怨  熱愛自己的工作  摒棄馬虎做事的態(tài)度  重視你所從事的工作  用敬業(yè)的態(tài)度對待工作  為自己工作  始終保持積極主動第三章  細(xì)節(jié)：把工作做到完美的“眼睛"  把細(xì)節(jié)做到位  細(xì)節(jié)的力量  認(rèn)真對待每件小事  上班遲到不是小事  小細(xì)節(jié)成就大事業(yè)  馬掌釘影響的戰(zhàn)役  合格的標(biāo)準(zhǔn)就是100%  小節(jié)約賺來的大利潤第四章  借口：把工作做到完美的“嘴巴"  沒有任何借口  任何理由都不是借口  不找借口找方法  市場不相信借口  拒絕尋找任何借口  讓借口不要成為習(xí)慣  借口：滋生庸才的沃土第五章  責(zé)任：把工作做到完美的“肩膀"  工作就是責(zé)任  機(jī)會總是垂青擔(dān)負(fù)責(zé)任的人  工作就要盡職盡責(zé)  要敢于承擔(dān)錯誤  記住，這是你的工作  要把公司當(dāng)成家第六章  心態(tài)：把工作做到完美的“心臟”  保持豁達(dá)的心態(tài)  先處理心情，再處理事情  拔除心中的“雜草”  個人利益后邊站  心態(tài)影響業(yè)績  眼高手低易犯錯  用“零缺陷”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己  以結(jié)果為導(dǎo)向調(diào)整工作狀態(tài)  永遠(yuǎn)不要有“下一個更好”的想法第七章  學(xué)習(xí)：把工作做到完美的“血液"  學(xué)習(xí)無處不在  培養(yǎng)獨特的專長  在單調(diào)的工作中學(xué)習(xí)  晉升以學(xué)習(xí)為跳板  向成功人士學(xué)習(xí)  每天提高1%  高效率學(xué)習(xí)之精華  “勤能補拙”的學(xué)習(xí)理念  讓自己變得無可替代第八章  勇氣：把工作做到完美的力量  勇敢挑戰(zhàn)高難度工作  用最大的勇氣克服弱點  會做也要敢做  沖破“自我設(shè)限”的藩籬  勇于打破思維定式  具有承擔(dān)責(zé)任的勇氣  關(guān)鍵時刻敢于力挽狂瀾  勇敢追求絕不放棄第九章  習(xí)慣：把工作做到完美的方式  習(xí)慣正面思考  有計劃地執(zhí)行  切勿養(yǎng)成拖延的惡習(xí)  當(dāng)日事應(yīng)該當(dāng)日畢  只有勤奮才能成功  投機(jī)取巧危害大  堅持做事有始有終  每天堅持多做一點兒  養(yǎng)成做事做到位的好習(xí)慣第十章  方法：把工作做到完美的步調(diào)  想成功，更要想怎樣成功  正確的思考方法最關(guān)鍵  爭取第一次做對事  辦事情抓關(guān)鍵  做事分條理次序要鮮明  做正確的事重于正確地做事  輕重緩急要分清  每日學(xué)會反省自己

章節(jié)摘錄

　　每個企業(yè)都可能存在這樣的員工：他們每天按時打卡，準(zhǔn)時出現(xiàn)在辦公室，卻不能夠及時完成自己分內(nèi)的工作；每天依舊早出晚歸、忙忙碌碌，卻在做事上面不愿盡職盡責(zé)、踏踏實實。對這部分人來說，工作只不過是一種應(yīng)付而已；上班要應(yīng)付、加班要應(yīng)付、上司分派的工作要應(yīng)付，于是就這樣，順理成章地在遇到工作檢查時更要應(yīng)付，甚至就連睡覺時也要忙著應(yīng)付——好好想想應(yīng)該怎樣去應(yīng)付明天的工作?！　∫荒?65天，一天24小時，一小時60分鐘……就這樣，在應(yīng)付中生活，與應(yīng)付相伴相隨，選擇了做一天和尚撞一天鐘的生活，而從不去好好打算如何認(rèn)真、踏實地做好一件事。沒有了最初的奮斗目標(biāo)，也不會有絲毫的成就感，終日心思惶惶過著盲目的辛苦生活?！　?yīng)付了事，其實也是員工缺乏責(zé)任心的一種表現(xiàn)，它實際就是工作中的失職，是隱藏在通往成功道路上的一顆定時炸彈，一旦時機(jī)成熟，就會轟然爆發(fā)、貽害無窮。然而，讓人心痛的是，這種現(xiàn)象在我們的工作中依然普遍存在著。　　在很多公司中，令老板最頭疼的就是員工對布置的工作，不會積極努力地去做，不按質(zhì)按量地去完成，而只做一些表面文章。他們不重視日常事務(wù)，基礎(chǔ)工作不夠踏實、不夠完善，審核之前實行突擊戰(zhàn)略，應(yīng)付了事，對于這種工作風(fēng)氣，實際效果可想而知?！　」ぷ鞑徽J(rèn)真、不主動，應(yīng)付了事，什么事都不追求最好。從某種意義上說，這種應(yīng)付工作的態(tài)度比拒絕執(zhí)行更加可怕。如果你拒絕執(zhí)行，管理者會找一個人來替換你的工作，而應(yīng)付者則從一開始就蒙住了管理者的雙眼，讓危害在最后時刻爆發(fā)，到時再想挽救，自是難如登天?！　T工個人來說，養(yǎng)成了應(yīng)付了事的惡習(xí)后，必定會輕視自己的工作，甚至輕視人生的意義。工作是人們生活的一部分，應(yīng)付自己的工作，不但會降低工作效率，而且還會使人喪失做事的能力。所以，只有調(diào)整好自己的工作態(tài)度，無論做什么事都可以靜心地完成好，一切事情發(fā)展都會朝著良性、光明的方向進(jìn)行。

媒體關(guān)注與評論

　　追求完美的工作表現(xiàn)：對所有的工作，都以追求完美的態(tài)度去對待；爭取第一次就　　把事情做好；隨時隨地學(xué)習(xí)他人的長處；在做工作時，堅信一定能出色地完成。　　——IBM創(chuàng)始人托馬斯·沃森的工作準(zhǔn)則　　在工作中，每個人都應(yīng)該發(fā)揮自己最大的潛能，努力地工作而不是浪費時間尋找借　　口。要知道，公司安排你這個職位，是為了解決問題，而不是聽你關(guān)于困難的長篇累牘　　的分析。　　——世界第一CEO杰克·韋爾奇　　工作的首要原則，就是要做好自己分內(nèi)的事情，這是每個參加工作的員工都應(yīng)該做　　到的。如果不能做到這一點，那他就不配成為一個合格的員工。　　——世界上最偉大的投資家、股神沃倫·巴菲特　　我們的準(zhǔn)則向來是做到最好、去追尋夢想……現(xiàn)在我很肯定孩子們遵循了我們的教　　導(dǎo)，為了夢想做到最好?！　　仙w茨給比爾·蓋茨的教導(dǎo)

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