護理管理學(xué)

前言

　　近年來，隨著護理學(xué)專業(yè)的迅速發(fā)展，全日制護理學(xué)專業(yè)教材建設(shè)得到了長足的進步，教材體系日益完善，品種迅速增多，質(zhì)量逐漸提高。然而，針對成人高等教育護理學(xué)專業(yè)，能夠充分體現(xiàn)以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體，方便學(xué)生自學(xué)的教材，可供選擇的并不多。根據(jù)教育部《關(guān)于普通高等教育教材建設(shè)與改革的意見》的精神，為了進一步提高成人高等教育護理學(xué)專業(yè)教材的質(zhì)量，更好地把握21世紀成人高等教育護理學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革方向，以中國醫(yī)科大學(xué)為主，聘請北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)和沈陽醫(yī)學(xué)院等單位的專家編寫本套教材，由上?？茖W(xué)技術(shù)出版社出版?！　”咎捉滩木幣判路f，版式緊湊，層次清晰，結(jié)構(gòu)合理。每章由三大部分組成：第一部分是導(dǎo)學(xué)，告知學(xué)生本章需要掌握的內(nèi)容和重點難點，以方便教師教學(xué)和學(xué)生有目的地學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容；第二部分是具體教學(xué)內(nèi)容，力求體現(xiàn)科學(xué)性、適用性和易讀性的特點；第三部分是復(fù)習(xí)題，便于學(xué)生課后復(fù)習(xí)，其中選擇題和判斷題的參考答案附于書后?！　”咎捉滩牡氖褂脤ο笾饕獮樽o理學(xué)專業(yè)的高起本、高起專和專升本三個層次的學(xué)生。其中，對高起本和專升本層次的學(xué)習(xí)要求相同，對高起專層次的學(xué)習(xí)要求在每章導(dǎo)學(xué)部分予以說明。本套教材中的一些基礎(chǔ)課程也適用于其他相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè)。

內(nèi)容概要

　　本教材立足于護理管理的實際需要，根據(jù)成人高等教育的具體特點，為適應(yīng)護理管理學(xué)的發(fā)展，滿足在職護理人員自學(xué)的需求，所編寫的一本理論和實踐相結(jié)合的護理管理學(xué)教材。全書共分十章，主要內(nèi)容包括人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)、控制、護理質(zhì)量管理、護理管理藝術(shù)、護士長管理等。　　每章節(jié)皆由三大部分組成：導(dǎo)學(xué)、具體內(nèi)容和復(fù)習(xí)題。導(dǎo)學(xué)告知學(xué)生本章節(jié)需要掌握的重點及學(xué)習(xí)難點；具體內(nèi)容按照護理管理職能，以基本理論、方法和應(yīng)用為主線展開；復(fù)習(xí)題以不同類型的問題對本章節(jié)內(nèi)容進行全面回顧（書后附有選擇題及判斷題的參考答案），以達到理解、掌握和應(yīng)用的目的。

書籍目錄

第一章 護理管理學(xué)概述／1第一節(jié) 基本概念／1一、護理管理的基本概念／1二、護理管理學(xué)的基本概念／2第二節(jié) 護理管理的特點和作用／2一、護理管理的特點／2二、護理管理的作用／2第三節(jié) 護理管理的對象和方法／3一、護理管理的對象／3二、護理管理的方法／3第二章 現(xiàn)代管理理論及應(yīng)用／7第一節(jié) 現(xiàn)代管理的基本原理／7一、系統(tǒng)原理／7二、人本原理／8三、動態(tài)原理／8四、效益原理／9第二節(jié) 現(xiàn)代管理的原則及應(yīng)用／9一、與系統(tǒng)原理相對應(yīng)的原則及應(yīng)用／9二、與人本原理相對應(yīng)的原則及應(yīng)用／9三、與動態(tài)原理相對應(yīng)的原則及應(yīng)用／10四、與效益原理相對應(yīng)的原則及應(yīng)用／10第三章 計劃／13第一節(jié) 概述／13一、計劃的基本概念／13二、計劃的意義／14三、計劃的類型／15四、計劃的原則／15五、計劃的步驟／16第二節(jié) 目標管理／18一、目標管理的概念／18二、目標管理的特點／18三、目標管理的基本過程／18四、目標管理的必要性／19五、目標管理的局限性／20第三節(jié) 時間管理／20一、時間管理的概念／20二、時間管理的基本程序／21三、時間管理的方法／21四、時間管理的策略／23第四章 組織／27第一節(jié) 概述／27一、組織的基本概念／27二、組織的類型／28三、組織工作／29第二節(jié) 組織設(shè)計／29一、組織設(shè)計的概念／29二、組織設(shè)計的原則／29三、組織設(shè)計的要求／30四、組織設(shè)計的步驟／30第三節(jié) 組織文化／31一、組織文化的概念／31二、組織文化的特點／31三、組織文化的結(jié)構(gòu)／32四、組織文化的功能／32五、組織文化的建設(shè)／33第四節(jié) 我國衛(wèi)生組織系統(tǒng)／33一、我國衛(wèi)生組織的分類和功能／33二、醫(yī)院組織系統(tǒng)／35三、醫(yī)院的功能和特點／38四、護理行政管理系統(tǒng)／39五、護理學(xué)術(shù)組織／40六、醫(yī)院護理管理／40第五章 人力資源管理／44第一節(jié) 概述／45一、人力資源管理的基本概念／45二、人力資源管理的基本原則／45三、護理人力資源管理的基本內(nèi)容／45第二節(jié) 護理人員編配／46一、護理人員編配的依據(jù)／46二、護理人員編配的原則／46三、影響護理人員編配的因素／47四、護理人員編配的計算方法及護理人員的排班／47第三節(jié) 護理人員招聘／49一、護理人員招聘的基本要求／49二、護理人員招聘的程序／50第四節(jié) 護理人員培訓(xùn)／50一、護理人員培訓(xùn)的基本概念／50二、護理人員培訓(xùn)的原則／51三、護理人員培訓(xùn)的程序／51四、護理人員培訓(xùn)的形式和方法／51第五節(jié) 護理人員績效考核／52一、護理人員績效考核意義／52二、護理人員績效考核原則／53三、護理人員績效考核方法／53第六章 領(lǐng)導(dǎo)／60第一節(jié) 概述／60一、領(lǐng)導(dǎo)的一般概念／60二、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力／61三、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)要求／62四、領(lǐng)導(dǎo)的作用／62第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論／62一、作風(fēng)理論／62二、領(lǐng)導(dǎo)行為的四分圖理論／63三、方格理論／64四、生命周期理論／64第三節(jié) 授權(quán)／65一、授權(quán)的概念／65二、授權(quán)的意義／66三、授權(quán)的原則／66四、授權(quán)的步驟／66第四節(jié) 決策／67一、決策的概念／67二、決策的類型／67三、決策的原則／68四、決策的程序／69第七章 控制／74第一節(jié) 概述／74一、控制概念／74二、控制的重要性／75三、控制的類型／76四、控制的基本原則／78五、控制的基本特征／79第二節(jié) 控制技術(shù)／80一、控制系統(tǒng)／80二、控制對象／81三、控制過程／82四、控制方法／85五、實現(xiàn)控制應(yīng)注意的問題／86第八章 護理質(zhì)量管理／90第一節(jié) 概述／91一、護理質(zhì)量管理的概念／91二、護理質(zhì)量管理的原則／91三、護理質(zhì)量管理的特點／91四、護理質(zhì)量管理的過程／92第二節(jié) 護理質(zhì)量管理的基本方法／92一、質(zhì)量管理的工作程序-PDCA管理循環(huán)／92二、標準化管理／93三、全面質(zhì)量管理／94第三節(jié) 護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理／95一、基礎(chǔ)護理技術(shù)／95二、專科護理技術(shù)／95三、新業(yè)務(wù)新技術(shù)／96第四節(jié) 護理質(zhì)量評價／96一、護理質(zhì)量評價的內(nèi)容、標準和指標／96二、護理質(zhì)量評價的形式和方法／96三、臨床護理質(zhì)量評價的程序／97第五節(jié) 護理信息管理／97一、概念／97二、護理信息的特點／97三、護理信息的分類／97四、護理信息的作用／98第六節(jié) 護理安全管理／98一、概念／98二、保證護理安全的預(yù)防措施／98三、護理安全的管理方法／99第九章 護理管理藝術(shù)／104第一節(jié) 概述／104一、護理管理藝術(shù)的概念／104二、護理管理藝術(shù)的特點／105三、護理管理藝術(shù)的分類及方法／105第二節(jié) 激勵／107一、激勵的概念／107二、激勵的過程／107三、激勵的原則／107四、激勵理論／108第三節(jié) 沖突／111一、沖突的概念／111二、沖突的分類／112三、沖突的基本過程／112四、沖突的處理方法／113第十章 護士長管理／117第一節(jié) 護士長角色／117一、基本概念／117二、護士長的領(lǐng)導(dǎo)作用和職責／118第二節(jié) 護士長管理內(nèi)容和方法／119一、管理內(nèi)容／119二、管理方法／119第三節(jié) 護士長自我管理／120一、護士長的素質(zhì)要求／120二、護士長的自我管理／121參考答案／124參考文獻／127

章節(jié)摘錄

　　第三節(jié) 護理管理的對象和方法　　一、護理管理的對象　　1.人 人是指從事護理工作的各層次人員，他們是護理管理中最主要的因素，也是最重要的內(nèi)容及核心。傳統(tǒng)人的管理內(nèi)容主要是護理人員的選擇、聘任、培養(yǎng)、考核、晉升等方面，現(xiàn)代人的管理內(nèi)容除上述方面外已經(jīng)延伸到護理人員的開發(fā)、利用和職業(yè)生涯的規(guī)劃，以達到人盡其才，才盡其用，用人所長的最高效能管理?！　?.財 財是人類基本生活及進行交往的基礎(chǔ)，是一個組織在一定時期內(nèi)所掌握和能支配的物質(zhì)資料的價值體現(xiàn)。而護理管理中對財?shù)墓芾韯t主要指對護理工作的效率和效益的管理，以達到用最少的財力投入取得最好的社會效益和經(jīng)濟效益?！　?.物 物是指組織的設(shè)備、材料、儀器、技術(shù)、能源等有形的資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的總稱。護理管理　中就是要遵循保障供應(yīng)、合理分配、物盡其用、檢測維修、避免浪費、資源共享的原則，以達到提高和　保障其使用率及利用率?！　?.時間 時間是物質(zhì)存在的一種客觀形式，是一種特殊的、珍貴的、有價值的無形資源，它沒有　彈性和替代品，是由過去、現(xiàn)在和將來構(gòu)成連綿不斷的系統(tǒng)。在護理管理中要通過善于管理時間和　合理安排時間，以保證護理工作的有效落實及患者獲得最大利益?！　?.信息 信息是管理的基本工具，是管理活動的媒介，也是提高管理效能的關(guān)鍵，它包括管理活動中的各種數(shù)據(jù)、資料、情報等。護理管理中要根據(jù)實現(xiàn)組織目標的要求，建立完善高效、暢通的信息系統(tǒng)，通過廣泛和及時收集信息、利用和開發(fā)信息、分析和處理信息、準確和迅速的傳遞信息，保證護理工作的有效運行。

圖書封面

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