卡耐基經(jīng)典勵志全集

前言

前言戴爾·卡耐基（Dale Carnegie1888-1955）是20世紀(jì)最偉大的成功學(xué)大師，美國現(xiàn)代成人教育之父。他的著作暢銷全球，幾乎所有的語言都有譯本。世界各地的卡耐基成功教育機(jī)構(gòu)造就了千千萬萬成功人士，實踐證明，他的教育是迅速而成功的，參加過卡耐基訓(xùn)練的人，無論是各界名流還是普通百姓，都認(rèn)為卡耐基的著作對他們?nèi)松姆椒矫婷娈a(chǎn)生了巨大的影響，認(rèn)為自己的成功應(yīng)該歸功于卡耐基課程的教育。卡耐基的訓(xùn)練課程不僅能夠使個人獲得成功，還能培養(yǎng)團(tuán)體精神，使企業(yè)走向成功和勝利。正如洛克菲勒所說：他愿意付出比太陽之下任何東西更高的代價來換取卡耐基的思想和精神?？突簧鷦?chuàng)作過大量成功勵志的文章，并開播了自己的無線廣播節(jié)目，他的著作是《圣經(jīng)》之后人類出版史上最暢銷的書。本書收錄了卡耐基撰寫的《語言的突破》、《美好的人生》、《人性的弱點》等最著名的成功學(xué)著作。這些著作，是卡耐基成人教育實踐的結(jié)晶，也是卡耐基思想的集中體現(xiàn)，幾十年來一直暢銷不衰。它們和卡耐基的成人教育相輔相成，改變了傳統(tǒng)的成人教育方式，影響了千百萬人的生活，也使卡耐基本人享譽(yù)世界，由一個貧民之子，成為20世紀(jì)的名人和富翁。卡耐基的偉大之處在于，他雖然沒有解決宇宙中任何深奧的科學(xué)問題，但卻遺惠于千百萬人，他幫助無數(shù)的人重獲自尊，幫助人們克服人性的弱點，發(fā)揮人性的優(yōu)點，從而獲得事業(yè)的成功和人生的快樂。1955年，卡耐基逝世，享年67歲。在卡耐基的葬禮上，肯尼迪總統(tǒng)為他致悼詞說：“他留給我們的不僅僅是幾本書和一所學(xué)校，他真正的價值是把個人成功的技巧傳授給了每個想要成功的年輕人?！?/pre>


內(nèi)容概要
　　20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師戴爾。卡耐基五部經(jīng)典勵志著作的忠實呈現(xiàn)
　　戴爾?卡耐基是20世紀(jì)最偉大的成功學(xué)大師，美國現(xiàn)代成人教育之父。本書收錄了卡耐基撰寫的《語言的突破》《人性的優(yōu)點》《快樂的人生》《美好的人生》《人性的弱點》等五部最著名的成功學(xué)著作。這些著作，是卡耐基成人教育實踐的結(jié)晶，也是卡耐基思想的集中體現(xiàn)，幾十年來一直暢銷不衰，不僅改變了傳統(tǒng)的成人教育方式，而且影響了千百萬人的生活。
　　書中雖然沒有解決宇宙中任何深奧的科學(xué)問題，但卻幫助無數(shù)人獲得了尊重，幫助人們克服人性的弱點發(fā)揮人性的優(yōu)點，從而獲得事業(yè)的成功和人生的快樂。


作者簡介
　　戴爾·卡耐基（Dale
Carnegie），二十世紀(jì)最著名的成功學(xué)導(dǎo)師，著作有《語言的突破》、《人性的光輝》、《人性的弱點》、《美好的人生》等。這些書和卡耐基的成人教育實踐相輔相成，將卡耐基的人生智慧傳播到世界各地，影響了千千萬萬人的思想和心態(tài)，激發(fā)了他們對生命的無限熱忱與信心，勇敢地面對與搏擊現(xiàn)實中的困難，追求自己充實美好的人生。
　　在卡耐基的一生中，林肯的影響非常重要?？突耐昱c林肯非常相似，他把林肯的奮斗歷程看做是人生的經(jīng)典。在卡耐基課程中，他多次提到林肯的故事，仿佛林肯就是他的一面鏡子。我們從卡耐基對林肯人生的描寫中，能夠感受到卡耐基對林肯的崇拜之情，能夠看到卡耐基理解林肯的獨特視角。


書籍目錄
第一編　語言的突破
　一、成功演講的基本原則
?。ㄒ唬┇@得演講的基本技巧
?。ǘ┰鰪?qiáng)自信心
?。ㄈ┏晒ρ葜v的簡單方法
　二、演講、講演者及聽眾
?。ㄒ唬┳龊弥v演前的準(zhǔn)備工作
?。ǘ┙o演講賦予豐富的生命力
?。ㄈ┡c聽眾一起感受自己的講演
　三、如何成功發(fā)表即席演講
?。ㄒ唬┕膭勇牨姴扇⌒袆拥难葜v
?。ǘ┫蚵牨娬f明情況的演講
?。ㄈ┱f服聽眾的演講
?。ㄋ模┘聪葜v
　四、演講時的溝通藝術(shù)
?。ㄒ唬┭葜v時應(yīng)該注意的態(tài)度
　（二）改變你的語言表達(dá)習(xí)慣
?。ㄈ╋L(fēng)格和個性
　五、成功演講的挑戰(zhàn)
?。ㄒ唬┙榻B演講者、頒獎和領(lǐng)獎
?。ǘ┤绾螠?zhǔn)備長篇演講
　（三）達(dá)到高潮性的結(jié)尾
?。ㄋ模┏浞诌\用自己學(xué)習(xí)的演講技巧
　附錄　增強(qiáng)記憶的天然法則
?。ㄒ唬┯洃浄▌t之一：加深印象
?。ǘ┯洃浄▌t之二：重復(fù)
　（三）記憶法則之三：聯(lián)想
第二編　人性的弱點
　一、與人相處的基本技巧
?。ㄒ唬┫氩擅郏筒灰蚍涑?br />?。ǘ┡c人相處的秘訣
　（三）激發(fā)他人的強(qiáng)烈需求
　二、六種使別人喜歡你的方法
　（一）處處受歡迎的方法
?。ǘ┙o人良好印象的簡單方法
　（三）記住別人的名字
?。ㄋ模W(xué)會傾聽
　（五）如何增加你的吸引力
?。┤绾魏芸斓刈屓讼矚g上你
　附錄　制造奇跡的信函
第三編　美好的人生
　一、為人處世的12條原則
?。ㄒ唬幷撝袥]有贏家
?。ǘ┳鹬厮说囊庖?br />?。ㄈ┊?dāng)你錯了，真誠地承認(rèn)吧
?。ㄋ模┯焉频貙Υ?br />　（五）讓對方開口說“是”
?。┙o他人說話的機(jī)會
　（七）與他人合作的秘訣
?。ò耍砥孥E的公式
　（九）要有同情心
?。ㄊ┤巳硕枷矚g的吸引力
?。ㄊ唬騽』乇憩F(xiàn)你的想法
?。ㄊ┳屗瞬粩嗝媾R挑戰(zhàn)
　二、巧妙說服別人的九種方法
?。ㄒ唬┓Q贊并贊賞他人
?。ǘ┣擅畹赜冒凳咀屗⒁庾约旱腻e誤
?。ㄈ┫日f自己的錯誤
?。ㄋ模]有人喜歡被別人命令
?。ㄎ澹┍Ｈ说拿孀?br />?。┵潛P(yáng)的魔力
?。ㄆ撸┧腿艘粋€好名聲
?。ò耍┕膭罡资谷烁恼e誤
?。ň牛┦谷藗儤芬庾瞿闼氖?br />　三、家庭幸福之道
　（一）婚姻出現(xiàn)問題的原因
?。ǘ┎灰┼┎恍?br />?。ㄈ┎灰噲D改變對方
?。ㄋ模﹦e過分指責(zé)你的家人
　（五）一位父親的回聲
　（六）真誠地贊美
?。ㄆ撸┳⒅厣钪械男∈?br />?。ò耍┰诩依镆惨v禮貌
　（九）不要做婚姻的文盲
第四編　人性的優(yōu)點
　一、如何抗拒憂慮
　（一）改變?nèi)松囊痪湓?br />?。ǘ┫蚶杳髦戮?br />?。ㄈ┫龖n慮的萬能公式
　（四）憂慮是健康的大敵
　二、分析你的憂慮
?。ㄒ唬┙议_憂慮之謎
?。ǘn慮減半
　三、改變憂慮的習(xí)慣
?。ㄒ唬?qū)逐思想中的憂慮
　（二）不要為小事而氣餒
?。ㄈ┯酶怕蕬?zhàn)勝憂慮
　（四）適應(yīng)不可避免的事實
?。ㄎ澹┳寫n慮“到此為止”
?。┎灰噲D鋸木屑
　四、常保充沛的活力
?。ㄒ唬┍３置咳斩嗲逍岩粋€小時
?。ǘ┢诘脑?br />?。ㄈ┘彝ブ鲖D如何永葆青春
　（四）養(yǎng)成四種好的工作習(xí)慣
?。ㄎ澹┤绾晤A(yù)防煩悶
　（六）不要為失眠憂慮
第五編　快樂的人生
　一、打造快樂心態(tài)
　（一）生活因你的態(tài)度而改變
?。ǘ┎灰獙橙诵拇鎴髲?fù)
　（三）不要指望別人的回報
?。ㄋ模┠阍敢鉃?00萬美元出賣自己嗎？
?。ㄎ澹┍３终嫖?br />?。┛吹绞挛锓e極的一面
　（七）你要快樂起來
　二、別為別人的批評而不快樂
?。ㄒ唬]有人會踢一條死狗
　（二）不要讓批評傷害到你
?。ㄈ┮宰约鹤鲞^的傻事為鑒
　三、怎樣安排你的工作和金錢
?。ㄒ唬┤松械闹匾駬?br />?。ǘ┌俜种呤臒?br />　四、我如何得到快樂
?。ㄒ唬﹦e被煩惱束縛
?。ǘ┳鲆粋€樂觀的人
?。ㄈ┪易≡诎⒗臉穲@
?。ㄋ模﹣G掉你的自卑
?。ㄎ澹┛朔n慮的五種辦法
　（六）熬得過昨天，就過得了今天
?。ㄆ撸┪乙詾樽约夯畈坏矫魈?br />?。ò耍┑浇∩矸咳?br />　（九）我曾經(jīng)是個“煩惱大王”
?。ㄊ┮痪浣饩任业慕?jīng)文
　（十一）我做過世上最苦最累的工作
?。ㄊ┪以鞘澜缟献畲蟮谋康?br />?。ㄊ┪业难a(bǔ)給線永遠(yuǎn)暢通
　（十四）警察來到了我的家
?。ㄊ澹[脫憂慮的幾招
　（十六）遠(yuǎn)離憂慮的訣竅
?。ㄊ撸┛尚Φ耐杷?br />　（十八）看我太太洗盤子
?。ㄊ牛r間能幫助你解決很多問題
?。ǘ┖退劳稣f再見
?。ǘ唬┺饤墤n慮的措施
?。ǘ┛的?麥克的七項規(guī)則
?。ǘ┤绾味嗷盍?5年
?。ǘ模┮槐緯炀攘宋业幕橐?br />?。ǘ澹┚o張無異于慢性自殺
?。ǘ┪疑锏钠孥E
　（二十七）正負(fù)煩惱相抵
?。ǘ耍┪易非缶G燈
?。ǘ牛┪铱朔宋笣兒蜔?br />　（三十）連續(xù)18天無法進(jìn)食


章節(jié)摘錄
版權(quán)頁：一、成功演講的基本原則（一）獲得演講的基本技巧1912年，也就是“泰坦尼克號”郵輪在北大西洋冰海沉沒的那一年，我開始教授當(dāng)眾演講的課程，至今已有五十多萬人畢業(yè)了。戴爾o卡耐基演講課程的第一堂課是示范表演，先請一些學(xué)員上臺講一講自己來上課的原因，以及自己期望從這種訓(xùn)練中獲得什么。人各一辭，眾說紛紜，表達(dá)方式迥然相異；但令人詫異的是，大多數(shù)人的原因和基本需求如出一轍：“面對眾人講話時，我覺得渾身不自在，總是擔(dān)心自己說錯話，這使我不能集中精力思考，不能清晰地表達(dá)自己的想法，甚至都不知道自己究竟在說些什么。我希望通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自信，能隨心所欲地思考問題，有邏輯地歸納自己的思想，并能泰然自若地當(dāng)眾站起來演講，在商場或社交場合侃侃而談，思路清晰又富有語言魅力?！边@番話聽起來不覺得很耳熟嗎？許多人都曾有同樣的心有余而力不足的感覺。每個人都希望自己能口若懸河、侃侃而談、令人折服，哪怕是花再多的錢也愿意?，F(xiàn)在你正翻開此書，說明同樣希望獲取成功演講的能力。如果你站在我面前，我想你一定會問：“卡耐基先生，你真的認(rèn)為我能培養(yǎng)出自信，面對人群口齒流利地和他們講話嗎？”我一生都在幫助人們建立自信、克服恐懼，參加培訓(xùn)的人中發(fā)生了很多奇跡，不勝枚舉，所以你不必問我是否確信，只要你按照書中的內(nèi)容多加練習(xí)，你一定可以做到。為什么你坐著時就可以清楚地思考，一旦面對眾人，就張口結(jié)舌，緊張顫抖，自信全無？這究竟是什么道理？你已經(jīng)意識到，只要通過指導(dǎo)和練習(xí)，你就可以逐步改善，變得泰然鎮(zhèn)定，自信而善談。本書不是普通的教科書，不羅列一條條說話的規(guī)則，也不教導(dǎo)你如何發(fā)音、斷句。重點在于幫助你掌握高效談話的技巧，從現(xiàn)在開始，你只需依照書中的建議，在任何需要說話的時刻，牢記并運用，你就會成為你想要成為的人。如果你想快速了解本書的梗概，請注意以下四條指引：1.學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗，激發(fā)自己的勇氣世界上絕對沒有哪個人是位天生的大眾演說家。曾在歷史的某一時期，當(dāng)眾講演曾被視為一門精致的藝術(shù)，人們說話時必須謹(jǐn)遵修辭、講究語法，并注重一種優(yōu)雅的演說方式。在這種情況下，要想做個天生的大眾演說家更是可遇而不可求了?，F(xiàn)在，我們把演說看成是一種更加廣泛的交談，過去那種過于夸張的演說方式已被人們棄置一邊了。當(dāng)我們與人共進(jìn)晚餐，在教堂做禮拜，觀看電視或聽收音機(jī)時，我們都喜歡聽到他人率直的真言，并且喜歡那些能夠引發(fā)思考和討論的話題，而不喜歡演講者僅僅是一味的說教而已。當(dāng)眾演講并不是一門封閉的藝術(shù)，也不像許多教科書中所說的那樣，只有經(jīng)過多年的美化聲音和極艱苦的修辭學(xué)訓(xùn)練之后才能取得成功。我的教學(xué)生涯幾乎全部是在向人們證明一點：當(dāng)眾說話其實并不困難，只要遵循一些簡單而重要的規(guī)則就可以了。1912年，我在紐約市第125街的青年基督協(xié)會開始從事教學(xué)工作時，對此和學(xué)生們一樣無知懵懂。早期我的教育訓(xùn)練方法，和自己在密蘇里州的華倫堡上大學(xué)時接受的教育方式大同小異。但很快我就發(fā)現(xiàn)自己走上了歧路：我竟然將那些商界人士當(dāng)成大學(xué)一年級新生來教育了。我發(fā)現(xiàn)以韋伯斯特、柏克匹特及歐康內(nèi)爾（注：以上人物皆以演講著稱）為例，一味模仿，毫無裨益。我所教授的學(xué)生需要的是在商務(wù)會議中有足夠的勇氣站起來，向與會者作一番明晰、連貫的報告。于是，我將教科書全部拋棄，站在講臺上，用一些簡單的概念，和那些難兄難弟們埋頭苦干，直到他們的報告詞達(dá)意盡、深入人心為止。這種方法果然取得了一定的效果，以至于他們畢業(yè)后希望再回來，希望學(xué)習(xí)更多的東西。我希望大家能有機(jī)會到我家里看看世界各地的學(xué)員寄來的感謝函。這些信有的來自企業(yè)界的領(lǐng)袖們，他們的大名常見于《紐約時報》和《華爾街日報》，也有來自州長、國會議員、大學(xué)校長和娛樂圈的明星，還有企業(yè)中已經(jīng)接受訓(xùn)練和尚未接受訓(xùn)練的主管人員、技術(shù)純熟和生疏的工人、工會會員、大學(xué)生和職業(yè)女性等，當(dāng)然更多的則是來自家庭主婦、牧師、教師，他們都是一些默默無聞的普通人。所有這些人都覺得自己需要足夠的自信心，需要有在公開場合中表達(dá)自己思想的能力，以便讓人接納自己。那些取得一定成效的人，實現(xiàn)自己目標(biāo)的人心懷感激，特意寫信給我表示謝意。就在我寫下這段話的時候，想起一件對我影響深遠(yuǎn)的事情。DoWo亨特是費城很有名氣的商人，也是我教過的幾千人中的一位。多年前，他剛開始來上我的課，在邀請我共進(jìn)午餐時，誠懇地問我：“卡耐基先生，我常常收到當(dāng)眾演講的邀請，我都盡量推辭掉了。可現(xiàn)在我被選為大學(xué)董事會主席，以后必須主持會議。我這么個老頭子，您看還能不能學(xué)會演講？”我告訴他以往班上和他有類似職務(wù)學(xué)員的經(jīng)歷，并且承諾，只要他足夠努力，我一定會幫他達(dá)到目標(biāo)。差不多3年之后，他再次邀請我共進(jìn)午餐，同一地點，同一張餐桌，我們回憶起往昔的對話。我問他現(xiàn)在是否已經(jīng)做到，他露出自信的笑容，還拿出一本紅色的備忘錄，上面滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)嘏哦ㄖ磥韼讉€月的演講安排，他說：“這是我活到現(xiàn)在最為快樂的事情，因為我的演講對他人和社會的幫助，我自己也充滿自信，從演講中獲得了愉悅和滿足?！苯又珼oWo亨特還自豪地炫耀道，在英國首相出訪美國的時候，費城教會邀請這位極少來美國的首相在宗教集會上說幾句話，這次宗教集會的主持人正是DoWo亨特先生，是他鄭重地向所有在場的人介紹了英國首相。就在3年前，同樣是這位DoWo亨特先生，還惴惴不安地懷疑自己是不是能夠在大眾面前流利地說出話來。他的演講技巧取得了如此神速的進(jìn)步是否超出尋常？不！類似亨特先生這樣成功的事例成千上萬。再舉一個例子，幾年前，布魯克林的一位醫(yī)生——我們姑且稱之為寇帝斯大夫，前往佛羅里達(dá)州度寒假，其度假地距著名的棒球隊——巨人隊訓(xùn)練場不遠(yuǎn)。作為一名熱心球迷，他經(jīng)常去看他們打球，漸漸地他就和球員成為了好朋友。有一天，他被邀請參加一次球隊宴會，在侍者送上咖啡和點心之后，一些著名的客人被請上臺講話。在沒有任何事先心理準(zhǔn)備的情況下，他聽見宴會主持人說：“今晚有一位醫(yī)學(xué)界的朋友在場，我們歡迎寇蒂斯大夫上臺給我們談?wù)劙羟蜿爢T的健康問題?！睂@個問題他是否有充分的準(zhǔn)備呢？當(dāng)然有。他算得上世界上對這個問題準(zhǔn)備最充分的人——他是研究衛(wèi)生保健的，已行醫(yī)三十多年。他可以坐在椅子上與周圍的人侃侃而談，甚至談上一個晚上。但是，如果讓他站起來，面對一群人講同樣的問題，卻是另一回事。他心跳加速，嚇得不知所措。他努力試圖冷靜下來，然而心臟仿佛就要停止了跳動。他一生從未作過公開演講，面對眾人，腦海中的種種思想仿佛都長著翅膀飛走了。該如何面對呢？參加宴會的人都在鼓掌，全部注視著他。他搖搖頭，表示謝絕，卻引來了更熱烈的掌聲。“寇蒂斯大夫，說幾句吧！”聽眾的呼聲越來越高。在這種極其沮喪的情緒支配下，他知道自己一旦站起來演講一定會失敗，甚至可能連五六個完整的句子都講不出來。他站起來轉(zhuǎn)過身背對著自己的朋友，默默地走了出去，深深陷入難堪和恥辱的心理之中。一回到布魯克林，他做的第一件事就是報名參加我的演講訓(xùn)練課程——他再也不愿意陷入啞口無言的困境中了。類似他這樣的學(xué)生，是老師最樂意碰到的，因為他有迫切的需要，渴望提高自己當(dāng)眾演講的能力。這種愿望是如此堅定，使他毫無怨言地刻苦練習(xí)，不遺漏任何一課。努力帶來的進(jìn)步令他自己都感到驚訝，結(jié)果超出了他的希望值。上完第一階段的課程，他緊張的情緒就消失了，信心越來越強(qiáng)。兩個月后，他已成為班上的明星演講家，并且開始接受邀請到各地演講?，F(xiàn)在，他變得十分喜歡演講時那份欣喜的感覺和所獲得的榮譽(yù)，更慶幸自己在演講過程中結(jié)交到更多的朋友。紐約市共和黨競選委員會的一名委員，在聽過寇蒂斯大夫的一次演講之后，立即邀請他到全市各地為共和黨發(fā)表競選演講。如果這位政治家知道，就在一年前，這位演講家曾經(jīng)因害怕面對觀眾而張口結(jié)舌，在羞愧之中不得不離開一個宴會，那他一定會大吃一驚的。要想讓自己獲得自信、勇氣和能力，以便在你當(dāng)著一群人發(fā)表談話時能夠冷靜而清晰地思考，這并不像大多數(shù)人所想象的那么困難，這并不是上帝專門恩賜給某些人的禮物。就像打高爾夫球一樣，任何人都可以發(fā)掘出其潛在的能力，只要你有這樣去做的充分欲望就行。還有另外一個例子。已故的BoFo古利奇公司董事長大衛(wèi)·古利奇先生有一天來到我的辦公室。一進(jìn)門，他就開口說道：“我這一生中，每逢自己要講話時，沒有一次不是驚恐萬狀的。身為公司董事長，我不可能不主持召開會議。董事們都是我多年熟悉的?？停蠹覈蓝鴷r，我同他們談起來順暢自如，一點障礙都沒有。然而一旦我起身說話，就會驚恐萬分，一個字也說不出。這種情形已經(jīng)發(fā)生多年了。我不相信你能幫我什么忙，因為我的這一毛病實在太嚴(yán)重了，而且由來太久?！薄班?，”我說，“你既然認(rèn)為我?guī)筒簧夏愕拿?，那你還來找我干什么？”“只為一個原因，我想試試自己的運氣。”他答道，“我有個會計師，他替我處理私人賬目，他平時很羞怯。當(dāng)他走進(jìn)自己的辦公室之前，他得先穿過我的辦公室。好多年來，每當(dāng)他走過我的辦公室時，總是躡手躡腳，眼看地面，難得說一個字。不過最近，他整個人好像大變樣了。如今他走進(jìn)我的辦公室時，下顎抬起，眼里閃著絲絲光亮，而且還主動地向我打招呼：'早安，古利奇先生。'他說話走路時信心十足，神采奕奕。對于他的這種改變我十分吃驚，便問他：'是誰向你施了什么魔法而使你發(fā)生這種大變的？'他告訴我，他參加了你的演講訓(xùn)練課程，并且成了現(xiàn)在的他！就是因為這樣，所以我想來找你試試。”我堅定地告訴古利奇先生，定期來上課，并且真正按照訓(xùn)練的要求去做，不用幾個星期，他也會喜歡在大眾面前講話了?！澳阋媸亲屛易龅搅诉@一點，那我可就成為世上最快樂的人之一了?！彼鸬?。后來，他果然報名參加了我的訓(xùn)練班，并且堅持上課，與我想象的一樣，他在班上進(jìn)步神速。三個月后，我請他參加在阿斯特飯店的舞廳里舉行的一個千人聚會，并安排他向大家談一談他從我們的訓(xùn)練中所獲得的幫助。他說很抱歉，因為事先有約，他不能去?？墒堑诙?，他給我打來電話說：“我要向你道歉，我把約會取消了。我要來參加聚會，并接受你的演講安排，這是我欠你的。我要把訓(xùn)練中的收獲真實地告訴給大家。我這么做，是想通過我自己的切身體會和故事來激勵大家，讓他們也主動消除那些殘害他們生命的恐懼之感?！北緛砦抑唤o他安排了兩分鐘的講演時間，結(jié)果他對著上千人，足足說了十多分鐘！如果這算得上是奇跡，那么在我的培訓(xùn)班里，大概有幾千起奇跡。我親眼看到不論男女老少，他們都從這項培訓(xùn)中獲益，許多人在事業(yè)上取得了更大的成就和更耀眼的社會地位。在某些時刻，僅憑一次演講就可以使人聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。馬里歐o拉佐就是最好的例子。那是幾年前的事了，我接到一封古巴來的電報，上面說：“要是你不反對，我這就來紐約參加演講培訓(xùn)?！甭淇钍邱R里歐o拉佐。我覺得很驚訝，這人是誰，我可從來沒聽說過。后來，他在課堂上對我說：“3個星期后，我家鄉(xiāng)哈瓦那的鄉(xiāng)村俱樂部要為創(chuàng)始人慶祝50周歲生日，安排我在晚會上演講，并且當(dāng)場送一個銀杯給他。雖然我是一名律師，卻從來沒有當(dāng)眾演講過。又無法推辭這個邀請，我心里很不安，如果到時說不出話來，這不僅會讓我的家人、朋友感到尷尬，也會影響我的聲譽(yù)。所以，我把全部的希望寄托在你身上，不過，我只有3個星期的時間?！蔽覟樗髁颂貏e安排，無論哪個班上課，都讓他參加，這樣一來，他每天都要演講至少3到4次。3個星期后，他按時回到了古巴，并在鄉(xiāng)村聚會上作了一次令眾人驚嘆的演講。這件事還被美國《時代周刊》“異域新聞”一欄專題報道，并稱贊他為“天才演說家”。這可以稱得上是奇跡吧？而且是人類戰(zhàn)勝自我的一個奇跡。2.牢記自己的目標(biāo)前面說過，亨特先生認(rèn)為演講是他感覺最快樂的事情，他能夠取得成功，很重要的一點就是他完全按照培訓(xùn)的要則完成練習(xí)。而他之所以勤奮地完成課程，正是因為他很清楚，自己想要成為一位自信的演講者，他為此不斷努力，最終把目標(biāo)變成了現(xiàn)實。同樣，你也應(yīng)該這樣做。時時刻刻提醒自己，你想要變得自信和善于交談，想在社交場合如魚得水，想要認(rèn)識更多的朋友，想要為人們和社會做出更大的貢獻(xiàn)，想更好地發(fā)展自己的事業(yè)。必須提升自己的能力，才能為未來美好的生活打下堅實的基礎(chǔ)。SoCo埃林是國家現(xiàn)金注冊公司理事會會長，也是聯(lián)合國教科文組織的主席，《演說季刊》曾發(fā)表了他的一篇名為《演講和事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系》的文章。文中講道：“從事商業(yè)多年以來，我注意到有不少人是先在演講論壇上獲得了成功，從此事業(yè)得到了極大的發(fā)展。很多年前，堪薩斯州一位年輕的分行主管，作了一次精彩絕倫的演講，此后，平步青云，現(xiàn)在已是掌管我們公司業(yè)務(wù)的副總裁?！睋?jù)我所知，文中的副總裁現(xiàn)如今已經(jīng)坐上了國家現(xiàn)金注冊公司總裁的職位。美國舍夫公司的總裁亨利o波萊斯東也參加過我們的培訓(xùn)課程，他說：“能夠和他人有效率地談話，并影響到他人的選擇，在對想求得更高職位的應(yīng)選者甄別時，這是我們最看重的能力之一?！弊孕艃?yōu)雅的談吐，穩(wěn)重的舉止，這將為你的錦繡前程添上一枚舉足輕重的砝碼。如果你可以面對眾人，從容地闡述自己的所思所想，并獲得人們的認(rèn)可和贊許，那是一種多么美妙的感受。我也曾幾次周游世界，但是那種愉悅依然比不上藉由言語的魅力和觀眾共同分享的感受。你會感覺自己渾身洋溢著生機(jī)，精力十足。有一位學(xué)員說過：“開始說話的前兩分鐘，我寧愿被鞭子抽，也無法張嘴，可說著說著，就要到規(guī)定結(jié)束的最后兩分鐘時，我又不情愿停下來，哪怕為此挨顆槍子兒！”請你從這一刻就開始，想象自己從容不迫地站在講臺上，充滿自信地面對觀眾，當(dāng)你說出第一句話時，全場安靜無聲，人們認(rèn)真地傾聽你生動的演講。請你也想象一下，在你演講結(jié)束時，觀眾雷鳴般的掌聲和歡呼，當(dāng)你走下臺時，觀眾熱情地圍過來贊美你。哈佛大學(xué)最杰出的心理學(xué)教授威廉·詹姆斯曾寫下六句話，對你一生可能會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這六句話，是阿里巴巴密穴的開門口訣：“不論什么課程，只要你對它滿懷熱忱，就可以順利完成。如果你對結(jié)果足夠關(guān)注，你一定會得到它。只要你想做好，你就能做好。假如你企盼致富，你便會擁有財富。若是你想博學(xué)，你就會學(xué)富五車。只有那樣，你才會真正地企盼這些事情，心無旁騖地一心盼望，而不會枉費心思地胡思亂想許多不相干的雜事?！睂W(xué)習(xí)有效面對人群講話，好處不僅僅是可以作正式的公開講演。事實上，就算你一輩子都不需要正式公開演講，但接受這種訓(xùn)練的好處仍然是多方面的。舉個例子，當(dāng)眾演講的訓(xùn)練，是幫助你培養(yǎng)自信的方法。因為你一旦發(fā)現(xiàn)自己能夠站起來，口齒伶俐、頭頭是道地對著人群說話，那么在你和別人個別交談時，必定會更有信心和勇氣。很多人來上我的“成功演講”課程，大多是因為在社交場合中感到害羞而拘束。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)，自己站著和同事講話天也不至于會塌下來，便會發(fā)覺當(dāng)初的拘束是多么的可笑。他們在訓(xùn)練過程中培養(yǎng)出的自然灑脫的氣度，令家人、朋友、事業(yè)伙伴和顧客刮目相看。許多訓(xùn)練班的學(xué)生，都是因為看見周圍的人通過訓(xùn)練，個性發(fā)生了巨大的改變，才吸引他們來上課的。比如古利奇先生就是這樣的。這種類型的訓(xùn)練，也會在各個方面影響到個性，不過不是馬上就能顯現(xiàn)出來的。不久前，我曾問大西洋城的外科醫(yī)師兼美國醫(yī)藥學(xué)會的前會長大衛(wèi)o奧門博士，就心理和生理健康的觀點而言，當(dāng)眾演講訓(xùn)練的好處是什么？他微微笑了笑說：“回答這個問題，最好是開個處方，這個處方在藥房里是抓不到藥的，每個人得自己配藥；他要是以為自己不行，他就錯了。”從這份處方中，你會獲得雙倍的好處，你試著開始對別人講話時，你的自信心也會隨之增強(qiáng)，而你的性格會變得越來越溫和和美好。這意味著你的情緒已漸入佳境。情緒既然漸入佳境，身體當(dāng)然也就會跟著好起來。在我們現(xiàn)在這個世界上，不論男女老少，都需要當(dāng)眾講話。我不清楚它在工業(yè)或商業(yè)中究竟會給人帶來什么利益，但我聽說它裨益無窮。我的確了解它給健康帶來的益處。只要有機(jī)會，便對幾個人或許多人說說話——你會越說越好，我自己就是這樣；同時你會感到神清氣爽，感到自己完美無缺，這是你從前感受不到的?！斑@是一種暢快、美妙的感覺，沒有任何藥丸能給你這樣的感受?！彼?，第二個指引便是想象自己成功地做著目前自己所害怕做的事，想象你已經(jīng)能夠當(dāng)眾說話，并且被大家接納而獲得了很多的益處。牢記威廉·詹姆斯的話：“如果你對結(jié)果足夠關(guān)注，你一定會得到它?！?.下定決心是成功的關(guān)鍵有一次，在一個廣播節(jié)目中，要我用三句話來說明我曾學(xué)到的最重要的一課。我是這么說的：“我所學(xué)過的最重要的一課是，我們的思想對我們自己是非常重要的。我如果能知道你的思想，就能了解你這個人，因為是你的思想塑造了你這個人。改變自己的思想，我們也能夠改變自己的一生。”現(xiàn)在你已把目光指向建立自信和能作有效交談的目標(biāo)上了，那么從今天開始，你一定要積極地設(shè)想，自己的這番努力一定會成功的，必須對自己在大眾面前說話的努力成果持輕松樂觀的態(tài)度。要在每個詞句、每項行動上烙下決心的印記，竭盡全力培養(yǎng)這種能力。這兒有一則故事，可以作為強(qiáng)有力的證明：任何人如果希望迎接語言的挑戰(zhàn)，使自己能言簡意賅地說話，就必須具備堅毅的決心。故事里講的這個人，現(xiàn)在他已經(jīng)登上了事業(yè)頂峰，成為商界里的傳奇人物。但是在他讀大學(xué)的時候，初次站起來講話，卻因為不善言辭而失敗。教師規(guī)定的五分鐘演講，他講不到一半，就臉色發(fā)白，噙著眼淚匆匆走下講臺。他雖有這樣的經(jīng)歷，卻不甘心被失敗擊倒。他立下決心要做個優(yōu)秀的演講家，并且一直做不懈的努力，最終成為政府的經(jīng)濟(jì)顧問，為世人仰慕。他就是克萊倫斯oBo藍(lán)道爾。他寫下許多發(fā)人深省的書，其中有一本《自由的信念》，提到他當(dāng)眾講演的情況：“我的講演安排很緊湊，我受邀出現(xiàn)在商業(yè)餐會、商務(wù)部、扶輪社、各種基金的募捐會、校友會等大小場合。我曾在密歇根州的埃斯科納巴為第一次世界大戰(zhàn)發(fā)表激昂的愛國演講，我和米奇o朗尼一起去鄉(xiāng)村作慈善演講，也和哈佛大學(xué)的校長詹姆士o布蘭特o克蘭還有芝加哥大學(xué)校長羅伯oMo胡欽斯去鄉(xiāng)村演講，呼吁重視教育。我還曾在一次午餐后用生疏的法語演講過。我深知面前的人們想要聽到什么，也知道他們喜歡什么樣的演講方式。一個追求事業(yè)成功的人，只需用心學(xué)習(xí)，就可以掌握這并不復(fù)雜的談話技巧?！蔽屹澩{(lán)道爾先生的觀點，一個人想要掌握高效的談話技巧，決心的堅定與否，會直接影響到最終的成敗。如果我看到你下決心的程度，了解你積極還是消極的心態(tài)，那我可以百分百準(zhǔn)確地預(yù)言：你在學(xué)習(xí)中會獲得多少進(jìn)步，是否能夠成功。曾經(jīng)有一位先生，在他第一次上課時，就信心十足地站起來，告訴大家他現(xiàn)在只是一名建筑商人，但他決心要成為“全美建筑協(xié)會”的發(fā)言人。他想到全國各地去演說，告訴所有人自己在建筑業(yè)中的成敗得失。這位喬·哈夫斯提先生是一位言出必行的人，也是老師最歡迎的學(xué)生。他對自己的決心充滿激情，他全心全意地對待每一節(jié)課、每一次演講練習(xí)，即使在他最忙碌的時候，他也依然把學(xué)習(xí)放在第一位。在這樣狂熱的勁頭下，他飛速進(jìn)步，兩個月后，他因為成績斐然而當(dāng)選為班長，他自己也對此大為吃驚。一年之后，曾經(jīng)指導(dǎo)喬的教師說道：“有一天吃早餐時，我翻看《維吉尼導(dǎo)報》，上面醒目地刊登著我?guī)缀跻呀?jīng)忘記了的喬·哈夫斯提的大照片，報道稱贊他前一晚在地區(qū)建筑商集會上的演說，現(xiàn)在的喬十足是個會長的模樣，看上去可不僅僅是建筑協(xié)會的發(fā)言人呢?！毕胍晒Γ鸵涯愕臎Q心貫徹到底，志在必得。當(dāng)凱尤斯·愷撒由高盧而來，穿過海峽，帶領(lǐng)他的軍團(tuán)登陸現(xiàn)在的英格蘭時，他是怎樣讓自己的軍隊成功的呢？非常聰明的方法：他把軍隊帶到多佛海峽的白堊懸崖上，讓士兵們望著腳底兩百尺下燃燒的船只——置身敵國，與大陸的最后聯(lián)系已經(jīng)沒有了，用來退卻的工具被焚毀，留下來唯一可做的事只有前進(jìn)！征服！愷撒和他的軍團(tuán)就這樣做了。這便是不朽的愷撒精神。當(dāng)你要去征服面對聽眾而產(chǎn)生的恐懼的時候，為什么不把這種精神變成自己的精神呢？把任何一點的消極思想都扔進(jìn)熊熊的火海之中，而且把身后通往躊躇的大門，緊緊關(guān)上。4.把握每一次練習(xí)演講的機(jī)會第一次世界大戰(zhàn)以前，我在第125街青年基督協(xié)會所教授的課程已經(jīng)改變，我不再僅僅講授當(dāng)年的內(nèi)容了。每年都有一些新的觀念加入到訓(xùn)練課程之中，那些舊的思想則予以淘汰。但是有一個特點卻是經(jīng)久不變的，那就是各班的每個學(xué)員至少必須起立一次（大部分人都是兩次）在同學(xué)面前演講。為什么要進(jìn)行這種訓(xùn)練呢？因為不能學(xué)會當(dāng)眾說話，誰也學(xué)不會在大庭廣眾之下發(fā)表演講，就好比一個人不下水，就學(xué)不會游泳一樣。你可以讀遍那些有關(guān)當(dāng)眾演講的著作，包括本書，但你有可能還是開不了口。書本只是一些詳盡的指引，你得將書中的建議付諸實施才行。當(dāng)有人問蕭伯納，他是如何學(xué)得聲勢奪人地當(dāng)眾演說的，他答道：我是用自己學(xué)會溜冰的方法來做的——我固執(zhí)地一個勁兒地讓自己出丑，直到我習(xí)以為常。年輕時，蕭伯納是倫敦最膽怯的人之一，常常在外面徘徊20分鐘或更長時間，最后才壯起膽子去敲別人的門。他承認(rèn)：“很少有人像我這樣因為單純的膽小而痛苦，或極度地為它感到羞恥?！焙髞?，他無意間用了最好、最快、最有把握的方法來克服自己的羞怯、膽小和恐懼。他決心把自己的弱點變成最強(qiáng)勁的資產(chǎn)。他加入了一個辯論學(xué)會。倫敦一有公眾討論的聚會，他就會參加。蕭伯納全心投入社會主義運動，并四處為該運動進(jìn)行演講。結(jié)果他成為了20世紀(jì)上半葉最具信心、最出色的演說家之一。對于我們每個人來講，說話的機(jī)會隨處皆有，不妨參加任何組織，志愿從事那些需要你講話的職務(wù)。在公眾聚會里站起身，使自己出個頭，即使只是附議也好。開會時，千萬別去敬陪末座。盡量去說話！使自己有機(jī)會活躍地參加各種聚會。你只要往自己周圍望望便會發(fā)現(xiàn)，沒有哪種商業(yè)、社交、政治、事業(yè)，甚至社區(qū)里的活動能夠離得開向前邁步、開口說話。除非你說話，不停地說，否則你永遠(yuǎn)也不知道自己會有怎樣的進(jìn)步。一個年輕的商務(wù)主管有一次對我說：“這些道理我全都明白，可是我總是猶豫著不敢面對學(xué)習(xí)的艱難考驗?！薄笆裁雌D難考驗！”我回答說，“快把那種思想從心里除去。你從來就沒有運用正確的——征服性的——精神來想過學(xué)習(xí)?！薄澳鞘鞘裁淳?？”他問?！懊半U精神啊！”我告訴他。接著我又對他談起一些當(dāng)眾說話而能達(dá)到的成功之路，同時個人的個性更能由此變得開朗起來。“我要試試，”最后他說，“我要去從事這項冒險的活動。”在你繼續(xù)閱讀此書并將其中的原則付諸實施之際，你也是在進(jìn)行冒險。你會發(fā)現(xiàn)，在這項冒險中，你的自我引導(dǎo)的力量與敏銳的觀察力會支持你；你會發(fā)現(xiàn)，這項冒險會改變你，不論內(nèi)在或外在的?。ǘ┰鰪?qiáng)自信心“卡耐基先生，我5年前曾來到你舉辦研討會的飯店。我站在門口，一想到走進(jìn)去，我隨后就要站到臺上發(fā)表演講，我遲疑再三，終于還是沒有走進(jìn)會場。要是那會兒，我就知道你能讓人克服面對眾人的恐懼心理，我想我決不會遲疑，也不會整整晚了5年?！贝巳瞬⒎呛臀议e聊往事，而是在紐約市的一次培訓(xùn)畢業(yè)會上，對著大約200人感慨萬分。我很高興聽到他的這番話，這意味著他完全戰(zhàn)勝了內(nèi)心的恐懼，他說話時流露出的自信和神采令我相信，他此次所學(xué)一定增強(qiáng)了他處理事務(wù)的能力。同時，我也想到，若是他5年前甚至10年前就已踏進(jìn)培訓(xùn)的課堂，此時的他不知已取得了多么大的成就，也一定會更加快樂和自信。愛默生說：“與世上任何事物相比較，唯有恐懼最令人慘敗！”正因為深諳此理，我很高興自己能幫助人們擺脫恐懼，1912年的我尚未知曉，自己的培訓(xùn)課程可以幫助人們擺脫恐懼、重塑自信。后來，我才漸漸明白，練習(xí)當(dāng)眾說話，是一種自然提升人的勇氣和自信的最佳方式，因為人們在不知不覺中，克服了自己的恐懼心理。經(jīng)過這么多年的培訓(xùn)，我已確立了一些方法，能在短時間內(nèi)幫你克服恐懼，再經(jīng)過幾個星期的練習(xí)，增強(qiáng)自信。1.對演講的恐懼心理第一點：害怕在人前說話的并不止你一個。一份關(guān)于大學(xué)演講課的調(diào)查指出：大約百分之八十至九十的學(xué)生在開始上課時，都懼怕上臺演講。我想在我的培訓(xùn)班里，這些成年人的恐懼指數(shù)大概要達(dá)到百分之百。第二點：對上臺演講持有恐懼心理并非全無好處。面對不同的改變，人天生具有一定的應(yīng)變能力。即使你的呼吸變得急促，心跳加快，那也無需緊張。這是你的身體調(diào)整到迎接挑戰(zhàn)的生理狀態(tài)。如果這個尺度把握得剛剛好，那你的思維就會比平時更靈敏，反應(yīng)更快，語言也更加流暢犀利。第三點：我曾聽到很多職業(yè)演講家說，他們從未完全擺脫上臺的恐懼感。每一次演講之前，他們也會害怕，直到三五句話過后，才能消除這種感覺。作為職業(yè)演講家，他們自嘲說自己就像冰涼的黃瓜，其實臉皮還要夠厚。這也是他們必須比常人多付出的代價。第四點：你不敢當(dāng)眾說話是因為你還沒有習(xí)慣。羅賓遜教授所著《思想論》一書中說道：“恐懼來自無知和陌生?！贝蟛糠秩藢Ξ?dāng)眾演講一無所知，因而心存恐懼。剛開始練習(xí)演講，要比打網(wǎng)球或者學(xué)駕駛更加艱難，因為你要面對一系列未知的情形。要想改變這種境況，唯一要做的就是勤加練習(xí)，當(dāng)你取得一次又一次成功經(jīng)驗時，你就能體會到當(dāng)眾說話是一種快樂享受。在讀過杰出的演說家和著名心理學(xué)家艾伯特·愛德華·威格恩克服恐懼的故事之后，我一直把它當(dāng)成是對我的一種鼓勵。他說，他自己讀中學(xué)時，一想到要起立作五分鐘的講演，就會莫名其妙地感到恐懼。他寫道：但是，1896年——他在離開大學(xué)一年后，丹佛掀起一場關(guān)于“自由銀幣鑄造”的問題的政治運動。他認(rèn)為“自由銀幣人士”布萊安及其信徒的建議犯了錯誤，承諾空洞，十分憤怒，因此當(dāng)了手表做盤纏，回家鄉(xiāng)印第安納州。然后自告奮勇，就健全的幣制發(fā)表演講。聽眾席上有不少是老同學(xué)?！皠傞_始，”他寫道，“大學(xué)里'亞當(dāng)斯和杰斐遜'的演講那一幕又掠過我的腦海，恐懼快要讓我窒息，講話結(jié)巴，幾乎就快讓我從講臺上逃走。不過，就如奧安西·德普常說的那樣，聽眾和我都勉強(qiáng)撐過緒論部分，然后這小小的成功增添了我的勇氣，就繼續(xù)往下說了自以為大約十五分鐘的光景。其實我說了一個半鐘頭，這讓我驚異極了?！敖Y(jié)果，在以后的幾年里，我是令全世界最感吃驚的人，竟然會把當(dāng)眾演講當(dāng)成自己吃飯的行業(yè)?！拔医K于體會到威廉·詹姆斯說的'成功的習(xí)慣'是什么意思了?！卑亍鄣氯A·威格恩終于認(rèn)識到，要克服當(dāng)眾說話那種天翻地覆的恐懼感，最好的方法是以獲取成功的經(jīng)驗做后援。你要當(dāng)眾說話，產(chǎn)生一定程度的恐懼是自然的，同時你也要學(xué)會憑借適度的登臺恐懼，使你說得更好。即使登臺的恐懼一發(fā)而不可收拾，造成思想滯塞、言語不暢、肌肉痙攣無法控制，因而嚴(yán)重影響你說話的能力，也沒必要絕望。這些癥狀在初學(xué)者中很常見，只要你多下功夫，就會發(fā)現(xiàn)這種恐懼，很快會減少到適當(dāng)?shù)某潭龋@時它就是一種助力，而不是一種阻力了。2.有充分的準(zhǔn)備幾年前，一位顯赫的政府官員在紐約扶輪社午餐會上做主講人，我們等著他開始講演，想聽一聽他部里的作業(yè)情形。我們發(fā)現(xiàn)他事前沒有準(zhǔn)備。他開始想隨意即興講講，結(jié)果找不到什么說的。于是他從口袋里掏出一疊筆記來。然而筆記雜亂無章，像一貨車的碎鐵片。他手忙腳亂地在這些東西里翻來翻去，卻找不到有用的東西，說起話來便越發(fā)顯得尷尬而笨拙。隨著時間一分一秒地過去，他感到越來越絕望，也越來越不知道講點什么。他不停地道歉，掙扎著還想從筆記里理出一點頭緒來，用顫抖的手端起一杯水，湊到焦干的唇邊。這情景真是慘不忍睹，他完全被恐懼擊倒，就只因為幾乎沒有為講演做一丁點兒的準(zhǔn)備。最后他坐了下來，我見到一個最丟臉的演講家形象。他演講的方式正像盧梭所說的情書的書寫方式一樣：始于不知何所云，止于不知己所云。1912年以來，因為職業(yè)上的原因，我每年都要對五千多次演講進(jìn)行評析。這給我上了最重要的一課，它像圣母峰一樣高高聳立于群山之上：只有準(zhǔn)備充分的演講者才能有完全的自信。就像上戰(zhàn)場攜著不能用的武器，不帶半點兒彈藥，還怎么談得上去攻克恐懼的堡壘呢？林肯說：“我若是無話可說時，就算年紀(jì)一大把經(jīng)驗一大堆，也免不了要為此難為情的?！奔偃缒阆肱囵B(yǎng)自信，為什么不去做好那些在你演講時能給你安全感的事？使徒約翰說：“完全的愛，會置恐懼于度外。”完全的準(zhǔn)備也可以做到這樣。丹尼爾·韋伯斯特曾說，他如果沒有準(zhǔn)備就出現(xiàn)在聽眾面前，跟沒穿衣服的感覺是一樣的。（1）無需通篇背誦事先充分的準(zhǔn)備并不意味著背誦演講稿，許多演講者一開始為了保證演講時說得頭頭是道，就事先寫好講稿，然后通篇背誦下來。這種方式并不可取，不但浪費時間，也容易使演講變得艱澀無趣。HoVo卡特伯恩是美國著名新聞評論家，他在哈佛上學(xué)時，曾經(jīng)參加了一次演講比賽。賽前，他選擇了一篇名為《紳士們，陛下》的短文章，一字一句地把全文背了下來，還練習(xí)演講了幾百次。可到了正式比賽時，他一登上臺，只說出：“紳士們，陛下……”就再也想不起一個字了，腦子里完全空蕩蕩的。他眼前一黑，幸好還能保持鎮(zhèn)定，干脆把那個故事用自己的語言講述出來。最后，他驚訝地聽見，自己居然獲得了第一名。從那一天起，他再也沒有背誦過一次講稿，他在成功地從事廣播行業(yè)時也是如此，只在紙上寫一些摘要，然后對著聽眾娓娓道來。每個人平時講話都很自然，不會費心地琢磨，話語隨著思想的流動而自然說出。如果在演講前先寫好講稿，再反復(fù)背誦，浪費時間和精力不說，也很容易把演講搞砸。溫斯頓o丘吉爾就曾為此吃過虧。那時他還年輕，一直是先寫好演講稿再把它背下來。有一天，他在英國國會作演講，正背著講稿，突然忘記了下一句詞，他重復(fù)了上一句，可腦子里還是像斷了線的風(fēng)箏一樣。找不到講稿，大感難為情的他臉色立馬漲得通紅，沉默地坐回到位置上。從那一天起，丘吉爾再也沒有背誦過講稿。即便是一個字一個字地背誦了很多遍，當(dāng)你面對聽眾時，也難免會漏掉一些，就算你通篇一字不落，那聽起來也不會很自然，因為你是在背誦講稿，未免語氣有些僵硬。平日里，我們和人聊天，總是想到什么就說些什么，不會刻意地注意修辭、造句。為什么到了演講的時候，不能這么做呢？要是你還執(zhí)意要寫講稿并背記，那就有可能落得和范斯·布希內(nèi)一樣的境地。范斯是位列世界最大保險公司之一的衡平人壽的副總裁。在他剛加入衡平公司兩個年頭時，就因為業(yè)績突出而受到重視，因此那一年召開的“全美衡平人壽代表大會”，特意安排他作20分鐘的演講。范斯非常激動，認(rèn)真地做著演講準(zhǔn)備，可惜的是，他采取了寫好講稿背誦的方式，對著鏡子他練習(xí)了不下40次，就連語氣停頓、手勢和表情都精心排練好，直到他自己覺得非常滿意為止。終于站到了講臺上，突然之間，他被恐懼牢牢控制住了，只說了一句話：“我是這樣計劃……”就想不起來別的了。驚慌的他情不自禁地后退了兩步，可是腦子里還是一片空白，他又后退了兩步，如此三番。講臺有4英尺高，沒有圍欄，和后墻距離5英尺，就在他第四次后退時，一腳踩空，便掉到了講臺和墻之間的空當(dāng)里。這可真是衡平人壽聞所未聞的事情，聽眾們還以為是公司安排的娛樂節(jié)目，一下哄堂大笑，甚至有一個人笑得太厲害，從椅子上摔了下來。至今，衡平公司的老員工們還對此事念念不忘。這件事的主角范斯·布希內(nèi)卻笑不出來，他曾親口告訴我，那是他這輩子最丟臉的時刻。他實在沒辦法再面對公司同仁，就遞交了辭職信，后來在上司的安撫和鼓勵下，他重新樹立了自信，并且變成了公司里最擅言辭的人。他從此再也沒有背過演講稿。他的經(jīng)歷足以讓你慶幸，并且引以為戒。有很多人背記講稿，但是我親眼看到，當(dāng)他們一拋開講稿之后，演講反而變得更生動、有趣。這樣的演講，或許會遺漏一兩點東西，但是更加人性化，更具吸引力。林肯喜歡聽自由流暢的演講，他說：“我無法欣賞一板一眼、乏味之極的演講，我喜歡像在和蜜蜂搏斗一樣的演講者。”在你全心記掛著背誦講稿的下一句時，你又怎能表現(xiàn)出激昂和動感呢？（2）先將條理安排好我所推崇的演講方式并不復(fù)雜，首先根據(jù)你的經(jīng)歷和感悟，總結(jié)出一些經(jīng)驗，然后匯總由此得來的領(lǐng)悟和思索。確定你的主題，然后加以思想的延伸，條理清晰地羅列出來。很多年前，查爾斯·雷努·勃朗博士在耶魯大學(xué)作演講時說過：“將主題深思熟慮，直至立意飽滿，面面俱到，然后把這些想法以短語記錄下來……再依照你的條理，將這些片斷寫在紙上，這樣整體大意明確而不紛雜，演講時很容易就可以把它們串聯(lián)起來，而不至遺漏?！敝恍栌靡稽c時間和精力，就可完成這樣簡單易行的方法。（3）預(yù)講是個好主意演講內(nèi)容準(zhǔn)備好了，這時，你應(yīng)該預(yù)講一次。最為行之有效的辦法，就是在和同事朋友碰面時，把你打算演講的主題表述出來?？梢栽谶M(jìn)餐時，你裝作無意地說起一個話題：“喬，你知道嗎？有一天我遇到了一件奇妙的事……”喬也許對你的故事很有興趣，你要注意觀察，看他有什么回應(yīng)和感受，也許能帶給你新的啟發(fā)。雖然他并不知道你在練習(xí)演講，但他可能覺得談話很有意思。著名的歷史學(xué)家愛蘭·尼文思曾給作家們提出相似的建議：“把你的構(gòu)思給感興趣的朋友詳細(xì)說一說，能夠幫你拓寬思路，拾遺補(bǔ)漏。還能幫你決定用何種敘事方式最為適宜。”3.給自己成功的暗示你該記得，我們曾提到，你在當(dāng)眾說話時，要樹立正確的態(tài)度。這條法則對于這里要闡述的另一項特殊工作——盡量利用機(jī)會說出一項成功的經(jīng)驗——依然適用。有三種方法可以奏效：融入到自己的題材中——題材選好后，應(yīng)按照計劃進(jìn)行整理，并在朋友面前“說出來”進(jìn)行演習(xí)。這樣的準(zhǔn)備還不算完備。你還得讓自己相信你的題材深具價值，你還必須具備些曾在歷史上激勵過人們的態(tài)度，那就是——篤信自己的信念。如何使講演的內(nèi)容煽起令人信服之火呢？沒有其他辦法，除了詳細(xì)探究題材，抓住其更深層次的意義，并自問，你的演說將會怎樣幫助聽眾，使他們聽過之后深受其益。避免去想那些令你不安的負(fù)面刺激——舉例來說，設(shè)想自己會犯文法錯誤，或講至中途某處會突然停頓，這就是一種負(fù)面的假想，它很可能在你開始之前便會抹殺掉你的信心。開始講演之前，尤其重要的是要把注意力從自己身上移開，集中精神聽聽別的講演者說些什么，把全部注意力放在他們身上，這樣你登臺時就不會造成過度的恐懼了。給自己打氣——除非懷抱某種遠(yuǎn)大的目標(biāo)，并覺得自己在為此而奉獻(xiàn)生命，否則任何一位演說者都會有懷疑自己題材的時刻。他會問自己，題目是否適合，聽眾是否會感興趣等。他很可能一氣之下便把題目改了。遇到這種時候，當(dāng)消極思想極有可能完全摧毀你的自信時，你就該為自己做一番精神激勵。用簡明、平直的言詞跟自己說，你的講演是很適合你的，因為它來自你的經(jīng)驗，來自你對生命的看法。跟自己說，你比聽眾中任何一位都更有資格來作這番特別的演說，并且，你將全力以赴，把這個問題述說清楚。這種老式的方法難道管用嗎？可能。不過，現(xiàn)代實驗心理學(xué)家都認(rèn)為，由自我啟發(fā)而產(chǎn)生動機(jī)，即使是佯裝的，也是導(dǎo)致快速學(xué)習(xí)最有力的刺激之一。4.表現(xiàn)得信心十足著名心理學(xué)家威廉·詹姆斯寫道：接受詹姆斯教授的勸告吧！為了培養(yǎng)勇氣，當(dāng)你面對觀眾時，不妨表現(xiàn)得就像真的很有勇氣一般。當(dāng)然除非你早有準(zhǔn)備，否則再怎么表演也是無用的。如果你對自己所講的東西了如指掌的話，那就輕松道出便是了，并且，在講話之前做一次深呼吸效果會更好。事實上，面對聽眾之前，應(yīng)深呼吸30秒，增加氧氣供應(yīng)可以提神，給你勇氣。杰出的男高音佳恩o雷斯基常說，如果你氣充胸臆，可以“席氣而坐”，緊張感便自然消逝得無影無蹤了。身體站直，直入聽眾的眼里，然后開始信心十足地講話，好似他們每個人都欠你錢似的。假想他們欠你的債，假想他們聚在那里要求你寬限還債的時間。這種心理作用對你大有幫助。如果你懷疑這種理論沒有道理，你可以找一位參加過我的訓(xùn)練班的學(xué)員問一問，他們早就接納了本書的意見。只消幾分鐘，他們就能令你改變想法。不如就相信一個美國人的話吧！他常被視為勇氣的象征。但實際上他一度膽小異常，后來花了一段時間訓(xùn)練自己的自我信賴，最終居然成了勇者之最。他便是美國總統(tǒng)——西奧多o羅斯福。他在自傳中寫道：他這樣講述自己蛻變的經(jīng)過：“孩提時期，我在馬利埃特的一本書里讀到一段話，印象極深刻，時時縈繞在心。那是一艘小型英國軍艦的艦長，向主角講解怎樣才能做到氣宇軒昂、無畏無懼時所說的一段話。他說：剛開始的時候，每個人想有所行動時，都會害怕。應(yīng)該學(xué)會駕馭自己，讓自己表現(xiàn)得好像一點也不害怕。這樣持之以恒，原先的假裝就會變成事實，他只不過憑借練習(xí)無畏的精神，在不知不覺中真的變成無所畏懼的勇者?！斑@便是我訓(xùn)練自己的理論根據(jù)。一開始，我害怕的事情真多，從大灰熊到野馬還有槍手，無一不怕，可是我故意裝出不怕的樣子，慢慢地我就不再感到害怕。人們?nèi)羰窃敢?，也能像我一樣做到的?！笨朔?dāng)眾說話的恐懼，對我們做其他任何事情都會有極大的潛移默化的影響。那些接受這項挑戰(zhàn)的人，會發(fā)現(xiàn)自己人品漸漸完美，戰(zhàn)勝當(dāng)眾說話的恐懼，已使他們脫胎換骨，進(jìn)入更豐富、更圓滿的人生。有個推銷員如此寫道：“在班上站起來幾次之后，我覺得我可以應(yīng)付任何人了。一天早上我走到一個特別兇悍的客戶面前，他還沒來得及說'不'，我已經(jīng)把樣品攤開在他的桌上。結(jié)果，他給了我一份最大的訂單?！币晃患彝ブ鲖D告訴我：“原來我不敢請鄰居上家里來，怕和客人不能融洽地談笑。但是上過幾次課，并站起來講過話之后，我決定開一次宴會。那次宴會開得非常成功。我往來于賓客之間，毫不困難地讓他們盡情談笑?！痹诹硪粋€班上，一名店員說：“最初我很怕顧客，總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的。在班上講演過幾次后，我覺得說起話來有自信了，也從容了。我開始理直氣壯地說出不同的意見。我在班上講演后的第一個月里，我的銷售業(yè)績便上升了45%。”他們發(fā)現(xiàn)，自己已經(jīng)能夠輕易地克服別的恐懼或焦慮，從前可能會失敗的事，現(xiàn)在卻能成功了。從當(dāng)眾說話獲得的信心，讓自己信心滿懷地面對每一天的到來。你同樣可以獲得這種從來沒有過的勝利感，用來迎接生命的難題和困擾，曾經(jīng)接二連三的困境，也可以變成生活中增添情趣的愉快挑戰(zhàn)了。（三）成功演講的簡單方法把自己的熱忱與經(jīng)驗融入談話中，是打動人的簡單方法，也是必要的條件。如果你都不感興趣的話題，有什么理由期望別人能被感動呢？我很少看電視，但最近有個朋友要我看看一個下午節(jié)目，是針對家庭主婦而開的，收視率很高。朋友認(rèn)為該節(jié)目里觀眾參與的部分，會引起我的興趣。的確是這樣的，我看了幾次，很欣賞主持人能夠請觀眾參與談話，而觀眾說話的方式也引起了我的注意：這些人顯然都不是職業(yè)演講家，也沒有經(jīng)過什么溝通藝術(shù)的訓(xùn)練，甚至講得很差，還讀白字。可是他們?nèi)颊f得很有趣，他們說話時似乎全無上鏡頭的恐懼，還能吸引觀眾的注意力。我深知這其中的奧妙，因為在我的培訓(xùn)班里，同樣的奧妙之處已經(jīng)存在了許多年。這些尋常人家的男女老少，之所以能吸引觀眾們的注意，是因為他們談的是自己的切身經(jīng)歷：最幸福的一刻、最尷尬的事情、何時何地遇到自己的親密愛人。他們專注地用自己的語言述說著，完全不去顧慮什么文法修辭，也壓根兒沒想過什么開始、論據(jù)、結(jié)論。這么自然的真情流露，觀眾怎能不被吸引呢？



媒體關(guān)注與評論
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