招聘與甄選完全工具箱

內(nèi)容概要

格倫·?？怂购偷习病ぬ├站幹摹墩衅概c甄選完全工具箱》內(nèi)容介紹：怎樣總體規(guī)劃招聘工作的步驟？ 怎樣確定是否需要招聘？
怎樣明確待招聘崗位的工作內(nèi)容？ 怎樣確定哪種人能勝任工作？ 怎樣吸引合適的人員參加甄選？ 怎樣系統(tǒng)地評(píng)估候選人？
面試官如何提高溝通技巧？ 確定候選人后，如何安排新員工入職？ 如何從招聘中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)？
英國皇家特許人力資源發(fā)展協(xié)會(huì)獨(dú)家授權(quán)出版，《招聘與甄選完全工具箱》告訴你關(guān)于招聘的一切技巧。

作者簡介

作者：(英國)格倫·福克斯 (英國)迪安·泰勒 譯者：李海龍 金鳳斐

書籍目錄

致謝
全書縱覽
第一部分 作出招聘決定
 要點(diǎn)概述
 引言
 你需要問什么問題
 從哪里可以獲得信息
 如何獲取信息
 如何利用這些信息
 要點(diǎn)回顧
 下一步做什么
 作出招聘決定的活動(dòng)
 活動(dòng)1.1 要回答這些問題，可以從哪里獲取信息——工作網(wǎng)絡(luò)
 活動(dòng)1.2 頭腦風(fēng)暴——你在多大程度上需要這項(xiàng)工作
 活動(dòng)1.3 逆向頭腦風(fēng)暴——為什么你可能不需要這份工作
 活動(dòng)1.4 “假設(shè)這樣一種情況……”——如何用其他方式完成工作
 活動(dòng)1.5 利用帕雷托分析來考慮招聘能夠解決的問題
 活動(dòng)1.6 利用魚骨形圖提出招聘的備選方案
 活動(dòng)1.7 力一場分析
 活動(dòng)1.8 比較招聘的成本和收益
 活動(dòng)1.9 甄選模板：“招聘決定”表
第二部分 工作有什么內(nèi)容
 要點(diǎn)概述
 你具體要尋找怎樣的對(duì)象
 文化匹配：價(jià)值觀與公司競爭力
 價(jià)值觀
 能力
 崗位規(guī)范
 任務(wù)
 工作環(huán)境
 要點(diǎn)回顧
 活動(dòng)2.1 價(jià)值觀
 甄選模板：價(jià)值觀示意圖
 活動(dòng)2.2 能力
 甄選模板：能力框架圖
 活動(dòng)2.3 目標(biāo)
 甄選模板：目標(biāo)框架圖
 活動(dòng)2.4 任務(wù)1
 甄選模板：任務(wù)框架圖1
 活動(dòng)2.5 任務(wù)2
 甄選模板：任務(wù)框架圖2
 活動(dòng)2.6 環(huán)境
 甄選模板：環(huán)境框架圖
 活動(dòng)2.7 崗位規(guī)范
 甄選模板：崗位規(guī)范框架圖
 活動(dòng)2.8 崗位描述
 甄選模板：崗位描述示意圖
第三部分 你在尋找什么樣的人
 要點(diǎn)概述
 任職要求
 知識(shí)
 知識(shí)憑證
 經(jīng)驗(yàn)
 技能
 能力傾向
 個(gè)人素質(zhì)
 要點(diǎn)回顧
 活動(dòng)3.1 知識(shí)
 甄選模板：知識(shí)框架圖
 活動(dòng)3.2 經(jīng)驗(yàn)
 甄選模板：經(jīng)驗(yàn)框架圖
 活動(dòng)3.3 技能
 甄選模板：技能框架圖
 活動(dòng)3.4 個(gè)人素質(zhì)
 甄選模板：個(gè)人素質(zhì)框架圖
 活動(dòng)3.5 能力傾向
 甄選模板：能力傾向框架圖
 活動(dòng)3.6 個(gè)人特性
 甄選模板：個(gè)人特性框架圖
 活動(dòng)3.7 最終確定任職要求
 甄選模板：任職要求框架圖
 活動(dòng)3.8 培訓(xùn)和發(fā)展
 甄選模板：培訓(xùn)和發(fā)展框架圖
 要點(diǎn)回顧：智力和性格
第四部分 吸引合適的候選人
 要點(diǎn)概述
 吸引合適的人員
 一攬子財(cái)務(wù)計(jì)劃
 幫助的來源
 進(jìn)行招聘和甄選過程的主要方式
 自己一個(gè)人進(jìn)行
 申請(qǐng)工具箱
 向行政部門的同事尋求幫助
 初步預(yù)選
 要點(diǎn)回顧
 活動(dòng)4.1 磁鐵和驅(qū)避劑
 甄選模板：工作特點(diǎn)框架圖
 活動(dòng)4.2 “我需要幫助嗎？”
 活動(dòng)4.3 選定最終候選人的標(biāo)準(zhǔn)
 甄選模板：選定最終候選人標(biāo)準(zhǔn)框架圖
 活動(dòng)4.4 廣告
 甄選模板：廣告表格
 要點(diǎn)回顧：歧視
第五部分第一階段甄選
 要點(diǎn)概述
 引言
 將崗位/人員規(guī)范和甄選標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來
 確定甄選標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)
 初步預(yù)選和確定最后面試候選人
 要點(diǎn)回顧
 后續(xù)工作
 活動(dòng)
 活動(dòng)5.1 匯總甄選標(biāo)準(zhǔn)清單
 甄選模板：甄選標(biāo)準(zhǔn)清單
 活動(dòng)5.2 你的標(biāo)準(zhǔn)怎么符合標(biāo)準(zhǔn)
 甄選模板：高層銷售經(jīng)理甄選標(biāo)準(zhǔn)
 甄選模板：你對(duì)甄選標(biāo)準(zhǔn)的建議
 活動(dòng)5.3 標(biāo)準(zhǔn)矩陣表格
 甄選模板：標(biāo)準(zhǔn)矩陣表
 活動(dòng)5.4 候選人一標(biāo)準(zhǔn)清單
 甄選模板：候選人一標(biāo)準(zhǔn)清單
第六部分 評(píng)估候選人
 要點(diǎn)概述
 引言
 設(shè)計(jì)甄選流程
 管理甄選流程
 作出甄選決定
 最終決策
 要點(diǎn)回顧
 后續(xù)工作
 活動(dòng)6.1 設(shè)計(jì)甄選流程
 甄選模板：甄選矩陣
 活動(dòng)6.2 管理甄選流程
 甄選模板：甄選流程計(jì)劃表
 活動(dòng)6.3 甄選決定
 甄選模板：候選人評(píng)價(jià)表
 活動(dòng)6.4 最佳測評(píng)實(shí)踐
 活動(dòng)6.5 測評(píng)者技能
 活動(dòng)6.6 成就記錄——對(duì)每個(gè)成就記錄打分
 活動(dòng)6.7 有效的面試
 活動(dòng)6.8 工作模板——設(shè)計(jì)演示法活動(dòng)
 活動(dòng)6.9 工作模板——小組討論活動(dòng)
 活動(dòng)6.10 心理測試——回憶最近的一次測試
 活動(dòng)6.11 心理測試——我們將選擇哪種心理測試
 活動(dòng)6.12 心理測試——你的測試是否有價(jià)值
 要點(diǎn)回顧：最佳評(píng)估實(shí)踐
 要點(diǎn)回顧：測評(píng)者的技能
 要點(diǎn)回顧：申請(qǐng)表和簡歷
 要點(diǎn)回顧：成就記錄和基于能力的申請(qǐng)表
 要點(diǎn)回顧：個(gè)人自傳性材料問卷
 要點(diǎn)回顧：面試
 要點(diǎn)回顧：推薦人
 要點(diǎn)回顧：工作模擬
 要點(diǎn)回顧：心理測試
 要點(diǎn)回顧：身體/健康檢查
 要點(diǎn)回顧：非常規(guī)測評(píng)
第七部分 甄選后續(xù)工作
 要點(diǎn)概述
 勞動(dòng)合同
 新員工人職流程
 新員工的人職——行動(dòng)計(jì)劃
 發(fā)展和培訓(xùn)
 新團(tuán)隊(duì)問題
 繼任者計(jì)劃
 其他工具
 要點(diǎn)回顧
 活動(dòng)7.1 勞動(dòng)合同
 活動(dòng)7.2 新員工入職
 甄選模板：新員工入職計(jì)劃
 活動(dòng)7.3 團(tuán)隊(duì)風(fēng)格
 甄選模板：風(fēng)格一覽表
 活動(dòng)7.4 團(tuán)隊(duì)風(fēng)格
 甄選模板：團(tuán)隊(duì)風(fēng)格一覽表
 活動(dòng)7.5 行動(dòng)計(jì)劃
 甄選模板：行動(dòng)計(jì)劃
 要點(diǎn)回顧：使用心理測試
 要點(diǎn)回顧：個(gè)人能力
 要點(diǎn)回顧：360度反饋
第八部分 評(píng)價(jià)甄選過程
 要點(diǎn)概述
 信度
 效度
 評(píng)價(jià)過程
 方法的實(shí)用性
 參與人員的感受
 過程的優(yōu)點(diǎn)和事故
 評(píng)價(jià)
 要點(diǎn)回顧
 活動(dòng)8.1 效度
 甄選模板：效度表
 活動(dòng)8.2 測評(píng)
 甄選模板：測評(píng)問卷
作者簡介

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：實(shí)施測試的課程會(huì)持續(xù)一至兩天，內(nèi)容包括對(duì)能力測試的實(shí)施和評(píng)分。參加這個(gè)課程后所獲得的資格有較大的局限性，不能夠購買測試材料、解釋測試結(jié)果，不能將結(jié)果反饋給候選人，也不能對(duì)測試本身進(jìn)行評(píng)價(jià)并推薦給公司。在這個(gè)資格范圍內(nèi)能做的事情就是為候選人閱讀測試指南，并計(jì)算評(píng)分結(jié)果。一般情況下，為期兩天的測試實(shí)施課程涵蓋了所有可能實(shí)施的測試。然而，應(yīng)該檢查是否確實(shí)需要這種測試課程，或者是否需要參加特殊的測試課程，那些課程包含有非常專業(yè)的、復(fù)雜的實(shí)施介紹（如Morrisby Profile）。對(duì)公司來說，如果準(zhǔn)備一些接受過培訓(xùn)的測試實(shí)施人員將非常有用，能節(jié)省許多高層管理者的時(shí)間成本。但是如果你想作為測試使用者，為自己的職業(yè)發(fā)展服務(wù)，或者為你的團(tuán)隊(duì)所用，可能將需要級(jí)別A以上的資質(zhì)。如果要獲得級(jí)別A的資質(zhì)，就需要參加五天的課程，在課程中重點(diǎn)關(guān)注認(rèn)知性（能力）測試。其中可能會(huì)有一些課后活動(dòng)，往往有實(shí)施、評(píng)分、反饋和為兩至三個(gè)“候選人”提供反饋報(bào)告。課程的模式由BPS指定，因此在供應(yīng)商之間沒有多大的區(qū)別。其中包括測試的基本原則、標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分、信度、效度、公平性、實(shí)用性、測試選擇和評(píng)價(jià)、測試實(shí)施、反饋和保密性問題。這些課程經(jīng)常提供一些授權(quán)評(píng)估表格，可能包括筆試、工作表或者觀察活動(dòng)，來確保人們對(duì)課程的了解。

編輯推薦

《招聘與甄選完全工具箱》是國際培訓(xùn)與發(fā)展資源庫之一。

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