出版時間:2010年4月 出版社:上海遠東出版社 作者:(丹麥)言培文,(瑞典)克勞斯·索爾伯格·索倫 頁數(shù):198 字數(shù):227000 譯者:吳曉真
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內(nèi)容概要
本書梳理了戰(zhàn)略決策時所需的情報分析中最為重要的工具和概念,有助于建立戰(zhàn)略視角。兩位作者不但著眼于競爭對手,而且還關(guān)注顧客、供應(yīng)商和其他一系列利益相關(guān)者。 本書為經(jīng)理人提供了有助于市場情報和分析的概念、工具和創(chuàng)意。除此之外,還向讀者介紹了一些用于分析組織所在的宏觀和微觀環(huán)境因素的工具,有助于讀者更好地預(yù)測未來、作出更好的決定。 目前,各類研究人員紛紛投身于競爭情報研究。研究受益者包括全國、地區(qū)和地方層面的政治決策者(公共情報)、軍方(軍事情報)、非營利組織(NPO情報)和私營企業(yè)(私有情報)。然而,盡管這些研究領(lǐng)域有許多共通之處,研究者之間的交流卻很少。本書作者高屋建瓴,博覽各領(lǐng)域的文獻并付之實踐。他們的洞察力對管理思維大有裨益。
作者簡介
言培文(Per V.Jenster),戰(zhàn)略管理學教授。過去10年以來,言培文博士一直在丹麥哥本哈根商學院擔任國際營銷與戰(zhàn)略學教授和分管MBA課程的副院長。在瑞士還成立了國際管理和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心。曾在中歐國際工商學院任教,目前為該校的客座教授。專業(yè)方向為國際商務(wù)營銷和戰(zhàn)略領(lǐng)導力培養(yǎng)。在多個行業(yè)廣泛從事戰(zhàn)略管理、營銷策劃、競爭分析和成本評估等領(lǐng)域的高級管理咨詢,發(fā)表和出版的文章、案例和專著達90多種。
克勞斯·索爾伯格·索倫,瑞典布京理工學院助理教授,主講商業(yè)和競爭情報課程。在德國萊比錫大學獲得博士學位,并撰寫了有關(guān)工業(yè)諜報活動的著作。投身學術(shù)界前,曾在美國、法國和北歐諸國工作。在商業(yè)和競爭情報領(lǐng)域發(fā)表了諸多論著,如《私有和公共情報概述——瑞典競爭情報流派》(Introduction to Private and Public Intefligence-The Swedish School 0r Competitve Intelligence,2005)。
書籍目錄
前言第一章 整合情報分析的基礎(chǔ)第二章 制定戰(zhàn)略以獲得競爭優(yōu)勢第三章 行業(yè)分析:理解競爭形勢的關(guān)鍵第四章 企業(yè)分析:評估競爭適應(yīng)性第五章 情報分析第六章 構(gòu)建高效能的商業(yè)情報體系:技術(shù)和組織結(jié)構(gòu)第七章 市場營銷情報第八章 情報分析中的戰(zhàn)略視角第九章 收集信息和情報倫理學
章節(jié)摘錄
第一章 整合情報分析的基礎(chǔ) 有一次,在同一群來自某大型跨國企業(yè)的管理者進行有關(guān)競爭分析的討論時,我們聯(lián)想到了六個盲人摸大象的古老寓言。每一個盲人都試圖從自己的角度來描述他對所遭遇的事物的感知:摸到大象腿的人認為這是高樓大廈的一根柱子;摸到象鼻子的人認為這是一條游動的蛇,等等?! ≡谖覀兊挠懻撝校晃讳N售經(jīng)理描述了一個追蹤某產(chǎn)品線各競爭對手的價格的系統(tǒng);一位市場營銷經(jīng)理談到了對不同競爭對手的品牌定位的比較;生產(chǎn)部門試圖以競爭對手生產(chǎn)基地的成本為標桿;研發(fā)負責人描述了各競爭對手的技術(shù)路徑;幾位企業(yè)總部的職員講述了企業(yè)如何追蹤競爭對手的收購路徑,以便評估對方逐漸成形的市場定位和能力?! 栴}在于,所有這些經(jīng)理們都在討論某種形式的競爭分析,卻用競爭分析這一字眼來傳遞截然不同的信息。學術(shù)理論界也同樣存在這種共同語言的缺失?! 榱藥椭芾碚呃斫飧偁幀F(xiàn)象,學術(shù)界已經(jīng)作了相當多的研究。問題在于,這些研究成果散布在多個獨立研究體中。有關(guān)競爭優(yōu)勢的文獻始于亞當·斯密(Adam Smith),然后曲曲折折地傳到了邁克爾·波特(MichelPorter)和他的許多同時代研究者筆下。如今,許多研究社團都致力于情報研究。他們把為政府在全國、地區(qū)和地方層面所做的情報研究(公共情報)、為非營利組織所做的情報研究(非營利組織情報),以及為私營企業(yè)所做的情報研究(私企情報)區(qū)別開來。而事實上,這幾種情報研究有許多共通之處,首先就是它們都使用了相同的工作方法論。
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《市場情報:培養(yǎng)戰(zhàn)略的視角》共分九章?!妒袌銮閳螅号囵B(yǎng)戰(zhàn)略的視角》開篇就探討了競爭和情報分析的理論基礎(chǔ)。第二章討論進攻性和防御性兩種競爭戰(zhàn)略的相關(guān)議題。 第三章、第四章講的是行業(yè)和企業(yè)分析。這兩章均從基本概念入手,然后展開到如何在企業(yè)環(huán)境中實際運用這些概念。第四章中有一系列供分析、傳播信息之用的工具。實踐證明,這些工具在咨詢項目中特別有用。 關(guān)鍵成功因素(KFS)在企業(yè)自我分析和競爭對手分析中都很重要。第五章詳細討論了這一概念,并且介紹了其他一些分析工具。 第六章的重點是如何建立高效能的商業(yè)情報體系。第七章強調(diào)情報在組織中的作用。第八章討論商業(yè)情報體系。第九章講述情報工作必須考慮的倫理學因素,這在情報分析培訓中是不可或缺的。
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