提高心性，拓展經(jīng)營(yíng)

前言

[推薦序]向稻盛和夫?qū)W什么？曹際鵬華益維新投資管理咨詢集團(tuán)總裁維新管理（中國(guó)）研究院 首席顧問(wèn)稻盛和夫（北京）管理顧問(wèn)有限公司執(zhí)行董事日本“經(jīng)營(yíng)之圣”稻盛和夫時(shí)下備受推崇，老先生的哲學(xué)深受大家歡迎。問(wèn)題的關(guān)鍵是向他學(xué)什么？這本《提高心性 拓展經(jīng)營(yíng)》的書名即鮮明的回答了這個(gè)問(wèn)題，那就是要向稻盛和夫老先生學(xué)習(xí)如何通過(guò)提高心性來(lái)拓展經(jīng)營(yíng)。中國(guó)企業(yè)家的轉(zhuǎn)向：從“心機(jī)”到“心基”這一點(diǎn)至關(guān)重要，為什么？中國(guó)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來(lái)，整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)最突出的特征是機(jī)會(huì)叢生、野蠻生長(zhǎng)。由此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與商業(yè)發(fā)展是明顯的，但是暴露出來(lái)的問(wèn)題也很明顯。一方面企業(yè)家熱衷于創(chuàng)業(yè)、投資，但是對(duì)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)、構(gòu)建永續(xù)組織缺少興趣；另一方面對(duì)基本的商業(yè)規(guī)則不夠敬畏，比如3Q戰(zhàn)爭(zhēng)、蒙牛伊利的恩仇等事件。問(wèn)題的癥結(jié)在哪？是企業(yè)家的“心性”出了問(wèn)題。若企業(yè)家崇尚個(gè)人英雄主義，就容易放大自己的作用而漠視組織的作用，就容易唯我獨(dú)尊而不尊重員工的智慧，就容易狂妄自大而無(wú)視事實(shí)和規(guī)則，這樣的企業(yè)是難以建立永續(xù)的基因與機(jī)制的。若企業(yè)家私欲過(guò)重、動(dòng)機(jī)不純，就會(huì)因個(gè)人欲望而忽視他人利益，就會(huì)作出錯(cuò)誤的判斷，就會(huì)違背商業(yè)原則與規(guī)律。企業(yè)的問(wèn)題說(shuō)到底是企業(yè)家心性的問(wèn)題。企業(yè)家對(duì)企業(yè)的構(gòu)建，從根本上說(shuō)，是企業(yè)家心性的外化，企業(yè)是企業(yè)家心性的外在表現(xiàn)。所以說(shuō)，企業(yè)家有什么樣的心性，就會(huì)做成什么樣的企業(yè)。如稻盛和夫老先生所說(shuō)：“純粹的心靈造就偉業(yè)”。“經(jīng)營(yíng)目的，也可以稱之為經(jīng)營(yíng)者的人生觀。扭曲的人生觀所產(chǎn)生的瘋狂的激情，或許能夠幫助你取得一時(shí)的成功，但最終還是會(huì)以失敗而告終。而如果人生觀或哲學(xué)得到了凈化，那么在取得成功之后，就不會(huì)再因同樣的原因而遭遇失敗”。稻盛和夫老先生的這句話實(shí)在值得中國(guó)企業(yè)家細(xì)細(xì)體味。過(guò)去中國(guó)的企業(yè)家癡迷于財(cái)富的增長(zhǎng)，習(xí)慣于機(jī)會(huì)的爭(zhēng)奪，這些可以帶來(lái)成功，但是不能帶來(lái)持續(xù)的成功，遲早會(huì)出問(wèn)題。稻盛和夫哲學(xué)是中國(guó)企業(yè)家兩個(gè)時(shí)代的分界點(diǎn)，即從以機(jī)會(huì)為驅(qū)動(dòng)的“心機(jī)”時(shí)代到以心性為基礎(chǔ)的“心基”時(shí)代。內(nèi)圣外王：基于東方價(jià)值觀的“彎道超車”中國(guó)企業(yè)已經(jīng)集體性的進(jìn)入價(jià)值觀重塑的時(shí)代，表面看中國(guó)企業(yè)的瓶頸是盈利模式的問(wèn)題，其實(shí)是中國(guó)一代企業(yè)家思維方式的問(wèn)題。因?yàn)橛Ｊ降谋澈笫墙M織模式，組織模式的背后是文化模式，文化模式背后是思維模式。決定一家企業(yè)是否可以基業(yè)長(zhǎng)青的根，是基于價(jià)值觀和人生哲學(xué)的思維方式。按照中國(guó)先哲的智慧叫做“內(nèi)圣則外王”，世界觀對(duì)了世界就對(duì)了，人對(duì)了，事就對(duì)了。稻盛和夫老先生所創(chuàng)立的京瓷與KDDI以及拯救日航成功的基礎(chǔ)是稻盛的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，是基于東方價(jià)值觀與西方理性精神結(jié)合所建立的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的成功，這種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)正在被越來(lái)越多的日本企業(yè)家所接受。二戰(zhàn)后產(chǎn)生的日本管理模式的根本假設(shè)是根植于東方文化的、與西方管理哲學(xué)完全不同：1、西方文化對(duì)人的基本假設(shè)是“爭(zhēng)”，個(gè)人是自由的、自利的，個(gè)人既要借助團(tuán)體實(shí)現(xiàn)自我利益，又要抑制團(tuán)隊(duì)以免傷及個(gè)人利益，在西方思維里，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)是兩極化的。2、日本文化則看到人與集體之間的忠誠(chéng)，強(qiáng)調(diào)個(gè)人與集體之間的“義務(wù)”，個(gè)人因盡到義務(wù)而享受到集體的保護(hù)與回報(bào)。二戰(zhàn)后的日本企業(yè)選擇的道路并沒有沿著歐美的老路按部就班地走，否則它們永遠(yuǎn)趕不上西方發(fā)達(dá)國(guó)家，它是一個(gè)“彎道超車”的策略：它有沿襲--沿襲了西方泰勒管理思想及福特管理法；它有變異--創(chuàng)造性地發(fā)揮了管理中“人的智慧”的因素，即是豐田公司所謂“沒有資金靠智慧，沒有智慧靠汗水”的哲學(xué)。這種哲學(xué)的起點(diǎn)是對(duì)人的尊重。中國(guó)企業(yè)應(yīng)借鑒戰(zhàn)后日本崛起，實(shí)施不簡(jiǎn)單跟從的“彎道超車”戰(zhàn)略--日本企業(yè)的集體崛起，是由于乘上了工業(yè)社會(huì)浪潮之尾聲，以60-70年代的汽車消費(fèi)化為標(biāo)志，日本汽車馳騁歐美市場(chǎng)既是在這一背景下的產(chǎn)物。嚴(yán)格來(lái)講，日本企業(yè)承接了工業(yè)社會(huì)價(jià)值鏈由西方發(fā)達(dá)國(guó)家向東方的轉(zhuǎn)移（中國(guó)經(jīng)濟(jì)30年的崛起是這一歷史趨勢(shì)之延伸）。但從80年代開始的日本經(jīng)濟(jì)徘徊不前，有其政治和戰(zhàn)略的因素，但很大程度上源于其未能為源自美國(guó)的以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)做好準(zhǔn)備。中國(guó)企業(yè)能否抓住這一契機(jī)，像日本戰(zhàn)后所做的那樣以東方價(jià)值觀為基礎(chǔ)的“彎道超車”，決定中國(guó)在大的基礎(chǔ)上能否強(qiáng)，能否成為受尊重的經(jīng)濟(jì)體。行者的邏輯：致良知-正知、正見、正行，定能得正果學(xué)習(xí)稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的誤區(qū)是把他當(dāng)智慧來(lái)讀，稻盛和夫的哲學(xué)簡(jiǎn)單、樸實(shí)而有力量。我們可以當(dāng)成功者的故事，可以當(dāng)座右銘、當(dāng)口號(hào)，也可以解釋得足夠精彩，但這都是學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)的誤區(qū)。因?yàn)檫@些做法最多帶來(lái)的是思想上的認(rèn)同，而不是心靈上的認(rèn)同。行于善而臻于善！我們的心靈并不是在自己的頭腦中構(gòu)造的，而是被我們的行動(dòng)鍛造出來(lái)的，我們會(huì)由于行使正義而變得正義，由于行為勇敢而變得勇敢。這就是稻盛老先生強(qiáng)調(diào)不可“怠于磨礪自己”、要“反復(fù)進(jìn)行心靈的修煉”道理。這就需要把日常管理的每一項(xiàng)行動(dòng)當(dāng)作心靈修煉。稻盛哲學(xué)的根是在中國(guó)的，這一點(diǎn)老先生也明確的說(shuō)明過(guò)。而東方傳統(tǒng)智慧核心在行上，依良知而行，正確做人而行，這是陽(yáng)明先生的“知行合一”，人生是行走改變命運(yùn)，行走改變世界，如何行是稻盛哲學(xué)的核心，敬天愛人、利他、持續(xù)付出不亞于任何人的努力等等。稻盛和夫一生奉行的不是智者的邏輯，而是行者的邏輯，結(jié)論：不行就無(wú)所謂知。稻盛老先生在這本書中說(shuō)：“堅(jiān)持正道”，“追求正確的為人之道”，“要想做出正確的判斷，那就必須在自己的心中確立一個(gè)基準(zhǔn)。”“我們?cè)谧鞒雠袛?、付諸行動(dòng)的時(shí)候，必須時(shí)刻把原理原則作為基準(zhǔn)?！边@可以追溯到稻盛老先生極為推崇的我國(guó)古代儒學(xué)大家王陽(yáng)明的“良知說(shuō)”。所謂良知，就是我們中國(guó)人經(jīng)常說(shuō)的“良心”。王陽(yáng)明強(qiáng)調(diào)，良知就是天理，天理本來(lái)就存在于每個(gè)人的心中。致良知就是要發(fā)掘人的良知，去掉自己心中不正的東西，遵循天理，依照天理而行。這就容易獲得心靈上的對(duì)稻盛哲學(xué)的認(rèn)同。而知良知不是名詞，而是一個(gè)動(dòng)詞，正知、正見、正行定能得正果。對(duì)于企業(yè)家而言，所有管理的道理、商業(yè)的原則與規(guī)律都在自己的心中，只要不斷進(jìn)行自我修煉與磨礪，講良心，致良知，無(wú)論個(gè)人，還是企業(yè)都會(huì)成為天理、正道、原理原則的表達(dá)方式，這樣，還不能成為卓越企業(yè)家？還不能鑄就偉大的企業(yè)？心在哪里？行動(dòng)在哪里？企業(yè)就在哪里？送給處在轉(zhuǎn)折點(diǎn)上的中國(guó)企業(yè)家！

內(nèi)容概要

《提高心性，拓展經(jīng)營(yíng)》是一本介紹稻盛和夫企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)理念的書。
在《提高心性，拓展經(jīng)營(yíng)》中，作者寫出了自己在近半個(gè)世紀(jì)的管理過(guò)程中，所經(jīng)歷的種種困難和所獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。《提高心性，拓展經(jīng)營(yíng)》綜合闡述了稻盛和夫的哲學(xué)思想，這一哲學(xué)的威力不僅限于京瓷的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，更有普及大眾的深遠(yuǎn)意義，特別是對(duì)于年輕人步入社會(huì)，取得工作成效，有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。對(duì)于企業(yè)管理者而言，作者也提出了切實(shí)可行的管理方法，以保證企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)。如何找到工作樂(lè)趣？如何克服苦難？如何提高自己？如何改進(jìn)工作？如何成為一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者？諸如此類的種種問(wèn)題，在《提高心性，拓展經(jīng)營(yíng)》中都能找到答案。

作者簡(jiǎn)介

　　稻盛和夫
　　與松下幸之助(松下公司)、盛田昭夫(索尼公司)、本田宗一郎(本田公司)并稱為日本“經(jīng)營(yíng)四圣”，也是“四圣”中目前唯一健在的一位，被譽(yù)為“當(dāng)代松下幸之助”。1932年出生于日本鹿兒島市，1955年畢業(yè)于鹿兒島大學(xué)應(yīng)用化學(xué)專業(yè)。
27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會(huì)社(現(xiàn)名“京瓷”)，52歲創(chuàng)辦第二電電(目前是日本僅次于NTT的日本第二大通信公司)，這兩家公司都位列“世界500強(qiáng)”。
　　2010年，以78歲高齡接掌日航CEO帥印，在不到半年的時(shí)間內(nèi)，_讓長(zhǎng)期大幅虧損、重疴在身的日航扭虧為盈。主要著作有：《活法》《干法》《人為什么活著》《在蕭條中飛躍的大智慧?！贰墩热祟惖恼軐W(xué)》《稻盛和夫自傳》《敬天愛人》等。

書籍目錄

第1章  為了度過(guò)美好的人生
  撰寫人生的劇本
  追求人生的目的
  認(rèn)真地生活
  把握思考人生的機(jī)會(huì)
  人生·工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力
  實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
  審視自我
  開辟道路
第2章  為了發(fā)現(xiàn)工作的樂(lè)趣
  樹立人生的意義
  熱愛工作
  專心致志
  不斷創(chuàng)新
  施愛
第3章  為了戰(zhàn)勝困難
  首先要具備意愿
  沖破障礙
  將愿望提升至信念的高度
  迸發(fā)能量
  直面困難
  不喪失希望
  提高心靈的維度
  追求正確
  不避難就易
第4章  為了作出正確的判斷
  細(xì)微之處也要全神貫注
  激活潛意識(shí)
  合乎道理
  把原理原則作為標(biāo)準(zhǔn)
  不迷失原點(diǎn)
  關(guān)注善的一面
  克制本能
  聚焦意識(shí)
  如實(shí)觀察
第5章  為了提升工作
  持續(xù)描繪夢(mèng)想
  自我燃燒
  在旋渦的中心開展工作
  在相撲賽臺(tái)的中央競(jìng)技
  膽大心細(xì)
  追求完美主義
第6章  為了提高自我
  開拓未來(lái)
  承認(rèn)自己的短板
  超越常人
  戰(zhàn)勝自我
  激情成就事業(yè)
  用純潔的心靈來(lái)加以描繪
  打造精神支柱
  發(fā)自肺腑地表述
第7章  為了取得新的成就
  實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)造
  依靠自己
  追求心中的理想
  開創(chuàng)新時(shí)代
  樂(lè)觀構(gòu)思、悲觀計(jì)劃、樂(lè)觀實(shí)施
  反復(fù)思考，直至結(jié)果清晰可見
  采用未來(lái)進(jìn)行時(shí)
  永無(wú)止境地追求自身的可能性
  具備了必要的條件之后發(fā)起挑戰(zhàn)
  相信可能
第8章  為了凝聚團(tuán)隊(duì)的力量
  無(wú)私之心能夠帶動(dòng)他人
  自我犧牲能夠贏得信任
  體現(xiàn)職場(chǎng)的道德規(guī)范
  注入能量
  評(píng)價(jià)、起用和幫助
  用大善來(lái)引導(dǎo)
第9章  為了成為一名卓越的領(lǐng)導(dǎo)
  造福團(tuán)隊(duì)
  改革現(xiàn)狀，不斷創(chuàng)新
  謙虛謹(jǐn)慎
  具備判斷的尺度
  健康的身心孕育公正的判斷
  磨礪自我
第10章  為了開展真正的經(jīng)營(yíng)
  樹立高層次的企業(yè)目的
  意識(shí)到企業(yè)的目的
  統(tǒng)一方向
  洞悉本質(zhì)
  光明正大地追求利潤(rùn)
  令客戶滿意
  令客戶尊敬
  明確企業(yè)哲學(xué)
第11章  為了打造以心為本的企業(yè)
  心靈造就偉業(yè)
  信賴源自于自己的內(nèi)心
  關(guān)愛之心能夠贏取信賴
  夯實(shí)企業(yè)
  擁有遠(yuǎn)大目標(biāo)
  贏得超越代溝的共鳴
  角色產(chǎn)生職務(wù)等級(jí)
第12章  為了開拓新的出路
  課以艱難的課題
  陶醉在工作中
  動(dòng)機(jī)至善
  認(rèn)真過(guò)好每一天
  竭力思考工作
  簡(jiǎn)單思維
  以人性為基礎(chǔ)
  作出放棄的決斷
第13章  為了強(qiáng)健企業(yè)的肌體
  打破自身的常識(shí)
  定價(jià)決定經(jīng)營(yíng)
  市場(chǎng)決定價(jià)格
  每天制作損益表
  考量利潤(rùn)時(shí)要摒棄私心雜念
  強(qiáng)健企業(yè)
  重新審視組織
  設(shè)定可視化的目標(biāo)
第14章  為了邁向經(jīng)營(yíng)的王道
  專注于經(jīng)營(yíng)
  端正經(jīng)營(yíng)姿態(tài)
  打造自我
  反復(fù)進(jìn)行心靈的修煉
  兼?zhèn)浣厝幌喾吹膬煞N性格
  堅(jiān)持正道
  感悟大愛
  得到付出辛勞的回報(bào)
出版起源
譯者后記

章節(jié)摘錄

年輕時(shí)對(duì)于父母、老師或者職場(chǎng)上司的批評(píng)教育，總會(huì)想要反駁。父母常對(duì)我說(shuō)“哪怕是花錢買，年輕時(shí)也要吃點(diǎn)苦。”對(duì)此我不以為然，反駁道“哪怕給我錢，我也不愿在年輕時(shí)吃苦?！比嗽谇嗄陼r(shí)代會(huì)有強(qiáng)烈的逆反心理，這點(diǎn)無(wú)可厚非。但是應(yīng)該虛心接受父母以及人生前輩的教誨，唯有這一點(diǎn)必須謹(jǐn)記在心。自己開始步入人生，如同一艘沒有航海圖的輪船揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。這時(shí)，就應(yīng)該把人生前輩的教誨當(dāng)做指南針，以免迷失方向。我寫此書的目的就在于此。年輕人中或許有人會(huì)抵觸反感，抑或不屑一顧。但是，我希望大家在工作或人生中遇到困難挫折的時(shí)候，務(wù)必想起我所說(shuō)的這些話。因?yàn)檫@是我在工作及人生中所經(jīng)歷過(guò)的痛苦和煩惱，并經(jīng)過(guò)反復(fù)認(rèn)真的思考所總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于大家來(lái)說(shuō)，這絕非毫無(wú)干系。

后記

如果你以為這僅僅是一本關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的書，那么你錯(cuò)了。如果你以為這是一位成功企業(yè)家的語(yǔ)錄集，那么你也錯(cuò)了。它是一盞思想的明燈，光芒穿越國(guó)界，引領(lǐng)我們前行。它如一眼清泉，可以使我們的心靈得到升華。    稻盛和夫，作為唯一在世的日本經(jīng)營(yíng)之圣，他從自己求學(xué)、工作、創(chuàng)業(yè)一路娓娓道來(lái)，把一生遇到的種種難關(guān)擺在面前，通過(guò)對(duì)自己內(nèi)心深處的犀利剖析，告訴我們作為經(jīng)營(yíng)者，你必須提高自身的心性，提升自己的人格，能夠做到這一點(diǎn)，企業(yè)業(yè)績(jī)就會(huì)提高。其實(shí)經(jīng)營(yíng)企業(yè)如是，我們每個(gè)人的一生又何嘗不是呢？唯有感悟大愛，才能成為一名對(duì)他人、對(duì)社會(huì)有用的人。所以，我更愿意把本書看成是一本討論人生價(jià)值的哲學(xué)著作。    當(dāng)今社會(huì)充斥著各種誘惑，人心愈來(lái)愈浮躁，很多人為了追求所謂的成功而不擇手段。也許有些“聰明人”會(huì)奇怪，像稻盛先生這樣一個(gè)看上去似乎有些憨直，甚至可以說(shuō)平淡的人，怎么會(huì)取得如此巨大的成功。我想，看完本書，你心里也許會(huì)有答案。    從約稿到完成本書的翻譯，數(shù)月來(lái)我每天下班即沉浸在稻盛和夫的世界里，仿佛經(jīng)受了一場(chǎng)又一場(chǎng)人性的洗禮。正因?yàn)槲覠釔鄯g工作，所以有時(shí)難免對(duì)家庭疏于照顧，感謝我的妻子和兒子對(duì)我的支持和理解。    在此書翻譯過(guò)程中，我得到了稻盛和夫先生本人的親自指教，以及稻盛和夫(北京)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)曹岫云先生的熱情幫助，在此謹(jǐn)表示衷心的感謝。    譯者學(xué)識(shí)有限，謬誤之處在所難免，敬希讀者不吝指正。    陳忠    2011年6月于上海

編輯推薦

《提高心性,拓展經(jīng)營(yíng):京瓷哲學(xué)的核心"盛和塾"的宗旨》：人生就是一部劇本，而扮演主角的就是自己。你究竟在用一生撰寫怎樣的劇本？在浮躁的時(shí)世，請(qǐng)停下匆忙的腳步，聆聽一位商界哲人的教誨與告誡?！叭毡窘?jīng)營(yíng)之圣”稻盛和夫說(shuō)，我們不是對(duì)抗命運(yùn)，而是通過(guò)磨礪心靈和提升精神境界來(lái)演繹自己劇本中的主角；純粹的心靈造就偉業(yè)；扭曲的人生觀所產(chǎn)生的瘋狂激情，或許能夠幫助你取得一時(shí)的成功，但最終還是會(huì)以失敗告終；能夠開展出色經(jīng)營(yíng)的人，是愿意讓對(duì)方獲益的人；無(wú)論時(shí)代如何變遷，唯有關(guān)注自己的腳下，永無(wú)止境地追求自身的可能性，才是實(shí)現(xiàn)革新的王道?！叭毡窘?jīng)營(yíng)之圣”稻盛和夫不僅給出了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，而且教給了我們個(gè)人的職場(chǎng)哲學(xué)。華益維新投資管理咨詢集團(tuán)總裁 、維新管理（中國(guó)）研究院首席顧問(wèn)、稻盛和夫（北京）管理顧問(wèn)有限公司執(zhí)行董事 曹際鵬 鼎力推薦；這是“日本經(jīng)營(yíng)之圣”稻盛和夫的第一本書，在書中，我們也對(duì)稻盛和夫的著作第一次進(jìn)行了總結(jié)。

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