社交禮儀全書(shū)/勵(lì)志文庫(kù)

前言

自古以來(lái)，中國(guó)就是禮儀之邦，中國(guó)人很重視禮儀在社會(huì)政治文化生活中的作用和地位。孔子曰：“不學(xué)禮，無(wú)以立?！笨梢?jiàn)，禮儀在社會(huì)生活中起著重要的作用。它告訴人們，一個(gè)不懂“禮”、沒(méi)有“禮”的人，很難在社會(huì)中立身，尤其是在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，社交禮儀作為聯(lián)系溝通交往的紐帶和橋梁，顯得更加重要。隨著社會(huì)的進(jìn)步和文明的發(fā)展，人們的社會(huì)交往日益頻繁，如何提升自己的現(xiàn)代禮儀水平便成為大家共同關(guān)注的一個(gè)主題。    那么，什么是社交禮儀呢?社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì)、交際能力等。作為社會(huì)中的一員，我們每天都在不停地與人進(jìn)行交往，因此社交禮儀已經(jīng)成為我們社會(huì)生活中不可缺少的內(nèi)容。古語(yǔ)有：“不學(xué)禮，則不知禮；不知禮，則必失禮?！笨梢?jiàn)，要想掌握禮儀，必須先進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這樣不僅有益于培養(yǎng)高尚的情操和卓越的交際能力，而且有利于繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的禮儀文化。此外，通過(guò)社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，獲利支持與幫助；通過(guò)社交，人們可以互通信息，共享資源，對(duì)事業(yè)成功大有裨益。    本書(shū)內(nèi)容包括了當(dāng)前最為人們所關(guān)注的幾大類(lèi)社交禮儀知識(shí)，對(duì)個(gè)人禮儀、交往禮儀、談話(huà)禮儀、商務(wù)禮儀、職場(chǎng)禮儀、公共禮儀、贈(zèng)送禮儀、宴會(huì)禮儀和涉外禮儀的知識(shí)進(jìn)行了清晰詳盡的講解，每一類(lèi)禮儀知識(shí)均附有有趣的社交鏈接，便于讀者擴(kuò)展知識(shí)視野。全書(shū)內(nèi)容豐富、實(shí)用，形式活潑，通俗易懂，可讀性、吸引力和可操作性強(qiáng)，不僅能夠幫助讀者習(xí)得禮的精神，還能更好地塑造個(gè)人形象，提高個(gè)人修養(yǎng)，協(xié)調(diào)人際關(guān)系。

內(nèi)容概要

　　社交禮儀是社會(huì)生活中不可缺少的內(nèi)容。本書(shū)內(nèi)容包括了了當(dāng)前人們所關(guān)注的幾大類(lèi)社交禮儀知識(shí)，對(duì)個(gè)人禮儀、交往禮儀、談話(huà)禮儀、商務(wù)禮儀、職場(chǎng)禮儀、公共禮儀、贈(zèng)送扎儀、宴會(huì)禮儀和涉外禮儀的知識(shí)進(jìn)行了清晰詳盡的講解，每一類(lèi)禮儀知識(shí)均附有有趣的社交鏈接，便于讀者擴(kuò)展知識(shí)視野

書(shū)籍目錄

第一章 社交禮儀概述
　禮儀的形成與發(fā)展
　禮儀的內(nèi)涵與特征
　禮儀的種類(lèi)與功能
第二章 個(gè)人禮儀
　完美儀容為你加分
　著裝要端莊得體
　舉止優(yōu)雅，提升個(gè)人魅力
第三章 交往禮儀
　交際語(yǔ)言不可忽視
　初次見(jiàn)面就給別人良好的第一印象
　增強(qiáng)自己的精神引力
　讓他人感到自己受到重視
　尊重他人，切莫傷人自尊
　受到冷遇時(shí)，要靈活化解
　融洽從微笑開(kāi)始
　勇于認(rèn)錯(cuò)也是一種風(fēng)度
　記住別人的名字
　在異性面前應(yīng)落落大方
第四章 談話(huà)禮儀
　打電話(huà)能反映一個(gè)人的修養(yǎng)
　真誠(chéng)地贊美他人
　認(rèn)真傾聽(tīng)是對(duì)別人的最高恭維
　交談時(shí)要注意方式和距離
　得體地進(jìn)行提問(wèn)
　幽默讓你更和藹可親
　掌握結(jié)束談話(huà)的技巧
　說(shuō)好“謝謝”
　拒絕時(shí)語(yǔ)氣要委婉
　言必行，行必果
　把握好商務(wù)談話(huà)的禮節(jié)
第五章 商務(wù)禮儀
　真誠(chéng)合作，互惠互利
　談判桌上，不卑不亢
　不要與客戶(hù)爭(zhēng)執(zhí)
　適當(dāng)?shù)淖尣绞潜匾?br />　談判桌上的禮儀
　洽談會(huì)的制勝法
　舉行簽字儀式時(shí)要注意禮儀
　演講的禮儀
　……
第六章 職場(chǎng)禮儀
第七章 贈(zèng)送禮儀
第八章 公共場(chǎng)所的禮儀
第九章 宴會(huì)禮儀
第十章 涉外禮儀

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   有一次，一位擔(dān)任大學(xué)校長(zhǎng)的心理學(xué)家向一大群人發(fā)出問(wèn)卷，向他們?cè)儐?wèn)，衣服對(duì)他們產(chǎn)生什么影響。結(jié)果，被詢(xún)問(wèn)者幾乎一致表示，當(dāng)他們穿戴整齊、全身上下一塵不染時(shí)，他們能清楚地知道自己穿得很整齊，而且也可以感覺(jué)得到，這表明衣服會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生某種影響。這種影響雖然很難解釋?zhuān)置鞔_、十分真實(shí)。得體的衣服會(huì)使使他們的自信心大增并提高他們的自尊心。他們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)他們的外表顯得很自信時(shí)，他們的思想也比較容易順暢，他們的表達(dá)也更容易取得成功。他們也就更容易被別人所接受。 形象是社交時(shí)的第一印象。為了給人留下良好的第一印象，請(qǐng)你牢記以下幾點(diǎn)：如果你不想成為同行的笑柄的話(huà)，你的服裝必須合體；如果你不想讓同行或客戶(hù)鄙視的話(huà)，你的服裝必須莊重；如果你不想讓人看出你的性格或愛(ài)好的話(huà)，你的服裝必須是保守的、得體的。 如果男性員工總是不修邊幅，穿著寬寬松松的褲子、變形的外衣和鞋子，自來(lái)水筆和鉛筆露在胸前口袋外面，一張報(bào)紙、一只煙斗或一罐煙草把西裝的外側(cè)塞得凸了出來(lái)；女性員工總是背著一個(gè)樣子丑陋的大手提包，襯裙還露在外面，別人可能很難對(duì)他們產(chǎn)生信心。看了他或她那個(gè)蓬亂樣，對(duì)方就會(huì)認(rèn)為，穿成這樣，肯定他或她的頭腦也是亂七八糟的。 我們總是看到那些商界人士西裝革履，打扮得體。那些做銷(xiāo)售的人員也非常重視外在形象，如果你面對(duì)的是一個(gè)蓬頭垢面的家伙，怎么敢買(mǎi)他（她）賣(mài)的汽車(chē)、房子，或其他什么東西呢？ 莎士比亞說(shuō)：“服飾往往可以表現(xiàn)人格?！痹谏虅?wù)活動(dòng)中，得體的著裝能夠體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)、訓(xùn)練有素的儀表形象。超凡的儀表形象才能使我們真正做到“衣”禮天下。 大家都想穿出得體的服裝。可是有人說(shuō)，我就是不知道怎么打扮自己，越修飾越糟糕。這里，我們先了解一下著裝的基本常識(shí)。 我們的服裝大致可分為正裝和便裝兩種。 正裝是適用于嚴(yán)肅場(chǎng)合的裝束，比如工作場(chǎng)合，也可用于參加婚葬儀式、社交活動(dòng)等。像西裝、套裙、中山裝、民族服裝等，正裝也常被稱(chēng)為職業(yè)裝，各式禮服、晚會(huì)服、酒會(huì)服、結(jié)婚禮服等也包括在正裝范圍內(nèi)。 著正裝會(huì)給人以莊重的印象，但要注意與自身?xiàng)l件相協(xié)調(diào)，細(xì)心選擇款式和面料，要給人舒適感和滿(mǎn)足感。便裝是在非正式場(chǎng)合的裝束，包括娛樂(lè)、休閑、運(yùn)動(dòng)、家居的裝束，適用于比較輕松的環(huán)境。工作場(chǎng)合一般不應(yīng)穿便裝。 著裝要特別注重顏色和款式的搭配。俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有不美的色彩，只有不美的搭配。”色彩體現(xiàn)在服裝方面就在于它的巧妙搭配。我們所要掌握的搭配技巧，重要的是要根據(jù)個(gè)人的體形、身高、膚色、性格、愛(ài)好，以及天氣、地域、場(chǎng)合等綜合因素，合理選配。商務(wù)正式著裝一般選用單色、深色為宜，黑色、藍(lán)色被認(rèn)為是比較正式的商務(wù)著裝色彩；商務(wù)休閑著裝可以選用米色、白色、灰色等為宜，上下身色彩可不同?？钍絼t可以根據(jù)自己的體形特點(diǎn)和局限加以搭配，可以參考以下幾點(diǎn)建議： 1.一次著裝最好不要超過(guò)三種色彩，有的人不太注意色彩的搭配，穿著一身筆挺的深色西裝，黑色皮鞋，可是褲腳露出了白襪子，看上去很扎眼，這就有點(diǎn)欠缺了。 2.體形偏胖，沒(méi)有什么腰身，適宜選擇腰身合體、線(xiàn)條簡(jiǎn)潔的衣服。避免穿緊身衣。顏色應(yīng)該選擇較深的，色彩反差較小的服裝，給人以踏實(shí)穩(wěn)重的感覺(jué)。 3.瘦人適宜選擇顏色較淺、顏色鮮亮的服裝，給人以積極健康的感覺(jué)。特別是體形偏瘦的女性，就是現(xiàn)在流行稱(chēng)呼的“骨感美人”，適宜選擇衣領(lǐng)處有皺褶，腰袖略顯寬松，配有飾邊的衣服。

編輯推薦

《社交禮儀全書(shū)》內(nèi)容豐富、實(shí)用，形式活潑，通俗易懂，可讀性、吸引力和可操作性強(qiáng)，不僅能夠幫助讀者習(xí)得禮的精神，還能更好地塑造個(gè)人形象，提高個(gè)人修養(yǎng)，協(xié)調(diào)人際關(guān)系。

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