保安員培訓(xùn)

前言

自從1984年深圳第一家保安公司建立起以來，保安作為一門新興的行業(yè)開始逐漸進入人們的視野。保安工作是社會的迫切需要。據(jù)不完全統(tǒng)計，中國保安隊伍現(xiàn)有1500萬人。保安服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)生和壯大，與中國經(jīng)濟建設(shè)的飛速發(fā)展有著莫大的關(guān)系。大力發(fā)展保安服務(wù)行業(yè)，有利于維護社會治安穩(wěn)定，有利于構(gòu)建和諧社會。由于多方面的原因，當(dāng)前中國保安服務(wù)行業(yè)的專業(yè)化、職業(yè)化、市場化、規(guī)范化都比較落后，保安員隊伍總體素質(zhì)與現(xiàn)狀跟發(fā)展的需求極不相適應(yīng)。隨著中國經(jīng)濟增長的進一步加快和社會結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，保安服務(wù)的范圍也在不斷擴展，保安隊伍的建設(shè)需要大力發(fā)展加強。從2010年1月1日起，中國保安服務(wù)業(yè)第一部行政法規(guī)——《保安服務(wù)管理條例》正式實施。一名優(yōu)秀的保安員，不但要有身體、心理等各方面的綜合素質(zhì)，還要有對保安工作的熱情和高度的責(zé)任感，有對保安工作過程及相關(guān)法律法規(guī)的清楚了解。為了適應(yīng)中國保安服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，滿足保安服務(wù)任務(wù)和保安隊伍建設(shè)的需要，盡快提升中國保安從業(yè)人員的職業(yè)水平，本書從保安業(yè)發(fā)展趨勢和保安從業(yè)人員實際工作出發(fā)，吸收保安理論和實踐的實用成果，展開系統(tǒng)的、科學(xué)的指導(dǎo)及有針對性的培訓(xùn)。保安在社會生活、商務(wù)等很多方面都發(fā)揮著自己的作用，比如商場、酒樓、公司、住宅區(qū)、停車場，甚至還有押運、護送等等。本書從各方面對保安工作的職責(zé)和具體過程進行了詳細(xì)介紹，結(jié)合圖文對其行為規(guī)范、基本技能、崗位實際操作、防暴格斗、文書寫作等方面全面展開論述。不但理論豐富，而且注重實用性，嚴(yán)謹(jǐn)詳細(xì)，通俗易懂，便于學(xué)習(xí)領(lǐng)會。本書適用于保安員培訓(xùn)機構(gòu)對保安從業(yè)人員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)，同時也適用于保安人員自學(xué)提高和各類職業(yè)學(xué)校開展的保安職業(yè)技能培訓(xùn)。若有志于從事保安服務(wù)行業(yè)，通過本書的學(xué)習(xí)，再加上自己的工作熱情和責(zé)任心，定能成為一名優(yōu)秀的保安員。

內(nèi)容概要

　　《保安員培訓(xùn)(影印版)》自從1984年深圳第一家保安公司建立起以來，保安作為一門新興的行業(yè)開始逐漸進入人們的視野。保安工作是社會的迫切需要。據(jù)不完全統(tǒng)計，中國保安隊伍現(xiàn)有1500萬人。保安服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)生和壯大，與中國經(jīng)濟建設(shè)的飛速發(fā)展有著莫大的關(guān)系。大力發(fā)展保安服務(wù)行業(yè)，有利于維護社會治安穩(wěn)定，有利于構(gòu)建和諧社會。

書籍目錄

第一章 保安護衛(wèi)服務(wù)概述第一節(jié) 保安護衛(wèi)服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)晨(一)歷史沿革及現(xiàn)狀(二)發(fā)展趨勢第二節(jié) 保安護衛(wèi)服務(wù)的概念和特點(一)概念(二)特點第三節(jié) 保安護衛(wèi)服務(wù)的分類第四節(jié) 保安護衛(wèi)服務(wù)的宗旨和原則(一)宗旨(二)原則第二章 保安護衛(wèi)人員的行為規(guī)范第一節(jié) 國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)概述第二節(jié) 職業(yè)道德準(zhǔn)則(一)職業(yè)道德規(guī)范(二)職業(yè)守則第三節(jié) 俱安從業(yè)人員禮儀規(guī)范(一)服飾禮儀(二)體姿禮儀(三)不同環(huán)境下的體姿(四)常用手勢(五)禮貌用語參考(六)不同場合的接待禮儀第三章 保安護衛(wèi)人員的基本技能第一節(jié) 常用器材使用技能(一)警棍的使用(三)對講機的使用(二)警繩的使用(四)手電的使用第二節(jié) 保安基礎(chǔ)救助技能(一)人工呼吸(二)如何處置燒傷與燙傷(三)救治服藥過量的人(四)救助觸電者(五)如何處置煤氣泄漏(六)處置車禍現(xiàn)場(七)拯救溺水者(八)面對暴雨和臺風(fēng)(九)保安員消防技能第三節(jié) 保安應(yīng)用文書寫作技能(一)分類(二)寫作要求(三)幾種主要保安文書的寫法第四章 保安護衛(wèi)人員的防格斗第一節(jié) 保安護衛(wèi)格斗的特點第二節(jié) 防搏擊的基本要領(lǐng)(一)人體的要害部位(二)保安員格斗防衛(wèi)的策略(三)克敵制勝的戰(zhàn)術(shù)第三節(jié) 保安基本格斗技巧(一)被搭手?jǐn)[脫技巧被對方握住手時被對方抓住衣服時被對方抓住頭發(fā)時(二)被抓住關(guān)節(jié)擺脫技巧腕關(guān)節(jié)被抓時肘關(guān)節(jié)被抓時膝關(guān)節(jié)被抓時腰部被抓時頸部被抓時(三)反控制技巧被抓住脖子時被抓住衣服時被抓住襠部時第四節(jié) 保安護衛(wèi)人員防暴格斗技巧(一)徒手格斗術(shù)重掌砍喉重臂挾喉接腿控制重腿踢腹重力挾腰轉(zhuǎn)身控制舉手摔控外分里合接腿扭摔提襠摔控抱膝摔控接腿抱摔閃身別摔擊腕鎖臂(二)徒手面對持械格斗術(shù)棍拉臂挾頸接棍踩腳拉棍蹬膝刀抓臂挾摔抓腕踢腹上擋壓肘(三)使用器械格斗術(shù)滅火器頭部掃射左右掃射(四)單人對多人的格斗技巧主動進攻左右沖擊拉鋸戰(zhàn)術(shù)分流戰(zhàn)術(shù)脫身技巧轉(zhuǎn)身左右閃跑借物閃跑脫身消防通道脫身第五節(jié) 追捕逃跑歹徒的技巧第五章 保安護衛(wèi)崗位實操指南第一節(jié) 門崗保安第二節(jié) 巡邏崗第三節(jié) 監(jiān)控崗第四節(jié) 車庫崗第五節(jié) 押運安保第六節(jié) 隨身護衛(wèi)第七節(jié) 公共場所安保第六章 保安護衛(wèi)人員的其他素質(zhì)第一節(jié) 身體素質(zhì)(一)健壯的體格(二)良好的體能(三)充沛的精力(四)較強的環(huán)境適應(yīng)能力和抗病能力第二節(jié) 心理健康第三節(jié) 必知的相關(guān)法律知識(一)基本法律常識(二)娛樂場所的經(jīng)營活動和治安義務(wù)(三)消防常識

章節(jié)摘錄

插圖：（一）歷史沿革及現(xiàn)狀保安這一行業(yè)，自誕生起就與人類的安全防范活動緊密地聯(lián)系起來?？梢哉f，有了犯罪和事故災(zāi)害，就有了預(yù)防犯罪和事故的行為和思想，也就有了安全防范的保安活動。隨著階級社會的產(chǎn)生、國家的出現(xiàn)，保安的內(nèi)容也從單一的預(yù)防損失災(zāi)害逐漸變得豐富起來。最初的保安活動，大多出于人們本能的需要，是一種自發(fā)的行為，無規(guī)范、無秩序。國家產(chǎn)生以后，保安這一行為從此具有了一定的社會政治、經(jīng)濟的內(nèi)容，并相應(yīng)地有了一定的行業(yè)規(guī)范，保安的內(nèi)容也逐步引入了對人身、財產(chǎn)、利益、秩序等的保護。中國現(xiàn)代保安服務(wù)業(yè)始于20世紀(jì)80年代中期的南方沿海地區(qū)。1984年12月18日，廣東省深圳市蛇口組建了新中國第一家保安服務(wù)公司，并迅速向全國輻射。為適應(yīng)社會各界對安全服務(wù)的需求，近年來，保安服務(wù)范圍從傳統(tǒng)的人防服務(wù)發(fā)展為集人防、技防、押運護衛(wèi)及保安咨詢?yōu)橐惑w的全方位服務(wù)體系，一些更新型的服務(wù)項目開始出現(xiàn)。與此相配套的培訓(xùn)機制也正逐步確立，為保安服務(wù)業(yè)輸出了一大批專業(yè)素質(zhì)過硬、政治合格的保安人員。在世界經(jīng)濟一體化的進程中，保安事業(yè)也應(yīng)該隨之實現(xiàn)跨越式發(fā)展。在管理體制上，實行統(tǒng)一組織、領(lǐng)導(dǎo)和管理。在隊伍發(fā)展規(guī)模上，要有超前的思想準(zhǔn)備，制訂具有前瞻性的隊伍發(fā)展規(guī)劃和提高隊伍素質(zhì)的培訓(xùn)計劃，為保安服務(wù)業(yè)做好必要的人才儲備。在服務(wù)領(lǐng)域上，向商業(yè)性展覽展銷、大型文體活動、營業(yè)性歌舞廳、度假村等娛樂場所及城市社區(qū)、“三資”民營和大型企業(yè)、金融證券系統(tǒng)、機關(guān)、校園等方面延伸。在企業(yè)形象上，打造自己的品牌，按照現(xiàn)代企業(yè)的需求，盡快上檔次、上水平，取得國際市場“通行證”。在企業(yè)資本運作上，吸引多種資本進入保安服務(wù)市場。

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