保安員培訓(xùn)

前言

自從1984年深圳第一家保安公司建立起以來(lái)，保安作為一門新興的行業(yè)開始逐漸進(jìn)入人們的視野。保安工作是社會(huì)的迫切需要。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)保安隊(duì)伍現(xiàn)有1500萬(wàn)人。保安服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)生和壯大，與中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛速發(fā)展有著莫大的關(guān)系。大力發(fā)展保安服務(wù)行業(yè)，有利于維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定，有利于構(gòu)建和諧社會(huì)。由于多方面的原因，當(dāng)前中國(guó)保安服務(wù)行業(yè)的專業(yè)化、職業(yè)化、市場(chǎng)化、規(guī)范化都比較落后，保安員隊(duì)伍總體素質(zhì)與現(xiàn)狀跟發(fā)展的需求極不相適應(yīng)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的進(jìn)一步加快和社會(huì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，保安服務(wù)的范圍也在不斷擴(kuò)展，保安隊(duì)伍的建設(shè)需要大力發(fā)展加強(qiáng)。從2010年1月1日起，中國(guó)保安服務(wù)業(yè)第一部行政法規(guī)——《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》正式實(shí)施。一名優(yōu)秀的保安員，不但要有身體、心理等各方面的綜合素質(zhì)，還要有對(duì)保安工作的熱情和高度的責(zé)任感，有對(duì)保安工作過(guò)程及相關(guān)法律法規(guī)的清楚了解。為了適應(yīng)中國(guó)保安服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，滿足保安服務(wù)任務(wù)和保安隊(duì)伍建設(shè)的需要，盡快提升中國(guó)保安從業(yè)人員的職業(yè)水平，本書從保安業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和保安從業(yè)人員實(shí)際工作出發(fā)，吸收保安理論和實(shí)踐的實(shí)用成果，展開系統(tǒng)的、科學(xué)的指導(dǎo)及有針對(duì)性的培訓(xùn)。保安在社會(huì)生活、商務(wù)等很多方面都發(fā)揮著自己的作用，比如商場(chǎng)、酒樓、公司、住宅區(qū)、停車場(chǎng)，甚至還有押運(yùn)、護(hù)送等等。本書從各方面對(duì)保安工作的職責(zé)和具體過(guò)程進(jìn)行了詳細(xì)介紹，結(jié)合圖文對(duì)其行為規(guī)范、基本技能、崗位實(shí)際操作、防暴格斗、文書寫作等方面全面展開論述。不但理論豐富，而且注重實(shí)用性，嚴(yán)謹(jǐn)詳細(xì)，通俗易懂，便于學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。本書適用于保安員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)保安從業(yè)人員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)，同時(shí)也適用于保安人員自學(xué)提高和各類職業(yè)學(xué)校開展的保安職業(yè)技能培訓(xùn)。若有志于從事保安服務(wù)行業(yè)，通過(guò)本書的學(xué)習(xí)，再加上自己的工作熱情和責(zé)任心，定能成為一名優(yōu)秀的保安員。

內(nèi)容概要

　　《保安員培訓(xùn)(影印版)》自從1984年深圳第一家保安公司建立起以來(lái)，保安作為一門新興的行業(yè)開始逐漸進(jìn)入人們的視野。保安工作是社會(huì)的迫切需要。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)保安隊(duì)伍現(xiàn)有1500萬(wàn)人。保安服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)生和壯大，與中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛速發(fā)展有著莫大的關(guān)系。大力發(fā)展保安服務(wù)行業(yè)，有利于維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定，有利于構(gòu)建和諧社會(huì)。

書籍目錄

第一章 保安護(hù)衛(wèi)服務(wù)概述第一節(jié) 保安護(hù)衛(wèi)服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)晨(一)歷史沿革及現(xiàn)狀(二)發(fā)展趨勢(shì)第二節(jié) 保安護(hù)衛(wèi)服務(wù)的概念和特點(diǎn)(一)概念(二)特點(diǎn)第三節(jié) 保安護(hù)衛(wèi)服務(wù)的分類第四節(jié) 保安護(hù)衛(wèi)服務(wù)的宗旨和原則(一)宗旨(二)原則第二章 保安護(hù)衛(wèi)人員的行為規(guī)范第一節(jié) 國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)概述第二節(jié) 職業(yè)道德準(zhǔn)則(一)職業(yè)道德規(guī)范(二)職業(yè)守則第三節(jié) 俱安從業(yè)人員禮儀規(guī)范(一)服飾禮儀(二)體姿禮儀(三)不同環(huán)境下的體姿(四)常用手勢(shì)(五)禮貌用語(yǔ)參考(六)不同場(chǎng)合的接待禮儀第三章 保安護(hù)衛(wèi)人員的基本技能第一節(jié) 常用器材使用技能(一)警棍的使用(三)對(duì)講機(jī)的使用(二)警繩的使用(四)手電的使用第二節(jié) 保安基礎(chǔ)救助技能(一)人工呼吸(二)如何處置燒傷與燙傷(三)救治服藥過(guò)量的人(四)救助觸電者(五)如何處置煤氣泄漏(六)處置車禍現(xiàn)場(chǎng)(七)拯救溺水者(八)面對(duì)暴雨和臺(tái)風(fēng)(九)保安員消防技能第三節(jié) 保安應(yīng)用文書寫作技能(一)分類(二)寫作要求(三)幾種主要保安文書的寫法第四章 保安護(hù)衛(wèi)人員的防格斗第一節(jié) 保安護(hù)衛(wèi)格斗的特點(diǎn)第二節(jié) 防搏擊的基本要領(lǐng)(一)人體的要害部位(二)保安員格斗防衛(wèi)的策略(三)克敵制勝的戰(zhàn)術(shù)第三節(jié) 保安基本格斗技巧(一)被搭手?jǐn)[脫技巧被對(duì)方握住手時(shí)被對(duì)方抓住衣服時(shí)被對(duì)方抓住頭發(fā)時(shí)(二)被抓住關(guān)節(jié)擺脫技巧腕關(guān)節(jié)被抓時(shí)肘關(guān)節(jié)被抓時(shí)膝關(guān)節(jié)被抓時(shí)腰部被抓時(shí)頸部被抓時(shí)(三)反控制技巧被抓住脖子時(shí)被抓住衣服時(shí)被抓住襠部時(shí)第四節(jié) 保安護(hù)衛(wèi)人員防暴格斗技巧(一)徒手格斗術(shù)重掌砍喉重臂挾喉接腿控制重腿踢腹重力挾腰轉(zhuǎn)身控制舉手摔控外分里合接腿扭摔提襠摔控抱膝摔控接腿抱摔閃身別摔擊腕鎖臂(二)徒手面對(duì)持械格斗術(shù)棍拉臂挾頸接棍踩腳拉棍蹬膝刀抓臂挾摔抓腕踢腹上擋壓肘(三)使用器械格斗術(shù)滅火器頭部掃射左右掃射(四)單人對(duì)多人的格斗技巧主動(dòng)進(jìn)攻左右沖擊拉鋸戰(zhàn)術(shù)分流戰(zhàn)術(shù)脫身技巧轉(zhuǎn)身左右閃跑借物閃跑脫身消防通道脫身第五節(jié) 追捕逃跑歹徒的技巧第五章 保安護(hù)衛(wèi)崗位實(shí)操指南第一節(jié) 門崗保安第二節(jié) 巡邏崗第三節(jié) 監(jiān)控崗第四節(jié) 車庫(kù)崗第五節(jié) 押運(yùn)安保第六節(jié) 隨身護(hù)衛(wèi)第七節(jié) 公共場(chǎng)所安保第六章 保安護(hù)衛(wèi)人員的其他素質(zhì)第一節(jié) 身體素質(zhì)(一)健壯的體格(二)良好的體能(三)充沛的精力(四)較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力和抗病能力第二節(jié) 心理健康第三節(jié) 必知的相關(guān)法律知識(shí)(一)基本法律常識(shí)(二)娛樂(lè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和治安義務(wù)(三)消防常識(shí)

章節(jié)摘錄

插圖：（一）歷史沿革及現(xiàn)狀保安這一行業(yè)，自誕生起就與人類的安全防范活動(dòng)緊密地聯(lián)系起來(lái)?？梢哉f(shuō)，有了犯罪和事故災(zāi)害，就有了預(yù)防犯罪和事故的行為和思想，也就有了安全防范的保安活動(dòng)。隨著階級(jí)社會(huì)的產(chǎn)生、國(guó)家的出現(xiàn)，保安的內(nèi)容也從單一的預(yù)防損失災(zāi)害逐漸變得豐富起來(lái)。最初的保安活動(dòng)，大多出于人們本能的需要，是一種自發(fā)的行為，無(wú)規(guī)范、無(wú)秩序。國(guó)家產(chǎn)生以后，保安這一行為從此具有了一定的社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容，并相應(yīng)地有了一定的行業(yè)規(guī)范，保安的內(nèi)容也逐步引入了對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)、利益、秩序等的保護(hù)。中國(guó)現(xiàn)代保安服務(wù)業(yè)始于20世紀(jì)80年代中期的南方沿海地區(qū)。1984年12月18日，廣東省深圳市蛇口組建了新中國(guó)第一家保安服務(wù)公司，并迅速向全國(guó)輻射。為適應(yīng)社會(huì)各界對(duì)安全服務(wù)的需求，近年來(lái)，保安服務(wù)范圍從傳統(tǒng)的人防服務(wù)發(fā)展為集人防、技防、押運(yùn)護(hù)衛(wèi)及保安咨詢?yōu)橐惑w的全方位服務(wù)體系，一些更新型的服務(wù)項(xiàng)目開始出現(xiàn)。與此相配套的培訓(xùn)機(jī)制也正逐步確立，為保安服務(wù)業(yè)輸出了一大批專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、政治合格的保安人員。在世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中，保安事業(yè)也應(yīng)該隨之實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。在管理體制上，實(shí)行統(tǒng)一組織、領(lǐng)導(dǎo)和管理。在隊(duì)伍發(fā)展規(guī)模上，要有超前的思想準(zhǔn)備，制訂具有前瞻性的隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃和提高隊(duì)伍素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃，為保安服務(wù)業(yè)做好必要的人才儲(chǔ)備。在服務(wù)領(lǐng)域上，向商業(yè)性展覽展銷、大型文體活動(dòng)、營(yíng)業(yè)性歌舞廳、度假村等娛樂(lè)場(chǎng)所及城市社區(qū)、“三資”民營(yíng)和大型企業(yè)、金融證券系統(tǒng)、機(jī)關(guān)、校園等方面延伸。在企業(yè)形象上，打造自己的品牌，按照現(xiàn)代企業(yè)的需求，盡快上檔次、上水平，取得國(guó)際市場(chǎng)“通行證”。在企業(yè)資本運(yùn)作上，吸引多種資本進(jìn)入保安服務(wù)市場(chǎng)。

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