出版時間:2011-10 出版社:吉林出版集團(tuán) 作者:肖悅 頁數(shù):243
內(nèi)容概要
高品質(zhì)的溝通,應(yīng)把注意力放在結(jié)果上,而不是情緒上,溝通從心開始。作為女人,懂一點話語操縱術(shù),不僅可以讓自己在社交上左右逢源,更可以駕馭人心,讓他人為你所用。了解對方想聽和不想聽的、喜歡和不喜歡的,以及對方的擔(dān)心、顧慮等,如此便打開了人與人之間溝通的大門。懂得說話技巧的聰明女人能輕松駕馭生活,并獲得屬于自己的成功。
我們?nèi)绻诮徽勚懈鶕?jù)不同人的性格、興趣愛好,從不同的話題入手,常??梢员容^容易地開啟對方的心扉。
作者簡介
肖悅,資深暢銷書作家,作品涉及經(jīng)管、財經(jīng)、勵志、心理自助等多方面。
書籍目錄
第1章 話語映襯女人香--提升優(yōu)雅氣質(zhì)的說話之道
說話先有“禮”,再開口
妙語連珠需有內(nèi)涵
動聽的聲音是最好的名片
會說“謝謝”,贏得好感
微笑是一種無聲的語言
真誠說話最動人
恰當(dāng)修辭,讓語言增添魅力
適度的寒暄,營造良好氛圍
建立自信氣場,你會說得更漂亮
第2章 幽默的女人最迷人--愉人悅己,升級魅力
幽默式解嘲,讓人備感親切
幽默的法寶之一:俏皮話
學(xué)會“制造”幽默
讓幽默的語言成為潤滑劑
發(fā)現(xiàn)幽默,使用幽默
拉近距離,你需要幽默一點
幽默辯白,變被動為主動
化解煩惱的靈丹妙藥
幽默的暗示技巧
開玩笑要把握分寸
第3章 傾聽讓女人變可愛--愛聽才能贏得主動
了解聽者心理,把握表達(dá)主動權(quán)
傾聽也是一種贊美
做一個討人喜歡的好聽眾
善于傾聽,才能更會表達(dá)
聽懂弦外之音,才能獲得認(rèn)同
善聽者,才能做對決定
要取得信任,先要懂得傾聽
傾聽幫你贏得主動
懂得站在別人的立場傾聽
傾聽也要“察言觀色”
聽懂了再去說
聽得準(zhǔn)確,才能反饋正確
第4章 讓人無法說“NO”--成功的女人都是說服高手
說服之前,用感情做好鋪墊
抓住關(guān)鍵,才好說服
說服有時需要一點“小圈套”
說服是心理上的較量
說服要懂得用“軟話”
巧用“以退為進(jìn)”說服法
找到根據(jù)更容易說服
說服需要注意談話氛圍
“低姿態(tài)”的說服更有效
“不說話”也是說服策略
說服要有人情味
曲言婉至,拐個彎說服
第5章 聰明女人懂尺度--贊揚(yáng)、批評要拿捏方法
贊美在前,批評在后
善于贊美會讓自己獲得更多
用不卑不亢的態(tài)度贊美
贊美貴在無形
熱情洋溢的贊美更動聽
用贊美化解矛盾
學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)贊美人
幫你獲得好感的請教式贊美
明確地贊美讓人感覺更好
委婉的批評效果更好
批評需要必要的技巧
掌握好批評的分寸
指出錯誤,也要留有余地
第6章 智慧女人懂拒絕--說“不”是一門藝術(shù)
用幽默的方法巧妙拒絕
用身體語言說不
用委婉的語言拒絕對方
有效拒絕的方法策略
拒絕也要給別人臺階下
“獻(xiàn)可替否”的拒絕策略
拒絕要懂得避實就虛
佯裝糊涂地拒絕可化解尷尬
表達(dá)拒絕要恰當(dāng)
恰到好處地說出不同意見
第7章 女人的婚戀蜜語--貼心說話,以柔克剛
愛要懂得說出口
拒絕約會,也要會表達(dá)
柔情蜜語化解不必要矛盾
戀人之間要用稱呼表達(dá)情感
聰明說話,婆媳好相處
用寬和的語言化解矛盾
注意把握夫妻交談的分寸
注意婚姻生活中的語言禁忌
第8章 說話要說到位--女人切忌太啰唆
用簡潔有力的語言表達(dá)想法
說話有的放矢,不要偏離主題
彎彎繞太累,言語要通俗易懂
點到即可,顧及他人的面子
言不在多,達(dá)意則靈
注意語言的感染力
注意他人的態(tài)度,做到有效溝通
一語勾心,言語要有針對性
思路清晰,說話才能簡潔有條理
謹(jǐn)言慎行,沉默是金
訴說煩惱也要適可而止
話不在多,而在巧
第9章 說話得體有講究--女人要懂的語言禁忌
注意場合才能說得恰到好處
反駁也要給對方留面子
真誠說話,贏得尊重
說話切忌不謙虛
說話要懂得給自己留余地
學(xué)會察言觀色,不該說時不要說
繞開對方的心理禁區(qū)
用妙語化解困境
說話切忌太強(qiáng)勢
章節(jié)摘錄
人們講話的聲音是感性直覺,也是最具代表性的符號。女性吸引人的不僅僅是外表的美麗,動人的聲音也是吸引人的一個重要因素?! ∨崤渴悄畴s志主編,因為雜志擴(kuò)大版面,需要接洽一位專業(yè)漫畫家。這位漫畫家態(tài)度傲慢,性格也很難纏。裴女士的助手打了無數(shù)次電話,都被漫畫家拒絕,沒辦法,裴女士只能親自打電話?! ‰娫捊油?,裴女士先問候。談了幾分鐘,漫畫家的態(tài)度有明顯轉(zhuǎn)變。半個小時之后,漫畫家已經(jīng)決定幫雜志的版面畫幾幅畫,看看效果。雜志刊出以后,反響不錯。裴女士連續(xù)幾個星期,每個星期六都會給漫畫家打電話,進(jìn)行工作溝通,并希望漫畫家和雜志社簽訂長期合作協(xié)議。最終,漫畫家答應(yīng)了。他約裴女士見面,兩人談完工作上的事情以后,漫畫家對裴女士說:“裴小姐,你知道我為什么被你說服了嗎?因為我很喜歡你的聲音。溫暖又有磁性,每次一聽你的聲音,我就想起蔡琴。你的聲音和她的歌聲一樣動人?!薄 ≌Z言的功能不只是傳達(dá)意思,更重要的是傳達(dá)感情。富有魅力的聲音不僅會為口才增色不少,最重要的是可以提升說話人的形象?! 偠鷦勇牭穆曇?,往往讓人感覺更加親近;沉悶粗啞的聲音,往往令人厭煩。俗話說“音容笑貌”,可見聲音對一個人形象的塑造是多么重要?! ∫粋€人的聲音并不是天生的,后天的鍛煉很重要。通過對聲音的鍛煉,可以改善聲音的質(zhì)量,聚攏人氣?! ⌒≮w是某旅行社的導(dǎo)游,因為說一口流利的韓語,她被分配到旅行社的國際部,專門負(fù)責(zé)接待韓國的旅游團(tuán)?! ?/pre>編輯推薦
《聰明女人一定要學(xué)會的語言操控術(shù)》就將教你如何說與如何聽,如果讀懂他人心理,巧妙說話、操縱他人。《聰明女人一定要學(xué)會的語言操控術(shù)》案例新穎有趣,可讀性較強(qiáng),能夠吸引廣大女性閱讀。此外,封面時尚,內(nèi)文精致,符合現(xiàn)代女性的審美取向,能在第一時間吸引讀者。會說話的女人最可愛。 會說話的女人最可愛,語言是智慧的體現(xiàn),聰明的女人會注意學(xué)習(xí)說話的技巧,變被動為主動,在避免樹敵的同時改變自己不利的處境,從而更添魅力,贏得尊重?! ‖F(xiàn)代女性很少有人是軟弱可欺的小綿羊,然而太咄咄逼人也不是好事,因為這樣做并不能得到你想要的。不容置疑而又游刃有余的態(tài)度,既不得罪人,又能達(dá)到目的,這才是聰明女人的努力方向。圖書封面
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