管理學(xué)常識(shí)一本通

內(nèi)容概要

《管理學(xué)常識(shí)一本通》整合各正宗管理學(xué)讀本為一體，《管理學(xué)常識(shí)一本通》通曉整個(gè)管理學(xué)。同時(shí)給理論知識(shí)配上案例故事，方便讀者掌握理論知識(shí)的同時(shí)，在案例故事中得加深理解和記憶。易懂的語言，巧妙的故事構(gòu)成了《管理學(xué)常識(shí)一本通》知識(shí)性、趣味性和哲理性于一身的管理學(xué)常識(shí)大集合，給您生活和工作添色彩！

作者簡(jiǎn)介

陳墨，資深暢銷書作家，作品涉及經(jīng)管、財(cái)經(jīng)、勵(lì)志、心理自助等多方面。

書籍目錄

第一部分 領(lǐng)導(dǎo)與控制
 管理學(xué)--領(lǐng)導(dǎo)者解決問題的藝術(shù)
 特質(zhì)理論--王侯將相寧有種乎
 充分授權(quán)--一把抓就什么也抓不好
 分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)--黑貓白貓，抓住老鼠就是好貓
 精細(xì)控制--細(xì)節(jié)決定成敗
 模糊控制--模糊得夠精確
 內(nèi)部控制--由里往外的美
 前饋控制--將不和諧扼殺在襁褓中
 實(shí)時(shí)控制--及時(shí)不如實(shí)時(shí)
 反饋控制--做一個(gè)智慧的事后諸葛亮
 程序控制--員工不是機(jī)器，但要像個(gè)機(jī)器
 雙環(huán)學(xué)習(xí)--禁得起檢驗(yàn)的才是真正的真理
 懷特定律--魅力會(huì)傳染
 艾德華定理--有領(lǐng)導(dǎo)的地方就有勾心斗角
 克里奇定理--沒有不好的組織，只有不好的領(lǐng)導(dǎo)
 權(quán)威效應(yīng)--鹿是鹿，馬是馬
 首因效應(yīng)--爭(zhēng)取第二印象吧
 刺猬法則--合適的距離才產(chǎn)生美
 自己人效應(yīng)--”用徒者亡“
 貝爾效應(yīng)--看到成功就能成功
 4+2法則--管理實(shí)踐與業(yè)績(jī)無關(guān)
 測(cè)試：你有領(lǐng)導(dǎo)才能嗎？
第二部分 計(jì)劃與決策
 目標(biāo)管理--讓目標(biāo)來管理人
 目標(biāo)評(píng)估--也許現(xiàn)在有錯(cuò)，也許當(dāng)初有過
 決策--讓領(lǐng)導(dǎo)成為真領(lǐng)導(dǎo)
 5W1H--帶著問題找答案
 組織目標(biāo)--共同的目的地
 零基預(yù)算--每次都是新生
 許諾原理--希望越大，失望越大
 手表定理--一次不要跳向兩個(gè)地方
 布利丹效應(yīng)--當(dāng)斷不斷，必受其亂
 改變航道原理--承諾越多，執(zhí)行越難
 阿羅不可能定律--少數(shù)服從多數(shù)有變數(shù)
 德爾菲法--搞不了就交給民主
 曙輪效應(yīng)--愛屋及烏
 皮京頓定理--目標(biāo)是信心的源泉
 吉格勒定理--有志者事竟成
 測(cè)試：從情商指數(shù)看你的事業(yè)成就度
第三部分 組織與協(xié)調(diào)
 扁平化管理--路寬直達(dá)跑得快
 走動(dòng)式管理--微服私訪有好處
 螞蟻式管理--自發(fā)式管理
 矩陣式管理--每個(gè)部門都有民兵
 挫折式管理--在風(fēng)雨中長(zhǎng)大
 標(biāo)桿管理--看齊領(lǐng)頭羊
 負(fù)激勵(lì)管理--有獎(jiǎng)必有罰
 虛擬組織--現(xiàn)代企業(yè)云計(jì)算
 苛希納定律--最合適的人干最多的活兒
 華盛頓合作定律--三個(gè)和尚沒水喝
 馬特萊法則--好刀用在刃上
 多米諾骨牌效應(yīng)--管理中的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)堆
 測(cè)試：你協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力如何？
第四部分 激勵(lì)與溝通
 有效溝通--溝通好，一切好
 情感管理--與民同樂最快樂
 皮格馬利翁效應(yīng)--期待有多好，就會(huì)有多好
 蜂舞法則--交流是積極性的源泉
 威爾德定理--有效溝通從傾聽開始
 布朗定律--找到心鎖，溝通就找到了鑰匙
 拉吉舍夫定律--英雄惜英雄
 喬治定理--溝通是企業(yè)成功之母
 位差效應(yīng)--真正的交流來自平等
 南風(fēng)法則--暖風(fēng)壓倒北風(fēng)
 海潮效應(yīng)--攏住人才就攏住一切
 馬斯洛理論--付出尊重就贏得尊敬
 霍桑效應(yīng)--員工需要適當(dāng)?shù)男?br /> X理論和Y理論--黑臉白臉都是你
 雷尼爾效應(yīng)--高收入買不來舒適度
 測(cè)試：你是個(gè)說話有分寸的人嗎？
第五部分 團(tuán)隊(duì)與文化
 品牌效應(yīng)--口碑是明天的利潤
 CIS戰(zhàn)略--優(yōu)秀看得見
 組織環(huán)境--軟環(huán)境要夠硬
 組織價(jià)值觀--有了信仰才成團(tuán)隊(duì)
 組織精神--努力工作的精神源泉
 企業(yè)英雄--眼前的偶像
 企業(yè)儀式--綻放組織文化
 經(jīng)營哲學(xué)--有態(tài)度的管理才有效
 團(tuán)隊(duì)文化--一個(gè)好漢三個(gè)幫
 風(fēng)險(xiǎn)文化--哀兵必勝
 文化傳播--最厲害的武器是看不見的
 文化融合--”混血“好處多
 文化變革--變是唯一的不變
 導(dǎo)師制--讓專家后繼有人
 湯普林定理--美好的愿景照耀團(tuán)隊(duì)的前途
 蟻球法則--抱團(tuán)打天下
 木桶定律--補(bǔ)齊短木板，盛滿整桶水
 參與效應(yīng)--這是你的船
 零和游戲原理--”雙贏“顯神靈
 酒與污水定律--別讓一塊臭肉毀了一鍋湯
 測(cè)試：你善于和團(tuán)隊(duì)成員溝通嗎？
第六部分 危機(jī)與創(chuàng)新
 危機(jī)管理--擁有危機(jī)，就擁有了契機(jī)
 逆向思維--左行不一定是逆行
 困境創(chuàng)新--讓困境淘汰你的對(duì)手
 制造危機(jī)--強(qiáng)于憂患，衰于安樂
 組織再造--優(yōu)勝劣汰，不合適的走開
 持續(xù)改進(jìn)--精益求精，穩(wěn)步提升
 藍(lán)海戰(zhàn)略--走在競(jìng)爭(zhēng)的前頭
 頭腦風(fēng)暴--自由刮起的颶風(fēng)
 達(dá)維多定律--做第一個(gè)淘汰自己產(chǎn)品的人
 吉寧定理--只有一個(gè)錯(cuò)，就是怕錯(cuò)
 卡貝定理--有舍才有得
 吉德林法則--面對(duì)問題，問題就解決一半
 墨菲定律--會(huì)出錯(cuò)的，終將會(huì)出錯(cuò)
 彼得原理--組織的最大負(fù)擔(dān)是冗員
 蘑菇定律--菜鳥修行課
 史華茲論斷--危機(jī)就是轉(zhuǎn)機(jī)
 青蛙效應(yīng)--安逸有毒
 測(cè)試：你是個(gè)善于想象的人嗎？

章節(jié)摘錄

　　漁夫用美酒激勵(lì)了本不該激勵(lì)的蛇，導(dǎo)致蛇后來的變本加厲，這種做法本應(yīng)該是一種安慰效應(yīng)，但是蛇在這種做法的強(qiáng)化下，為了獲取更多的獎(jiǎng)勵(lì)，卻捉來了更多的青蛙。很多組織管理者為了激勵(lì)下屬，常常搞安慰、搞照顧，總以為“沒有功勞還有苦勞，沒有苦勞還有疲勞”，其結(jié)果無非是干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，導(dǎo)致人們發(fā)揮不出原本的積極性?！　∫虼?，當(dāng)員工出現(xiàn)某些偶發(fā)性行為時(shí)，尤其是當(dāng)這些行為有可能違反或已經(jīng)違反組織規(guī)章制度的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)就要學(xué)會(huì)正確使用負(fù)激勵(lì)的方式，如批評(píng)、警告、處分、降級(jí)、降薪，甚至淘汰，運(yùn)用這些方式將組織中不正當(dāng)?shù)男袨槿趸?，直至消失。然而有些領(lǐng)導(dǎo)不管員工做了什么、做了多少，都對(duì)其不聞不問，甚至做錯(cuò)了事的時(shí)候，仍然可能給予獎(jiǎng)勵(lì)，最后只會(huì)讓組織內(nèi)部被不良的風(fēng)氣影響，讓組織的規(guī)章制度形同虛設(shè)。需要注意的是，負(fù)激勵(lì)這種方式在使用時(shí)要慎重，管理者要特別注意以下幾點(diǎn)：　　1.管理者必須以身作則　　作為組織中的領(lǐng)導(dǎo)階層，管理者理應(yīng)嚴(yán)格要求別人，但是更要嚴(yán)格要求自己，最重要的是要有和員工一起接受懲罰的勇氣和胸懷，這樣才能做到讓所有員工心服口服，才能讓負(fù)激勵(lì)產(chǎn)生效果?！　?.要把握好負(fù)激勵(lì)的力度和尺度　　在過于嚴(yán)厲的負(fù)激勵(lì)措施下，可能會(huì)給員工造成工作上的不安定感，使員工與上司關(guān)系緊張，同事間關(guān)系復(fù)雜，有時(shí)甚至?xí)茐钠髽I(yè)的凝聚力。如果負(fù)激勵(lì)措施過輕，處罰與不處罰相差不多，員工就不會(huì)予以重視，那么負(fù)激勵(lì)在工作中就起不到震懾作用，也達(dá)不到預(yù)期目的?！　　?/pre>



媒體關(guān)注與評(píng)論
　　“不能搞平均主義，平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵(lì)表現(xiàn)差的，得來的只是一支壞的職工隊(duì)伍。”　　--史蒂格（管理學(xué)者）　　　　“感情投資是在所有投資中，花費(fèi)最少，回報(bào)率最高的投資?！薄　?-藤田田（日本麥當(dāng)勞前董事長(zhǎng)）　　　　“授權(quán)就像放風(fēng)箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強(qiáng)了就要放一放?！薄　?-林正大（國際戰(zhàn)略管理顧問）　　　　“用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。”　　--彼得·德魯克


編輯推薦
　　《管理學(xué)常識(shí)一本通（超值優(yōu)惠版）》內(nèi)容全面、實(shí)用，是想要了解管理學(xué)的最佳讀本。《管理學(xué)常識(shí)一本通（超值優(yōu)惠版）》將深?yuàn)W的管理學(xué)理論知識(shí)講解得淺顯易懂，適合大眾閱讀和實(shí)踐。此外，《管理學(xué)常識(shí)一本通（超值優(yōu)惠版）》內(nèi)文排列精致，封面比較能大氣，能夠在第一眼吸引讀者。用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處?！　」芾硎且婚T藝術(shù)，企業(yè)之所以有不同的命運(yùn)，很大程度上在于管理方式的不同。要想成為一名優(yōu)秀的管理者，就必需做到經(jīng)營有道、管理有方，這樣才能為企業(yè)帶來滾滾利潤，使企業(yè)持續(xù)運(yùn)營和生存下去?！　」芾碇袦贤ǖ募记桑?jiǎng)勵(lì)與責(zé)罰的藝術(shù)，選人與用人的講究，授權(quán)與控制的原則，目標(biāo)與執(zhí)行的考量，危機(jī)與沖突的化解?！　」芾硇枰獪贤?，管理需要攻心。一個(gè)漠視下屬的管理者，不會(huì)得到下屬的擁護(hù)；一個(gè)不懂得與下屬溝通的管理者，不會(huì)獲得下屬的信賴；一個(gè)缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的管理者，不會(huì)贏得下屬的尊重。





圖書封面






評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載



還沒讀過(85)
勉強(qiáng)可看(620)
一般般(105)
內(nèi)容豐富(4392)
強(qiáng)力推薦(360)


 


    管理學(xué)常識(shí)一本通 PDF格式下載