細節(jié)決定成敗

前言

　　細節(jié)，就像是匯成浩瀚大海中的無數(shù)小水滴，它們以不起眼的存在成就 了 整體的耀眼。干百年來，有很多人“成也細節(jié)、敗也細節(jié)”：加加林因為 一個脫鞋的動作，從候補隊員成為第一個飛上太空的人；洛克菲勒因為一滴 焊 接劑受到老板的賞識；福特因為彎腰撿起了地上一張廢紙成為唯一人選的應 聘 者；一架設(shè)計精密的宇宙飛船的墜毀，往往只是因為零點幾微米的計算錯誤 …… 由此可見，在某種意義上，細節(jié)可以關(guān)系到全局的成敗。 大到一項成就、一個國家甚至整個世界，小到一個人的生活、健康、做 人、 職場等各個方面，細節(jié)以“潤物細無聲”的作用無聲地改變著局面：講究愛 情 細節(jié)，你的幸福生活會更綿遠久長——也許只是一聲風雨中的問候，就能讓 移 情別戀的(她）他回心轉(zhuǎn)意；講究健康細節(jié)，你的“生命銀行”將永遠富足— — 也許只是一種不間斷的小習慣，就能讓健康成為你最大的財富；講究做人細 節(jié)， 你的人際關(guān)系會更加固若金湯——也許只是別人危難之時的一個微笑或擁抱 ， 就能為你帶來永久的合作關(guān)系，成就你的財富人生；講究職場細節(jié)，你的處 事 原則、禮儀修養(yǎng)，都能讓你成為最卓越的職場先鋒…… 正如干百年前的老子曾說過的話：“天下大事，必做于細?！奔毠?jié)的魅 力就 在于此，大事中的細節(jié)為我們指明前進的方向，小事中的細節(jié)為我們打下堅 實 的基礎(chǔ)。關(guān)注這些看似微不足道的細節(jié)，你會發(fā)現(xiàn)，它是上天饋贈給你的巨 額 財富，助你在人生的旅途中更完美、更成功。 有人說，我們正處于一個以細節(jié)制勝的時代，轟轟烈烈的成功已經(jīng)不再 常 見，大部分的成功都是建立在持之以恒地做好每一個細節(jié)之上。在無數(shù)微若 沙 礫的細節(jié)之上，高瞻遠矚的戰(zhàn)略才能執(zhí)行得踏實和漂亮。注重細節(jié)，尊重細 節(jié)， 崇尚細節(jié)，把細節(jié)當作我們?nèi)松斨械囊粋€最重要環(huán)節(jié)去對待，它也必將回 報 給我們無窮的財富，幫我們展現(xiàn)最完美的自我，讓我們邁向成功的腳步越來 越 輕盈、越來越暢快，讓我們的人生變得越發(fā)有意義。

內(nèi)容概要

“天下大事，必做于細。”細節(jié)的魅力就在于此，大事中的細節(jié)為我們，指明前進的方向，小事中的細節(jié)為我們打下堅實的基礎(chǔ)。有人說，我們正處于一個以細節(jié)制勝的時代，轟轟烈烈的成功已經(jīng)不再常見，大部分的成功都是建立在持之以恒地做好每一個細節(jié)之上。在無數(shù)微若沙礫的細節(jié)之上，高瞻遠矚的戰(zhàn)略才能執(zhí)行得踏實和漂亮。注重細節(jié)，尊重細節(jié)，崇尚細節(jié)，把細節(jié)當作我們?nèi)松斨械囊粋€最重要環(huán)節(jié)去對待，它也必將回報給我們無窮的財富，幫我們展現(xiàn)最完美的自我，讓我們邁向成功的腳步越來越輕盈、越來越暢快，讓我們的人生變得越發(fā)有意義。

書籍目錄

第一章　運籌帷“細”地決勝工作　多做一點點可以讓你步步高“升”　合理安排一天的工作時間　在每一次的思考中完善自己　會議細節(jié)是職場的關(guān)鍵　踏實做好每一件小事　態(tài)度決定著你工作的好壞　小情緒可能擾亂你的大事業(yè)　不占用公司的一紙一筆　跳槽要考慮“細枝末節(jié)”　重視創(chuàng)新的作用第二章　小細節(jié)成就卓越管理者　管理者應具備優(yōu)秀的素質(zhì)　管理者應細分權(quán)力給下屬　學歷不等于能力，別把“低分高能者拒之門外”　做一個體貼入微的管理者　企業(yè)的競爭是細節(jié)的競爭　從細節(jié)看提供的服務水平　不要輕視一個小的決策失誤　自己主持會議應做充分準備　從細節(jié)入手，加強團隊溝通機制第三章　做個細心識人的“新伯樂”　細心留意你身邊的人際環(huán)境　認清自己所處的位置　搜集肢體語言、衣著打扮信息　看人要留意他的交際圈子　從行事方式上考察他人　血型、星座讓你盡快認識他　不以外表識人，要以內(nèi)在潛能辨才第四章　絲絲關(guān)懷打造人際關(guān)系網(wǎng)　與上級相處，取勝于“細”　點點關(guān)愛讓下屬擁護你　細致描繪出自己的人際關(guān)系圖　點點真誠讓同事喜歡你　完善自己做人做事的細節(jié)　做事留一線，日后好見面　字字鏗鏘有力，信守一諾千金　為人處世從小處著手　尊重的細節(jié)不可少第五章　事無巨“細”決定創(chuàng)業(yè)的成功　把夢想細化為具體的事宜　……第六章　擁有積跬步至千里的學習心態(tài)第七章　句句美言讓你舌燦蓮花第八章　社交禮儀不“拒”小節(jié)第九章　點點滴滴體現(xiàn)愛情真諦第十章　細心呵護幸?；橐龈蹫车谑徽隆∮H情藏匿于細致入微之中第十二章　關(guān)懷備至地體貼好友第十三章　會精打細算的用錢藝術(shù)第十四章　日日“存”起第一桶金第十五章　精細敏銳捕捉財富信息第十六章　好身體源于細微美好的心態(tài)第十七章　生活“小”習慣成就身體大健康第十八章　靚麗形象盡在細節(jié)中綻放第十九章　神態(tài)氣質(zhì)彰顯于細微動作

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：心理學家們經(jīng)過長期地調(diào)查研究得出了這樣的結(jié)論，人之所以會有速度減慢或效率降低的現(xiàn)象產(chǎn)生，主要是生理原因和心理原因在作怪。如果把一項工作的進程劃分為最高產(chǎn)量前的產(chǎn)量遞增階段、產(chǎn)生疲勞時出現(xiàn)的工作減量階段、預知工作即將結(jié)束時的完工突擊階段，就不難解釋為什么會有上述狀況產(chǎn)生。都市白領(lǐng)通常都在過著“朝九晚五”的工作生活，每天早晨上班時精力最旺盛，思維敏捷、心情愉悅，所以工作起來效率就會顯著，這被稱之為最高產(chǎn)量前的產(chǎn)量遞增階段。午飯過后，隨著時間的推移和工作量的增加，進入感覺到困乏和疲勞的工作減量階段，工作效率開始走向下坡。下午三點以后，工作過程進入了最后階段。經(jīng)過疲勞期后，此時的狀態(tài)會有所緩解，另外，很多工作到了一天之末都處于掃尾階段，如果完不成就要推延下班時間。所以，為了不遺留工作，我們都會拼盡全力完成最后的沖刺。當然，除了這種生理原因和心理原因造成的工作進程快慢之外，更多的時候，不是分不清工作的輕重緩急，就是遇到突發(fā)的事情，影響自己一天的工作進程。因此，合理地安排工作時間顯得更為重要。徐曉婕已年過三十，在一家廣告公司做策劃主管。她的工作每天都排得滿滿的，不是分析客戶的產(chǎn)品廣告要求，就是策劃廣告的方案，而且還要管理下屬的工作以及處理下屬反映的問題等，一天下來，她總是累個半死，但是工作卻完成得有些凌亂，這讓她苦不堪言。后來經(jīng)過她仔細地分析，終于發(fā)現(xiàn)問題出在自己沒有安排好工作時間上，于是，她針對自己的工作內(nèi)容，把自己每天的工作時間進行了調(diào)節(jié)。早上九點到辦公室的時候，是一天中精力最旺盛的時候，她先把這一天大概要做的事情列了一張清單，然后開始安排下屬的工作，并處理他們反映的問題。對于這段時間接到的電話，她先記錄下來，看哪些需要及時處理，哪些可以放一放。之后，她分析客戶的情況，并與老總進行溝通，以尋找到一個最合適的策劃思路。一般做完這些的時候，就到了中午吃飯的時間，她會在外面大吃一頓，以保證下午精力旺盛地投入工作。下午上班時，她專心寫策劃案，并處理記錄下的電話里的事情。到晚上快下班的時候，她先檢查下屬們的工作報告，最后一項，是把今天所做的事情整理一下，然后輕松地下班。自從徐曉婕合理地安排工作時間之后，她感覺輕松多了，而且每天的心情都很愉悅。是啊，在工作中，若能把自己的時間安排好，每天都能夠高效地完成工作，而且還會輕松快樂。中國人講究“張弛有度”，講的就是生活與工作的勞逸要合理安排，妥善處理。

媒體關(guān)注與評論

天下難事，必做于易：天下大事，必做于細。合抱之木，生于毫末：九層之臺，起于壘土：千里之行，始于足下?！　　献硬获婕毿?，必累大德。為山九仞，功虧一簣?！　　渡袝ぶ軙ぢ瞄帷凡环e跬步無以至千里，不積小流無以成江海。　　——荀子《勸學》泰山不拒細壤，故能成其高；江河不擇細流，故能就其深?！　　钏刮鹨詯盒《鵀橹?，勿以善小而不為。　　——《三國志·蜀書·先主傳》夫禍患常積于忽微，而智勇多困于所溺?！　　獨W陽修大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗?！　　本┩糁星蠹毠?jié)管理咨詢有限公司董事長汪中求什么是不簡單，把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡，把每一件事做好就是不平凡。　　——海爾集團董事長張瑞敏

編輯推薦

《細節(jié)決定成敗(合訂珍藏版)》：轉(zhuǎn)變思維觀念洞察成敗玄機小事成就大事，細節(jié)成就完美。細節(jié)的成功看似偶然，實則孕育著成功的必然。只有尊重細節(jié)，才能扭轉(zhuǎn)人生；只有做好細節(jié)，才能實現(xiàn)夢想。

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