說話辦事的藝術(shù)

內(nèi)容概要

古希臘偉大的唯物主義哲學(xué)家德謨克利特告訴我們：“要使人信服，一句話常常比黃金更有效?！泵绹晒W(xué)大師卡耐基也曾告訴我們：“專業(yè)知識在一個人成功中的作用只占15％，而其余的85％則取決于人際關(guān)系?！倍己萌穗H關(guān)系的建立和獲得，很大程度上取決于對語言藝術(shù)的正確運用。    語言，是人們交流思想、溝通感情最重要的工具之一。只有很好地運用語言，社交活動才能得以順利進(jìn)行。一個人即使是學(xué)富五車、滿腹經(jīng)綸，但是若木訥寡言、不善言辭，也很難在現(xiàn)代社會中生存和發(fā)展。當(dāng)今社會，人才競爭日趨激烈，越來越多的職業(yè)要求從業(yè)者具有良好的語言表達(dá)和溝通能力，推銷員、業(yè)務(wù)員等職業(yè)更是如此。這種情況下，不會說話的人將會舉步維艱。有人說：“口才就是第一生產(chǎn)力”，事實上的確如此。    一個人的說話辦事水平，可以決定他的生活層次；一個企業(yè)員工的說話辦事水平，可以決定企業(yè)的生存發(fā)展；一個公民的說話辦事水平，則決定著這個國家的國際競爭力和影響力。大到修身、齊家、治國、平天下，小到求職、戀愛、晉升、謀發(fā)展，都離不開良好的說話辦事能力。    但是，現(xiàn)代社會中，我們往往會陷入一種誤區(qū)，以為會說話就是口若懸河、滔滔不絕，其實不然，把握分寸地說話才是真正會說話。用最簡練的語言表達(dá)最完整的意思，用適當(dāng)?shù)某聊瑏泶鏌o謂的爭辯，用傾聽與微笑點頭來鼓勵對方表達(dá)，等等，這些都是說話辦事的藝術(shù)。      會做事則更加不易。事情發(fā)生的時間、地點、涉及的人物，都是我們應(yīng)該綜合考慮的因素，忽略任何一環(huán)，都有可能導(dǎo)致失敗。    會說話、會辦事是一個人必須具備的一種能力，更是人生成功的秘訣，是必須精通的一門藝術(shù)。誰能巧妙地運用這門藝術(shù)，誰便會擁有左右逢源的人際關(guān)系，蒸蒸日上的事業(yè)，甜蜜幸福的婚姻……帶這本書回家吧。讓它教你如何把話說得滴水不漏，把事辦得天衣無縫。

書籍目錄

第一章　好口才是一生的資本　口才是魅力的展現(xiàn)　口才左右著人生成敗　說好話不如會說話　合適的話題讓你所向披靡　良好的談吐為你掃清障礙　雄辯是一種生存之道　沉默是強有力的武器　自嘲是一種人生境界　口才是一種綜合能力　練就一副好口才　包裝語言，提升無形資本　正確利用口才這把雙刃劍第二章　第二章　會說話助你網(wǎng)羅人才　言談舉止“禮”字當(dāng)先　尊重是交談的基礎(chǔ)　真誠是最有效的表達(dá)　好的修養(yǎng)助你成功　贊美是最好聽的聲音　婉轉(zhuǎn)是另一種策略　用恰當(dāng)?shù)耐嫘嚯x第三章　用語言藝術(shù)為職場鋪路　好口才為你贏得機遇　好口才是成事的基礎(chǔ)　言不在多，達(dá)意則靈　用真誠的語言換取信任　“坦誠”二字值千金　想客戶所想，談客戶所需　傾聽也是一種交流　不隨意打斷客戶的話　對下屬說話要留余地　謙虛讓職場之路更開闊　贊美讓人生之路更暢通第四章　巧用幽默的力量　幽默是一件美麗的外衣　幽默是智慧的化身　幽默的人最豁達(dá)樂觀　幽默為你梳理人際關(guān)系　幽默幫你贏得芳心　用幽默營造家庭的和諧　幽默是圓滑的智慧　用幽默表達(dá)自己的不滿　幽默是一種應(yīng)變能力　把幽默當(dāng)做反擊武器　良好的心態(tài)來自幽默第五童　既要說到　也要做到　找對正確的人生方向　別讓理想成為空談　行動是成功的必由之路　行動要選擇最佳時機　成功永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人　做好每一個細(xì)節(jié)　敢于冒險和嘗試　把困難當(dāng)做一種挑戰(zhàn)　適當(dāng)忍耐，不逞匹夫之勇、　急流勇退是明智之舉廠　與人方便也是與己方便　恪守承諾，說到就要做到第六章　管好自己的嘴，莫讓是非從口出　莫把流言當(dāng)談資　不做無謂的爭辯廣　……第七章　時機重要　分寸更重要第八章　傾聽　助你有效溝通第九章　大智若愚　學(xué)會糊涂對待第十章　打破常規(guī)　獨辟蹊徑第十一章　調(diào)整心態(tài)　戰(zhàn)勝心中的敵人

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：縱觀古今中外那些可以左右逢源的人，往往都是能言善辯、舌燦蓮花之輩。這正是因為一個人擁有出眾的口才，便能更加輕易地引起別人的注意、獲得別人的贊同，從而達(dá)到事半功倍的效果。對他們來說，優(yōu)秀的口才就是他們勝人一籌的秘籍。即便是一樣的語言，從不同的人。中說出來，配以不同的表情、聲調(diào)，所帶來的效果也有云泥之別，可見語言的魅力。過去人們說：佛要金裝，人要衣裝；現(xiàn)在人們卻這么說：佛要金裝，人要口才。衣裝可以讓一個人的外表得到包裝，而語言卻是一個人內(nèi)在的展示，它所產(chǎn)生的影響遠(yuǎn)勝衣裝的作用。再華貴的包裝也只是外在的修飾，不管是服裝還是香水都會有失去效用的時候，但是語言對于一個人的包裝作用卻是恒久的，在任何時間與地點，它都可以讓你的形象變得完美，引起別人的關(guān)注。對每一個人來說，掌握日常說話的藝術(shù)便顯得尤為重要。毋庸置疑，語言是值得你用一生去挖掘和利用的財富。 古代有一位縣官，某天晚上做了一個夢，夢見自己嘴里的牙齒全部掉光了。第二天他吩咐手下的人找來了兩個解夢的人?？h官問道：“你們說說，為什么昨日我會夢見自己滿口的牙齒全掉光了呢?”第一個解夢的人不假思索地?fù)屜却鸬溃骸按罄蠣?，您這個夢的意思是，在您所有的親屬都死去以后，您才能死，一個都不剩?！笨h官一聽，勃然大怒，氣急敗壞地命人杖打了這個解夢人100大棍，然后把他趕了出去?？h官又看了看第二個解夢的人，說：你來說說。一第二個解夢的人不慌不忙地答道：“我至高無上的青天大老爺，您這個夢的意思是，您將是您所有親屬當(dāng)中最長壽的一位呀!”縣官聽了很高興，便拿出了100兩銀子，賞給了第二個解夢的人，并好吃好喝招待了他一番之后才命人送他回去。

媒體關(guān)注與評論

好口才是所有成功者的共同特點?！　　鳡枴た突哉Z之力，大到可以從墳?zāi)箚拘阉廊?，可以把生者活埋，把侏儒變成巨無霸，把巨無霸徹底打垮?！　　Ｄ粭l船可以由它發(fā)出的聲音知道它是否破裂，一個人也可以由他的言論知道他是聰明還是愚昧?！　　夷ξ髂嵴f話的能力是成名的快捷方式，它能使人顯赫，鶴立雞群。能言善辯的人，往往使人尊敬、受人愛戴、得人擁護(hù)。它使一個人的才學(xué)充分拓展、熠熠生輝、事半功倍，業(yè)績卓著?！　　獪肥空鎸?、真情和真誠的態(tài)度，是用語言打動人心的最佳訣竅?！　　獛靾D佐夫我們怎樣對待生活，生活就會怎樣對待我們。我們用積極的心態(tài)對待人生，我們的人生將是一片光明；我們用消極的心態(tài)對待人生，我們的人生會是一片灰暗?！　　闷苼觥は栆粋€人的特色就是他存在的價值，不要勉強自己去學(xué)別人，而要發(fā)揮自己的特長。這樣不但自己覺得快樂，對社會人群也更容易有真正的貢獻(xiàn)?！　　_曼·羅蘭

編輯推薦

《超值典藏2:說話辦事的藝術(shù)》：一個人不能沒有生活，而生活的內(nèi)容，也不能使它沒有意義。做一件事，說一句話，無論事情的大小，說話的多少，你都得自己先有了計劃，先問問自己做這件事、說這句話，有沒有意義？你能這樣做，就是奮斗基礎(chǔ)的開始奠定。說話是一門學(xué)問，辦事是一種才能，會其一可立身，會其二可出眾。好口才，會辦事，是現(xiàn)代人成功的不二法門，幸福的必備殺手锏！說話是一門學(xué)問，辦事是一種才能，會其一可立身，會其二可出眾。好口才，會辦事，是現(xiàn)代人成功的不二法門，幸福的必備殺手锏！

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