李強

內容概要

美國著名的人際關系學鼻祖戴爾·卡耐基曾說：專業(yè)知識在一個人成功中的作用只占15％，而其余的85％則取決于人際關系。在職業(yè)發(fā)展中，職場關系是助力還是阻力？您是受益于職場關系，還是受害于職場關系？如何才能擁有良好的人際關系？哪些行為會影響您在職場中的人際關系？李強老師通過幽默的語言、睿智的思維教您解決人際關系方面存在的困惑與問題，有效贏得上司的賞識、下屬的愛戴、同事的贊譽！

書籍目錄

開場白話題一：成功，85%取決于人際關系　1．人際關系影響你的生活品質　2．先做人，后做事話題二：瞬間交到朋友的功到七條秘決　1．人靠衣裝　2．超值的微笑　3．隨時隨地交朋友　4．稱呼的秘訣　5．不說假話，坦誠相待　6．練就火眼金睛，辨別真?zhèn)闻笥选?．不是不愛，有時愛也是一種傷害話題三：真心維護才有真心朋友　1．富貴時朋友認識你，落魄時你認識朋友　2．一朵玫瑰改變一生　3．危難見真情　4．不要讓友情輸給時間　5．朋友之間也要投其所好　6．得理讓人才是大智慧　7．心中藏把尺，言語有分寸　8．記得感恩話題四：朋友一家都是親人　1．你的家人，我的家人，都是一家人　2．你的家事，我的家事，都是一家事話題五：好朋友是真正的財富　1．編好人際關系這張網　2．良好人際關系是“說”出來的　3．應該結交的9種人　4．不宜結交的4種人話題六：破壞人際關系的七種習慣　1．搶功　2．假清高　3．咬耳朵　4．眼光短淺　5．說大話　6．嚼舌頭　7．亂獻殷勤李強經典語錄

章節(jié)摘錄

插圖：中國有句話，叫“先做人，后做事，眼中有人心中有事，萬事順人，方足以成大業(yè)”。我們來看第一句是怎么說的，叫“先做人，后做事”。為什么要先做人？做人做的究竟是什么？我們來看一看，據統計，現代商務人士在職場中出現的錯誤，70％都是由于不善于溝通造成的；95％被解雇的員工，都是因為沒有處理好人際關系。商務人士要在職場中獲得成功，必須具備良好的溝通能力，擁有廣泛的人際關系。我們發(fā)現我們在職場當中所有的障礙，除了我們的專業(yè)知識，最重要的就是人際關系。如果人際關系處理不好，你的才華會被埋沒，你的知識無法延伸，你很多的能力無法得到充分發(fā)揮。舉個例子，這個企業(yè)家大家都認識——史玉柱先生，史玉柱先生兩次創(chuàng)造了中國企業(yè)界的神話。第一個神話是“巨人”，當“巨人”出現了危機，開始消亡的那一剎那，人們說它是當時泡沫經濟的產物，也是留給我們思考的案例。可是當“腦白金”橫空出世，史玉柱再次出山的時候，人們又說他是一個商業(yè)天才。

編輯推薦

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