誰(shuí)是最會(huì)買(mǎi)土豆的人

內(nèi)容概要

　　不但要買(mǎi)到質(zhì)地最好的土豆，還給老板帶回更多實(shí)用的市場(chǎng)信息。這個(gè)故事說(shuō)明：具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，又能交給老板滿意結(jié)果的員工，才是老板最青睞的人?！　　墩l(shuí)是最會(huì)買(mǎi)土豆的人：做只給老板結(jié)果的員工（最佳員工培訓(xùn)讀本）》從這個(gè)買(mǎi)土豆的故事說(shuō)開(kāi)去，以精練的語(yǔ)言和睿智的案例來(lái)分析并闡述怎樣增強(qiáng)員工解決問(wèn)題的能力、提升員工執(zhí)行力等，同時(shí)融入最新最有效的培訓(xùn)理念，是一本非常實(shí)用的員工培訓(xùn)圖書(shū)。

書(shū)籍目錄

第一章  老板需要的是，最會(huì)買(mǎi)土豆的員工——增強(qiáng)自身能力，做老板期望的員工阿諾德為什么能升職，布魯諾卻不能？站在老板的立場(chǎng)上“買(mǎi)土豆”“買(mǎi)好土豆”的前提：了解老板的需要想獲得老板的賞識(shí)，尊重是第一要訣學(xué)會(huì)溝通：給老板留下“我最棒”的印象鉆研業(yè)務(wù)技能：做“專家型員工”與老板的差距是你努力的方向時(shí)刻將公司利益放在第一位幫公司買(mǎi)便宜土豆，就是為自己謀福利最受老板尊敬的工作態(tài)度：敬業(yè)第二章  不要問(wèn)老板怎樣買(mǎi)土豆，只為老板買(mǎi)最好的土豆——及時(shí)有效地解決問(wèn)題，把最好的結(jié)果交給老板結(jié)果第一，要“土豆”不要“白跑”“買(mǎi)土豆”的實(shí)質(zhì)是解決問(wèn)題以業(yè)績(jī)論成敗，只給老板最好的“土豆”“完成任務(wù)”不等于“得到結(jié)果”對(duì)于工作的“勝任”建立在主動(dòng)的基礎(chǔ)上樹(shù)立“結(jié)果意識(shí)”：別把問(wèn)題留給老板競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于解決問(wèn)題的能力簡(jiǎn)化思維，別把問(wèn)題復(fù)雜化積極地想辦法，才會(huì)有辦法少向外界要條件，多向自己要結(jié)果第三章  不因事小而不為，把買(mǎi)土豆當(dāng)成大事做——工作是生存之本，做好本職工作才能有新發(fā)展不把“買(mǎi)土豆”當(dāng)負(fù)擔(dān)，把“買(mǎi)土豆”當(dāng)跳板沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度把不凡的事做好就是不平凡“買(mǎi)土豆”的責(zé)任心就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力細(xì)節(jié)是從平庸到杰出的天塹做該做的事，并且把它做好吃苦耐勞是成功的必備條件職業(yè)前景比薪水更重要想要“有位”，就必須“有為”竭盡全力地去做，才能？最好的結(jié)果第四章  縝密思考，才能買(mǎi)到最好的土豆——綜觀全局，做好計(jì)劃再去尋求好的結(jié)果行成于思：養(yǎng)成縝密思考的工作習(xí)慣一兩方略勝過(guò)十噸辛苦要事第一，重要的事情先做凡是計(jì)劃好的就一定要有結(jié)果將大目標(biāo)分解，激發(fā)自身的積極性忙而無(wú)效：老板永遠(yuǎn)的痛運(yùn)籌時(shí)間的黃金定律：把時(shí)間用在刀刃上認(rèn)清目標(biāo)，永遠(yuǎn)不做無(wú)用功老板讓你做一，你要想一想有沒(méi)有二和三思想有多遠(yuǎn)，事業(yè)就能走多遠(yuǎn)第五章  掌握市場(chǎng)新信息，隨機(jī)應(yīng)變買(mǎi)土豆——面對(duì)變局，迅速拿出可行的應(yīng)對(duì)辦法巧干勝于蠻干，聰明勝于拼命在復(fù)雜的局勢(shì)下，用直覺(jué)另辟蹊徑一招占先，利于掌握全局“買(mǎi)土豆”的最佳完成期是今天在嘗試錯(cuò)誤中學(xué)會(huì)成功當(dāng)機(jī)立斷：將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇完美執(zhí)行，保證工作“零缺陷”激發(fā)潛能，使自己與企業(yè)同步發(fā)展只有敢于打破常規(guī)，才能有所作為抓住新創(chuàng)意，開(kāi)創(chuàng)工作的新局面第六章  不是想要買(mǎi)土豆，而是一定要買(mǎi)最好的土豆——消極心態(tài)限制潛能，積極心態(tài)促進(jìn)結(jié)果任何事業(yè)的成功，都源于積極的心態(tài)結(jié)果心態(tài)：不是“想要”，而是“一定要”只要去做，就沒(méi)有什么不可能買(mǎi)土豆的啟示：快樂(lè)雙贏的工作信條對(duì)工作充滿激情的人是企業(yè)最欣賞的人把“我不行”改為“我能行”擁有專注的心態(tài)是成功的先決條件不在抱怨中失去，而在改造中獲得解除自我設(shè)限的緊箍咒：進(jìn)取永無(wú)止境轉(zhuǎn)換角度：換工作不如換心情第七章  買(mǎi)好土豆，同時(shí)了解西紅柿的行情——多做“分外事”？突破平庸接近卓越比別人多做一點(diǎn)：永遠(yuǎn)沒(méi)有“分外”的工作自己不“閑”，才不會(huì)被老板“嫌”自我加壓，高一層次看自己無(wú)功就是過(guò)，平庸就是錯(cuò)不斷學(xué)習(xí)，積累向高處進(jìn)攻的優(yōu)勢(shì)不但要盡善盡美，更要精益求精能者上、平者讓、庸者下、劣者汰心態(tài)歸零，接受新的工作挑戰(zhàn)自我更新，在危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī)積極進(jìn)取，“我的位置在高處”

章節(jié)摘錄

　　阿諾德為什么能升職，布魯諾卻不能？　　在任何一家公司，都有類似于阿諾德、哈里斯、布魯諾的人，我們應(yīng)當(dāng)問(wèn)問(wèn)自己：我們是否真正清楚阿諾德的薪水為什么比其他人高？這是因?yàn)樗軌驁?zhí)行到位，將“土豆”而不是“過(guò)程”交給老板?！　T工在工作中會(huì)面臨很多要求，但最基本的要求就是能夠提供老板需要的結(jié)果。在工作中，老板關(guān)心的事不是出現(xiàn)了什么問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)怎樣去解決。他們關(guān)注的只是問(wèn)題有沒(méi)有被解決，有沒(méi)有一個(gè)確定的結(jié)果。結(jié)果就是行動(dòng)的落實(shí)，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，任務(wù)的完成。把說(shuō)的變成做的，把做的變成結(jié)果，把結(jié)果變成利潤(rùn)。你有再多的理由都不重要，重要的是結(jié)果。要知道，公司是靠結(jié)果生存。沒(méi)有結(jié)果，就沒(méi)有利潤(rùn)，公司就不能生存，這是硬道理。優(yōu)秀的員工應(yīng)當(dāng)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，始終將最滿意的結(jié)果留給老板，而不是把問(wèn)題留給老板?！　∪欢ぷ髦兄挥袠O少數(shù)人能夠做到這一點(diǎn)。我們總是容易遇上一些“布魯諾”式的員工，他們不乏激情和夢(mèng)想，身上也具備很多優(yōu)秀的品質(zhì)，但是他們總是得不到老板的賞識(shí)。實(shí)際上，這是因?yàn)樗麄兊乃枷胫煌Ａ粼?ldquo;我做了什么”上，而從沒(méi)想過(guò)“我做到了什么”，他們只懂得注重自己的工作量，而不知道老板需要的結(jié)果是什么。其實(shí)，這不正像某些員工一樣嘛！老板叫做什么就做什么，可是做的過(guò)程中卻少了一個(gè)流程設(shè)計(jì)，該怎么做？做的過(guò)程中可能會(huì)有什么問(wèn)題出現(xiàn)？如果出現(xiàn)這些問(wèn)題的話我要怎么解決？老板叫你做這些工作的同時(shí)是不是還有其他需求？工作中有很多人只看到一份工作的權(quán)限和職責(zé)要求，而看不到這個(gè)崗位背后所承載的意義和作用，即工作使命。工作的過(guò)程，就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。在職場(chǎng)中，很多員工為了保住工作，只是按部就班地做老板吩咐過(guò)的事情，他們可能認(rèn)為自己“正在工作”或者“已經(jīng)工作了”，但實(shí)際上，問(wèn)題卻原封不動(dòng)地留給了公司和老板。　　韋雄是一家著名管理咨詢公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理。他每次在接受客戶的委托之前，都要先花點(diǎn)兒時(shí)間去拜訪該客戶組織的高級(jí)主管。在問(wèn)了對(duì)方一些有關(guān)業(yè)務(wù)委托方面的問(wèn)題之后，韋雄總要向這些高級(jí)主管問(wèn)些諸如“你們公司現(xiàn)在聘用的員工數(shù)量是根據(jù)什么作出的”之類的問(wèn)題。據(jù)韋雄統(tǒng)計(jì)，大部分主管的回答是“我負(fù)責(zé)的是財(cái)務(wù)”，或“我主管的是銷售”。還有一些人回答是“我掌管的員工是200名”。只有很少的一部分人才會(huì)說(shuō)：“我的責(zé)任是向管理者提供決策所需要的正確信息”，或者是“比去年的任務(wù)量提升20％是我的責(zé)任”?！　∵@幾種不同的回答反映了人們對(duì)待工作價(jià)值認(rèn)識(shí)上的差異。正是這種認(rèn)識(shí)上的差異導(dǎo)致了把問(wèn)題留給老板，還是把業(yè)績(jī)留給老板？?jī)煞N行為上的差異。那些清楚自己工作使命，把業(yè)績(jī)留給老板的人會(huì)將自己的注意力投向公司及個(gè)人的整體業(yè)績(jī)，而不是自己的報(bào)酬和升遷。他們?cè)诠ぷ髦袝?huì)認(rèn)真考慮自己現(xiàn)有的技能水平、專業(yè)，乃至自己領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)與整個(gè)組織應(yīng)該是什么關(guān)系，他們還會(huì)從客戶的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，進(jìn)而幫助消費(fèi)者或顧客解決問(wèn)題?！　?hellip;…

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