出版時(shí)間:2012-8 出版社:廣東經(jīng)濟(jì)出版社有限公司 作者:朱海松 頁(yè)數(shù):194 字?jǐn)?shù):168000
內(nèi)容概要
由中國(guó)著名的手機(jī)媒體專家朱海松先生創(chuàng)作的《會(huì)員手機(jī)媒體化(數(shù)學(xué)時(shí)代的品牌會(huì)員管理運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與方法)》一書,以中國(guó)目前最大的企業(yè)品牌會(huì)員手機(jī)媒體化運(yùn)營(yíng)專家名傳無(wú)線的實(shí)踐案例為基礎(chǔ),全面而系統(tǒng)地闡述了中國(guó)企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對(duì)品牌會(huì)員進(jìn)行手機(jī)媒體化運(yùn)營(yíng)管理的具體思路、理念、方法和流程。
21世紀(jì)的營(yíng)銷是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,企業(yè)會(huì)員管理是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的具體表現(xiàn),名傳無(wú)線根據(jù)多年豐富的實(shí)踐,向中國(guó)廣告主提出了“手機(jī)2.0時(shí)代”中國(guó)市場(chǎng)的數(shù)字化營(yíng)銷解決方案,即企業(yè)品牌會(huì)員手機(jī)媒體化。會(huì)員手機(jī)媒體化是在企業(yè)會(huì)員生命周期運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上,通過(guò)手機(jī)短信、彩信、wAP
、APP等多種手機(jī)增值服務(wù)形式運(yùn)營(yíng)企業(yè)品牌與目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。會(huì)員手機(jī)全媒體是企業(yè)“自媒體”的重要表現(xiàn)形式。會(huì)員手機(jī)媒體化開(kāi)創(chuàng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一種全新的商業(yè)模式。
朱海松所著的《會(huì)員手機(jī)媒體化(數(shù)學(xué)時(shí)代的品牌會(huì)員管理運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與方法)》向中國(guó)的企業(yè)展示了企業(yè)會(huì)員運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略方法,通過(guò)對(duì)企業(yè)會(huì)員采集、會(huì)員挖掘、會(huì)員維護(hù)、會(huì)員互動(dòng)等方面,明確提出企業(yè)會(huì)員手機(jī)媒體化是在媒介的“破碎化”環(huán)境中,企業(yè)面對(duì)數(shù)字化和泛IT化的具體解決方案,通過(guò)企業(yè)會(huì)員手機(jī)媒體化,建立企業(yè)自身的“自媒體”和社會(huì)化媒體集群,為企業(yè)營(yíng)銷提供精準(zhǔn)的服務(wù)。企業(yè)會(huì)員手機(jī)媒體化運(yùn)營(yíng),實(shí)質(zhì)上是企業(yè)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的實(shí)踐,手機(jī)媒體是天然的社會(huì)化媒體,企業(yè)會(huì)員手機(jī)媒體化是企業(yè)會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理的強(qiáng)大工具,是企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代無(wú)線精準(zhǔn)營(yíng)銷的必然選擇。本書中提到手機(jī)數(shù)字化時(shí)代廣告公司的形態(tài)必將是“比技術(shù)更懂廣告,比廣告更懂技術(shù)”的新型數(shù)字化傳播策劃?rùn)C(jī)構(gòu),讓人們感受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播定位。書中的觀點(diǎn)、實(shí)踐、商業(yè)模式為中國(guó)企業(yè)未來(lái)十年的數(shù)字化營(yíng)銷之路,指出了一個(gè)明確的方向和具體的辦法。本書的觀點(diǎn)不同于以往傳統(tǒng)媒體的運(yùn)營(yíng)和投放思路,企業(yè)會(huì)員手機(jī)媒體化觀念創(chuàng)新而獨(dú)特,本書的出版必將掀起中國(guó)企業(yè)品牌數(shù)字化精準(zhǔn)無(wú)線營(yíng)銷的新革命。
作者簡(jiǎn)介
朱海松,當(dāng)代杰出的廣告人,中國(guó)無(wú)線營(yíng)銷理論的開(kāi)創(chuàng)者,手機(jī)媒體專家。第五媒體、無(wú)線營(yíng)銷和無(wú)線廣告應(yīng)用學(xué)說(shuō)創(chuàng)始人。中國(guó)本土廣告營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)者,長(zhǎng)期致力于中國(guó)本土廣告的實(shí)用理論刨新與研究,刨造性地把中國(guó)本土廣告實(shí)踐與國(guó)際4A廣告的理論相結(jié)合,創(chuàng)作的國(guó)際4A廣告叢書在行業(yè)內(nèi)外產(chǎn)生了廣泛的影響.其中經(jīng)典著作《國(guó)際4A廣告公司基本操作流程》、《國(guó)際4A廣告公司品牌策劃方法》出版當(dāng)年即被評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀暢銷書”,成為中國(guó)廣告營(yíng)銷人了解國(guó)際4A廣告公司運(yùn)作的一個(gè)窗口。近年來(lái),創(chuàng)作的第五媒體系列叢書更是劃葉代地為中國(guó)移動(dòng)信息化行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)立了概念標(biāo)準(zhǔn)和基本應(yīng)用思路。其所提出的”朱海松模型”(4
I模型)是移動(dòng)營(yíng)銷理論的創(chuàng)新。第五媒體叢書為中國(guó)移動(dòng)信息化的行業(yè)應(yīng)用普及作出了開(kāi)創(chuàng)性的理論貢獻(xiàn)。現(xiàn)為中國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)專家,中國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)移動(dòng)營(yíng)銷專業(yè)委員會(huì)特聘專家,廣東商學(xué)院藝術(shù)學(xué)院客座教授。
主要作品:
“國(guó)際4A廣告公司”系列:《國(guó)際4A廣告公司基本操作流程》《國(guó)際4A廣告公司媒介策劃基礎(chǔ)》《國(guó)際4A廣告公司媒介計(jì)劃精要》(譯)《國(guó)際4A廣告公司品牌策劃方法》。
“第五媒體”系列:《手機(jī)媒體——手機(jī)媒介化的商業(yè)應(yīng)用思維與原理》《第五媒體——無(wú)線營(yíng)銷下的分眾傳媒與定向傳播》《無(wú)線營(yíng)銷——第五媒體的互動(dòng)適應(yīng)性》《無(wú)線廣告——第五媒體的手機(jī)廣告形式與標(biāo)準(zhǔn)》等共20部專業(yè)暢銷書。
書籍目錄
序1:企業(yè)會(huì)員自媒體是數(shù)字時(shí)代品牌運(yùn)營(yíng)的必經(jīng)之路陳志波
序2:在無(wú)線傳媒的藍(lán)海中探索前進(jìn) 王鋒
第一章 手機(jī)時(shí)代引領(lǐng)中國(guó)未來(lái)黃金10年
第二章 手機(jī)2.0時(shí)代的中國(guó)企業(yè)無(wú)線營(yíng)銷之道
第三章 企業(yè)為誰(shuí)而活:會(huì)員是企業(yè)生存之本
第四章 企業(yè)就是媒體:會(huì)員手機(jī)媒體化
第五章 會(huì)員手機(jī)媒體化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)系統(tǒng):M3
第六章 企業(yè)會(huì)員手機(jī)媒體化的形式與運(yùn)營(yíng)
第七章 會(huì)員手機(jī)媒體運(yùn)營(yíng)的服務(wù)體系和流程
后記 “告訴我事實(shí),而不是你的判斷”——談?wù)勎谋緺I(yíng)銷
參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
一個(gè)國(guó)外調(diào)查:社會(huì)化營(yíng)銷最大的痛點(diǎn)(painpoints):(1)很難準(zhǔn)確計(jì)算回報(bào)率(ROI);(2)很難追蹤結(jié)果是不是社會(huì)化營(yíng)銷的成果;(3)用了太多員工的時(shí)間;(4)粉絲不多內(nèi)容不夠,很難跟用戶拉近距離;花太多力氣就不值得了;(5)不知道要?jiǎng)?chuàng)造什么內(nèi)容?! ≡S多從事社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)銷的公司發(fā)現(xiàn),向企業(yè)的CEO推薦社會(huì)化媒體營(yíng)銷,經(jīng)常遭遇無(wú)限期擱置;企業(yè)的決策者們對(duì)CPA、CPM、粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量等指標(biāo)不以為然,他們?nèi)韵M吹接凶銐驍?shù)據(jù)來(lái)證明營(yíng)銷行動(dòng)提升了銷量。iResearch艾瑞咨詢根據(jù)eMarketer最新發(fā)布的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2010年美國(guó)使用社會(huì)化媒體進(jìn)行營(yíng)銷的公司比例為73%,2012年將有88%的企業(yè)進(jìn)行社會(huì)化媒體營(yíng)銷。2011年,中文互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研究資訊中心發(fā)布的一份報(bào)告《2011年社會(huì)營(yíng)銷評(píng)估現(xiàn)狀》中寫道:“廣告主清楚計(jì)算粉絲、喜愛(ài)的次數(shù)和跟隨者不是一個(gè)衡量網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化營(yíng)銷的最好方法,但這些指標(biāo)通常是衡量表現(xiàn)的首要基準(zhǔn),衡量社會(huì)化營(yíng)銷的ROI則是最大的挑戰(zhàn),而且很多廣告主表示他們沒(méi)法很好地衡量社會(huì)化媒體營(yíng)銷的效果?!薄皬V告主通常視社會(huì)化媒體評(píng)估為傾聽(tīng)和監(jiān)測(cè),但這個(gè)并非大家的關(guān)注點(diǎn)所在,這也導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的過(guò)載,并且并沒(méi)真正解決公司所關(guān)注的對(duì)收入的貢獻(xiàn)問(wèn)題。”“來(lái)自ChiefMarketer的研究發(fā)現(xiàn)2/5的廣告主對(duì)評(píng)估社會(huì)化營(yíng)銷活動(dòng)的效果沒(méi)有信心,47%的人認(rèn)為多少有效;只有13%人認(rèn)為非常有效。” ……
編輯推薦
會(huì)員手機(jī)媒體化專家、名傳無(wú)線CEO陳志波精彩觀點(diǎn): “商業(yè)模式創(chuàng)新就是全新的商業(yè)哲學(xué)格式化傳統(tǒng)的商業(yè)模式。” “企業(yè)會(huì)員手機(jī)自媒體是數(shù)字時(shí)代品牌運(yùn)營(yíng)的必經(jīng)之路,未來(lái)十年企業(yè)媒介應(yīng)用方向是企業(yè)建立自媒體,會(huì)員手機(jī)自媒體是企業(yè)自媒體的終極形態(tài)。” “比技術(shù)更懂廣告,比廣告更懂技術(shù)。” “當(dāng)企業(yè)品牌的會(huì)員數(shù)量超過(guò)100,企業(yè)就擁有自己的一本內(nèi)刊;會(huì)員超過(guò)1萬(wàn),企業(yè)就擁有自己的一本雜志;會(huì)員超過(guò)100萬(wàn),企業(yè)就相當(dāng)于擁有自己的一份全國(guó)性報(bào)紙;會(huì)員超過(guò)1000萬(wàn),企業(yè)就相當(dāng)于擁有了自己的電視臺(tái)。會(huì)員手機(jī)自媒體是數(shù)字時(shí)代企業(yè)的必然選擇,您的品牌對(duì)會(huì)員的運(yùn)營(yíng)有足夠的資源投入嗎?” “M3是指Membership(會(huì)員)、Mobile(手機(jī))、Media(媒體)。M3的理念是基于會(huì)員營(yíng)運(yùn)(membership),借助手機(jī)終端(mobile)幫助企業(yè)建立屬于品牌自己的全媒體(media)。所以,M3是以手機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)為核心的,利用手機(jī)移動(dòng)終端客戶端軟件,通過(guò)移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)的采集、挖掘、管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷廣告活動(dòng)推廣過(guò)程和效果的追蹤、監(jiān)測(cè)、評(píng)估、優(yōu)化等定量化管理的解決方案?! 皼](méi)有市場(chǎng)的銷售會(huì)累死,沒(méi)有銷售的市場(chǎng)會(huì)餓死?!薄 颁N售的本質(zhì)是真誠(chéng),銷售的至高境界是雙贏?!薄 耙岳习宓男膽B(tài)打工,以打工的心態(tài)當(dāng)老板?!?/pre>圖書封面
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