出版時(shí)間:2012-4 出版社:廣東經(jīng)濟(jì) 作者:李慶遠(yuǎn) 頁數(shù):149
內(nèi)容概要
PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序,也是生產(chǎn)管理中最為實(shí)用的工作和管理技巧,每天都被全世界最優(yōu)秀的制造企業(yè)運(yùn)用于生產(chǎn)管理實(shí)踐。同時(shí),PDCA也可以廣泛應(yīng)用于技術(shù)改進(jìn)、人力資源管理及客戶關(guān)系管理等其他領(lǐng)域。
本書結(jié)合具體的案例,詳細(xì)介紹了PDCA循環(huán)的內(nèi)容、操作步驟以及實(shí)施過程中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)技巧,能很好地結(jié)合企業(yè)實(shí)際,極具實(shí)踐指導(dǎo)作用,簡單易學(xué),操作性強(qiáng)。
作者簡介
李慶遠(yuǎn)著名培訓(xùn)師和管理專家,中山大學(xué)兼職教授,多所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級(jí)講師和顧問,擁有豐富的生產(chǎn)管理和企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)管理、組織發(fā)展理論與實(shí)務(wù)等領(lǐng)域有深厚的造詣。
作者從事企業(yè)管理工作近二十年,擔(dān)任過冶金化工集團(tuán)工程師,精工和電業(yè)公司制造部經(jīng)理、生產(chǎn)副總經(jīng)理,電子科技公司制造總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù),以及其他類企業(yè)的中高級(jí)職務(wù)。曾為三一重工、富士康、飛利浦、松下、三星、格力、美的、聯(lián)想、一汽等近千家著名企業(yè)提供過培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
書籍目錄
第一章 P—D—C—A管理循環(huán)
一、什么是PDCA循環(huán)
?。ㄒ唬㏄DCA循環(huán)的概念
?。ǘ㏄DCA循環(huán)的來源
(三)PDCA循環(huán)的重點(diǎn)
二、PDCA循環(huán)的過程
?。ㄒ唬㏄DCA循環(huán)的四階段
?。ǘ㏄DCA循環(huán)的八步驟
三、PDCA循環(huán)的特點(diǎn)與作用
?。ㄒ唬㏄DCA循環(huán)的特點(diǎn)
(二)PDCA循環(huán)的作用
四、PDCA循環(huán)的解析
(一)計(jì)劃的擬訂
?。ǘ?shí)施計(jì)劃前要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)
?。ㄈ┕ぷ鞯膶?shí)施
?。ㄋ模┕ぷ鞯臋z查
(五)找出問題產(chǎn)生的要因
?。┤绾翁幚韱栴}
五、SDCA循環(huán)與PDCA循環(huán)
?。ㄒ唬㏒DCA循環(huán)
(二)PDCA循環(huán)是持續(xù)改善的工具
第二章 Plan——目標(biāo)與計(jì)劃管理
一、設(shè)立目標(biāo)的好處及目標(biāo)的制訂
(一)有目標(biāo)的企業(yè)更優(yōu)秀
?。ǘ﹩T工喜歡適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
(三)目標(biāo)的五要素
?。ㄋ模┯心繕?biāo)的人更快樂
?。ㄎ澹┮徊揭徊街朴喣繕?biāo)
二、如何制訂復(fù)雜的目標(biāo)
?。ㄒ唬┙y(tǒng)計(jì)人員考核目標(biāo)的制訂
?。ǘ┭邪l(fā)人員考核目標(biāo)的制訂
(三)設(shè)備維修人員考核目標(biāo)的制訂
?。ㄋ模┵|(zhì)檢人員考核目標(biāo)的制訂
?。ㄎ澹┥a(chǎn)計(jì)劃人員考核目標(biāo)的制訂
三、合理制訂計(jì)劃
?。ㄒ唬┯?jì)劃的特點(diǎn)
?。ǘ┯?jì)劃的關(guān)鍵是分清輕重緩急
?。ㄈ┯?jì)劃的周期
四、JIT計(jì)劃在生產(chǎn)管理上的應(yīng)用
?。ㄒ唬㎎IT計(jì)劃適用于每一個(gè)企業(yè)
?。ǘ╅L期計(jì)劃
?。ㄈ┲衅谟?jì)劃
?。ㄋ模┒唐谟?jì)劃
?。ㄎ澹┲朴啞坝螒蛞?guī)則”
第三章 Do——執(zhí)行與執(zhí)行力
一、執(zhí)行的“三講”與“四化”
?。ㄒ唬﹫?zhí)行的“三講”
(二)執(zhí)行的“四化”
二、生產(chǎn)管理中保障執(zhí)行效果的五大要素
?。ㄒ唬┲朴唸?zhí)行時(shí)間表
?。ǘ┓智遢p重緩急
?。ㄈ┳龊弥噶畹挠涗?br /> ?。ㄋ模﹫?zhí)行者的責(zé)任心
?。ㄎ澹┥a(chǎn)管理者要跟進(jìn)執(zhí)行情況
三、生產(chǎn)管理各環(huán)節(jié)執(zhí)行要點(diǎn)
?。ㄒ唬┵|(zhì)量執(zhí)行要點(diǎn)
?。ǘ┬蕡?zhí)行要點(diǎn)
?。ㄈ┏杀緢?zhí)行要點(diǎn)
(四)安全執(zhí)行要點(diǎn)
?。ㄎ澹┓?wù)執(zhí)行要點(diǎn)
?。├麧檲?zhí)行要點(diǎn)
(七)合作執(zhí)行要點(diǎn)
四、目標(biāo)的執(zhí)行
?。ㄒ唬┥a(chǎn)管理者要協(xié)助員工執(zhí)行目標(biāo)
?。ǘ﹩T工怎么執(zhí)行目標(biāo)
第四章 Check——目標(biāo)的追蹤
一、目標(biāo)的追蹤
(一)追蹤的重要性
?。ǘ┳粉櫟哪康?br /> (三)追蹤的方法
?。ㄋ模┳粉櫰咴瓌t
(五)追蹤的重點(diǎn)
二、現(xiàn)場管理要走動(dòng)管理
(一)現(xiàn)場管理的金科玉律
?。ǘ┈F(xiàn)場管理易漏掉的兩步
(三)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題要挖掘真實(shí)原因
第五章 Action——產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量的改進(jìn)與改善
一、改進(jìn)
(一)企業(yè)需要改進(jìn)
?。ǘ┥a(chǎn)管理者應(yīng)具備的改進(jìn)觀念
(三)改進(jìn)與維持
?。ㄋ模└倪M(jìn)質(zhì)量控制方法
?。ㄎ澹┙档腿肆Τ杀?br /> ?。└倪M(jìn)企業(yè)品質(zhì)
?。ㄆ撸┯脭?shù)據(jù)和事實(shí)說話
二、工廠中的主要改善活動(dòng)
?。ㄒ唬㏕QM
?。ǘ㎎IT生產(chǎn)方式
(三)TPM
?。ㄋ模┨岚附ㄗh制度
(五)QCC
第六章 PDCA循環(huán)在工廠中靈活應(yīng)用的案例
一、運(yùn)用“四不放過”原則解決生產(chǎn)管理問題
(一)“四不放過”原則的概念
?。ǘⅰ八牟环胚^”原則用于生產(chǎn)計(jì)劃
?。ㄈ┤绾斡涗泦栴}
(四)按輕重程度對(duì)問題進(jìn)行分類
?。ㄎ澹┒ㄆ谡匍_會(huì)議的好處
?。┳龊脮?huì)議記錄
二、PDCA應(yīng)用于“電腦線外觀不良改善”專案
?。ㄒ唬┱覝?zhǔn)問題,制訂目標(biāo)
?。ǘ┯帽砀窠y(tǒng)計(jì)所有不良數(shù)據(jù)
(三)用柏拉圖分析不良率
?。ㄋ模┯敏~骨圖分析特性要因
?。ㄎ澹?duì)策的制訂與實(shí)施
(六)推移圖比較改善前后情況
?。ㄆ撸┙鉀Q方案標(biāo)準(zhǔn)化
三、PDCA循環(huán)運(yùn)用于“裁員計(jì)劃”專案
?。ㄒ唬?duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)行評(píng)估,制訂裁員計(jì)劃
?。ǘ?shí)施裁員計(jì)劃
?。ㄈ?duì)執(zhí)行過程進(jìn)行跟蹤
(四)改進(jìn)部門工作標(biāo)準(zhǔn)
四、產(chǎn)品與客戶結(jié)構(gòu)的PDCA循環(huán)
?。ㄒ唬┓治龉S產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與客戶現(xiàn)狀后做計(jì)劃
?。ǘ┦聵I(yè)部執(zhí)行調(diào)整方案
?。ㄈz查事業(yè)部執(zhí)行情況
(四)改進(jìn)客戶調(diào)整方案
五、壓縮庫存的PDCA循環(huán)
?。ㄒ唬┝私夤S庫存現(xiàn)狀
?。ǘ┓治鲈颍朴営?jì)劃
?。ㄈ?shí)施庫存壓縮計(jì)劃
?。ㄋ模z查計(jì)劃實(shí)施情況
?。ㄎ澹└倪M(jìn)壓縮庫存的方法
編輯推薦
一看就懂的生產(chǎn)管理法提供的解決方法也都來自生產(chǎn)一線,極具有效性內(nèi)容比較專業(yè),但作者的講解通俗易懂,且結(jié)合大量企業(yè)實(shí)例,許多案例是作者在企業(yè)管理和企業(yè)顧問實(shí)踐中所親歷的。因此,作者對(duì)企業(yè)存在的種種問題把握得更為精準(zhǔn)。
圖書封面
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