做最好的班組長(zhǎng)

內(nèi)容概要

　　本書(shū)是著名班組管理培訓(xùn)專家李飛龍教授潛心積淀8年，傾情打造的班組長(zhǎng)培訓(xùn)最新力作。它從怎么定位、怎么練功、怎么做事、怎么管人四個(gè)方面，對(duì)如何做最好的班組長(zhǎng)進(jìn)行了詳細(xì)闡述，沒(méi)有枯燥的理論說(shuō)教，只有針對(duì)班組管理的實(shí)用操作指導(dǎo)。它非常適合企業(yè)的基層管理人員閱讀和學(xué)習(xí)，是班組長(zhǎng)升級(jí)和武裝自己、打造金牌班組的最佳讀本。

作者簡(jiǎn)介

　　李飛龍教授，著名管理培訓(xùn)專家，國(guó)資委中央企業(yè)班組長(zhǎng)崗位管理能力認(rèn)證資格主講教師，中國(guó)民航管理干部學(xué)院社會(huì)科學(xué)系學(xué)術(shù)委員會(huì)主任，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授，北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師，全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者，北京市2009年優(yōu)秀教師，《現(xiàn)代班組》雜志指導(dǎo)委員會(huì)副主任。
　　曾為民航、電力、石化、電信、制造業(yè)等行業(yè)的數(shù)十家企業(yè)提供過(guò)培訓(xùn)服務(wù)，也為政府機(jī)關(guān)干部講過(guò)課，還多次在中國(guó)教育電視臺(tái)、北京電視臺(tái)、北京人民廣播電臺(tái)做過(guò)嘉賓。著有《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》《如何當(dāng)好車(chē)間主任》《現(xiàn)代企業(yè)班組長(zhǎng)》《讓管理脫下洋裝》《從精兵到干將——如何帶好班組長(zhǎng)》等。

書(shū)籍目錄

第一章　找準(zhǔn)自己的位置——定好位
　第一節(jié)　明確自己的定位
　　一、班組長(zhǎng)的管理地位
　　二、班組長(zhǎng)的管理內(nèi)容
　　三、班組長(zhǎng)的管理使命
　　四、班組管理的特點(diǎn)
　第二節(jié)　明確自己的崗位職責(zé)
　　一、班組長(zhǎng)的任務(wù)
　　二、班組長(zhǎng)的權(quán)力
第二章　勝任自己的崗位——練好功
　第一節(jié)　學(xué)會(huì)當(dāng)一名管理者
　　一、了解自己的角色
　　二、演好自己的角色
　第二節(jié)　提高素質(zhì)與能力
　　一、班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求
　　二、班組長(zhǎng)的能力要求
第三章　完成自己的任務(wù)——做好事
　第一節(jié)　熟諳班組管理技巧
　　一、學(xué)會(huì)閉合管理
　　二、管控好兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
　　三、掌握管理的二八藝術(shù)
　　四、巧妙運(yùn)用和解決沖突
　　五、做一個(gè)“善變”的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)會(huì)權(quán)變管理
　第二節(jié)　掌握必備的管理方法
　　一、目標(biāo)管理與過(guò)程管理
　　三、規(guī)范管理與例外管理
　　三、精細(xì)化管理
　　四、6S管理
　　五、定置管理與目視管理
　　六、質(zhì)量管理與現(xiàn)場(chǎng)改善
第四章　樹(shù)立自己的形象——管好人
　第一節(jié)　學(xué)會(huì)管人
　　一、掌握管人的藝術(shù)
　　二、管理要因人而異
　第二節(jié)　提高溝通能力
　　一、學(xué)會(huì)與上級(jí)溝通
　　二、學(xué)會(huì)與下級(jí)溝通
　　三、學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng)和批評(píng)
　第三節(jié)　抓好班組建設(shè)
　　一、班組建設(shè)是什么
　　二、班組建設(shè)建什么
　　三、班組建設(shè)怎么建
　　四、班組建設(shè)如何升級(jí)
　第四節(jié)　重視班組成員的健康管理
　　一、健康問(wèn)題也是安全問(wèn)題
　　二、“三理”養(yǎng)生

圖書(shū)封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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