商戰(zhàn)中的心理學(xué)

出版時(shí)間:2012-1  出版社:廣東經(jīng)濟(jì)出版社有限公司  作者:孫科炎  頁數(shù):299  
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內(nèi)容概要

這本書討論的問題是如何做好決策,針對的內(nèi)容是經(jīng)營管理者的決策任務(wù)。
確切地說,這本書包含兩個(gè)主題。一個(gè)是客觀上的,指的是企業(yè)經(jīng)營應(yīng)該遵循何種規(guī)則,一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展應(yīng)該要求經(jīng)營管理者在特定的情況下,做出什么樣特定的決策。一個(gè)是主觀上的,指的是經(jīng)營管理者應(yīng)該具備怎樣的洞察力、視野和心智,以便最終能夠做出符合企業(yè)發(fā)展需求的決策行為。
這是兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)的主題。對這兩個(gè)主題,很多優(yōu)秀的管理專家、學(xué)者實(shí)際上已經(jīng)作了廣泛而深入的研究。但是,對“兩者之間的相互關(guān)系是怎樣的”這方面的內(nèi)容,很多人卻鮮有了解。

作者簡介

  孫科炎
 
企業(yè)管理咨詢師、人力資源管理專家,研究方向包括企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理和員工職業(yè)素質(zhì)教育等,長期為企業(yè)提供戰(zhàn)略管理、人力資源管理咨詢以及團(tuán)隊(duì)職業(yè)素質(zhì)、執(zhí)行力培訓(xùn)等方面的咨詢服務(wù)。
 著作有《怎么溝通,領(lǐng)導(dǎo)才放心;怎么做事,領(lǐng)導(dǎo)才信任》《大誤區(qū):中國企業(yè)經(jīng)營管理的批判性反思》等。

書籍目錄

第1章商戰(zhàn)決策的真相
1.生活在昨天的決策者
大企業(yè)的衰落曲線
小企業(yè)的“九死劫”
決策者的心理依賴癥
2.危機(jī)將從何處開始
危險(xiǎn)的選擇性定義
不要做“事后諸葛亮”
失敗者的心理樣板
3.在不確定性動(dòng)蕩中生存
井井有條就是好的嗎
消極心理的偏好機(jī)制
  重塑創(chuàng)造性破壞的意識(shí)
  突破慣性衰退的軌道
  機(jī)會(huì)意識(shí)的回歸
遠(yuǎn)離問題群的羈絆
機(jī)會(huì)最大化的資源法則
 5.決策者要有這些心理特質(zhì)
這樣的偏執(zhí)狂才能生存
引領(lǐng)創(chuàng)造性的競爭優(yōu)勢
創(chuàng)造力來源于滿足消費(fèi)者需求
具有吸收力的心靈
第2章戰(zhàn)略競爭的關(guān)鍵路徑
1.商戰(zhàn)競爭的戰(zhàn)略支點(diǎn)
如果競爭無處不在
戰(zhàn)略性引導(dǎo)消費(fèi)
從消費(fèi)市場到消費(fèi)市場
2.錨定消費(fèi)者的價(jià)值動(dòng)機(jī)
消費(fèi)者感知的內(nèi)在基點(diǎn)
價(jià)值動(dòng)機(jī)的錨定路徑
讓消費(fèi)者感知到動(dòng)機(jī)滿足
3.無法替代的價(jià)值形象
塑造清晰的角色形象
決策者與消費(fèi)者的自我角色
印象匹配度:牢不可破的商業(yè)競爭力
4.影響消費(fèi)者感知的核心策略
替代經(jīng)驗(yàn)的有效性
新體驗(yàn)如何影響消費(fèi)者
改變消費(fèi)者的核心價(jià)值觀
5.建立內(nèi)在的行為關(guān)聯(lián)
我們能滿足消費(fèi)者的內(nèi)心祈禱嗎
 ……
第3章 差民化再造的途徑
第4章 聚集消費(fèi)者認(rèn)知
第5章 掌控消費(fèi)者的心理情境
第6章 為消費(fèi)者創(chuàng)造新體驗(yàn)
第7章 主導(dǎo)變化,持續(xù)領(lǐng)先

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用戶評(píng)論 (總計(jì)27條)

 
 

  •   我的評(píng)論是“超級(jí)好書”!這本書沒有按照傳統(tǒng)企業(yè)管理類書籍那樣僅僅膚淺地解釋現(xiàn)象,而是將心理學(xué)與之融會(huì)貫通,深入挖掘出隱藏在管理現(xiàn)象下的行為根源,使人們在閱讀后能夠真正抓住癥結(jié)點(diǎn),正所謂:“一眼洞穿決策天機(jī)”,非常具有啟示性和引導(dǎo)性。
  •   一直認(rèn)為,心理學(xué)是一種學(xué)術(shù)性極強(qiáng)的科類,而企業(yè)決策是一種隨機(jī)性較強(qiáng)的行為,但是我從未想到這二者竟然會(huì)有所關(guān)聯(lián)。這種立意別開生面,是一種前所未有的詮釋方式,所以我毫不猶豫地當(dāng)作收藏品了!
  •   很長時(shí)間以來,我都在看那些標(biāo)榜通俗易懂的書,看得我都想放棄國內(nèi)近期出版的圖書了;
    不過,這本書真是一塊寶,它的論述深度讓我看到了圖書市場上的新希望。
    而且,這本書雖然深刻,但并不似學(xué)術(shù)書那樣枯燥乏味。
    書中援引了很多知名企業(yè)的知名案例來闡釋其中暗藏的心理學(xué)原理,如同人的心理大揭秘,此外還介紹了一些心理學(xué)實(shí)驗(yàn)過程,讀起來感覺非常有趣。
  •   心理學(xué)也是最近幾年被炒起來的一個(gè)話題吧,也看過一些心理學(xué)書,有些有趣,有些有益,有些有氣……,凡此種種,看一本書就是一次心性體驗(yàn)。
    初看到是關(guān)于商戰(zhàn)中的心理學(xué),覺得必是一本故事書吧,打開看卻不是,卻是一本心理學(xué)原理結(jié)合案例解讀的動(dòng)機(jī)研究的東西。也許我愚頓,有些看得不是很明白,但又仿佛有那一層意思。
    看了一些心理書后,自是認(rèn)了一個(gè)理,強(qiáng)者垣強(qiáng),智者自智,深者自深。
    有若,四瀆之濁,不方甕水之清;巨象之瘦,不同羔羊之肥。
  •   從心理學(xué)的角度看管理,原來這么生動(dòng)和形象!這本書深入淺出,語言生動(dòng)形象,讓我第一次感覺管理學(xué)不再枯燥!非常值得一看!
  •   原來管理這么不簡單,原來管理又可以這么簡單!強(qiáng)烈推薦!
  •   商戰(zhàn)中的心理學(xué),是一本商戰(zhàn)中的心理學(xué)寶典!研究顧客和消費(fèi)者心理者可以好好看一看!推薦!
  •   商戰(zhàn)營銷,靠的就是心理把控能力!懂得心理學(xué)就能贏得商戰(zhàn)!
  •   心理學(xué)在商業(yè)中的應(yīng)用!慢慢看
  •   書裝幀得很漂亮,大氣,有魂力。讀了一些,感覺里面的內(nèi)容也是厚實(shí)、深入,感謝作者能夠有這份意志和決心對這樣的命題加以解讀。我們太需要這樣深入實(shí)踐的前行者了,讓我們省了不少心。
  •   商者大道,關(guān)乎心性和品質(zhì),不在一時(shí)之謀術(shù)。利來利往,多是庸庸碌碌??催^稻盛和夫的天道人和,看過松下幸之助的人助,再縱觀當(dāng)下,猶覺微末,習(xí)習(xí)索索。
    看至一半,有些感觸,內(nèi)心空蕩,謹(jǐn)以自省。
  •   這本書真的很不錯(cuò),值得我們?nèi)タ?
  •   看了覺得還不錯(cuò)
  •   看看還是有用的,不錯(cuò),推薦。
  •   不懂呢
  •   一切管理都是為消費(fèi)者服務(wù)的。領(lǐng)導(dǎo)者要想以最精確的付出最大程度地滿足消費(fèi)者的需求,不僅需要豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)(硬件),更需要能夠洞察消費(fèi)者需求的心理能量。
    《商戰(zhàn)中的心理學(xué)》,正是幫助管理者看透未來需求、果斷做出決策的必備良藥。
  •   我不敢冒然說這本書有多好,但我很肯定作者對管理以及決策過程的思考建樹。其實(shí)我們都知道,商戰(zhàn)就是心理戰(zhàn),但是作者成功地剖析了我們決策過程中常犯的錯(cuò)誤,和有效的方法,就這一點(diǎn),讓我覺得買這本書是值得的。
  •   天機(jī)一說,托大了,不過作者確實(shí)是花了點(diǎn)心血來說明商業(yè)世界里的各種謀略和心機(jī)的。相比一些調(diào)侃式的心理學(xué)圖書,這本書更加嚴(yán)謹(jǐn)一些,似乎是想從更深、更感性、更理性的層面解讀我們的決策意志。可與不可,就是仁者見仁,利者見利了。
  •   本書有較高的理論程度,卻又通俗易懂,系統(tǒng)闡述了商戰(zhàn)中競爭對手和消費(fèi)者的微妙心理變化,能夠幫助人們在商機(jī)面前快速做出合理的決策。
  •   很,本人覺得里面的觀點(diǎn)可以廣泛用于各個(gè)商業(yè)領(lǐng)域和管理領(lǐng)域
  •   心法勝于道法,大智若愚,大師若拙。想起司馬懿碰到諸葛亮都是是藏盡機(jī)鋒,心性磨得如若無物,不成功都對不起那份內(nèi)斂。
    商戰(zhàn)中的心理學(xué)?在這個(gè)渾水摸魚的時(shí)代,我們怎么抗起這個(gè)大旗,以心智取勝。書中仿佛有些道理,但不盡然。
    我心自是一方天地,邊界自在。
  •   看看應(yīng)該有用處
  •   總的來說是不錯(cuò)的,內(nèi)容就有點(diǎn)雷同了,還在看住
  •   很好,不錯(cuò)值得讀,感覺很好。
  •   這書只能說一般,內(nèi)容有點(diǎn)散,觀點(diǎn)不夠明確??戳艘话?,無法強(qiáng)迫自己看完
  •   朋友推薦的,只是這正價(jià)書的紙張質(zhì)量為什么那么一般
  •   不好 全是空話套話
 

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