出版時間:2011-11 出版社:人民出版社 作者:寇家倫 頁數(shù):259
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內(nèi)容概要
在當(dāng)今社會,人才測評技術(shù)被越來越廣泛地應(yīng)用于企業(yè)的招聘選拔、培訓(xùn)管理、薪酬管理、績效管理、人力資源診斷、關(guān)鍵崗位晉升等方面。本書結(jié)合人才測評實(shí)戰(zhàn)中的真實(shí)案例,從人才測評的內(nèi)涵、標(biāo)準(zhǔn)、方法、流程等方面向讀者說明如何選擇適合的人才測評技術(shù),幫助讀者重新認(rèn)識人才測評在人力資源管理中的價值鏈,以達(dá)到提升人力資源管理水平的目的。
作者簡介
寇家倫
實(shí)戰(zhàn)派人才測評專家,長期從事人才測評技術(shù)的研究、教學(xué)與項(xiàng)目實(shí)踐工作。曾擔(dān)任清華大學(xué)特聘教授、《人力資源報》首席人才測評專家,北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、浙江大學(xué)等院??偛醚行薨唷⑷肆Y源總監(jiān)班特邀講師;智聯(lián)招聘資深專家、時代光華特邀講師。
作者具有多年人才測評研究經(jīng)歷與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),主持或參與了中國銀行、中國一汽、蒙牛集團(tuán)、北京銀行等幾十家企業(yè)的人才測評、評價中心與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目,對傳統(tǒng)人才測評技術(shù)進(jìn)行了大膽的嘗試和創(chuàng)新并取得豐碩的成果。
已出版有《人才測評》、《成長型企業(yè)人力資源管理》、《人才測評教程》、《人才測評四步曲》等著作。
書籍目錄
前言
第一章 人才測評是人力資源管理者的必修課
人才測評可以提升人力資源管理效率
人才測評是人力資源管理的關(guān)鍵技術(shù)
人才測評是人事決策的重要工具
確保人才測評項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素
第二章 建立人才測評標(biāo)準(zhǔn)體系
人才測評標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成
制定人才測評標(biāo)準(zhǔn)的流程
尋找測評指標(biāo)方法一:任職資格分析
尋找測評指標(biāo)方法二:勝任力分析
人才測評指標(biāo)操作化
第三章 選擇適合的人才測評技術(shù)
情境模擬
面試技術(shù)
心理測驗(yàn)
行為問卷
評價中心
測評工具組合
如何選擇測評方法
第四章 人才測評的流程
明確測評目的
選擇測評指標(biāo)
選擇測評方法
測評方案設(shè)計
測評實(shí)施
測評數(shù)據(jù)處理
撰寫測評報告
測評結(jié)果反饋
第五章 人才測評應(yīng)用案例
人才測評在人才選拔與競聘中的應(yīng)用
人才測評在培訓(xùn)管理中的應(yīng)用
人才測評在管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)盤點(diǎn)中的應(yīng)用
人才測評系統(tǒng)的應(yīng)用:以MTS人才測評系統(tǒng)為例
致謝
章節(jié)摘錄
目前,國外有些專業(yè)測評研究機(jī)構(gòu)已經(jīng)具備了通過計算機(jī)平臺實(shí)施案例分析測試的能力和條件。 ?。?)關(guān)注結(jié)果而非過程:案例分析測試與公文筐測試具有相同的特點(diǎn),考官不必對被試者完成測試的過程進(jìn)行關(guān)注,而需要對被試者根據(jù)考官要求完成的任務(wù)成果進(jìn)行關(guān)注,因此案例分析測試不屬于行為觀察類測試項(xiàng)目,而屬于結(jié)果評定類測試項(xiàng)目。有時考官為了對被試者的特定素質(zhì)進(jìn)行更加可靠和準(zhǔn)確的把握,會對被試者提出相關(guān)問題,深入了解被試者做出分析結(jié)論的原因,這個特點(diǎn)與公文筐測試基本相同?! 。?)評價標(biāo)準(zhǔn)難以一致: 評價標(biāo)準(zhǔn)是影響案例分析技術(shù)在評價中心技術(shù)中成為主流測評方法的原因之一,案例分析的評價標(biāo)準(zhǔn)難以確定。筆者發(fā)現(xiàn),由于測評指標(biāo)的操作化不是很清晰和明確,很多測評項(xiàng)目后期評價的信度不高。另外,案例分析中所涉及的解決問題的方法是多角度與多層面的,因此不太可能存在絕對的標(biāo)準(zhǔn)答案。同時,由于測評者的水平存在差異,對測評指標(biāo)理解存在差異,對所分析案例理解的差異也可能導(dǎo)致評價結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性受到質(zhì)疑。 2.案例分析題目的結(jié)構(gòu) 案例分析題目的核心包括兩個要素:案例和需要被試者分析的問題或現(xiàn)象。 ?。?)案例: 案例是事件,是對一個實(shí)際情境的描述。案例講述的應(yīng)該是一個故事,敘述的是故事產(chǎn)生、發(fā)展的過程,是對事物或現(xiàn)象的動態(tài)性把握?! “咐呛袉栴}或疑難情境在內(nèi)的事件。事件只是案例的必要條件,而不是充足條件,換句話說,事件還只是案例的基本素材,并不是說所有的事件都可以成為案例,能夠稱之為案例的事件,必須要包含問題在內(nèi)。 案例是典型性的事件。除了“問題或疑難情境”這樣一個基本要素,作為案例的事件還需要具有一定的典型性,要能夠從事件的解決中說明、詮釋類似的事件,要能夠給讀者帶來一定的體會?! ?/pre>編輯推薦
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