班組管理

內容概要

本書系統(tǒng)闡述了班組管理的體系全貌和業(yè)務推進要點，提出了班組長庳該具備的能力、素質以及在班組管理啦，該掌握的管理技能。

作者簡介

祖林，國內企業(yè)運營管理權威專家，全國知名培訓師，戰(zhàn)略人力資源管理實戰(zhàn)專家，華南理工大學工商管理學院EDP特聘教授，中山大學MBA客座教授，零牌顧問機構首席顧問。
祖林老師從事企業(yè)管理及咨詢培訓20多年，目前致力于企業(yè)商業(yè)模式、營銷模式和管理模式～體化運營研究，尤其擅長打造一體化管理模式、實現與商業(yè)模式和營銷模式一體化運營。
祖林老師對精益生產和世界級制造有系統(tǒng)深入研究和成功本土實踐，致力于協(xié)助中國企業(yè)走精益化道路、邁向世界級制造，由傳統(tǒng)產業(yè)向先進制造業(yè)和先進服務業(yè)轉型。將運營管理的思想、方法和工具運用于服務行業(yè)是祖林老師近幾年的一大實踐。
祖林老師服務過的知名代表企業(yè)有：中集集團、TCL集團、本田汽車、華菱集團、清華泰豪、安利(中國)、艾利(中國)等，目前擔任多家知名企業(yè)的常年高級顧問。

書籍目錄

上篇　基礎管理篇　
　第一章　班組長的職責定位
　 第一節(jié)　崗位職責與任職資格
　 一、班組長的崗位職責
　 二、班組長任職資格
　 三、班組長選拔與聘用流程
　 第二節(jié)　班組長能力模型．
　 一、班組長工作狀態(tài)把握
　 二、認清自己的不足之處
　 三、班組長能力模型
　 第三節(jié)　班組長職業(yè)發(fā)展
　 一、杰出班組長的四大特征
　 二、調整心態(tài)，成就杰出班組長
　 三、干部與企業(yè)的四種新型關系
　 四、班組長的職業(yè)發(fā)展路徑
　第二章　班組一日管理
　 第一節(jié)　班組一品管理全貌
　 一、班組一日管理全貌
　 二、班組長的一天
　　　……
下篇　管理技巧篇

章節(jié)摘錄

　　為了提高老員工的積極性，確保“傳、幫、帶”的效果，可以將新老員工的工作表現、培訓考試、業(yè)績考核、獎優(yōu)罰劣與結對“傳、幫、帶”的老員工捆綁在一起，同獎同罰、榮辱與共。對“傳、幫、帶”成績出色、方法獨到的老員工，要給予適當的物質和精神激勵，體現責權利對等的原則。二、多能工培養(yǎng)掌握兩種以上作業(yè)技能的員工為多能工。一崗多能是應付人員流動的重要條件，也是培養(yǎng)一線骨干的重要途徑。多能工培養(yǎng)還能提高應變能力，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。1.多能工培養(yǎng)的必要性隨著社會的發(fā)展，人才競爭日益激烈，員工的流動率逐步加大。伴隨企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，用工需求快速增加，為了確保一線生產和滿足企業(yè)發(fā)展的需要，多能工的培養(yǎng)非常必要也非常重要?！　《嗄芄づ囵B(yǎng)的意義在于：　?。?）應付短期需要?！　≈匾獚徫挥卸嗳撕髠?，出現員工缺勤、辭職或臨時性的工作任務時，能及時做好現場人員的調配，做到有備無患、應付自如。多能工培養(yǎng)是人員后備管理的重要條件?！　。?）儲備技能人才?！　∑髽I(yè)發(fā)展需要大量的一線技能骨干，有計劃地做好多能工培養(yǎng)工作，建立后備隊伍，就能在需要時及時動員和“征用”。　?。?）培養(yǎng)后備干部?！　《嗄芄な亲霭嘟M長的必要條件，大力培養(yǎng)多能工，再從多能工中發(fā)現好苗子，引導他們往班組管理方向努力，逐步建立一支班組長后備隊伍?！　《嗄芄づ囵B(yǎng)也是員工個人職業(yè)發(fā)展的需要，掌握多種技能才能從事多種崗位，為今后走上管理崗位或職能崗位創(chuàng)造條件（見圖4.3）。　　……

編輯推薦

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