出版時間:2011-9 出版社:廣東經濟 作者:李澤堯 頁數(shù):275
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內容概要
目前國內中基層崗位培訓與學習品種最齊全、結構最完善的大型書系
全方位介紹管理基礎知識,傳授崗位技能和操作要點
中基層管理人員及一線崗位工作人員的最佳業(yè)務讀本
通過實效培訓改善企業(yè)體質,提升管理效能,獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,
作者簡介
李澤堯,中國著名實戰(zhàn)管理專家,清華大學、中國人民大學商學院以及中山大學之高等繼續(xù)教育學院、頤園學院、中外管理研究中心高級經理工商管理碩士(MBA)研修班特聘教授,中山大學教授經理研究會特約顧問;原廣州亞加達mini MBA教育中心負責人、管理系教授、系主任,“在職經理人MBA班”及“國際項目經理文憑班”“項目管理”、“管理學”、“運作管理”、“人力資源管理”課程教授?! ∥髂辖煌ù髮W工學碩士,美國威斯康辛國際大學MBA,西南交通大學企業(yè)管理博士?! ?年大學授課經驗,10年成功管理經驗:歷任國外跨國公司高級經理,國內大型外資企業(yè)銷售部、管理部經理,總經理特別助理,兼ISO 9000委員會委員、培訓經理、5S委員會總干事、電腦化推行委員會總干事、大型民企首席顧問、顧問公司顧問部經理、執(zhí)行總經理。曾全權主導推動實施某大型外資企業(yè)電腦化系統(tǒng):獨立完成系統(tǒng)規(guī)劃、流程設計,組織并參與相關電腦程序的編寫,獨立撰寫系統(tǒng)操作手冊。 深圳、北京、上海、廣州多家管理顧問公司的首席顧問和特邀高級培訓導師,多家企業(yè)的首席顧問、常年管理顧問?! ∫殉霭嬷?7部:《有效管理十八項技能(白金版)》、《中國式績效考核》、《中國式績效考核(操作版)》、《中國式制度管理》、《執(zhí)行力》、《領導力》、《商戰(zhàn)力》、《創(chuàng)造力》、《跨國公司員工的八個行為習慣》(圖書及光碟)、《企業(yè)目標責任制考核方法與實例》、《企業(yè)管理自診自查手冊》、《中國人生存謀略》、《意識心理學》、《跟單員培訓金典》、《跟單員工作手冊》、《工程施工企業(yè)目標責任制考核方法與實例》等。 待出版著作:《企業(yè)降低成本的方法與實例》 主講課程:聚焦企業(yè)中高層主管實戰(zhàn)能力提升,包括“有效管理十八項技能”課程包、“中國式績效考核”、“中國式制度管理”、“打造強勢部門經理”、“執(zhí)行力”、“企業(yè)治理與基業(yè)長青之道”、“領導力”、“創(chuàng)造力”、“做一個成長型員工”、“優(yōu)秀員工的八個行為習慣”、“從技術走向管理”、“危機意識與強勢管理”、“管理的真相”等。
書籍目錄
第一篇 概論
廣義跟單員的定義
跟單員的工作界定
跟單員工作部門關聯(lián)總圖
跟單員工作流程關聯(lián)總圖
跟單員工作的定位
跟單員的工作特點
跟單工作中的主導意識
跟單員與老板、總經理
跟單員的成功志在必取
跟單員的理念
理想與現(xiàn)實之間的跟單員
跟單員的工作內容及知識、技能要求
跟單員的訓練
第二篇 通過外貿公司出口型企業(yè)跟單模式
接單
產品名稱規(guī)格、數(shù)量的審查
單價、金額審查
……
鳴謝
附錄
章節(jié)摘錄
雖然外資企業(yè)這個名稱聽起來不錯,因為我們一直把它與“效率”、“高工資”、“質量好”等聯(lián)系在一起,但事實上,外企工廠多半是勞動密集型企業(yè),而老板所賺的錢則主要是賺低價勞動力~賺工時管制的錢!這也不奇怪,外資老板之所以來中國投資,很大程度上與我國的勞動力便宜有關,尤其是那些與我國國內市場無關的純粹的制造商,更是如此。 因此,工時管制是老板賺錢的一把利劍! 工時標準制定?! ]有工時標準,我們就無法去考核和批評生產部的人。作為生產部主管,沒有工時標準也便無法去考核和批評部下,進而也就無法推動部下和提升產量。有了工時標準,我們才能說他是快或是慢。因此,使用工時標準好似主管手上有一把寶劍,他可以憑此對下級干部進行興師問罪?! ∮械墓S根本沒有工時標準,有的工廠雖有但沒有其權威性而等于無,其結果是,主管每天都在抱怨或責備部下生產效率低下,管理不力,而部下則在無標準情況下不以為效率低下,或者隨便找個理由搪塞過去,這樣吵吵嚷嚷,對到底是效率低下與否,不得結果?! ∵\用工時標準的方法和好處是: 用工時標準去檢討目前的生產效率,其簡單道理是:昨天可以做500件產品,那么今天也可以做到,否則就是效率下降。 有了工時標準我們就可以進行生產計劃,提前預估或準確計算交期。 有了工時標準就可望以此做依據(jù)對員工或部門主管進行獎懲,以提升生產效率?! ≈贫ür標準的方法是: 用馬表(秒表)測量中等程度作業(yè)人員在各環(huán)節(jié)工作中的時間耗用量并記錄下來匯總合計即得?! ∮矛F(xiàn)有平均生產水平為標準推算。 ……
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