管理要懂點心理學

內容概要

　　《管理要懂點心理學：5分鐘領悟管理藝術》主要內容簡介：員工士氣低落，消極怠工，團隊一盤散沙；員工忠誠度低，跳槽頻繁，人員流動率高；員工推諉扯皮，遇事逃避，不愿承擔責任；幾乎每個管理者每天都要為這些問題頭疼，它們是如此常見，卻又那么難以破解。市面上試圖解答這些難題的作品屢見不鮮，但往往要么理論性太強，要么缺乏實用價值，有一點實用價值的又味同嚼蠟?！　≈睦碜稍儗＜摇⒐芾砼嘤枌＜依酌骼蠋熼L期擔任可口可樂、北京現(xiàn)代、中國農行總行等眾多企事業(yè)單位的心理顧問，有著十分豐富的一線經驗。《管理要懂點心理學：5分鐘領悟管理藝術》正是雷明老師多年一線經驗的總結，來自一線、用于一線，非常值得認真研讀?！　　豆芾硪c心理學：5分鐘領悟管理藝術》延續(xù)了雷明老師一貫幽默、睿智、實用的授課風格，通過“看電影，學管理”的獨特方式，寓教于樂，讓管理人士輕松掌握管理心理學，快速領悟管理藝術，真正是一本既實用又好玩的管理心理學讀本。

作者簡介

雷明，著名心理咨詢專家、管理培訓專家，北京晨暉心理咨詢有限公司主任，長期專注于管理咨詢、親子教育、家庭婚戀等領域。CCTV《半邊天》《心理訪談》?！度伺c社會》、BTV《誰在說》《選擇》《經濟法眼》、CETV《師說》等欄目特約心理專家?？煽诳蓸贰⒈本┈F(xiàn)代、中國農業(yè)銀行總行、綠箭、CCTV社教中心、中國長城工業(yè)總公司、時尚集團、太極通工、貝克休斯、恒信鉆石等眾多企事業(yè)單位心理顧問，工作內容包括團隊建設、惡性突發(fā)事件危機干預、職場壓力管理、職場人際管理、新員工職業(yè)化養(yǎng)成等方面。著有《5分鐘放下壓力》等。錄制發(fā)行光盤《職場減壓》《管理要懂心理學》。

書籍目錄

第1章 變新丁為骨干——-招人育人中的心理學招募與選擇：不求更好，但求最好1.最合適人選，即最佳人選2.重視新員工的入職焦慮經典影視：“這支部隊最不屑的就是……”3.幫助新員工迅速融入企業(yè)經典影視：“我是不是可笨呢”職業(yè)化：芝麻開花節(jié)節(jié)高1.“職業(yè)化三部曲”之一：自我粉碎經典影視：“你們什么都不是，是零”2.“職業(yè)化三部曲”之二：角色扮演經典影視：“我怕了，我承認”3.“職業(yè)化三部曲”之三：心理契約經典影視：“可是，我該去哪兒”第2章 打造“黑盒-熱力團隊”——團隊建設中的地理學一流的企業(yè)需要一流的團隊1.什么是熱力團隊2.什么是黑盒團隊3.史上最牛黑盒一熱力團隊典型實例：狐貍河監(jiān)獄“越獄小組”黑盒一熱力團隊的角色構成1.領導者經典影視：“比那還好，我文在了身上”2.推進者經典影視：“里面發(fā)生的事表明了我的態(tài)度”3.監(jiān)督者經典影視：“他已經沒有利用價值了”4.智多星經典影視：“我們只有一個選擇了”5.實干家是“專家”，還是“磚家”團隊的成功需要企業(yè)的支持第3章 向“同花順”看齊——組織文化建設中的地理學組織愿望與組織文化的關系1.愿景就是一張名片典型實例：I have a dream2.組織文化是愿景的具體化什么是優(yōu)秀的組織文化1.精神層面：多角度強化愿景典型實例：愿景不突出的企業(yè)文化就是“十三不靠”2.制度層面：嚴格遵循愿景經典影視：“一切行動聽指揮”3.執(zhí)行層面：緊扣愿景4.推廣層面：口耳相傳，免費宣傳經典影視：“大刀向鬼子們的頭上砍去”怎樣建設優(yōu)秀的組織文化1.兩個連貫2.三個體現(xiàn)優(yōu)秀組織文化有“同花順”般的戰(zhàn)斗力1.瓦解對手2.獲得支持3.彌補力量不足第4章 做智慧型管理者——自我提升中的心理學第5章 管理也是一種人際交往——溝通中的心理學第6章 做處理危機的高手——危機管理中的心理學

章節(jié)摘錄

版權頁：插圖：越獄小組中的人就個個是專家，有建筑專家、賭博專家、暴力專家、偷竊專家等。如果你需要給自己的團隊派一個專家的話，那么派一個什么樣的專家呢？專家在黑盒－熱力團隊中的作用未必是積極的，有些專家高自我，有些專家不切實際，這樣的專家就算進入一個再好的團隊，都只會添亂而不會幫忙。在中國革命史上，蘇聯(lián)曾派來過一位共產國際的革命專家，在他沒來之前，我們農村包圍城市，打得紅紅火火的，但是他一來，情形就變了。蘇聯(lián)紅軍的經驗是先占領大城市，所以這個專家就帶領穿著草鞋、背著步槍的中國紅軍，開始了對大城市的攻擊。他是一個教條的專家，是一個比較狹隘的專家，只把他自己的經驗當經驗。如果你想讓團隊的專家起到積極作用，就務必要保證你找的專家的技術觀點是通用的（大家都能理解的，而不是過于學術化、不切實際的）、允許失誤的、誠實的。只有這樣的專家，才能提出真正腳踏實地、建立在客觀基礎上的主意。

編輯推薦

《管理要懂點心理學:5分鐘領悟管理藝術》：可口可樂、北京現(xiàn)代、中國農業(yè)銀行總行CCTV《半邊天》《心理訪談》《人與社會》BTV《經濟法眼》《選擇》《誰在說》CETV《師說》特約心理專家

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