高管全書

出版時(shí)間:2009-11  出版社:廣東經(jīng)濟(jì)出版社  作者:傅勇國 著  頁數(shù):267  

內(nèi)容概要

  《新快報(bào)》是一份致力于服務(wù)白領(lǐng)、中產(chǎn)階層的都市類報(bào)紙, “新銳、新知、新見”既是我們的自我期許,也是我們的辦報(bào)承諾。  我們希望奉獻(xiàn)一些不平庸、可借鑒的商業(yè)經(jīng)驗(yàn),給正在艱難而頑強(qiáng)生成中的白領(lǐng)和中產(chǎn)階層,起一個(gè)拐杖或望遠(yuǎn)鏡的作用?!  陡吖苋珪反碇覀冊谶@方面的一個(gè)努力?! ∷赡軟]有頂級人物的真知灼見,也不見得能夠點(diǎn)石成金,但一頁一頁翻開去,應(yīng)該可以看到有一群人在臺前幕后的工作還是專業(yè)的,態(tài)度還是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)任的。  如果你能在這里有所得益,首先需要感謝的是多年來一直主導(dǎo)著“沙龍”運(yùn)作的蔣江敏女士?! 《钚枰兄x的是廣州浪奇實(shí)業(yè)股份有限公司,是“浪奇”的充分信任解放了我們的手腳,并讓這本書得以出版?! ∪绻銢]能在這本書里發(fā)現(xiàn)黃金屋,我們希望可以拿一句古訓(xùn)與你共勉。“富貴天上來,福善由人積”。

書籍目錄

一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)篇標(biāo)桿管理:有效才是硬道理用人之道:博采東西方精華周易策略:商業(yè)競爭的陰陽兵法“中國禪”:由覺而悟的柔性管理孫子兵法:員工管理馭之有“道”“自動波”:百年老店的輕松管理突破瓶頸:怎樣提升領(lǐng)導(dǎo)能力挽留員工:讓員工敬業(yè)、樂業(yè)管理“80后”員工:從背靠背到心貼心裁員:砍好溫柔一刀二、市場營銷篇營銷精英的鍛造之道打造新品牌的四大制勝之術(shù)點(diǎn)石成金的廣告創(chuàng)意提升企業(yè)影響力的公關(guān)策略舞動“馳名商標(biāo)”利劍闖天下塑造高忠誠度的客戶關(guān)系大客戶營銷之制勝法則危機(jī)管理中的亡羊補(bǔ)牢與塞翁失馬洞悉女人心,巧賺女人錢解碼“80后”消費(fèi)群三、治企方路篇讓目標(biāo)成為員工拼搏動力莫忽略行政人員這幕后英雄用信息技術(shù)助企業(yè)成長企業(yè)維權(quán)“私了”最省錢獵人要慧眼識“鷹”玩轉(zhuǎn)年終績效考核“魔方”巧定薪酬激勵士氣“以人為本”打造客服中心削減工廠成本從細(xì)節(jié)人手四、職場江湖篇職業(yè)規(guī)劃,卓越人生由此開始自我修煉,職業(yè)經(jīng)理人成長的必由之路“公司政治”:讀懂職場潛規(guī)則管理上級,做一個(gè)聰明的跟隨者跨部門溝通,一切從心開始管理下屬,做好表率才能服眾用好兵,與團(tuán)隊(duì)一起修成正果讀心術(shù):欲得人心先知人心尋找突破,技術(shù)高手變身管理精英五、美滿人生篇要事業(yè)也要健康給孩子一個(gè)更好的未來享受工作樂在其中別讓壓力擊垮您從《易經(jīng)》·“風(fēng)水”感悟幸福六、特別策劃浪奇·新快報(bào)管理沙龍百期慶典暨新廣東·新粵商·新商道高峰論壇后記

章節(jié)摘錄

  一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)篇  標(biāo)桿管理:有效才是硬道理  開篇語  有人說,管員工與帶孩子沒什么區(qū)別,時(shí)代變了,孩子長大了,家長的管理方式也必須隨之改變,否則孩子不是離家出走就是尋釁鬧事;同樣道理,管理也必須與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)中很多沖突、矛盾,表象在具體的人和事,根子卻是在我們對領(lǐng)導(dǎo)方法和管理模式的認(rèn)識。  對企業(yè)管理者而言,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代可以說是一個(gè)員工“越獄”的時(shí)代。這個(gè)以個(gè)人主義為代表的“越獄”時(shí)代與集體主義為代表的“囚禁”時(shí)代相比,最根本的不同是以往員工只能被動地接受一切,而今天,他們更愿意主動選擇、創(chuàng)造自己的職業(yè)生涯。知識型員工是一種高智能、高增值型資本,但同時(shí),他們也是難以管理、易于流動的資本,他們盼望認(rèn)同,渴求尊重,強(qiáng)調(diào)獨(dú)立自主,不愿意受制于人,熱衷于自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和內(nèi)在滿足感的獲得,希望能先談回報(bào)再說付出,在薪酬方面,不但要求外部公平,更強(qiáng)調(diào)內(nèi)部公正……

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