高管全書

內(nèi)容概要

　　《新快報(bào)》是一份致力于服務(wù)白領(lǐng)、中產(chǎn)階層的都市類報(bào)紙，　“新銳、新知、新見(jiàn)”既是我們的自我期許，也是我們的辦報(bào)承諾?！　∥覀兿Ｍ瞰I(xiàn)一些不平庸、可借鑒的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，給正在艱難而頑強(qiáng)生成中的白領(lǐng)和中產(chǎn)階層，起一個(gè)拐杖或望遠(yuǎn)鏡的作用?！　　陡吖苋珪反碇覀?cè)谶@方面的一個(gè)努力?！　∷赡軟](méi)有頂級(jí)人物的真知灼見(jiàn)，也不見(jiàn)得能夠點(diǎn)石成金，但一頁(yè)一頁(yè)翻開(kāi)去，應(yīng)該可以看到有一群人在臺(tái)前幕后的工作還是專業(yè)的，態(tài)度還是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)任的?！　∪绻隳茉谶@里有所得益，首先需要感謝的是多年來(lái)一直主導(dǎo)著“沙龍”運(yùn)作的蔣江敏女士?！　《钚枰兄x的是廣州浪奇實(shí)業(yè)股份有限公司，是“浪奇”的充分信任解放了我們的手腳，并讓這本書得以出版。　　如果你沒(méi)能在這本書里發(fā)現(xiàn)黃金屋，我們希望可以拿一句古訓(xùn)與你共勉。“富貴天上來(lái)，福善由人積”。

書籍目錄

一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)篇標(biāo)桿管理：有效才是硬道理用人之道：博采東西方精華周易策略：商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的陰陽(yáng)兵法“中國(guó)禪”：由覺(jué)而悟的柔性管理孫子兵法：?jiǎn)T工管理馭之有“道”“自動(dòng)波”：百年老店的輕松管理突破瓶頸：怎樣提升領(lǐng)導(dǎo)能力挽留員工：讓員工敬業(yè)、樂(lè)業(yè)管理“80后”員工：從背靠背到心貼心裁員：砍好溫柔一刀二、市場(chǎng)營(yíng)銷篇營(yíng)銷精英的鍛造之道打造新品牌的四大制勝之術(shù)點(diǎn)石成金的廣告創(chuàng)意提升企業(yè)影響力的公關(guān)策略舞動(dòng)“馳名商標(biāo)”利劍闖天下塑造高忠誠(chéng)度的客戶關(guān)系大客戶營(yíng)銷之制勝法則危機(jī)管理中的亡羊補(bǔ)牢與塞翁失馬洞悉女人心，巧賺女人錢解碼“80后”消費(fèi)群三、治企方路篇讓目標(biāo)成為員工拼搏動(dòng)力莫忽略行政人員這幕后英雄用信息技術(shù)助企業(yè)成長(zhǎng)企業(yè)維權(quán)“私了”最省錢獵人要慧眼識(shí)“鷹”玩轉(zhuǎn)年終績(jī)效考核“魔方”巧定薪酬激勵(lì)士氣“以人為本”打造客服中心削減工廠成本從細(xì)節(jié)人手四、職場(chǎng)江湖篇職業(yè)規(guī)劃，卓越人生由此開(kāi)始自我修煉，職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)的必由之路“公司政治”：讀懂職場(chǎng)潛規(guī)則管理上級(jí)，做一個(gè)聰明的跟隨者跨部門溝通，一切從心開(kāi)始管理下屬，做好表率才能服眾用好兵，與團(tuán)隊(duì)一起修成正果讀心術(shù)：欲得人心先知人心尋找突破，技術(shù)高手變身管理精英五、美滿人生篇要事業(yè)也要健康給孩子一個(gè)更好的未來(lái)享受工作樂(lè)在其中別讓壓力擊垮您從《易經(jīng)》·“風(fēng)水”感悟幸福六、特別策劃浪奇·新快報(bào)管理沙龍百期慶典暨新廣東·新粵商·新商道高峰論壇后記

章節(jié)摘錄

　　一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)篇　　標(biāo)桿管理：有效才是硬道理　　開(kāi)篇語(yǔ)　　有人說(shuō)，管員工與帶孩子沒(méi)什么區(qū)別，時(shí)代變了，孩子長(zhǎng)大了，家長(zhǎng)的管理方式也必須隨之改變，否則孩子不是離家出走就是尋釁鬧事；同樣道理，管理也必須與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)中很多沖突、矛盾，表象在具體的人和事，根子卻是在我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法和管理模式的認(rèn)識(shí)?！　?duì)企業(yè)管理者而言，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代可以說(shuō)是一個(gè)員工“越獄”的時(shí)代。這個(gè)以個(gè)人主義為代表的“越獄”時(shí)代與集體主義為代表的“囚禁”時(shí)代相比，最根本的不同是以往員工只能被動(dòng)地接受一切，而今天，他們更愿意主動(dòng)選擇、創(chuàng)造自己的職業(yè)生涯。知識(shí)型員工是一種高智能、高增值型資本，但同時(shí)，他們也是難以管理、易于流動(dòng)的資本，他們盼望認(rèn)同，渴求尊重，強(qiáng)調(diào)獨(dú)立自主，不愿意受制于人，熱衷于自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和內(nèi)在滿足感的獲得，希望能先談回報(bào)再說(shuō)付出，在薪酬方面，不但要求外部公平，更強(qiáng)調(diào)內(nèi)部公正……

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