培訓教練技術(shù)

前言

　　這是我的第三本書。我的第一本書是

內(nèi)容概要

　　《培訓教練技術(shù)：培訓師的真功夫》分為使人改變的刺激、破解復雜的簡單、課程設(shè)計的思路、教學同步的互動這四個模塊進行了介紹。培訓教練技術(shù)是一套幫助培訓師提升課程設(shè)計品質(zhì)及改善培訓效果的技術(shù)，力求內(nèi)容實用化、方法工具化、結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化、執(zhí)行標準化。培訓教練技術(shù)，對于想要建立內(nèi)部培訓師隊伍的組織，對于力求提升自己的培訓師，對于希望改善自身表達技巧的個人，都是值得嘗試的選擇。

作者簡介

　　于加朋，職業(yè)培訓師，1969年8月出生。自2002年起專注于培訓師授課技巧的系統(tǒng)化研究。獨創(chuàng)了培訓教練技術(shù)，即TCT（Training Coacrl Technic），該課程旨在幫助培訓師提升課程設(shè)計能力，力求培訓內(nèi)容實用化，方法技巧工具化，整體內(nèi)容系統(tǒng)化，貫徹執(zhí)行標準化。　　已出版以下三部著作：《培訓教練技術(shù)——培訓師的真功夫》《互動三節(jié)棍——培訓、傳播和溝通的奧秘》《指點江山——高端培訓師手冊》　　曾為以下企業(yè)（單位）成功地講授過培訓教練技術(shù)：SONY、ABB、聯(lián)想、中國建設(shè)銀行、中信銀行、中集集團、東南融通、通用磨坊（哈根達斯）、林德叉車、合力叉車、北京科技大學、航天工業(yè)總公司、海南航空、四川航空、成都雙流機場、美宜佳（連鎖便利店）、美的集團、步步高視聽電子、長城計算機、宇龍通信（酷派手機）、四川移動、內(nèi)蒙古聯(lián)通、江西電信、廣東網(wǎng)通、中化國際、賽科石化、廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會、太平人壽（四川）、鷹牌控股（陶瓷）、寶龍地產(chǎn)、世聯(lián)地產(chǎn)、廣東電力、安徽省煙草專賣局、江蘇亨通集團，等等。

書籍目錄

模塊(四之一) 使人改變的刺激本模塊引言/3小節(jié)(4之1) 學習過程的模型/6“輸入”、“處理”和“輸出”/6金字塔模型和漏斗模型/12一語道破/14小節(jié)(4之2) 學習過程的推動/18經(jīng)驗對學習過程的推動/19刺激對學習過程的推動/19學習方法、名言及俗語的啟示/21推動學習過程的關(guān)鍵因素/23培訓師應(yīng)該引導學員只做三種事/27小節(jié)(4之3) 思考的基本方式/30演繹法/30歸納法/31慣性反應(yīng)/33小節(jié)(4之4) 影響學員注意力的五個方面/40聲音/41目光/43發(fā)問/44PPT頁面/45思路/48本模塊小結(jié)/58模塊(四之二) 破解復雜的簡單本模塊引言/63小節(jié)(4之1) 刺激的呈現(xiàn)/67呈現(xiàn)刺激的第一種途徑：修辭/67呈現(xiàn)刺激的第二種途徑：故事/74呈現(xiàn)刺激的第三種途徑：游戲/87小節(jié)(4之2) 頭腦的學習結(jié)構(gòu)/98制勝的競選綱領(lǐng)/99斯德哥爾摩綜合征的啟示/101《肖申克的救贖》的啟示/102頭腦的學習結(jié)構(gòu)/104小節(jié)(4之3) 確保刺激有效/109向右腦進攻/109確保刺激有效的法則一：利益/114確保刺激有效的法則二：重復/119確保刺激有效的法則三：簡單/128小節(jié)(4之4) 把復雜的問題簡單化/139格子、鉤子和梯子/139用格子替代復雜/141用鉤子牽引思維/145用梯子貫通缺口/151經(jīng)驗缺口/159本模塊小結(jié)/161模塊(四之三) 課程設(shè)計的思路本模塊引言/165小節(jié)(4之1) 問題線和關(guān)聯(lián)線/171問題線和關(guān)聯(lián)線的概念/171問題線和關(guān)聯(lián)線的實例/181整理問題線和關(guān)聯(lián)線的注意事項/190關(guān)鍵沖突/192小節(jié)(4之2) 表達流程/201第一步：切入主題/201第二步：用關(guān)聯(lián)線解決問題線/209第三步：總結(jié)整理/214小節(jié)(4之3) 金字塔結(jié)構(gòu)/220金字塔結(jié)構(gòu)的概念/220金字塔結(jié)構(gòu)的簡化/234金字塔結(jié)構(gòu)的總詞句/239把二維轉(zhuǎn)換成一維/241問題線和關(guān)聯(lián)線在金字塔結(jié)構(gòu)中的作用/245小節(jié)(4之4) 培訓需求和培訓效果/251對于培訓需求的五種誤區(qū)/251培訓需求的三個要素/256檢驗培訓效果的唯一標準/256本模塊小結(jié)/261模塊(四之四) 教學同步的互動本模塊引言/265小節(jié)(4之1) 互動的概念/267互動的定義/268對話中的互動/269公眾人物與媒體的互動/274互動的法則/278互動的本質(zhì)/288小節(jié)(4之2) 互動對培訓的價值/295思路不同步的第一種表現(xiàn)/295思路不同步的第二種表現(xiàn)/296思路不同步的第三種表現(xiàn)/297思路不同步的第四種表現(xiàn)/298思路不同步的第五種表現(xiàn)/299小節(jié)(4之3) 引導互動的三把金鑰匙/303第一把金鑰匙：給學員以反饋/304第二把金鑰匙：引導學員作出反饋/305第三把金鑰匙：引導學員思考/308小節(jié)(4之4) 避免用力過猛/311處理質(zhì)疑的第一種方式：直接式/314處理質(zhì)疑的第二種方式：引導式/315處理質(zhì)疑的第三種方式：回避式/316本模塊小結(jié)/318本書總結(jié)/319附錄：培訓教練技術(shù)標準/320

章節(jié)摘錄

　　模塊（四之一） 使人改變的刺激　　本模塊引言　　培訓師必須知道自己怎樣才能做得更好。自以為知道是一回事，是否真的知道，那就是另外一回事了。關(guān)于授課技能，培訓師面臨的最大問題不是缺乏指導，而恰恰是培訓界向他們提供了太多的、有足夠誘惑力的指導，其中攙雜了大量真假莫辨、似是而非的東西。授課技能在客觀上是存在的，問題是授課技能隱藏在哪里？培訓師大都有這樣一種幻覺，認為其中一部分授課技能已經(jīng)被他掌握，其他部分的授課技能則隱藏在出版物、互聯(lián)網(wǎng)以及別的培訓師那里，等待他去發(fā)現(xiàn)。于是，他就去翻閱“培訓百寶箱”、“培訓游戲集”、“培訓案例集”、“培訓故事集”一類的出版物，也許真能得到一大堆竅門。他還可能在互聯(lián)網(wǎng)上搜索到一些看似有用的理論。當然，他也許還會聽取其他培訓師分享的一些經(jīng)驗。　　現(xiàn)在你自己可以想一想下面這道選擇題：對你自己來說，培訓師的授課技能隱藏在哪里？（只能選一個）　　A．自己　B．出版物　C．互聯(lián)網(wǎng)　D．其他培訓師　E．以上都是　　根據(jù)我的測試，選A和E的人最多。選A可以給出很多理由，其中一個理由可能是“世間沒有救世主，一切都要靠自己！”選E也可以給出很多解釋，其中一個解釋可能是“這樣最保險！”

編輯推薦

　　《培訓教練技術(shù)：培訓師的真功夫》由廣東省出版集團，廣東經(jīng)濟出版社出版。培訓師的招招式式一劍封喉，直達要害！運用刺激，使別人達成預(yù)期的改變，這就是培訓教練技術(shù)。

圖書封面

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無

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