品牌社群

內(nèi)容概要

　　目前，我國企業(yè)已經(jīng)認識到品牌的重要性，一些企業(yè)正在著手創(chuàng)建品牌。但是。由于我國從計劃經(jīng)濟轉向市場經(jīng)濟的時間還不夠長，對于品牌建設尚缺乏經(jīng)驗，因此我國目前尚沒有產(chǎn)生在國際市場上叫得響的產(chǎn)品品牌，品牌建設任重道遠?！镀放粕缛海盒纬膳c作用》從構建和利用品牌社群的視角為企業(yè)提供了一個創(chuàng)建品牌的新思路，有志于創(chuàng)建品牌的企業(yè)一定會從中得到啟發(fā)和收獲。

作者簡介

　　王新新，博士，上海財經(jīng)大學工商管理學院營銷學教授，品牌研究中心負責人，博士生導師，全國高校商務管理研究學會常務理事，上海市品牌促進中心特聘專家?！　⊥跣滦聫?997年做博士后時就開始研究品牌管理，是我國研究品牌管理比較早的學者，目前已發(fā)表了有關品牌管理方面的論文60余篇：主持了各個層次的政府項目，包括：國家自然科學基金（兩項），中國教育部人文社會科學研究項目，上海市政府決策咨詢項目，并承擔了許多企業(yè)委托的項目。

章節(jié)摘錄

　　那么，親身在場是必要的嗎？柯林斯認為，親身在場對人們在互動儀式過程中的參與程度有重要的影響。他認為，親身在場使人們更容易察覺他人的信號和身體表現(xiàn)；進入相同的節(jié)奏，捕捉他人的姿態(tài)和情感；能夠發(fā)出信號，確認共同關注的焦點，從而達到主體間性的狀態(tài)。柯林斯強調，大規(guī)模的、相對正式的儀式相比小規(guī)模的自然儀式而言，遠程的交流效果會更好一些。他給出的解釋是，大規(guī)模的儀式可運用已建立的符號，這些符號是通過先前互動儀式的不斷重復而建立起來的。利用互動儀式理論，柯林斯預測：人們的社會活動越是通過遠程媒介、以強度較低的互動儀式來開展，人們就越會覺得缺少團結感；也越會缺乏對共同的符號物的尊重，而且以情感能量形式所表現(xiàn)的熱情——個人動機也會越少?！　?.排斥局外人的屏障　　對局外人設定了界限，因此參與者知道誰在參加，誰被排除在外?？铝炙瓜嘈?，人們的一切互動都發(fā)生在一定的情境之中，其中至少包括由兩個人組成的際遇（encounter）。故柯林斯強調，互動儀式理論是關于情境的理論，是被用來解釋至少兩個相遇在一起的人的互動過程的理論?？铝炙箯娬{，互動儀式的核心機制是相互關注和情感連帶。他認為，儀式是一種相互關注的情感和關注機制，它形成了一種瞬間共有的實在，因而會形成群體團結和群體成員身份的符號。因此，必須確保局外人被排除在外而不會對此時所發(fā)生的互動儀式產(chǎn)生影響，也就使得此時互動儀式的參與人能夠把自己的關注焦點集中在當前所發(fā)生的際遇之中，進而進入相應的情感狀態(tài)。退一步設想，要是不能排除局外人的參與，或者說此時進行的互動儀式隨時都有可能加入新的參與者，那么這樣的儀式不會有真正的相互關注的焦點，更不會產(chǎn)生出互動儀式所應有的結果。　　……

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