出版時(shí)間:2009-5 出版社:上海教育出版社 作者:壽幼華 頁(yè)數(shù):188
內(nèi)容概要
本書(shū)由浦東陸家嘴功能區(qū)域編輯的。書(shū)中總結(jié)了多年理論和實(shí)踐磨礪的成果,探索了一系列行之有效的工作方法,為我們呈現(xiàn)了大量生動(dòng)鮮活的實(shí)務(wù)案例,具有很強(qiáng)的參考價(jià)值和示范意義,將對(duì)全市居委會(huì)和社區(qū)建設(shè)工作起到指導(dǎo)和啟發(fā)作用。
書(shū)籍目錄
編者的話序/馬伊里第一編 優(yōu)秀社區(qū)服務(wù)工作示范 案例 案例1 希望在這里延續(xù) 案例2 不是親人,勝似親人 案例3 就業(yè)改變了他的言行 案例4 無(wú)障礙設(shè)施示范小區(qū) 案例5 好事多磨,為民解惑 案例6 “三心”化解獨(dú)居老人的心結(jié) 案例7 積極挖掘,精心構(gòu)作,豐富老年人的文化生活 案例8 新型養(yǎng)老模式——托老所 案例9 幫助他走出精神低谷 案例10 提供一份工作,穩(wěn)定一個(gè)家庭 案例11 “六字法”幫助有性格缺陷的大學(xué)生就業(yè) 案例12 呵護(hù)雙擁小花 案例13 深化軍民共建內(nèi)涵,加深軍民情誼 案例14 老王的補(bǔ)助 案例15 用真心、真情、真愛(ài)為外來(lái)人員提供服務(wù)第二編 優(yōu)秀社區(qū)環(huán)境工作示范 案例 案例16 解決居民小區(qū)垃圾壓縮箱房污染 案例17 垃圾壓縮箱房搬遷紀(jì)實(shí) 案例18 推進(jìn)政府實(shí)事工程有序進(jìn)行 案例19 有效化解飲食店的油煙擾民矛盾 案例20 小區(qū)飲食行業(yè)的管理必須治標(biāo)更治本 案例21 加強(qiáng)管理,有效遏制“居改非” 案例22 巧借東風(fēng),瓜熟摘瓜第三編 優(yōu)秀社區(qū)治安工作示范 案例 案例23 賓館改造與居民發(fā)生沖突,居委會(huì)怎么辦? 案例24 和風(fēng)細(xì)雨協(xié)調(diào)居、校矛盾 案例25 用對(duì)話的形式化解矛盾 案例26 170弄的居民“氣順了” 案例27 用經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償化解群體矛盾 案例28 妥善處理開(kāi)發(fā)商與業(yè)主矛盾 案例29 用科學(xué)的辦法解決和處理問(wèn)題 案例30 調(diào)解居民住宅進(jìn)水的矛盾糾紛 案例31 溝通協(xié)調(diào)求穩(wěn)定 案例32 社會(huì)和諧來(lái)自家庭和睦 案例33 關(guān)于房產(chǎn)動(dòng)遷費(fèi)糾紛 案例34 用真情化解矛盾 案例35 “蒙古包”是這樣拆除的 案例36 用親情感化矛盾雙方,調(diào)解居民家庭糾紛 案例37 雷厲風(fēng)行平息醫(yī)療點(diǎn)設(shè)置風(fēng)波 案例38 以情動(dòng)人調(diào)解鄰里裝修糾紛 案例39 “鐵柵欄”是這樣拆除的 案例40 緊閉三年的窗戶終于可以打開(kāi)了 案例41 突發(fā)事件起風(fēng)云,化解矛盾為穩(wěn)定 案例42 我們最成功的一次調(diào)解——離異家庭糾紛 案例43 用法律武器幫助失去生活信心的弱女子 案例44 “一情二理三和”工作法解決“戀愛(ài)購(gòu)房” 案例45 及時(shí)公正調(diào)解勞資糾紛 案例46 幫教在大墻內(nèi)外第四編 優(yōu)秀社區(qū)文化工作示范 案例 案例47 “手工坊”里譜新曲 案例48 上港小區(qū)合唱隊(duì)“五連冠”故事的背后 案例49 小區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì) 案例50 規(guī)范文體隊(duì)伍管理,提高社區(qū)文化品位 案例51 搭建科普平臺(tái),促進(jìn)資源共享 案例52 肢殘人“讀書(shū)會(huì)”用愛(ài)回報(bào)社會(huì) 案例53 居民戶外業(yè)余生活引導(dǎo) 案例54 市民學(xué)校市民辦 案例55 舉辦烹飪比賽活動(dòng),搭建居民參與平臺(tái) 案例56 我們是怎樣堅(jiān)持學(xué)書(shū)畫(huà)的 案例57 小區(qū)真熱鬧,人生多美好 案例58 開(kāi)展文體活動(dòng),豐富居民生活第五編 優(yōu)秀社區(qū)物業(yè)管理工作示范 案例 案例59 加強(qiáng)對(duì)小區(qū)出租房的監(jiān)控 案例60 群租房出租管理的探索 案例61 群租現(xiàn)象引起的糾紛不容忽視 案例62 齊心協(xié)力取締無(wú)證拉面館 案例63 住宅堆物多隱患,多方聯(lián)動(dòng)除患保安全 案例64 取締地下旅館 案例65 清除居民區(qū)里的“定時(shí)炸彈” 案例66 提高業(yè)務(wù)水平,因地制宜解決鄰里糾紛 案例67 于細(xì)微處見(jiàn)真情 案例68 “水管爆裂”后 案例69 “三結(jié)合”工作法,解決老式房矛盾 案例70 分清責(zé)任,處理小區(qū)漏水 案例71 勸退禽蛋批發(fā)點(diǎn) 案例72 充分發(fā)揮小區(qū)業(yè)委會(huì)的作用第六編 優(yōu)秀社區(qū)民主自治工作示范 案例 案例73 不遺余力,幫助新任居委會(huì)成員進(jìn)入角色 案例74 規(guī)范操作,依法搞好居委會(huì)換屆選舉 案例75 努力構(gòu)建居委會(huì)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)三位一體的社區(qū)管理格局 案例76 居委會(huì)在小區(qū)業(yè)主大會(huì)成立工作中的作用 案例77 《居民公約》居民訂 案例78 發(fā)揮居委會(huì)四個(gè)專業(yè)委員會(huì)的作用 案例79 架起“連心橋”,辦好千家事 案例80 每月“公示欄”公開(kāi)居務(wù) 案例81 建機(jī)制、強(qiáng)功能,確保小區(qū)穩(wěn)定 案例82 “王阿姨講故事”宣傳治安防范工作 案例83 愛(ài)我花木,編書(shū)利民,方便你我他 案例84 在矛盾調(diào)解中發(fā)揮居民代表作用 案例85 “洋人”勸“洋架”,勸出“洋委員” 案例86 召開(kāi)“聽(tīng)證會(huì)”,解決教師公寓安裝寬帶糾紛 案例87 勤開(kāi)治安“聽(tīng)證會(huì)”,?!捌桨补こ獭? 案例88 開(kāi)好聯(lián)席會(huì)議,解決亂停車 案例89 規(guī)范自行車停放 案例90 陋習(xí)是可以改掉的 案例91 根治盜竊案件 案例92 理解需要溝通 案例93 疏堵并舉,多管齊下 案例94 老年協(xié)會(huì)民主管理運(yùn)作方式的探索 案例95 寵物管理 案例96 把小區(qū)保安當(dāng)成“自家人” 案例97 募捐的啟示 案例98 社區(qū)國(guó)防教育“四進(jìn)”、“四結(jié)合” 案例99 高檔小區(qū)管理的有效途徑 案例100 開(kāi)拓進(jìn)取,譜寫(xiě)社區(qū)工作新篇章 案例101 萬(wàn)邦居委會(huì)網(wǎng)上社區(qū)管理附錄 范例執(zhí)行或提供者、專家點(diǎn)評(píng)、統(tǒng)稿者等索引
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