商業(yè)溝通-MBA速成教程

內(nèi)容概要

實用性強，使用方便，例證豐富，真實。讀過它，你立刻便領略到當今兩位商業(yè)溝通專家獨到的見解和超凡的智慧，本書向你提供了處理溝通方面復雜問題的資訊，還提供了簡潔的關鍵概念說明，現(xiàn)實運用時的注意事項以及一條條幫你找到溝通策略的錦囊妙計。附錄里提供了幾種不同的英文樣本文件，以方便你閱讀和借鑒。

作者簡介

勞倫·維克(Lauren Vicker)
    勞倫·維克(Lauren Vicker)是圣約翰費舍爾大學(St. John Fisher College)溝通新聞系主任和教授。她曾在羅切斯特大學(University of Rochester)西蒙商學院執(zhí)教7年。除教學外，她還以咨詢的方式向各個專業(yè)團體和院校提供演講技能培訓。她現(xiàn)住紐

書籍目錄

第一章 策略性的商業(yè)溝通
第二章 電子時代的文件管理
第三章 寫作和編輯程序
第四章 文件的邏輯和結(jié)構(gòu)
第五章 文件設計和布局
第六章 電子郵件
第七章 備忘錄
第八章 商業(yè)信函
第九章 報告和行政總結(jié)
第十章 投標方案和招標啟事
第十一章 明確目標
第十二章 分析聽眾
第十三章 收集輔助的材料
第十四章 組織你的觀點
第十五章 設計視覺材料
第十六章 練習演講
第十七章 回答聽眾提出的問題
第十八章 緩解演講緊張情緒
第十九章 評估演講
第二十章 團體寫作
第二十一章 團體演講

圖書封面

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