出版時(shí)間:2001-5 出版社:海南出版社 作者:[美] 莉兒·朗帝 頁(yè)數(shù):366 譯者:羅倩宜
Tag標(biāo)簽:無(wú)
內(nèi)容概要
你是不是很羨慕那些擁有一切的成功人士?他們?cè)谏虅?wù)會(huì)議中自信地與人閑談,參加社交宴會(huì)也顯得十分自在。這些人往往手捧金飯碗,嫁娶令人稱羨的配偶,交的是最酷的朋友,銀行帳戶里的數(shù)字多得嚇人,住的是豪華高級(jí)的黃金地段?! ∏衣?!這些人大部分都沒(méi)你聰明。教育程度不如你。甚至長(zhǎng)相也不怎么樣!究竟是怎么回事呢?有人說(shuō)這類人要不就是繼承祖產(chǎn),要不就是選了好婆家或好夫家,再不然純粹是好運(yùn)道!其實(shí)這些說(shuō)法都不正確。真正的原因是他們深諳與人交往之道。
作者簡(jiǎn)介
莉兒·朗蒂是國(guó)際著名的人際溝通專家,她專門教授人際溝通技巧,替《財(cái)富》雜志前500強(qiáng)的大企業(yè)的高級(jí)主管及面對(duì)客戶的第一線職高級(jí)主管及面對(duì)客戶的第一線職員授課,讓他們成為更有效率的溝通專家。她在全美國(guó)每個(gè)大城市都曾發(fā)表過(guò)演講,也曾替美國(guó)和平服務(wù)隊(duì)、外國(guó)政府及大型企業(yè)舉辦過(guò)講習(xí)會(huì)?! 〕嗽跀?shù)百個(gè)電視廣播節(jié)目中啟發(fā)觀眾及聽(tīng)眾之外,她也曾受到《紐約時(shí)報(bào)》、《芝加哥先鋒報(bào)》及《時(shí)代》雜志的推崇。她的著作在許多知名雜志與專業(yè)期刊中都曾刊載,包括《新女性》、《今日心理》、《閣樓》及《柯夢(mèng)波丹》?! ∽髡吣壳岸ň蛹~約,曾出版4本書(shū),其中包括暢銷書(shū)《與人無(wú)所不談》、《人見(jiàn)人愛(ài)》。
書(shū)籍目錄
前言:擁有一切第一部 你只有10秒鐘證明自己不同凡響技巧1 排山倒海的笑容技巧2 眼神要像太妃糖技巧3 眼神要像超級(jí)強(qiáng)力膠技巧4 鐵齒功技巧5 大孩子自我中心技巧6 嗨,老朋友技巧7 控制你的毛躁技巧8 神駿漢斯的靈性技巧9 上場(chǎng)前的心靈預(yù)演第二部 打完招呼之后該說(shuō)什么技巧10 配合對(duì)方的情緒技巧11 熱情的平板樂(lè)章技巧12 隨時(shí)穿戴“那是什么”技巧13 那是誰(shuí)?技巧14 偷聽(tīng)技巧15 禁忌:光溜溜的城市技巧16 禁忌:光溜溜的頭銜技巧17 禁忌:光溜溜的介紹技巧18 語(yǔ)言神探技巧19 旋轉(zhuǎn)式聚光燈技巧20 鸚鵡學(xué)舌技巧21 精彩!技巧22 揚(yáng)善隱惡技巧23 出門須知天下事第三部 高手過(guò)招——說(shuō)話像個(gè)大人物技巧24 你做哪一行?——萬(wàn)萬(wàn)別問(wèn)技巧25 口頭履歷表技巧26 個(gè)人專用詞庫(kù)技巧27 別急著說(shuō)“我也是!”技巧28 溝通從“你”開(kāi)始技巧29 獨(dú)一無(wú)二的笑容技巧30 班門弄斧別用老套技巧31 名人珠璣集技巧32 直言不諱技巧33 戲謔不宜技巧34 感同身受技巧35 跳針的唱片技巧36 高手不會(huì)喋喋不休技巧37 別光說(shuō)“謝謝”兩個(gè)字第四部 成為每一行的行家技巧38 攪亂治療法技巧39 學(xué)說(shuō)每一行的行話技巧40 找出對(duì)方的發(fā)熱點(diǎn)技巧41 閱讀無(wú)聊的專業(yè)雜志技巧42 了解風(fēng)俗民情技巧43 討價(jià)還價(jià)的唬人之道第五部 啊呀,我們真像!技巧44 有樣學(xué)樣技巧45 空谷回音技巧46 強(qiáng)力放送技巧47 深表同感技巧48 將正確感官融入言詞之中技巧49 提前使用“我們”技巧50 速成的共同回憶第六部 贊美力量,阿諛多愚昧技巧51 三姑六婆情報(bào)網(wǎng)技巧52 信鴿的光榮使命技巧53 暗示贊美法技巧54 湊巧的奉承技巧55 必殺贊美術(shù)技巧56 點(diǎn)滴在心頭技巧57 反射動(dòng)作“哇!”技巧58 回飛縹運(yùn)動(dòng)技巧59 墓志銘游戲第七部 直接Call in他們的心房——電話談話技巧技巧60 聲音手勢(shì)技巧61 頻頻唱名技巧62 哇,是你?。〖记?3 狡詐的過(guò)濾電話方法技巧64 向配偶致敬技巧65 時(shí)間紅綠燈技巧66 經(jīng)常更換電話留言技巧67 10秒鐘試鏡技巧68 泰然自若的噠啦啦技巧69 另一部電話響了技巧70 立即重播第八部 宴會(huì)成功秘訣——惑眾術(shù)技巧71 大快朵頤或廣結(jié)善緣技巧72 左顧右盼技巧73 選人而不被選技巧74 歡迎手勢(shì)技巧75 追蹤技巧76 名片記事本技巧77 眼力推銷法第九部 大人物的小把戲技巧78 視若無(wú)睹,充耳不聞技巧79 伸出援手技巧80 利弊得失,有話直說(shuō)技巧81 讓他們細(xì)細(xì)咀嚼助人的快樂(lè)滋味技巧82 影不隨形技巧83 宴會(huì)的目的是歡樂(lè)技巧84 用餐的目的是吃飯技巧85 巧遇時(shí)只能閑聊技巧86 漏光對(duì)方腦中的油箱技巧87 回應(yīng)對(duì)方的EMO技巧88 我的疏忽就是你的收獲技巧89 給籠中鼠留個(gè)后路技巧90 寫(xiě)贊美信給他的上司技巧91 領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)眾技巧92 天空中的大計(jì)分析結(jié)語(yǔ):命運(yùn)操之在我
章節(jié)摘錄
十秒鐘證明自己 兩個(gè)人四目交接時(shí),眼神的交流有著無(wú)窮的力量。你給人的第一印象就像一封親筆信,赤裸裸地映人新朋友的眼中。這種第一印象可能留存在他們的記憶中,一輩子抹不掉?! ∷囆g(shù)家有時(shí)候特別能抓住這種一閃即逝的情緒反應(yīng)。我有個(gè)朋友羅伯·葛斯曼,他是個(gè)成功的諷刺漫畫(huà)家,常替《福布斯》雜志、《新聞周刊》、《運(yùn)動(dòng)畫(huà)報(bào)》、《滾石雜志》及其他北美洲暢銷出版刊物作畫(huà)。羅伯有個(gè)特殊的天分,他不僅能捕捉作畫(huà)對(duì)象的外表,更能準(zhǔn)確地描繪其人格特征。數(shù)以百計(jì)的名人,其肢體表情和心靈語(yǔ)言都在他的速描本上發(fā)光發(fā)熱。比方說(shuō),只要瞧瞧他的名人素描,你就能看到麥當(dāng)娜的傲氣,紐特·金吉屈(前共和黨議長(zhǎng))的專斷,以及李歐娜·漢斯利的吝嗇惡毒?! ∮袝r(shí)在宴會(huì)上,羅伯會(huì)在某個(gè)客人的餐巾紙上作畫(huà)。賓客走過(guò)他身后看到友人的外型及性格在眼前成形,往往贊嘆不已。羅伯完成速描后,放下筆,將餐紙交給他的速措對(duì)象,通常對(duì)方的反應(yīng)先是一臉迷惘,然后禮貌性地咕噥,“哇,真不錯(cuò),可惜不像我?!薄 〗又?,周圍的旁觀者就會(huì)大聲地說(shuō),“像啊,像啊,根本就是你!”被畫(huà)的那個(gè)人的聲音完全被蓋過(guò)去,不容許再有任何質(zhì)疑。被素描的人只好一頭霧水,猛盯著餐巾紙上看,這是全世界人眼里看到的自己?! ∮幸淮挝以煸L羅伯的工作室,我問(wèn)他是怎么把人物的精神捕捉得如此成功。他說(shuō):“很簡(jiǎn)單,我不過(guò)看看他們而已?!薄 安?,我問(wèn)的是如何捕捉他們的性格。你難道不必事先研究他們的生活方式及背景嗎?”我問(wèn)道?! 安槐匮?,莉兒,我不是說(shuō)了嗎,我只是看看他們而已?!薄 鞍?!” 他解釋,“人的性格的每一方面都能從外表、姿態(tài),及舉止清楚地表現(xiàn)出來(lái)。比方說(shuō)……”他叫我過(guò)去看一份檔案夾,里面全是政治人物的速描。 羅伯指著歷任美國(guó)總統(tǒng)的各個(gè)不同角度速描,說(shuō)道:“你看,這是克林頓的孩子氣,”他指著克林頓半笑不笑的模樣,“喬治·布什的魯拙,”他指著布什肩膀傾斜的角度,“里根的魁力,”他指出這位前總統(tǒng)微笑的雙眼,“還有尼克松的陰晴不定?!闭f(shuō)著他指出他側(cè)著頭的鬼鬼祟祟的模樣。他繼續(xù)翻閱檔案,找出羅斯??偨y(tǒng)的畫(huà)像,指著他高挺仰抬的鼻子說(shuō):“這是羅斯福的驕傲?!痹瓉?lái)在人的表情和肢體當(dāng)中,所有性格特質(zhì)都無(wú)所遁形?! 〉谝挥∠笸茈y磨滅,為什么?理由是,在今天這個(gè)腳步迅速、資訊過(guò)剩的世界里,每一秒鐘都有許多不同的刺激對(duì)我們進(jìn)行疲勞轟炸,人腦時(shí)時(shí)刻刻轉(zhuǎn)個(gè)不停。我們必須快速地做出判斷,了解周圍世界的各種含義,同時(shí)完成手中必須執(zhí)行的工作。因此,每當(dāng)人們見(jiàn)到你,他們立刻按下心中的快門,你的影像化成他們心中的資訊,往后很長(zhǎng)一段時(shí)間都不容易改變。
編輯推薦
她專門教授人際溝通技巧,替《財(cái)富》雜志前500強(qiáng)的大企業(yè)的高級(jí)主管及面隊(duì)對(duì)客戶的第一線職員授課,讓他們成為更有效率的溝通專家?,F(xiàn)在,莉兒.朗帝也能用10秒鐘讓你不同反響,甚至改變你的一生!92個(gè)實(shí)用的教自己如何與人打交道的技巧,好的人生從好的溝通開(kāi)始!
圖書(shū)封面
圖書(shū)標(biāo)簽Tags
無(wú)
評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載
250萬(wàn)本中文圖書(shū)簡(jiǎn)介、評(píng)論、評(píng)分,PDF格式免費(fèi)下載。 第一圖書(shū)網(wǎng) 手機(jī)版