出版時(shí)間:2011-1 出版社:南海出版公司 作者:(美)肯·布蘭佳//史蒂夫·哥特里|譯者:羅耀宗 頁(yè)數(shù):144 字?jǐn)?shù):40000 譯者:羅耀宗
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內(nèi)容概要
本書(shū)要談的是一個(gè)狠毒的事業(yè)殺手,它每天都在暗中使壞。事實(shí)上,它比事業(yè)殺手要壞得多。它會(huì)毀掉我們的組織、婚姻、家庭、人際關(guān)系、財(cái)富 ……乃至性命,它的名字叫“拖拉”。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是做事拖拖拉拉,總是把重要的事情拖延到截止日期之后,正是拖拉在作怪。不過(guò),你可能并不是這樣。然而,我們每個(gè)人或多或少都有過(guò)和這個(gè)陰險(xiǎn)的敵人交鋒的經(jīng)歷。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),員工的效率決定企業(yè)的效益。 一流的企業(yè)不僅需要執(zhí)行力,需要細(xì)節(jié)管理,更需要日事日清:不是日事日清的執(zhí)行,等于白執(zhí)行;不能日事日清地解決細(xì)節(jié)問(wèn)題,就會(huì)釀成致命問(wèn)題;日事日清地執(zhí)行細(xì)節(jié),才能造就一流的企業(yè)! 3P管理法的核心是“守時(shí)達(dá)標(biāo)”,幫助每個(gè)員工養(yǎng)成日事日清的工作習(xí)慣。守時(shí),就是每項(xiàng)工作都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)執(zhí)行完畢;達(dá)標(biāo),就是一一解決執(zhí)行過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,達(dá)到甚至超越既定的目標(biāo)。日事日清,才能造就一流的企業(yè)!
作者簡(jiǎn)介
肯•布蘭佳,他與斯賓塞•約翰遜博士合著的《一分鐘經(jīng)理人》已經(jīng)成為美國(guó)20年來(lái)最暢銷(xiāo)的管理學(xué)著作,27種語(yǔ)言全球發(fā)行,銷(xiāo)量突破1500萬(wàn)冊(cè)!
他一手創(chuàng)建了世界知名的培訓(xùn)公司——肯•布蘭佳公司。他開(kāi)發(fā)的情景領(lǐng)導(dǎo)II方法目前已經(jīng)成為市場(chǎng)上最為實(shí)用、應(yīng)用
書(shū)籍目錄
序 今天開(kāi)始日事日清導(dǎo)讀 請(qǐng)記住:日事曰清前言 拖延是最狠毒的事業(yè)殺手第一章 一分鐘也不能拖延第二章 挑戰(zhàn)“不可能”的任務(wù)第三章 什么是優(yōu)先要?jiǎng)?wù)第四章 要事第一第五章 刻不容緩,立即行動(dòng)第六章 執(zhí)行任務(wù)清單第七章 做正確的事,得到正確的結(jié)果第八章 解決問(wèn)題而不是分析問(wèn)題第九章 工作是一場(chǎng)勝利的賽跑第十章 把工作完成在昨天第十一章 自動(dòng)自發(fā)第十二章 今日事,今日畢第十三章 日事日清,最完美的工作態(tài)度結(jié)語(yǔ) 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
章節(jié)摘錄
第五章 刻不容緩,立即行動(dòng) 有人告訴我他一周工作90個(gè)小時(shí),我會(huì)說(shuō),你完全錯(cuò)了,寫(xiě)下20件每周讓你忙碌90小時(shí)的工作,仔細(xì)審視后,你將會(huì)發(fā)現(xiàn),其中至少有10項(xiàng)工作是沒(méi)有意義的,或是可以請(qǐng)人代勞的?! 芸恕ろf爾奇(通用電氣前任CEO)否認(rèn) “最后一分鐘經(jīng)理人”鮑勃事先和效能官安排好的會(huì)面,差一點(diǎn)又遲到了。但他早就準(zhǔn)備好了絕佳的理由,大可用來(lái)說(shuō)明為什么他像瘋了一樣,氣喘吁吁地沖進(jìn)她的辦公室?! ÷?tīng)說(shuō)鮑勃遭到留職察看———他媽媽打電話(huà)來(lái),扯起陳年舊事說(shuō)———當(dāng)初要是聽(tīng)她的話(huà),去讀醫(yī)科———不,拜托———現(xiàn)在一定更有成就?!搬t(yī)生賺的錢(qián),遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于從工程師轉(zhuǎn)職為經(jīng)理人,”她語(yǔ)帶責(zé)備地說(shuō),“你早該聽(tīng)老媽的話(huà)。” 謝天謝地,效能官似乎沒(méi)有注意到鮑勃正喘著大氣進(jìn)門(mén)。她請(qǐng)他坐下,馬上進(jìn)入正題:“鮑勃,我相信最后一分鐘經(jīng)理人具有三個(gè)致命的特征,而凡是做事拖拖拉拉的人,都具備這些特征,但它們不一定是拖拉造成的。其實(shí),它們往往是原因所在。” 又聽(tīng)到“最后一分鐘經(jīng)理人”,鮑勃倒抽一口涼氣,擔(dān)心效能官又要數(shù)落他的不是?! 笆紫?,”效能官繼續(xù)說(shuō),“做事拖拖拉拉的人,老是遲遲不去理清優(yōu)先要?jiǎng)?wù)。他們一直很忙,卻經(jīng)常忙錯(cuò)事情。針對(duì)重要的事情應(yīng)該采取的行動(dòng),他們一拖再拖,結(jié)果優(yōu)先項(xiàng)目經(jīng)常被延誤執(zhí)行,造成了遲延上的問(wèn)題?!薄 拔叶??!滨U勃說(shuō),卻不敢直視她的眼睛?! 捌浯危退闼麄兌ê脙?yōu)先順序,也是東做一樣、西做一點(diǎn),以為同時(shí)著手所有的事情很重要。結(jié)果到頭來(lái),他們抱怨有太多的漏洞要補(bǔ),造成了工作質(zhì)量上的問(wèn)題?! 白詈?,不管做事拖拖拉拉的人肯不肯承認(rèn),他們的確給自己和他人制造了壓力。他們只會(huì)漫無(wú)目的地四處亂跑,到了最后一刻才趕著把事情做完,也因此帶給別人壓力,因?yàn)樽鍪峦贤侠娜?,究竟能不能在期限?nèi)完成工作,總是叫人提心吊膽,說(shuō)不定還必須幫他擦屁股?!薄 八哉f(shuō),做事拖拖拉拉的人,問(wèn)題在于延遲、工作質(zhì)量不佳、給自己和別人制造壓力?!滨U勃插嘴說(shuō)?! 耙稽c(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)?!毙芄僬f(shuō),“優(yōu)先要?jiǎng)?wù)———第一個(gè)P———對(duì)延遲的影響最大。有了這層認(rèn)識(shí)之后,那么,你的家庭作業(yè)做完了嗎?”她問(wèn)?! 白龊昧?,”鮑勃邊說(shuō),邊把問(wèn)卷遞給她,“不過(guò),里面只有兩道問(wèn)題,倒是出乎我的意料之外。” 效能官?zèng)]答腔,低頭看著鮑勃的答案。他只好等著……繼續(xù)等著。過(guò)了一會(huì)兒,效能官把那張紙放下,帶笑望著他?! 翱刹豢梢愿嬖V我,”鮑勃有點(diǎn)躊躇,“我的優(yōu)先順序排得對(duì)不對(duì)?” “我昨天跟你說(shuō)過(guò),這些答案沒(méi)有所謂的對(duì)或錯(cuò)。優(yōu)先順序不斷在變化中;我們不可能擬出一張清單后,永遠(yuǎn)遵循不悖。這張清單一定是會(huì)變的?!薄 奥闊┠憬忉屢幌隆!薄 澳闶遣皇窃?jīng)去過(guò)醫(yī)院的急診室?” “有,”鮑勃回答,“我兒子杰瑞德去年打棒球時(shí),滑向本壘板撞上捕手,手臂因此斷了。我們?cè)诩痹\室枯坐了幾個(gè)小時(shí),好不容易才有人過(guò)來(lái)看他。那真是不愉快的經(jīng)驗(yàn)?!薄 ⌒芄倌樕铣霈F(xiàn)同情之色,說(shuō):“在他們看來(lái),手臂斷了不算什么大不了的事,是不是?” “顯然他們是那么認(rèn)為的?!?鮑勃點(diǎn)頭?! 爱?dāng)然了,等那么久的原因也是檢傷分類(lèi)護(hù)士(Triage Nurse)造成的?!薄 拔衣?tīng)過(guò)‘檢傷分類(lèi)’這個(gè)名詞,但是從沒(méi)弄懂那到底是什么意思?!薄 斑@名詞最早是在戰(zhàn)場(chǎng)上使用的?;旧?,這套制度是根據(jù)緊急狀況、受傷的嚴(yán)重程度、患者的生存幾率,決定對(duì)傷者施以治療的優(yōu)先順序。在醫(yī)院的急診室里,車(chē)禍的患者很可能排在手臂斷掉的你兒子的前面接受治療?!薄 皼](méi)錯(cuò),但這和職場(chǎng)有什么關(guān)系?” “我們期望阿伽龍的每一位員工,都能對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)做好‘檢傷分類(lèi)’。惟有如此,重要的事情,也就是優(yōu)先要?jiǎng)?wù),才會(huì)永遠(yuǎn)被優(yōu)先加以處理,而不是按照先來(lái)先辦的方式去做。知道什么事情最重要的人,在處理這些優(yōu)先要?jiǎng)?wù)時(shí),很少會(huì)有延誤的情形發(fā)生。” 鮑勃臉上出現(xiàn)“愿聞其詳”的表情。 ……
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