我在松下三十年

前言

公司因何而存在？自然是為了某種目的、目標(biāo)和夢(mèng)想而存在。人們以“要達(dá)成xx目標(biāo)”、“取得x×成就”為出發(fā)點(diǎn)，形成組織結(jié)構(gòu)，創(chuàng)立公司。作為公司的經(jīng)營(yíng)者和上司，職責(zé)之一就是滿懷熱情地將目標(biāo)和夢(mèng)想傳遞給員工。日常工作中的各項(xiàng)任務(wù)好比是山峰，比如每天的銷售目標(biāo)。目標(biāo)有難有易，但不論難易，翻不過(guò)山峰就無(wú)法繼續(xù)前進(jìn)。為下屬指出目標(biāo)，就是上司的職責(zé)?！斑@個(gè)工作交給你了！”“這個(gè)有點(diǎn)難，但再加把勁你一定能勝任！”上司應(yīng)該這樣為下屬制定目標(biāo)。但這樣只能指出眼前的目標(biāo)，無(wú)法明確大目標(biāo)和大方向。山峰一個(gè)接著一個(gè)，達(dá)成這個(gè)目標(biāo)還有下一個(gè)目標(biāo)等著，目的地到底在哪里？下屬一定心存疑慮。上司必須打消下屬的疑慮：“要達(dá)成一個(gè)又一個(gè)的目標(biāo)，真是辛苦你了。看到那座高山了嗎？我們一起努力翻越它吧?！?/pre>


內(nèi)容概要
本書作者江口克彥在松下電器創(chuàng)辦人松下幸之助晚年22年間任其機(jī)要秘書，直接接受松下幸之助的指導(dǎo)，備受其倚重，長(zhǎng)年深受熏陶，深入體會(huì)松下幸之助的身教、言教以及經(jīng)營(yíng)真髓，被業(yè)界譽(yù)為“松下幸之助的傳人”?！　∽髡呓Y(jié)合松下幸之助的經(jīng)營(yíng)之道與自己的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，總結(jié)出為人上司與為人下屬之道，厚積薄發(fā)地鋪就一條成功的職業(yè)之路：每一則故事都是松下人職場(chǎng)奮斗的縮影，每一條理念都是松下幸之助親身實(shí)踐的箴言，每一次坎坷都是松下電器重新崛起的契機(jī)，每一語(yǔ)機(jī)鋒都暗藏松下集團(tuán)百年長(zhǎng)青的不二法門……


作者簡(jiǎn)介
江口克彥，1940年出生，畢業(yè)于日本慶應(yīng)大學(xué)法律系，后進(jìn)入松下電器任職；1976年全面負(fù)責(zé)PHP綜合研究所管理工作，1994年擔(dān)任社長(zhǎng)直至2009年12月退休；現(xiàn)任松下集團(tuán)董事，大阪大學(xué)客座教授。
　　江口克彥在松下電器創(chuàng)辦人松下幸之助晚年22年間任其機(jī)要秘書，直接接受松下幸之助的指導(dǎo)，備受其倚重，長(zhǎng)年深受熏陶，深入體會(huì)松下幸之助的身教、言教以及經(jīng)營(yíng)真髓，被業(yè)界譽(yù)為“松下幸之助的傳人”。
　　本書為其最重要代表作《上司的哲學(xué)》《下屬的哲學(xué)》合輯。
　　關(guān)于PHP，PHP原文為Peace and Happiness through Prosperity，意為“通過(guò)繁榮帶來(lái)和平與幸?！?。PHP綜合研究所是由松下幸之助創(chuàng)設(shè)于1946年的出版、教育機(jī)構(gòu)。
　　江口克彥擔(dān)任社長(zhǎng)以后，忠實(shí)傳承松下幸之助生前的理想，積極開(kāi)拓出版思路，使之不斷壯大。繼松下當(dāng)年第一筆投資以后，PHP始終自負(fù)盈虧。今天，PHP資產(chǎn)超過(guò)30億日元，無(wú)負(fù)債，已成為當(dāng)今日本的重要智庫(kù)與文化教育機(jī)構(gòu)，既有多種書籍與政論雜志出版，又經(jīng)常舉辦大型國(guó)際研討會(huì)，在政經(jīng)與文化領(lǐng)域具有重大影響。


書籍目錄
上司的哲學(xué)　序　工作的關(guān)鍵，人生的關(guān)鍵　第一則　為下屬構(gòu)筑夢(mèng)想　第二則　展現(xiàn)你的經(jīng)營(yíng)理念　第三則　贊美的藝術(shù)　第四則　高度評(píng)價(jià)下屬的熱情　第五則　發(fā)掘潛力　第六則　學(xué)會(huì)傾聽(tīng)　第七則　分配任務(wù)　第八則　一視同仁　第九則　培養(yǎng)比自己優(yōu)秀的人才　第十則　責(zé)備之后的安撫　第十一則　閑聊也重要　第十二則　率先垂范　第十三則　公司無(wú)秘密　第十四則　打招呼　第十五則　說(shuō)話時(shí)眼睛要看著下屬　第十六則　說(shuō)明理由　第十七則　曉之以理　第十八則　對(duì)下屬懷有感恩之心　第十九則　不要歧視女性員工　第二十則　如何抓住好運(yùn)　結(jié)語(yǔ)　不斷完善自我下屬的哲學(xué)　第一則　熱情與干勁　第二則　誠(chéng)信　第三則　開(kāi)朗　　第四則　體諒他人　第五則　信念和使命感　第六則　雷厲風(fēng)行　第七則　機(jī)智敏銳　第八則　善于傾聽(tīng)　第九則　學(xué)會(huì)挨罵　第十則  多提別人的功勞　第十一則　把握分寸　第十二則　要有鉆研精神　第十三則　報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商量　第十四則　工作要追求更好　第十五則　學(xué)習(xí)充電，努力進(jìn)取　第十六則　學(xué)會(huì)符號(hào)語(yǔ)言　第十七則　切莫遲到、早退、無(wú)故曠工　第十八則　不要裝腔作勢(shì)　第十九則　要有一顆素直的心　第二十則　樹(shù)立目標(biāo)


章節(jié)摘錄
企業(yè)發(fā)展有兩個(gè)重要的因素：有形要素和無(wú)形要素。有形要素是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)方式、銷售方式、銷量以及廠房、體制結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度等看得見(jiàn)摸得著的、具體的東西，別人很容易模仿。無(wú)形要素指的是經(jīng)營(yíng)者的使命感、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、指導(dǎo)思想和企業(yè)文化等。這些都是看不見(jiàn)摸不著、不可言傳、別人很難據(jù)為己有的。沒(méi)有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或者經(jīng)驗(yàn)較淺的人，會(huì)把有形要素作為經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)，因?yàn)橛行蔚臇|西比較淺顯易懂。比如，一些年輕的管理者就經(jīng)常嘲笑那些談?wù)摕o(wú)形要素的人不學(xué)無(wú)術(shù)。他們覺(jué)得，比較軍隊(duì)力量的強(qiáng)弱，只要看士兵配備武器的質(zhì)量和比例即可。然而，事實(shí)真是如此嗎？如果真是這樣容易，要管理者有何用呢？在越南戰(zhàn)爭(zhēng)中，美國(guó)為什么會(huì)被越南的北方游擊隊(duì)打??？無(wú)論規(guī)模、武器還是資金，美軍都占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，而且還運(yùn)用了先進(jìn)的電子技術(shù)，但還是陷入了長(zhǎng)達(dá)十四年的戰(zhàn)爭(zhēng)泥沼，最終敗北。當(dāng)年蘇聯(lián)攻打阿富汗時(shí)，阿富汗當(dāng)?shù)貨](méi)有森林，游擊隊(duì)無(wú)處藏身，處于劣勢(shì)，但出乎大多數(shù)人的意料，阿富汗游擊隊(duì)奮起抵抗，憑著落后的武器擊潰蘇聯(lián)十幾萬(wàn)兵力的現(xiàn)代化軍隊(duì)。這兩個(gè)例子足以說(shuō)明，不能僅憑規(guī)模和武器來(lái)判定軍隊(duì)實(shí)力的強(qiáng)弱。這樣說(shuō)并不是否定有形要素的重要性。想想第二次世界大戰(zhàn)時(shí)日本在太平洋戰(zhàn)爭(zhēng)中的表現(xiàn)就不難理解了。竹矛等落后的武器怎么干得過(guò)B-29轟炸機(jī)？所以說(shuō)，兵力、武器裝備、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)等有形要素和指揮官以及士兵的使命感、信念、士氣、軍隊(duì)中的氛圍等只可意會(huì)不可言傳的無(wú)形要素同等重要，都是決定軍隊(duì)強(qiáng)弱的主要因素。公司發(fā)展也是如此，單憑一方面的要素是不行的，兩手都要硬，公司才能成長(zhǎng)。當(dāng)然，也不是說(shuō)這兩方面要素的比重要各占一半。我跟隨松下幸之助先生二十二年，發(fā)現(xiàn)在松下先生的經(jīng)營(yíng)方式中，有形要素占四成，無(wú)形要素則占到六成。松下先生自己卻認(rèn)為三七開(kāi)更合適。那么，晚年的松下先生是不是對(duì)包括經(jīng)營(yíng)技巧、銷售等在內(nèi)的所有領(lǐng)域都十分精通了呢？也不盡然。但他的經(jīng)營(yíng)能力絲毫不減當(dāng)年。因此，一直在松下先生身邊工作的我，覺(jué)得經(jīng)營(yíng)能力，也就是發(fā)展公司的能力，在無(wú)形要素中占有舉足輕重的地位。有一次，在聽(tīng)完一位技術(shù)人員的新產(chǎn)品介紹后，松下先生苦笑著問(wèn)我：“剛才的介紹你聽(tīng)懂了嗎？”那位技術(shù)人員說(shuō)的都是專業(yè)術(shù)語(yǔ)，我自然聽(tīng)不懂?！笆前?，我也沒(méi)聽(tīng)懂?，F(xiàn)在科技發(fā)展太快，人們懂的真多，太棒了?！庇懻摿艘粫?huì)兒科技的話題，我隨口說(shuō)了一句：“雖然您不懂技術(shù)，可照樣能經(jīng)營(yíng)公司啊?！痹捯怀隹冢易约阂矅樍艘惶?，真是太無(wú)禮了。當(dāng)時(shí)那種懊悔的滋味，我至今記憶猶新。松下先生卻笑瞇瞇地說(shuō)：“雖然不懂技術(shù)，但我善用良才啊。”松下先生的笑容和這句話，給我留下很深的印象。它讓我知道，一個(gè)經(jīng)理人要懂得在各個(gè)領(lǐng)域善用比自己優(yōu)秀的人才?！吧朴昧疾拧?，是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者或者上司必須具備的素質(zhì)。這就要求經(jīng)營(yíng)者或者上司懂得如何思考，如何培養(yǎng)優(yōu)秀的下屬，如何善用良才。說(shuō)得明確些，就是能根據(jù)每個(gè)人的素質(zhì)和能力來(lái)分配適合的工作，這樣的上司才稱得上是真正的上司。除了“善用良才”這個(gè)必備的素質(zhì)外，經(jīng)營(yíng)者、上司還應(yīng)該重視無(wú)形要素。上司要以一定比重的有形要素為基礎(chǔ)，重視并提升分量更重的無(wú)形要素。松下先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“讓人接受你的指示、理念，這不難；要想讓對(duì)方對(duì)此產(chǎn)生共鳴、被你感染，并付諸實(shí)踐，那就很難?！币鸸缠Q，感染對(duì)方并讓其行動(dòng)起來(lái)，靠的還是無(wú)形要素。我會(huì)盡量用直白的語(yǔ)言，闡述作為上司如何贏得下屬信賴，使下屬產(chǎn)生共鳴，受到感染并付諸行動(dòng)的哲學(xué)。希望讀過(guò)之后，您能在重視戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)等有形要素的同時(shí)，更加重視理念、哲學(xué)、思想、態(tài)度、氛圍、交往方式等無(wú)形要素在企業(yè)成長(zhǎng)中的作用。衷心祝愿各位上司能贏得下屬信賴，大有作為，事業(yè)蒸蒸日上。本書的出版得到了網(wǎng)中裕之先生的鼎力相助，在此表示衷心感謝。另外，在編寫過(guò)程中，PHP研究所出版局小川充局長(zhǎng)、負(fù)責(zé)人岡修平先生、井上光子女士曾提出寶貴意見(jiàn)，給了我很大的支持和鼓勵(lì)，在此一并感謝?！耙粋€(gè)人如果認(rèn)為所有人都比自己偉大，必然工作順利，成就大業(yè)?！?/pre>



媒體關(guān)注與評(píng)論
　　一個(gè)人如果認(rèn)為所有人都比自己偉大，必然工作順利，成就大業(yè)?！　　上滦抑?/pre>


編輯推薦
《我在松下三十年:上司的哲學(xué) 下屬的哲學(xué)》：他在松下幸之助身邊任機(jī)要秘書22年，他長(zhǎng)年領(lǐng)略松下幸之助身教言教真髓，他從一名普通員工做到松下集團(tuán)董事，他被譽(yù)為“松下幸之助的傳人”！真實(shí)解讀松下幸之助經(jīng)營(yíng)真髓！創(chuàng)造日本職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展巔峰！





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