出版時間:2010-5 出版社:南海出版公司 作者:(日) 江口克彥 頁數(shù):262 譯者:韓露
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前言
公司因何而存在?自然是為了某種目的、目標和夢想而存在。人們以“要達成xx目標”、“取得x×成就”為出發(fā)點,形成組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)立公司。作為公司的經(jīng)營者和上司,職責(zé)之一就是滿懷熱情地將目標和夢想傳遞給員工。日常工作中的各項任務(wù)好比是山峰,比如每天的銷售目標。目標有難有易,但不論難易,翻不過山峰就無法繼續(xù)前進。為下屬指出目標,就是上司的職責(zé)?!斑@個工作交給你了!”“這個有點難,但再加把勁你一定能勝任!”上司應(yīng)該這樣為下屬制定目標。但這樣只能指出眼前的目標,無法明確大目標和大方向。山峰一個接著一個,達成這個目標還有下一個目標等著,目的地到底在哪里?下屬一定心存疑慮。上司必須打消下屬的疑慮:“要達成一個又一個的目標,真是辛苦你了??吹侥亲呱搅藛??我們一起努力翻越它吧。”
內(nèi)容概要
本書作者江口克彥在松下電器創(chuàng)辦人松下幸之助晚年22年間任其機要秘書,直接接受松下幸之助的指導(dǎo),備受其倚重,長年深受熏陶,深入體會松下幸之助的身教、言教以及經(jīng)營真髓,被業(yè)界譽為“松下幸之助的傳人”?! ∽髡呓Y(jié)合松下幸之助的經(jīng)營之道與自己的經(jīng)營實踐,總結(jié)出為人上司與為人下屬之道,厚積薄發(fā)地鋪就一條成功的職業(yè)之路:每一則故事都是松下人職場奮斗的縮影,每一條理念都是松下幸之助親身實踐的箴言,每一次坎坷都是松下電器重新崛起的契機,每一語機鋒都暗藏松下集團百年長青的不二法門……
作者簡介
江口克彥,1940年出生,畢業(yè)于日本慶應(yīng)大學(xué)法律系,后進入松下電器任職;1976年全面負責(zé)PHP綜合研究所管理工作,1994年擔(dān)任社長直至2009年12月退休;現(xiàn)任松下集團董事,大阪大學(xué)客座教授。
江口克彥在松下電器創(chuàng)辦人松下幸之助晚年22年間任其機要秘書,直接接受松下幸之助的指導(dǎo),備受其倚重,長年深受熏陶,深入體會松下幸之助的身教、言教以及經(jīng)營真髓,被業(yè)界譽為“松下幸之助的傳人”。
本書為其最重要代表作《上司的哲學(xué)》《下屬的哲學(xué)》合輯。
關(guān)于PHP,PHP原文為Peace and Happiness through Prosperity,意為“通過繁榮帶來和平與幸福”。PHP綜合研究所是由松下幸之助創(chuàng)設(shè)于1946年的出版、教育機構(gòu)。
江口克彥擔(dān)任社長以后,忠實傳承松下幸之助生前的理想,積極開拓出版思路,使之不斷壯大。繼松下當年第一筆投資以后,PHP始終自負盈虧。今天,PHP資產(chǎn)超過30億日元,無負債,已成為當今日本的重要智庫與文化教育機構(gòu),既有多種書籍與政論雜志出版,又經(jīng)常舉辦大型國際研討會,在政經(jīng)與文化領(lǐng)域具有重大影響。
書籍目錄
上司的哲學(xué) 序 工作的關(guān)鍵,人生的關(guān)鍵 第一則 為下屬構(gòu)筑夢想 第二則 展現(xiàn)你的經(jīng)營理念 第三則 贊美的藝術(shù) 第四則 高度評價下屬的熱情 第五則 發(fā)掘潛力 第六則 學(xué)會傾聽 第七則 分配任務(wù) 第八則 一視同仁 第九則 培養(yǎng)比自己優(yōu)秀的人才 第十則 責(zé)備之后的安撫 第十一則 閑聊也重要 第十二則 率先垂范 第十三則 公司無秘密 第十四則 打招呼 第十五則 說話時眼睛要看著下屬 第十六則 說明理由 第十七則 曉之以理 第十八則 對下屬懷有感恩之心 第十九則 不要歧視女性員工 第二十則 如何抓住好運 結(jié)語 不斷完善自我下屬的哲學(xué) 第一則 熱情與干勁 第二則 誠信 第三則 開朗 第四則 體諒他人 第五則 信念和使命感 第六則 雷厲風(fēng)行 第七則 機智敏銳 第八則 善于傾聽 第九則 學(xué)會挨罵 第十則 多提別人的功勞 第十一則 把握分寸 第十二則 要有鉆研精神 第十三則 報告、聯(lián)絡(luò)、商量 第十四則 工作要追求更好 第十五則 學(xué)習(xí)充電,努力進取 第十六則 學(xué)會符號語言 第十七則 切莫遲到、早退、無故曠工 第十八則 不要裝腔作勢 第十九則 要有一顆素直的心 第二十則 樹立目標
章節(jié)摘錄
企業(yè)發(fā)展有兩個重要的因素:有形要素和無形要素。有形要素是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)方式、銷售方式、銷量以及廠房、體制結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度等看得見摸得著的、具體的東西,別人很容易模仿。無形要素指的是經(jīng)營者的使命感、經(jīng)營哲學(xué)、指導(dǎo)思想和企業(yè)文化等。這些都是看不見摸不著、不可言傳、別人很難據(jù)為己有的。沒有經(jīng)營經(jīng)驗或者經(jīng)驗較淺的人,會把有形要素作為經(jīng)營管理的重點,因為有形的東西比較淺顯易懂。比如,一些年輕的管理者就經(jīng)常嘲笑那些談?wù)摕o形要素的人不學(xué)無術(shù)。他們覺得,比較軍隊力量的強弱,只要看士兵配備武器的質(zhì)量和比例即可。然而,事實真是如此嗎?如果真是這樣容易,要管理者有何用呢?在越南戰(zhàn)爭中,美國為什么會被越南的北方游擊隊打敗?無論規(guī)模、武器還是資金,美軍都占有絕對優(yōu)勢,而且還運用了先進的電子技術(shù),但還是陷入了長達十四年的戰(zhàn)爭泥沼,最終敗北。當年蘇聯(lián)攻打阿富汗時,阿富汗當?shù)貨]有森林,游擊隊無處藏身,處于劣勢,但出乎大多數(shù)人的意料,阿富汗游擊隊奮起抵抗,憑著落后的武器擊潰蘇聯(lián)十幾萬兵力的現(xiàn)代化軍隊。這兩個例子足以說明,不能僅憑規(guī)模和武器來判定軍隊實力的強弱。這樣說并不是否定有形要素的重要性。想想第二次世界大戰(zhàn)時日本在太平洋戰(zhàn)爭中的表現(xiàn)就不難理解了。竹矛等落后的武器怎么干得過B-29轟炸機?所以說,兵力、武器裝備、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)等有形要素和指揮官以及士兵的使命感、信念、士氣、軍隊中的氛圍等只可意會不可言傳的無形要素同等重要,都是決定軍隊強弱的主要因素。公司發(fā)展也是如此,單憑一方面的要素是不行的,兩手都要硬,公司才能成長。當然,也不是說這兩方面要素的比重要各占一半。我跟隨松下幸之助先生二十二年,發(fā)現(xiàn)在松下先生的經(jīng)營方式中,有形要素占四成,無形要素則占到六成。松下先生自己卻認為三七開更合適。那么,晚年的松下先生是不是對包括經(jīng)營技巧、銷售等在內(nèi)的所有領(lǐng)域都十分精通了呢?也不盡然。但他的經(jīng)營能力絲毫不減當年。因此,一直在松下先生身邊工作的我,覺得經(jīng)營能力,也就是發(fā)展公司的能力,在無形要素中占有舉足輕重的地位。有一次,在聽完一位技術(shù)人員的新產(chǎn)品介紹后,松下先生苦笑著問我:“剛才的介紹你聽懂了嗎?”那位技術(shù)人員說的都是專業(yè)術(shù)語,我自然聽不懂。“是啊,我也沒聽懂。現(xiàn)在科技發(fā)展太快,人們懂的真多,太棒了?!庇懻摿艘粫嚎萍嫉脑掝},我隨口說了一句:“雖然您不懂技術(shù),可照樣能經(jīng)營公司啊。”話一出口,我自己也嚇了一跳,真是太無禮了。當時那種懊悔的滋味,我至今記憶猶新。松下先生卻笑瞇瞇地說:“雖然不懂技術(shù),但我善用良才啊。”松下先生的笑容和這句話,給我留下很深的印象。它讓我知道,一個經(jīng)理人要懂得在各個領(lǐng)域善用比自己優(yōu)秀的人才。“善用良才”,是每個經(jīng)營者或者上司必須具備的素質(zhì)。這就要求經(jīng)營者或者上司懂得如何思考,如何培養(yǎng)優(yōu)秀的下屬,如何善用良才。說得明確些,就是能根據(jù)每個人的素質(zhì)和能力來分配適合的工作,這樣的上司才稱得上是真正的上司。除了“善用良才”這個必備的素質(zhì)外,經(jīng)營者、上司還應(yīng)該重視無形要素。上司要以一定比重的有形要素為基礎(chǔ),重視并提升分量更重的無形要素。松下先生曾經(jīng)說過:“讓人接受你的指示、理念,這不難;要想讓對方對此產(chǎn)生共鳴、被你感染,并付諸實踐,那就很難?!币鸸缠Q,感染對方并讓其行動起來,靠的還是無形要素。我會盡量用直白的語言,闡述作為上司如何贏得下屬信賴,使下屬產(chǎn)生共鳴,受到感染并付諸行動的哲學(xué)。希望讀過之后,您能在重視戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)等有形要素的同時,更加重視理念、哲學(xué)、思想、態(tài)度、氛圍、交往方式等無形要素在企業(yè)成長中的作用。衷心祝愿各位上司能贏得下屬信賴,大有作為,事業(yè)蒸蒸日上。本書的出版得到了網(wǎng)中裕之先生的鼎力相助,在此表示衷心感謝。另外,在編寫過程中,PHP研究所出版局小川充局長、負責(zé)人岡修平先生、井上光子女士曾提出寶貴意見,給了我很大的支持和鼓勵,在此一并感謝。“一個人如果認為所有人都比自己偉大,必然工作順利,成就大業(yè)?!?/pre>媒體關(guān)注與評論
一個人如果認為所有人都比自己偉大,必然工作順利,成就大業(yè)?! 上滦抑?/pre>編輯推薦
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