讓顧客主動來敲門

出版時間：2008-1 出版社：斯賓塞·約翰遜、周晶南海出版公司 (2008-04出版) 作者：請買家自查頁數(shù)：109
Tag標(biāo)簽：無

內(nèi)容概要

　　顧客為什么購買？顧客如何購買？這兩個看似簡單的問題，卻考驗(yàn)著上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，下至一線銷售人員的智慧。　　國際著名暢銷書作家、管理大師斯賓塞·約翰遜從《財富》500強(qiáng)企業(yè)的營銷總裁、銷售總監(jiān)和銷售人員的第一手經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，提出“誠信推銷”這一革命性的銷售理念．并總結(jié)出一套行之有效的推銷方案，教會銷售人員換位思考，從顧客的角度進(jìn)行自主推銷，從而用最小的成本獲得最大的銷售額，讓顧客主動來敲門！

作者簡介

作者：(美國)斯賓塞·約翰遜 譯者：周晶斯賓塞·約翰遜博士，世界最受歡迎和最受尊敬的作家之一。作為世界頂尖企業(yè)和知名組織廣泛使用的工作指南和培訓(xùn)工具，他的作品已經(jīng)成為一種文化現(xiàn)象，深刻地改變了人們的生活。 約翰遜博士善于應(yīng)用生動的故事講述現(xiàn)實(shí)的智慧，輕松活潑的寓言風(fēng)格既讓人深受鼓舞，又讓人深受震撼。 他的作品《禮物》《誰動了我的奶酪》、《一分鐘經(jīng)理人》、《一分鐘推銷人》、《一分鐘父親》、《一分鐘母親》、《是或否》等長居《紐約時報》、《出版家周刊》等暢銷書排行榜，并被CNN、BBC、《時代》、《商業(yè)周刊》、《紐約時報》、《讀者文摘》、《華爾街日報》、《財富》、《今日美國》等廣泛報道。他的作品已經(jīng)被譯成41種文字全球發(fā)行，并創(chuàng)下銷量逾億冊的驚人記錄。

書籍目錄

第一章　成功者都是杰出的推銷人　銷售的困境　交易背后是人　推銷要讓顧客滿意第二章　向顧客推銷　推銷前，預(yù)想成功　推銷時，讓顧客主動作出決定　推銷后，做好跟蹤服務(wù)第三章　向自己推銷　自信帶來成功　一分鐘目標(biāo)　一分鐘稱贊　一分鐘批評第四章　讓顧客主動來敲門　與顧客共好　做世界上最偉大的推銷人

章節(jié)摘錄

插圖：

編輯推薦

《讓顧客主動來敲門》是《紐約時報》《華爾街日報》《商業(yè)周刊》暢銷書排行榜第1名只要按照這《讓顧客主動來敲門》中的建議去做，你就能成為自己夢想中的偉大推銷人！

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評論、評分、閱讀與下載

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用戶評論 (總計28條)

與一分鐘推銷人是同一本書.大家注意了,別買錯
3天看完這本書，還是看的特別特別慢的那種這本書其實(shí)全部內(nèi)容都在到處第二張紙，有張表格這本書如果是5元，我推薦買，超過5元，我絕對不推薦購買原價20元，只有想收藏的人才會去購買，你可以去新華書店看看這本書，2小時絕對就看完了難怪要放個塑封，不然大家都隨便翻翻，這本書的內(nèi)容就完了
不僅是營銷人員，對于管理人員也一樣，只要你主動就可以做得到！書的目錄更好用，
大師就是不同，書寫得好，內(nèi)容也不錯，很有啟發(fā)性。
反正也差不多就值5塊
不錯，書印刷也不錯啊
她不僅僅只是一本教你如何銷售的書，還是一本不論你在任何領(lǐng)域都可以用得到的書，如果你現(xiàn)在在你的工作上遇到不順利、不順心的事，不妨看看這本書，你將會豁朗開朗~~
故事簡短，仔細(xì)閱讀，效果更佳，方法可能只適合國外，對于在中國的話，要總結(jié)修改，找到適合中國人風(fēng)俗生活習(xí)慣的方法才行。
這是一本很有價值的書，我非常喜歡。謝謝。
我是斯賓塞·約翰遜的忠實(shí)讀者,他的作品我就是喜歡
在網(wǎng)上看了微博有人在評論這本書，好奇之下，我也買了一本，整本只有一頁(個人)感覺是比較有價值的，估計是老外寫文章的方式不太接受吧，個人感覺不是太好
感覺說得很對，現(xiàn)在正學(xué)著用這里的方法與顧客溝通，希望有效果。
質(zhì)量還是可以的，內(nèi)容還沒來得及看。
書的內(nèi)容不錯，不過每個人都會有自己的看法！
一個個無聊的故事，作者把讀者都當(dāng)成白癡了，雖然理事這么個理，但是這樣寫出來有什么意思，嘩眾取寵罷了，順帶著撈一把錢。
書真的很便宜，拿起來感覺很好，不過更喜歡《誰動了我的奶酪》
書不錯，但是我買的時候才五塊錢....
紙張可以,就是頁數(shù)和內(nèi)容好象少了點(diǎn),不過硬.
成為銷售員的小招式
斯賓塞的書
又讓我對人對事有了積極的心態(tài)
一本很小的小冊子
看了一般了
我的員工學(xué)習(xí)了有很大的變化
營銷方面的書籍
一點(diǎn)點(diǎn)的書收我7塊錢
　　里面所寫的東西已經(jīng)不算新了。
　　從售前售后售中應(yīng)該怎樣做，到自己應(yīng)該怎樣做。與其說是一本銷售的書，或者可以看作為一本心理學(xué)的書，一本作為職場的簡易心靈雞湯的書。
　　
　　無細(xì)看作者是什么時候?qū)懙?，作?008年才由國內(nèi)引進(jìn)出版，里面的內(nèi)容已經(jīng)沒有了什么新意，所以也不可能造就什么波瀾。
　　
　　作為暢銷書類型，其實(shí)如果真要了解本書的精髓，那么請看最后一章的的概述總結(jié)就可以了。
　　
　　作為一本小巧的過眼書，看最后一頁，只是需要五分鐘的情分上，性價比還是很高的，特別對于其他書看的不多的人來說，更是物超所值。
　　
　　
　　
　　
　　請大家到我的博客青年企業(yè)人來頂對這本書的感想文
　　
　　我是美國斯坦福大學(xué)大三學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的學(xué)生。想逐步創(chuàng)立一個網(wǎng)上博客平臺討論當(dāng)代的年輕人要怎么才能夠在競爭激烈的環(huán)境下拖影而出。
　　
　　http://success21century.blogbus.com/logs/32973453.html
　　
　　預(yù)覽－－請到我的博客看后半文－－怎樣活用推銷技巧來打造個人品牌。
　　
　　最近經(jīng)常聽一位在銀行工作的朋友講打電話催用戶還信用卡債時的有趣故事。我覺得這工作雖然很困難但是非常鍛煉人。人們?yōu)榱颂觽娴氖鞘裁蠢碛啥季幍贸鰜恚喊ú坏赖碌姆N種理由——比如說硬是說欠債人已經(jīng)死去之內(nèi)的。我聽了后就不停地思考想換我，我會怎樣去討債。首先我的最終目標(biāo)是要討債，我有些限制：不能被舉報，不能用法律手段來要挾顧客，還有時間限制——我必須每天打N個電話。也就是我的工具／武器很少，我最具靈性的武器就是我的口才。而好的口才不僅限用于催債，也應(yīng)用于談判，動員，甚至是高層管理。
　　
　　我在考慮這些問題的時候順便想討論一下今天在兩個小時之內(nèi)讀完的一本叫《讓顧客主動來敲門》的書。我小學(xué)的時候就讀過Spencer Johnson（斯賓塞約翰遜）的《誰動了我的奶酪》，這次回國又剛剛看到這本書。現(xiàn)在的許多商務(wù)叢書都多少有好的點(diǎn)子，但是其實(shí)可以短篇講完的道理卻為了賣錢／充數(shù)而長篇大論，耽誤了讀者的時間和精力。但是約翰遜的書一直就是比較淺顯易懂，簡約明了，所以可以在短短兩個小時之類就讀完。很適合繁忙的白領(lǐng)在休閑之間速讀。即使是這樣的書我能用一些精煉的語言來概括。這篇文章是對這本書的討論和解讀，幫助讀者消化應(yīng)用知識，不能代替實(shí)際讀書的經(jīng)歷。
　　
　　第一章成功者都是杰出的推銷人
　　
　　“推銷”產(chǎn)品或者是自己的時候一定要記得對話的對方／客戶也是人。
　　還有一定要時時記得自己的目標(biāo)。

讓顧客主動來敲門

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