傾聽

內(nèi)容概要

實踐傾聽的五大行為準則：1.準備共鳴，準備對話時，首先要放下所有的主觀意識和偏見。2.肯定對方：集中精力觀察對方的言行，肯定對方存在的重要性。3.節(jié)制說話：要先去了解，再被理解。懂得節(jié)制說話，才能學會傾聽。4.保持謙虛的態(tài)度：即使對方的想法有悖于自己，仍然要謙虛地去感受對方的情感。5.全身響應：傾聽時一定要用全身來傳達自己在注意傾聽的自然狀態(tài)。　　傾聽自己——學會發(fā)現(xiàn)：傾空所有的先入之見，傾聽自己內(nèi)面的聲音，發(fā)現(xiàn)新的自我。傾聽你我——發(fā)掘共鳴：發(fā)現(xiàn)我中有你，你中有我，就能聽到真實的聲音。傾聽眾人——共存之道：傾聽對方的意見是共存共榮的途徑。

作者簡介

趙信?！岔n〕：J&P知識發(fā)展所代表，自1977年起從事自我拓展領域國際講師以來，出訪美國、中國、俄羅斯，蒙古、烏茲別克斯坦及包括韓國在內(nèi)的許多國家和地區(qū)，參加自我拓展有關的數(shù)百場研討會。2001年開發(fā)世界上最早的在線幫助領導能力游戲，目前推廣企業(yè)組織傾聽文化即從事“

書籍目錄

第一樂章：前奏曲　選擇　新的開始　曾經(jīng)走過的歲月　一線希望第二樂章：奏鳴曲　西伯利亞　最高藝術　待逾越的隔閡　十只眼睛和一顆心第三樂章：小插曲　溝通的力量　靈魂之耳　蚩岳山的寶貝　樹的聲音　我心中的心箱第四樂章：結尾　心靈之聲   　轉換思考　真正的理解　美麗的魔法　傾聽的回音第五樂章：再來一曲　推心置腹的智慧

章節(jié)摘錄

　　第一樂章：前奏曲　　選擇　　秋天將至，可是最近一連幾天的悶熱天氣，似乎在預示著一場暴雨的來臨。伊圖芬昨晚沒有睡好覺，早上一睜開眼睛，便感覺天花板在不停地搖晃，好像飄浮在夢里的天空一樣。下床的一瞬間，感覺整個房間天旋地轉，頭暈得厲害，耳朵也嗡嗡作響，這才發(fā)現(xiàn)扁桃腺也腫了，很難受。　　“難道是感冒了?最近幾年，每年都有那么幾次，感覺身體吃不消，難道這次也是?”但這一次還是有些不同尋常?！　∫翀D芬吃了兩片藥，又縮回被窩里去了。不知又睡了幾個小時，強烈的陽光照射進來。他習慣性地看了看手機。液晶屏幕顯示已經(jīng)9點多了。已經(jīng)很晚了，可身體怎么也不聽使喚。伊圖芬于是撥了個電話。　　“次長，今天身體不舒服，恐怕上不了班了，對不起?！薄　∵^了一會兒，從手機的另一端傳來了以苛刻聞名的宣傳部門洪次長的聲音，不知道為什么，怎么也聽不清對方的聲音。伊圖芬改用左耳來聽電話，次長的聲音今天異常親切?！　　吧眢w要緊，那好好休息吧，等病好了再上班。公司的事，我會看著處理的，放心吧?！薄　∫翀D芬放下電話，再次倒回床上?！　　昂煤眯菹⒁惶?，身體應該會很快好起來的。”　　然而事與愿違，過了三天身體才勉強恢復。連續(xù)缺勤三天，在伊圖芬12年的職場生涯里還是第一次。今天上班，熟悉的總部10層建筑都顯得那么陌生。見到同事，發(fā)現(xiàn)他們笑容牽強，毫無活力可言?！　∩习鄷r間還早，大家都沒到。社長秘書楊代理是伊圖芬的學妹。她看見伊圖芬喝著咖啡，于是走到他的身邊，看得出來，楊代理也在努力做出一副快樂的樣子。

編輯推薦

　　“成功需要傾聽”，這也是我的座右銘。世上所有人都把傾聽自己心聲的人當作朋友。但真正的傾聽，并非那么容易。因為那不是技巧問題，而是用心的問題。這本書強調用心靈去聽，因此我想推薦此書給那些剛步入社會的年輕人和立志做領導的人們?！　　缠欐?zhèn)，三星電子常務　　拯救自己的力量也好，傷害自己的殘酷的刀刃也好，其實都在人的內(nèi)心。若要真正了解自己，也需要傾聽自己的心聲。這本書的情節(jié)溫馨而動人，是一本告訴人們傾聽所蘊含的偉大力量的書?！　　叩肋h。《高道遠的早書》作者　　對話從聽開始。只有傾聽才會了解對方。傳達心聲同樣從聽開始。只有傾聽，才能贏得對方的心。這本書講述了從傾聽開始，最終贏得人心的道理。傾聽故事中的每個人物，就會發(fā)現(xiàn)你的心已在不經(jīng)意間被感染。　　——韓商福，《關照》作者　　幫助韓國700000人突破溝通障礙和人際交往困境的——傾聽。　　用心傾聽他人的聲音，就是對對方最好的關懷和體貼。人難以改變別人的想法，但是能夠贏得對方的心。

圖書封面

圖書標簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    傾聽 PDF格式下載

---