攻心說服力2

前言

你能否在自己不說真話的情況下套出對(duì)方的真話呢？本書介紹的就是這樣的心理技巧。人際關(guān)系很多情況下取決于你能否打聽出對(duì)方的真實(shí)想法。如果能套出對(duì)方的真話，就能在心理上處于優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)談話的方向。相反，如果自己的真話被對(duì)方套出，則只能聽從對(duì)方的擺布。因此，說服別人的關(guān)鍵就在于套出他的真話，而絕不讓他看出你的真實(shí)想法。你的想法，你的愿望，必須隱藏起來，如果輕易地就被套出，對(duì)方就會(huì)認(rèn)為你是個(gè)輕信他人的人。意大利思想家馬基雅維里在《君主論》中有如下的敘述：“立身行事，不使用詭計(jì)，而是一本正直，這是多么值得贊美呵！然而我們這個(gè)時(shí)代的經(jīng)驗(yàn)表明：那些曾經(jīng)建立豐功偉績(jī)的君主們卻不重視守信，而是懂得怎樣運(yùn)用詭計(jì)，使人們暈頭轉(zhuǎn)向，并且終于把那些一本信義的人們征服了?！边@段話可以說是對(duì)本書的完美總結(jié)。想要說服別人，一味地宣揚(yáng)正義、誠(chéng)懇、老實(shí)還不夠。雖然體諒對(duì)方、重信守義很重要，但是如果只用這種方式和他人交往，不僅會(huì)浪費(fèi)巨大的人力、物力及時(shí)間，也無法跟上現(xiàn)代社會(huì)的節(jié)奏。在現(xiàn)代社會(huì)，只靠正直與誠(chéng)實(shí)無法解決所有問題，人際交往的方式方法應(yīng)該更加靈活。

內(nèi)容概要

生活就像是一場(chǎng)場(chǎng)說服競(jìng)賽，只要你與別人的意見有分歧，不管對(duì)方是你的家人，朋友，同事，還是你的部下，上司、客戶或者你說服對(duì)方，或者對(duì)方說服你。    話不在多，“攻心”就行！ 　　生活就像一場(chǎng)場(chǎng)說服競(jìng)賽，只要你與別人的意見有分歧，不管對(duì)方是你的家人、朋友、同事，還是你的部下、上司、客戶，或者你說服對(duì)方，或者對(duì)方說服你。    繼《攻心說服力》之后，本書教給你更多、更實(shí)用的說服技巧，讓你快速成為套話高手：何時(shí)聆聽，何時(shí)應(yīng)答；何時(shí)迎合，何時(shí)反駁：何時(shí)點(diǎn)頭，何時(shí)發(fā)火；何時(shí)贊美，何時(shí)批評(píng)：何時(shí)觀察，何時(shí)分析：何時(shí)深藏不露，何時(shí)拋磚引玉……話不在多，“攻心”就行！你不能不懂的攻心說服力！你不能不懂的攻心說服力！

作者簡(jiǎn)介

內(nèi)藤誼人，心理學(xué)者。日本慶應(yīng)義塾大學(xué)文學(xué)系畢業(yè)，慶應(yīng)義塾大學(xué)社會(huì)學(xué)博士課程學(xué)習(xí)結(jié)束?，F(xiàn)為ANGIRuDO公司董事長(zhǎng)。他在以說服交流為主的社會(huì)心理學(xué)和以精神分析為主的臨床心理學(xué)方面頗有建樹。經(jīng)常進(jìn)行演講．舉辦企業(yè)研習(xí)活動(dòng)．致力于將心理學(xué)法則應(yīng)用到人才培養(yǎng)、提升銷售

書籍目錄

前言第1章　取得對(duì)方信賴的技巧　事先要做充分的調(diào)查　即使壓制自己的意見也要迎合對(duì)方　對(duì)于相反的意見，要暫且表示同意　聽對(duì)方談話時(shí)要夸張地點(diǎn)頭 　全身心傾聽對(duì)方的談話　快速轉(zhuǎn)換話題，以便轉(zhuǎn)換心情　鸚鵡學(xué)舌　表達(dá)方式戛通俗易懂　一股腦地發(fā)火，一點(diǎn)點(diǎn)地表揚(yáng)第2章　撬開對(duì)方嘴巴的誘導(dǎo)技巧　假裝不知道，讓對(duì)方開口　裝傻的技巧　故意說錯(cuò)話，消除對(duì)方的戒備心　故意說錯(cuò)話，讓對(duì)方糾正　營(yíng)造讓對(duì)方吐露真言的氛圍　冒充媒體采訪　故意告訴對(duì)方無聊、沒意思　向?qū)Ψ酵嘎蹲约旱碾[私　敢于泄露重要信息　提問需要進(jìn)三步退兩步第3章　從小信號(hào)中看透對(duì)方的真實(shí)意圖　內(nèi)心的想法肯定會(huì)露出“信號(hào)”　從生活細(xì)節(jié)觀察對(duì)方　詢問對(duì)方是否喜歡貓　觀察對(duì)方是否把手藏了起來　看透對(duì)方本質(zhì)的八大技巧　從流言判斷真實(shí)情況　不要相信輕易獲取的信息　以“反復(fù)出現(xiàn)”作為判斷的標(biāo)準(zhǔn)　觀察眼珠的轉(zhuǎn)動(dòng)判斷對(duì)方是否性急、易怒　從身高推測(cè)自尊心的強(qiáng)弱　從對(duì)金錢的執(zhí)著程度推測(cè)對(duì)方的干勁　注重對(duì)方過去的行為第4章　從難纏的對(duì)手口中套出真話　從意外的角度提問　用接話法讓對(duì)方說真話　讓對(duì)方從第三者的角度發(fā)表意見　迎合對(duì)方的談話類型　使用倒置法表達(dá)自己的欽佩之情　用雙擊模式套出對(duì)方的話　磨煉幽默感　初次見面談話時(shí)間不宜過長(zhǎng)　哭給對(duì)方看第5章　什么時(shí)候人們會(huì)吐露真言　填飽對(duì)方的肚子，能松動(dòng)他的嘴巴　座位安排要讓對(duì)方感覺很放松 　和客戶見面要挑選晴天　把談判安排在下午　屋內(nèi)的溫度要舒適一點(diǎn) 第6章　成為套話高手　假裝誠(chéng)實(shí)很重要 　不能輕易表現(xiàn)“大方”　有必要讓別人懼怕你　對(duì)話訓(xùn)練需要兩個(gè)人進(jìn)行　培養(yǎng)提問能力 　不能太有魅力　用購物清單法隱藏自己的真實(shí)想法后記

章節(jié)摘錄

在打探對(duì)方真實(shí)想法的時(shí)候，如果問題一下子觸及到了核心部分，會(huì)給對(duì)方帶來不必要的壓力。因此，最好先提些表面性的問題，然后再逐步靠近核心。一般來說，與本人關(guān)系密切的問題都很難打聽出來。比如關(guān)于性、不光彩的經(jīng)歷，等等。如果不慎問到了這些問題，對(duì)方很可能會(huì)馬上閉緊嘴巴，不愿意再跟你聊下去了。相反，對(duì)于電影、工作內(nèi)容、家庭成員、將來的夢(mèng)想等問題，人們相對(duì)比較容易回答。因此最初的時(shí)候可以從這些無關(guān)痛癢的問題開始。聊了一段時(shí)間后，人們就會(huì)希望說些更深層次的心里話——和擅長(zhǎng)提問的人聊天的時(shí)候，我們往往也會(huì)有這種感覺。我上研究生時(shí)有一位學(xué)長(zhǎng)，他在和女性喝酒的時(shí)候，總是先聊些大眾化的問題，慢慢地解除對(duì)方的戒備心理。大約30分鐘后，這些女性都會(huì)在學(xué)長(zhǎng)的談話技巧之下放松警惕，把平時(shí)說不出口的事情，比如自己失戀的故事等都告訴他。我對(duì)學(xué)長(zhǎng)的談話技巧十分佩服，仔細(xì)分析一下可以看出，他使用的就是“從表面問題慢慢深入到深層問題”的技巧，巧妙地引導(dǎo)了談話過程。學(xué)長(zhǎng)更厲害的地方是，如果感覺問題過于深入，對(duì)方回答起來有點(diǎn)為難，他會(huì)立刻回到大眾化問題上。

后記

“您能不能寫一本如何套出對(duì)方真心話的書？”說實(shí)話，當(dāng)鉆石出版社的笠井一曉先生委托我寫這本書的時(shí)候，我十分猶豫要不要答應(yīng)下來?！罢嬗羞@樣巧妙的方法嗎？”對(duì)此我深表懷疑。即使有，頂多也只有一兩個(gè)技巧，無論如何也寫不成一本書。但是，這個(gè)主題很有趣，特別是不讓對(duì)方看透自己的內(nèi)心世界這一點(diǎn)，引起了我極大的興趣，我也很希望能寫一本這樣的書。于是，我重新翻閱了以前寫的書，并從馬基雅維里、孫子等古代著名的思想家、軍事家所著的典籍中受到許多啟發(fā)。我逐漸有了自信：“寫這樣的一本書沒有問題。”并一口氣完成了本書，連我自己都覺得內(nèi)容很不錯(cuò)，而且認(rèn)為市場(chǎng)上很難找到包含如此多談話技巧的書。不過，本書并不只是單純地介紹談話技巧，也不是簡(jiǎn)單地幫讀者改善人際關(guān)系。書中所介紹的各種技巧，能應(yīng)用于商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)場(chǎng)合。最近，人們?cè)絹碓阶⒅卣勗捈记杉叭穗H關(guān)系了，書店中擺放著許多這類圖書。但是大部分書中只羅列了若干條人所共知的規(guī)律，或者是常識(shí)性法則，總感覺有些欠缺。估計(jì)有這種想法的不止我一個(gè)人。

編輯推薦

《攻心說服力2》編輯推薦：生活就像一場(chǎng)場(chǎng)說服競(jìng)賽，只要你與別人的意見有分歧，不管對(duì)方是你的家人、朋友、同事，還是你的部下、上司、客戶，或者你說服對(duì)方，或者對(duì)方說服你，《攻心說服力2》教給你更多、更實(shí)用的說服技巧。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    攻心說服力2 PDF格式下載

---