出版時間:2000-1 出版社:殷杰蘭、 潘玲 南海出版公司 (2000-01出版) 作者:殷杰蘭,潘玲 編 頁數(shù):252
內(nèi)容概要
《實用商務(wù)禮儀》共11章,內(nèi)容包括:商務(wù)禮儀概述、商務(wù)人員形象禮儀、商務(wù)交際禮儀、商業(yè)實務(wù)禮儀、商務(wù)辦公禮儀、商務(wù)招待禮儀、商務(wù)會議禮儀、商務(wù)活動儀式禮儀、商務(wù)涉外禮儀、宗教禮儀、與禮儀密切相關(guān)的知識。本書為21世紀中等職業(yè)教育規(guī)劃教材。
書籍目錄
第一章 商務(wù)禮儀概述第一節(jié) 禮儀與商務(wù)禮儀第二節(jié) 商務(wù)禮儀的原則、特征及作用第三節(jié) 商務(wù)禮儀的學習本章小結(jié)知識練習技能實訓第二章 商務(wù)人員形象禮儀第一節(jié) 服飾穿戴禮儀(一)第二節(jié) 服飾穿戴禮儀(二)第三節(jié) 發(fā)式妝容禮儀第四節(jié) 儀態(tài)禮儀本章小結(jié)知識練習技能實訓第三章 商務(wù)交際禮儀第一節(jié) 稱呼禮儀第二節(jié) 介紹禮儀第三節(jié) 名片禮儀第四節(jié) 握手禮儀第五節(jié) 交談禮儀本章小結(jié)知識練習技能實訓第四章 商業(yè)實務(wù)禮儀第一節(jié) 商品推銷禮儀第二節(jié) 賓館服務(wù)禮儀第三節(jié) 旅游服務(wù)禮儀本章小結(jié)知識練習j技能實訓第五章 商務(wù)辦公禮儀第一節(jié) 辦公室禮儀第二節(jié) 電話禮儀第三節(jié) 商務(wù)文書禮儀本章小結(jié)知識練習技能實訓第六章 商務(wù)招待禮儀第一節(jié) 宴請的基本禮儀第二節(jié) 中餐宴會禮儀第三節(jié) 西餐宴會禮儀第四節(jié) 其他酬賓禮儀本章小結(jié)知識練習技能實訓第七章 商務(wù)會議禮儀第一節(jié) 商務(wù)洽談會禮儀第二節(jié) 展覽會禮儀第三節(jié) 新聞發(fā)布會禮儀第四節(jié) 茶話會禮儀本章小結(jié)知識練習技能實訓第八章 商務(wù)活動儀式禮儀第一節(jié) 開業(yè)儀式禮儀第二節(jié) 剪彩儀式禮儀第三節(jié) 簽字儀式禮儀第四節(jié) 交接儀式禮儀本章小結(jié)知識練習技能實訓第九章 商務(wù)涉外禮儀第一節(jié) 涉外商務(wù)接待與拜訪第二節(jié) 商務(wù)人員國外日常生活禮儀第三節(jié) 涉外饋贈禮儀本章小結(jié)知識練習技能實訓第十章 宗教禮儀第一節(jié) 佛教禮儀第二節(jié) 基督教禮儀第三節(jié) 伊斯蘭教禮儀第四節(jié) 道教禮儀本章小結(jié)知識練習技能實訓附錄與禮儀密切相關(guān)的知識參考文獻
編輯推薦
《21世紀中等職業(yè)教育規(guī)劃教材?實用商務(wù)禮儀》由南海出版公司出版。
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