出版時間:2012-7 出版社:沈陽出版社 作者:博瀚 編 頁數(shù):428
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內(nèi)容概要
身體語言,與每個人息息相關(guān)。學(xué)會FBI破解身體語言的要領(lǐng),將終身受益。通過它,男人與女人的交流將更暢通無阻;通過它,員工與上司的溝通將事半功倍;通過它,同事與同事之間合作將更協(xié)調(diào);通過它,父母與子女之間的感情將更融洽……破解身體語言,就仿佛打開了幸福的盒子,生活的美妙唾手可!《FBI教你破解身體語言大全集》通過不同的身姿,通過五官細微的差異,通過男人與女人的差異,乃至通過服飾、發(fā)型、你的微笑,見微知著,并引入特工真實工作案例,開啟無聲世界里最復(fù)雜的信息密碼,提升你的閱人功力和判斷力,走出人生的迷霧!
書籍目錄
第一篇 身體語言,沒有秘密第1章 小心,意在言外生活中常見的面部表情和姿勢身體語言是怎樣成為泄密者的身體語言是判斷的依據(jù)身體語言是交流的媒介身體語言是心理狀態(tài)的表達特殊人群的身體語言第2章 身體語言,比說話更有效的溝通方式眼部傳達的信號手觸摸臉部的信號腿部動作泄露的信息從頭發(fā)的差異看人的個性第3章 誰在影響你的身體語言不可侵犯的個人空間絕對私密的個人領(lǐng)域影響個人空間的諸多因素高度有什么秘密什么位置最講究空間被侵犯后的安慰行為第4章 身體語言,男女有別身體語言,男女不同女性為什么更具觀察力為什么女性能掌控局勢最令女性討厭的男性最令男性討厭的女性異性之間示愛的身體信號第5章 身體語言的文化差異身體語言因文化而精彩紛呈影響個人空間的文化因素不同文化之間的問候方式有獨特文化底蘊的問候與個人身份相符的身體語言模仿,創(chuàng)建友善關(guān)系的關(guān)鍵第二篇 解譯人類最神秘的身體信號第6章 外表,透露心理的顯示器不同眉形,不同性情從鼻子看對方心理不開口,也知其心從耳朵解讀對方手,第二張名片眼鏡、香煙、彩妝的神秘信號第7章 姿勢,折射性格的反光鏡不同坐姿,含義不同從站姿揣摩對方心理走姿不同,心理不同睡姿,讓潛意識暴露無遺從下意識動作看透人從購物行為中觀察對方放松方式不同見對方心態(tài)從交談時的動作窺視對方第8章 習(xí)慣,展現(xiàn)心靈的世界從生活習(xí)慣考察人性從行為習(xí)慣分析人從娛樂習(xí)慣探求對方習(xí)慣動作彰顯人的心理從社交言談破譯對方心理掌握餐桌百態(tài),透視對方內(nèi)心從商務(wù)行為細節(jié)推斷對方第9章 微笑,世界通用語言從微笑解讀對方性格從女人的微笑判斷其心理微笑有真也有假微笑,不代表高興微笑不是病,但是會傳染微笑拉近距離微笑,傷痛的快速止痛藥愛情中的微笑第10章 服飾,掩不住的秘密從衣著看人的性格從服裝顏色透視對方從鞋子看對方性格從提包判斷人的性格從口紅推斷女人的性格從配飾解讀對方性格第三篇 開啟無聲世界里最復(fù)雜的信息密碼第11章 見微知著,細節(jié)閱人幾大修煉從隨意的涂鴉看人性格從握麥克風(fēng)的方式判其性格從送的禮來觀察其性格從處理信件方式來品其性格從買手機的選擇上來判斷其人從簽名觀察對方的性格真相就在你的筆尖上通過名片看對方的性格第12章 輕松讀懂女人從五官開始解讀女人從發(fā)型觀察女人從飾物推知女人心從服裝看透職業(yè)女性從神情和體態(tài)分析女人從行為推斷她是否愛上你從化妝觀察女人的性格從購物看女人個性第13章 一眼看透男人從頭部動作透視男人不同性情的男人的坐姿站姿反映男人的性格走姿"泄漏"男人性情從愛好分析男人學(xué)會鑒別男人從用錢態(tài)度推知男人的內(nèi)心世界慧眼識別絕不能嫁的七種男人加深對男人的了解第14章 察言觀色,識別老板從主持風(fēng)格識別上司的類型從神情動作參透上司的心根據(jù)服飾語言識別老板從決策方式解讀老板從對待下屬的態(tài)度了解老板從權(quán)力行使觀察老板對待朋友的態(tài)度折射老板品質(zhì)第15章 霧里看花,慧眼識才從辦公擺設(shè)解讀員工個性從工作態(tài)度看員工性格員工的談吐體現(xiàn)其品性識別、善用性格各異的員工慧眼識別潛在的人才提高警惕,識別假人才正確看待人才是關(guān)鍵識別幾種不可重用的員工第四篇 教你比說話更有效的溝通技巧第16章 FBI教你迅速掌控人心的超級識謊術(shù)理性,破譯謊言的關(guān)鍵在來龍去脈中捕捉謊言的信號施加心理壓力,找出真相適當(dāng)引導(dǎo),讓謊言無所遁形透過情緒變化識破謊言說話方式出賣撒謊者內(nèi)心通過身體語言探知撒謊者的內(nèi)心第17章 FBI為你展現(xiàn)男女情愛的追逐游戲男女之間的私密語言用眼神和身姿打造專屬魅力從著裝和握手揭秘玄妙的一見鐘情表情達意的最佳選擇親吻和親密接觸,兩性關(guān)系升溫的法寶準(zhǔn)確判斷對方發(fā)出的身體信息看清"我愛你"的信號第18章 FBI讓你在銷售和談判中所向無敵用無聲的語言贏得客戶信任用身體語言進行銷售銷售中怎樣安排座位察言觀色尋找客戶細心觀察客戶的反映要深入了解客戶的負面情緒利用握手掌控對方談判中,會說更要會聽逐一擊破不同類型的談判對手好口才讓你馳騁談判桌第19章 FBI教你如何縱橫職場在面試中獨領(lǐng)風(fēng)騷成為辦公室里受歡迎的人與"可怕"的同事保持距離冷靜對待同事的恭維不要隨便忽略領(lǐng)導(dǎo)的話有意無意地親近老板為自己獲取有利的空間讀懂異性同事的身體語言第20章 FBI教你在社交中掌控一切不可不知的私人空間看小節(jié)識透對方的性格從習(xí)慣動作了解對方的秉性利用身體語言的相互影響打開人脈從座位的選擇讀懂對方通過酒后行為推知對方從端茶杯和拿筷子的動作探測對方從如何對待挑釁看對方性格識別不可交朋友的人
章節(jié)摘錄
隨著人們?nèi)穗H交往活動的頻繁性和復(fù)雜性的不斷提升,關(guān)于如何能準(zhǔn) 確破解他人的身體語言從而達到自己的人際交往目的的各種培訓(xùn)書籍也越 來越多。本章要告訴大家的,正是該如何認(rèn)識身體語言,又該如何把破解 身體語言的學(xué)問應(yīng)用到現(xiàn)實生活之中。生活中常見的面部表情和姿勢 身體語言,也被稱為非語言交流,是人們慣常采用的一種特殊的交流 方式,即通過有意識或者無意識的姿勢、手勢、動作、面部表情、聲音等 向?qū)Ψ絺鬟_信息。一般來說,身體語言主要有三方面的作用。第一,使用身體語言增強 語言的表達效果。關(guān)于這點在生活中比較常見,在說話時,很多人會無意 識地配合手勢和動作來幫助其用語言表達觀點和看法。這些手勢和動作也 反映出說話者熱切地希望傾聽者能夠接受自己的觀點和看法;第二,有意 識地使用身體語言代替口頭表達。實際上,并非只有口頭表達才是唯一的 表達方式,身體語言,也可以起到與口頭表達相同的效果,例如,用向?qū)?方眨眼睛、使眼色等無聲無息的方式傳達串通和共謀的信息,用點頭、勾 手指等動作表示認(rèn)同,用拇指向下等動作表達羞辱的意思,以及用豎起拇 指的方式表示贊許等等;第三,通過身體語言泄露自身情緒。例如,人們 有意識地展露微笑或者面帶怒容或者雙目大睜等一些非語言行為很容易被 人們發(fā)現(xiàn),并令對方心領(lǐng)神會;身體的前傾、瞳孔的放大、冒汗等一些身 體語言也能顯示出當(dāng)事人在無意識的狀態(tài)下的情緒。更準(zhǔn)確地說,身體語 言很容易暴露人們內(nèi)在的情緒、感受、態(tài)度和對事情的看法,但是表現(xiàn)出 這些身體語言的人或許沒有意識到自己已經(jīng)被身體語言所出賣,甚至還希 望隱藏他們真實的情緒和感受。我們要把這些手勢、動作或跡象放在對方 所處的情景來看,或者將其與所涉及的其他身體姿勢結(jié)合起來看,否則很 容易被人們遺漏、忽略或錯誤地識別。在日常生活之中,有一些面部表情和身體姿勢會在不知不覺中充當(dāng)出 賣我們內(nèi)心真實想法的“叛徒”,因此,無論是出于觀察別人還是提防他 人的目的,我們對于生活之中經(jīng)常見到的一些面部表情和身體姿勢及其代 表意義都要有所了解,并能經(jīng)過下意識的訓(xùn)練之后,可以在最短的時間內(nèi) 判斷出他人的性情、為人、愛好,甚至是當(dāng)時內(nèi)心的想法。FBI的專家告訴我們,在日常生活中,經(jīng)??梢砸姷降拿娌勘砬楹蜕眢w 姿勢,大致有以下幾類。面部表情分類主要有六種,即悲傷、快樂、生氣、厭惡、恐懼和驚訝。這幾種表情是與生俱來的,而不是后天刻意學(xué)來的,因此,在反映一個人的內(nèi)心時最具有說服力。至于身體語言,即使我們沒有經(jīng)過專門的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,也應(yīng)該有所了 解。比如,一個人走路或落座時,昂首挺胸,聲音不高不低、不緊不慢,態(tài)度不卑不亢,表明這個人信心十足、有朝氣、行事果斷;如果一個人不 斷地搓手(天冷取暖時除外),并來回晃動雙腿,多半是緊張、心虛、焦 慮不安的表現(xiàn);如果一個人在交談時能夠注視著對方的雙眼,一來表示禮 貌和尊重,二來說明這個人誠懇友善。所以,學(xué)會讀懂他人的身體語言,是一門很實用的大學(xué)問。身體語言是怎樣成為泄密者的 之所以說身體語言是一個人內(nèi)心活動和心理狀態(tài)的泄密者,是因為一 個人的內(nèi)心活動和外在表現(xiàn)是一致的,兩者是內(nèi)容與形式的關(guān)系。說到通 過身體語言表達個人的心理活動,在已故的美國記者約翰·根室所著的《回憶羅斯?!芬粫芯陀惺纸?jīng)典的描述:“在短短的二十分鐘里,他的 表情有稀奇、好奇、吃驚或關(guān)切,擔(dān)心、同情、堅定、莊嚴(yán),還有無以言 表的魅力,但他卻只字未提。”盡管羅斯??偨y(tǒng)在這段時間之中,沒有說 過一個字,但是,觀察能力過人的約翰·根室能敏銳而迅速地捕捉到羅斯 ??偨y(tǒng)的身體語言——各種外在的表情,從而了解了羅斯??偨y(tǒng)的內(nèi)心世 界。20世紀(jì)70年代,英國著名的心理學(xué)家米歇爾·阿蓋依爾等人做過關(guān)于 語言信號和身體語言信號的一個實驗:當(dāng)有聲語言信號和身體語言信號表 現(xiàn)不一致的時候,實驗者更傾向于相信身體語言信號所表達的信息。而且,他們通過實驗發(fā)現(xiàn),身體語言對社交的影響是有聲語言的4.3倍。由此可 見,在交際過程中,如何通過對方的姿勢、動作、表情及其細微的神情變 化等來分析對方的內(nèi)心活動和思想狀態(tài),才是做到“善解人意”的關(guān)鍵。法國生理學(xué)家科瑞爾在《人,神秘莫測者》一書寫道:“我們會見到 許多陌生的面孔,這些面孔反映出了人們的心理狀態(tài),而且隨著年齡的增 長,反映得將越來越清楚。臉就像一臺展示我們的感情、欲望、希望等一 切內(nèi)心活動的顯示器。”正如科瑞爾所言,每個人的面部表情和神態(tài)作為 身體語言的一部分,就是展現(xiàn)其心理活動狀態(tài)的窗口。一個人的身體語言 是最能反映其心理的。實際上,有很多經(jīng)歷豐富的老者,在與他人第一次 見面交談時,往往能夠通過觀察對方的言行和面部表情等信息,進而判斷 出這個人的品性、為人、眼光等。在生活中,大量的實踐和實驗表明人的 相貌是由情緒來操控的,人的心理活動是由身體語言操控的。戴思蒙博士曾經(jīng)做過關(guān)于撒謊者動作的實驗:他要求那些參與實驗的 護士故意對病人隱瞞病情,通過護士的表現(xiàn),戴思蒙博士發(fā)現(xiàn),這些護士 比說實話時用了更多的以手摸臉的動作或觸摸嘴等微小動作。關(guān)于謊言,有這樣一句名言,“謊言從齒縫中溜出”,正是如此。人 們在說謊時會不自覺地摸摸自己的嘴和臉頰,或者鼻子等部位,也有摩擦 自己眼睛或眼睛下方,來避免和對方的目光接觸。而交談時,如果一個人 抓撓自己的脖子,一般表明此人不相信對方所說的內(nèi)容但是又不好意思公 開表示懷疑。通過深入了解身體語言的豐富含義,我們還可以識別哪些人喜歡說謊,哪些人最愛出風(fēng)頭,哪些人是真正的博學(xué)之人,哪些人是沒有真才實學(xué) 的人等。而所有真相的曝光,都是因為身體語言的參與,身體語言充當(dāng)了 泄密者。小陳在公司中人緣特別好,他不論對誰,不論在什么情況下,總是笑 容滿面,很多同事都覺得小陳有禮貌、待人親切,但老李卻不這么認(rèn)為。一天,小陳的上司和老李談話,其間提到小陳這個人,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為小陳工作 態(tài)度積極、對待同事熱忱、在公司人緣極好,有意提拔他,想問問老李的 意見。老李卻認(rèn)為小陳只會做表面功夫,看起來對人很尊敬、很熱情周到,實則屬于典型的“笑面虎”。上司聽老李的話不由心驚,并要求老李繼 續(xù)談?wù)勊麑π£惖目捶?。老李說:“小陳剛到公司上班的第一天起,就時 不時地打探別人的背景和資歷,對那些背景深、資歷高的同事,他表現(xiàn)得 十分熱情,也很謙虛,竭力吹捧那些同事,好像是要向這些同事虛心學(xué)習(xí),實際上是在套近乎;而對于那些沒什么背景、資歷較淺的同事,盡管在 表面上小陳也是與他們相處融洽,但當(dāng)這些同事在工作中遇到麻煩時,小 陳就會借故躲開,不問不管,生怕找自己幫忙。”小陳的上司聽后,回想起小陳平時在公司的一些言談舉止和行為表現(xiàn),覺得老李的話很中肯,觀察得也很仔細。于是,他又問老李是如何發(fā)現(xiàn) 小陳的問題的。老李說:“小陳來公司兩年多了,一直坐在我的對面,我是公司里資 歷比較老的員工。所以,小陳總是時不時地向我請教問題,但我發(fā)現(xiàn)小陳 的眼睛總喜歡看辦公桌上的各種資料,每次小陳來討教的時候,我都會耐 心講解,但我發(fā)現(xiàn)他總是借著請教問題的機會向我打探公司領(lǐng)導(dǎo)的事情。如此幾次之后,我便對他不理不睬了?!背酥?,老李還列舉小陳平時在公司的一些表現(xiàn),比如,看到公司 年輕漂亮的女性就不由自主地快步走上前去搭訕,表現(xiàn)得十分關(guān)心,即使 這些女性已經(jīng)有了對象或者已經(jīng)結(jié)婚;而對那些年紀(jì)稍大或者姿色平平的 女性,小陳最多就是笑著點點頭,或者一帶而過了。老李對小陳的這些評價都是通過觀察小陳的日常行為表現(xiàn)得來的。而 小陳處心積慮地要經(jīng)營好自己的人脈關(guān)系,希望在公司能快速地往上爬,但最終也沒能得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。小陳很郁悶,但他不知道的是,正是他自 己的身體語言泄露了自己內(nèi)心的真實想法,從而讓身邊的同事對他有了看 法。我們在生活和工作中要善于觀察他人的身體語言,并從中獲得有用信 息,這樣一來就能深入了解自己身邊的人,使自己在人際關(guān)系中游刃有余。1999年12月的某一天,美國海關(guān)工作人員通過觀察他人反常的身體語 言成功截獲了一名被稱為“千年轟炸者”的恐怖主義分子。事情的經(jīng)過是 這樣的:海關(guān)人員發(fā)現(xiàn)名叫阿默德的男子在入境檢查時神情緊張、神色可 疑,并且一直汗流、臉色潮紅,但是當(dāng)時海關(guān)大樓里的溫度并不算高,這 個人不可能是因為熱才會大汗淋漓的。于是,海關(guān)人員就讓阿默德停下接 受檢查,并令其接受進一步的詢問。在被告知接受檢查的一刻,阿默德還 曾試圖逃跑,但是他剛一轉(zhuǎn)身就被海關(guān)人員給抓住了。經(jīng)過檢查,海關(guān)人 員從阿默德的行李中搜出了炸藥和定時裝置。阿默德一開始矢口否認(rèn),當(dāng) 相關(guān)人員拿出證物和掌控的相關(guān)資料后,他不得不供認(rèn)出他要炸毀洛杉磯 機場的陰謀。FBI的心理學(xué)家指出,神色緊張和流汗是大腦對巨大壓力所固有的反應(yīng) 方式。正是因為這種身體語言是最為真實可靠的,海關(guān)人員才能在第一時 間發(fā)現(xiàn)阿默德的不尋常之處,并第一時間將其抓獲、對他進行盤問,粉碎 了他的恐怖陰謀。這件事說明,一個人的心理狀態(tài)會直接反映在他的身體 語言上,而人的身體語言也會出賣自己。P3-P8
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