菜鳥老板必讀十步商店變旺鋪

內(nèi)容概要

　　商界有一句流行語是這么說的：“要想富，開店鋪?！蓖顿Y開店，為自己打工，是許多創(chuàng)業(yè)者追求的夢想。本書從十個方面對開店的細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳盡的描述，分別是：開店謀劃術(shù)，店址選擇術(shù)，店鋪包裝術(shù)，商品陳列術(shù)，店鋪管理術(shù)，顧客招攬術(shù)，心理透視術(shù)，顧客溝通術(shù)，廣告宣傳術(shù)，商品促銷術(shù)。內(nèi)容系統(tǒng)全面，語言通俗易懂，見解獨(dú)到精辟，是創(chuàng)業(yè)開店者不可不看的成功秘籍。

書籍目錄

第1堂課：萬事開頭難——如何決策開店策略1．你是否適合開店2．選擇你最感興趣的行業(yè)3．什么人的錢最好賺4．是開新店鋪還是盤店5．獨(dú)資還是合伙6．到底需要多少資金7．如何籌集資金8．“坐而言”不如“起而行”9．如何制定店鋪經(jīng)營戰(zhàn)略第2堂課：風(fēng)水寶地財(cái)源旺——如何選擇旺鋪地址1．好店址才有好生意2．怎樣進(jìn)行店鋪選址3．如何確定顧客人群4．如何測定店鋪的商圈5．選址的黃金法則6．商鋪選址有哪些技巧7．選址攻略全知道8．開店的最佳區(qū)域9．不宜選擇的地段第3堂課：旺鋪是包裝出來的——如何打造黃金賣場1．好店名為你帶來“財(cái)富”2．名正則言順，言順則事成3．店名是“第一推銷員”4．店鋪命名的常用方法5．店鋪命名的忌諱6．招牌的設(shè)計(jì)7．店鋪櫥窗的設(shè)計(jì)8．店門的設(shè)計(jì)9．店面的廣告設(shè)計(jì)10．內(nèi)部裝潢要與外部裝飾協(xié)調(diào)11．利用燈光襯托賣場和商品12．貨柜、貨架的設(shè)計(jì)13．店內(nèi)布局的設(shè)計(jì)14．店內(nèi)色彩的設(shè)計(jì)15．店內(nèi)通道的設(shè)計(jì)16．讓音樂點(diǎn)燃人氣與財(cái)氣第4堂課：巧構(gòu)思，巧陳列——如何營造購物天堂1．從顧客心理著手進(jìn)行商品陳列2．商品陳列的原則3．利用陳列，激起購買欲4．選擇合適的陳列用具5．商品陳列的技巧6．充分展示重點(diǎn)商品7．商品陳列的要領(lǐng)8．不同商品選擇不同的陳列方式9．表演性陳列10．易賣性陳列11．商品陳列要講究藝術(shù)12．商品陳列的注意事項(xiàng)13．商品陳列的誤區(qū)有哪些第5堂課：小店鋪，大管理——如何把握店鋪經(jīng)營之本1．合理的商品劃分2．優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)3．掌握商品的生命周期4．掌握進(jìn)貨要領(lǐng)5．做好盤點(diǎn)工作6．做好財(cái)務(wù)管理7．看懂財(cái)務(wù)報(bào)表8．賬目管理細(xì)則全知道9．商品定價的環(huán)境因素10．商品定價的原則11．商品定價的技巧12．商品定價的策略13．適時調(diào)整商品價格第6堂課：招待顧客有學(xué)悶——如何留住老顧客，招來新顧客1．怎樣使顧客產(chǎn)生購買動機(jī)2．像嫁女兒一樣賣商品3．如何讓顧客對商品感興趣4．怎樣提高顧客的滿意度5．見什么顧客說什么話6．積極面對每一位顧客7．想方設(shè)法占有更多的顧客資源8．不失時機(jī)地接近顧客9．提高顧客的忠誠度10．怎樣迅速成交11．巧妙化解顧客的不滿1 2．迅速抓住顧客的心1 3．如何取得顧客的信任第7堂課：一眼把顧客看穿——如何讀懂和掌控顧客的心1．正確分析顧客的消費(fèi)心理2．準(zhǔn)確把握顧客的需求心理3．以顧客為軸心，想顧客之所想4．采取適應(yīng)顧客心理的銷售方式5．男性消費(fèi)者的購買心理分析6．女性消費(fèi)者的購買心理分析7．青年消費(fèi)者的購買心理分析8．老年消費(fèi)者的購買心理分析9．隨時把握顧客的心理活動變化10．社會分工與消費(fèi)心理分析11．消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)心理分析12．社會流行與消費(fèi)心理分析13．社會文化與消費(fèi)心理分析14．從細(xì)枝末節(jié)觀察顧客的內(nèi)心第8堂課：聰明的店主會說話——如何把話說進(jìn)顧客心里1．歡迎顧客的技巧2．如何向顧客推薦商品3．適當(dāng)讓顧客深受感動4．把話說得滴水不漏5．巧妙處理顧客的異議6．“顧客說服”三部曲7．把握顧客心理，做好商品說明8．對挑剔的顧客要有耐心9．正確處理顧客的抱怨10．對待顧客要不厭其煩11．店員要“能說會道”12．如何應(yīng)對想買的顧客13．顧客討價還價怎么辦14．記?。侯櫩陀肋h(yuǎn)是對的第9堂課：好酒不怕巷子深——如何讓你的小店揚(yáng)各1．廣告就是宣傳商品的賣點(diǎn)2．廣告宣傳要遵循的原則3．店鋪廣告招數(shù)面面觀4．店內(nèi)廣告牌的擺放5．店面廣告的作用6．店面廣告的制作7．店面廣告的種類8．怎樣設(shè)計(jì)廣告單第10堂課：促銷有術(shù)，聚財(cái)有道——如何提升營業(yè)額1．制造強(qiáng)烈的銷售氣氛2．別小瞧了促銷的作用3．如何制定促銷計(jì)劃4．怎樣開展促銷5．“釣魚”促銷術(shù)6．“送貨上門”促銷術(shù)7．“情感”促銷術(shù)8．“低價”促銷術(shù)9．“高價”促銷術(shù)10．“優(yōu)惠券”促銷術(shù)11．“節(jié)假日”促銷術(shù)12．“隨購贈禮”促銷術(shù)13．“折扣”促銷術(shù)14．“商業(yè)保險”促銷術(shù)15．“抽獎”促銷術(shù)16．“會員”促銷術(shù)17．“以舊換新”促銷術(shù)18．“懸賞捉劣”促銷術(shù)

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