將才

前言

[作者自序]觀念普及，是組織躍升的動(dòng)能杜書(shū)伍或許是因?yàn)槌錾碛诮處熂彝?，或許是求學(xué)時(shí)期兼任老師的歷練，也或許是作為企業(yè)主管長(zhǎng)期輔導(dǎo)下屬養(yǎng)成的習(xí)慣。回顧我的一輩子，雖然沒(méi)有從事過(guò)教職工作，卻似乎與“如何教”脫不了干系。我的祖父與外祖父都是校長(zhǎng)，父母分別是中學(xué)及幼兒園教員；雖然家中四兄弟無(wú)一人繼承父母衣缽，但回想起來(lái)，我的成長(zhǎng)過(guò)程中倒有兩段機(jī)緣與“如何教”有關(guān)。一是還記得高中時(shí)父親在自家開(kāi)設(shè)數(shù)學(xué)家教班，我去幫忙擔(dān)任小助教，當(dāng)時(shí)還頗受學(xué)生歡迎。另一是大四時(shí)我在外校教高三數(shù)學(xué)，后來(lái)服完兵役到神通電腦上班時(shí)，校長(zhǎng)又來(lái)找我，希望我白天工作晚上還去兼課，鐘點(diǎn)費(fèi)很誘人。雖然我終究沒(méi)有去當(dāng)兼職教師，但當(dāng)時(shí)的口碑還算不錯(cuò)。非教師的實(shí)質(zhì)教導(dǎo)工作我在交通大學(xué)主修計(jì)算與控制（即今日的資訊工程），當(dāng)時(shí)整個(gè)臺(tái)灣省都沒(méi)有幾部電腦，而且多半歸屬于政府部門(mén)或?qū)W術(shù)研究機(jī)構(gòu)；所以考上大學(xué)時(shí)我懊惱不已，擔(dān)心自己連找到電腦工程師的工作都很吃力。沒(méi)想到陰差陽(yáng)錯(cuò)我只當(dāng)了一年的工程師，而后三十年實(shí)際上做的多是“教導(dǎo)”的工作。兵役結(jié)束前兩個(gè)月我看到報(bào)上一角的報(bào)道，一個(gè)叫英特爾的公司成功開(kāi)發(fā)出能將整座房間大的電腦的運(yùn)算功能部分微縮成一小片晶片的產(chǎn)品。我憑直覺(jué)認(rèn)為這樣的產(chǎn)品必然可以普及，所以我決定加入神通電腦，推廣英特爾微處理器。當(dāng)時(shí)整個(gè)臺(tái)灣省的絕大多數(shù)企業(yè)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，科技知識(shí)非常貧乏，推廣工作十分困難；后來(lái)我索性創(chuàng)辦臺(tái)灣省第一本科技資訊雜志《微電腦時(shí)代》，白天推銷(xiāo)晶片，晚上當(dāng)總編輯，這個(gè)雙重身份維持了五年。另外，我三十歲就被拔擢擔(dān)任聯(lián)通電子的總經(jīng)理，一個(gè)“少年總經(jīng)理”如何輔導(dǎo)部屬，進(jìn)一步要考驗(yàn)我“如何教”的能力。從一開(kāi)始不免跌跌撞撞到揣摩各種方法，我逐漸體悟到最有效的輔導(dǎo)，在于從根源改變員工的認(rèn)知；當(dāng)員工具備正確的職場(chǎng)觀念與做事方法后，自然而然就能通過(guò)任務(wù)的賦予與歷練的累積穩(wěn)健成長(zhǎng)。所以，我非常注重員工的觀念與認(rèn)知，花費(fèi)很多時(shí)間在觀察員工、找出盲點(diǎn)、溝通觀念上，而且不厭其煩?！奥?lián)強(qiáng)EMBA”的由來(lái)我是一個(gè)很喜歡觀察與思考的人，每天看著公司的運(yùn)作，看到人員面對(duì)難題時(shí)是如何處理、思考、部門(mén)間的摩擦如何消除……點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我感覺(jué)這些運(yùn)作的背后都有其共通的規(guī)律，洞悉其運(yùn)作原理，就可以事半功倍有效地解決問(wèn)題。而且如果每個(gè)同仁在做事之前，就能掌握這些對(duì)的觀念與方法，整個(gè)公司的運(yùn)作效能，不就能夠成倍提升嗎？正因?yàn)橄胍褜?duì)的做事觀念與方法“普及化”到每一個(gè)同仁身上，我把我的思考心得，盡可能多地說(shuō)與同仁知曉：這些內(nèi)容有些是針對(duì)初入職場(chǎng)的年輕人容易產(chǎn)生的迷惑，有些是針對(duì)可以減少部門(mén)間摩擦的小觀念，有些是針對(duì)普遍存在企業(yè)制度運(yùn)作的盲點(diǎn)……大多數(shù)是針對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的柴米油鹽醬醋茶，但不去點(diǎn)出與理清這些認(rèn)知盲點(diǎn)的話(huà)，整個(gè)組織的運(yùn)作就會(huì)力不從心、無(wú)法產(chǎn)生“如臂使指”的靈活度與通暢感。所以當(dāng)我觀察而得出體悟后，一有機(jī)會(huì)我就講，一而再、再而三地講，直到同仁認(rèn)知、認(rèn)同到內(nèi)化為止。這些講述的主題，就是“聯(lián)強(qiáng)EMBA”的前身。直到約莫十年前，我意識(shí)到當(dāng)公司規(guī)模愈來(lái)愈大后，有愈來(lái)愈多的同仁無(wú)法直接聽(tīng)到我講，容易造成認(rèn)知的隔閡，才嘗試改用書(shū)寫(xiě)的方式記錄這些觀念認(rèn)知，并通過(guò)電子郵件寄給內(nèi)部員工。從小數(shù)理是我的強(qiáng)項(xiàng)，語(yǔ)文卻是我的弱項(xiàng)；但后來(lái)我逐漸體悟到文字很美，而且是最好的溝通工具。因?yàn)槲淖值挠米趾?jiǎn)約，可精準(zhǔn)地傳達(dá)我的想法，而且對(duì)接收對(duì)象而言，若是聽(tīng)我演講，他們被迫要用我說(shuō)話(huà)的速度理解；閱讀則不然，讀者是依循自己的節(jié)奏在吸收，可快、可慢，還可“倒帶”、重讀。再加上電子郵件可大量、快速傳播的特質(zhì)，還有什么比文字結(jié)合電郵更完美的觀念傳播工具？“聯(lián)強(qiáng)EMBA”對(duì)外傳播的歷程當(dāng)同仁習(xí)慣于閱讀文章后，有業(yè)務(wù)同仁開(kāi)始想到，若是客戶(hù)通過(guò)閱讀聯(lián)強(qiáng)EMBA文章而能提升經(jīng)營(yíng)管理能力，不也有利于公司業(yè)務(wù)的拓展？我們便陸續(xù)轉(zhuǎn)寄給經(jīng)銷(xiāo)商，沒(méi)想到獲得頗大的回響。然后我們進(jìn)一步將文章分享給公司新成立的網(wǎng)站——聯(lián)強(qiáng)e城市的訂戶(hù)，讀者更廣泛普及到各行各業(yè)意想不到的對(duì)象。根據(jù)我們初步地估算，少說(shuō)有五十萬(wàn)人看過(guò)聯(lián)強(qiáng)EMBA的文章。還記得那段時(shí)期，公司的公關(guān)部門(mén)陸續(xù)收到許多演講邀約，一般企業(yè)的訓(xùn)練單位自是不在話(huà)下，甚至也接到來(lái)自市縣政府、大學(xué)行政單位、醫(yī)院管理部門(mén)、文官訓(xùn)練中心等機(jī)構(gòu)的邀請(qǐng)。當(dāng)詢(xún)問(wèn)邀約緣由時(shí)，對(duì)方竟能隨口說(shuō)出某一篇聯(lián)強(qiáng)EMBA的標(biāo)題。對(duì)于這套原意作為內(nèi)部訓(xùn)練用的文章竟不可思議地引發(fā)不同形態(tài)組織的共鳴，我雖然無(wú)法一一回應(yīng)和參與，卻也深感組織形態(tài)雖有不同，但面臨的管理議題卻有本質(zhì)上的共通性。而這樣的回響，也改變了我原來(lái)無(wú)意出版此書(shū)的初衷。我對(duì)“觀念普及化”所能產(chǎn)生的力量感受很深，因?yàn)橛^念若能深入多數(shù)人的思維，就會(huì)形成一種無(wú)形的氛圍，使身在其中者自然而然地被潛移默化，這是最自然的改變與提升方式。好比這幾年我愈來(lái)愈喜歡臺(tái)北，因?yàn)樗龢I(yè)已形成自動(dòng)排隊(duì)、有禮、自制的文化，外來(lái)人口來(lái)到這個(gè)城市也會(huì)受到感染，自然而然跟著排隊(duì)、守秩序，這就是所在環(huán)境對(duì)人的無(wú)形渲染力。而臺(tái)灣省近十年來(lái)有許多企業(yè)在國(guó)際上大放異彩，若能將其長(zhǎng)期體悟而積累出的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，分享回饋到企業(yè)之外，就能使良好的觀念加速擴(kuò)散于整個(gè)社會(huì)，形成向上提升的無(wú)形力量。我認(rèn)為以這個(gè)形式回饋社會(huì)，遠(yuǎn)比金錢(qián)或物質(zhì)的贈(zèng)予還來(lái)得有意義及有貢獻(xiàn)。回過(guò)頭來(lái)，近年來(lái)我看到很多年輕人初入社會(huì)三到五年頻繁轉(zhuǎn)換工作，就像“隨機(jī)碰撞”的“碰碰球”一樣，隨性所至、無(wú)所定著；三五年后當(dāng)他們最終認(rèn)清職場(chǎng)生態(tài)愿意安定時(shí)，往往已年過(guò)三十，浪費(fèi)了至少五年的“蹲馬步”的時(shí)間，這對(duì)個(gè)人、企業(yè)與國(guó)家都是很大的虛耗。因此，倘使這本書(shū)的付梓，能使職場(chǎng)正確觀念與認(rèn)知得以“普及化”，職場(chǎng)年輕人能及早建立對(duì)職場(chǎng)生涯、職場(chǎng)倫理與企業(yè)組織的正確認(rèn)知，減少摸索與虛耗的時(shí)間，豈非個(gè)人、企業(yè)與國(guó)家的三贏？一本打造將才基因之書(shū)從2000年寫(xiě)就第一篇文章開(kāi)始，幾年下來(lái)陸陸續(xù)續(xù)地積累，統(tǒng)計(jì)下來(lái)竟有近百篇的文章；不過(guò)，由于文章所涵蓋的主題甚多，此次僅收錄與職場(chǎng)相關(guān)的文章。這些文章大體涵蓋了幾個(gè)方面，但有一個(gè)共同的精神，可說(shuō)本書(shū)是針對(duì)有志成為專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人，如何從基層“打造將才基因”的自我鍛煉手冊(cè)。我一向不相信天底下有一步登天的美事，所有的成就必然都是一步墊著一步、厚實(shí)的積累，才能從組織基層的“兵”、逐漸提升為帶兵打仗的“士”、最后茁壯成長(zhǎng)為運(yùn)籌帷幄的“將”。否則，長(zhǎng)歪的樹(shù)長(zhǎng)不高，即便一開(kāi)始成功也容易半途夭折，終究無(wú)法獲致長(zhǎng)久的功業(yè)。更何況，大將不是“藍(lán)波”，不能僅靠一兩種特異功能就想要力挽狂瀾；大將是要具備全面的能力、成熟的人格特質(zhì)，并已將擴(kuò)大思考范疇與主動(dòng)積極負(fù)責(zé)內(nèi)化成為一種習(xí)慣，這需要長(zhǎng)時(shí)間能力的淬煉與任務(wù)的賦予，才能逐步養(yǎng)成。想要成為“將才”是沒(méi)有捷徑的，必須踏踏實(shí)實(shí)地打好“將才”的根基，等待戰(zhàn)場(chǎng)出現(xiàn)、積累戰(zhàn)功。所以，將才是具備完整的能力與人格特質(zhì)、萬(wàn)中選一之人，而有志成為將才的年輕職場(chǎng)工作者，若能預(yù)先認(rèn)知將才的條件與特質(zhì)，不就能及早打造自己的將才基因、等待機(jī)會(huì)的到來(lái)？如何正確“讀”與“用”，自我培養(yǎng)將才實(shí)力最后，對(duì)于有心成為將才的職場(chǎng)工作者，我想談?wù)勅绾巫x這本書(shū)。近年來(lái)，我對(duì)腦神經(jīng)科學(xué)日新月異的發(fā)展深感興趣，投入不少時(shí)間鉆研。因?yàn)槟X神經(jīng)科學(xué)的研究解開(kāi)了人的能力、人格特質(zhì)是如何塑造的，甚至也發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)是如何發(fā)生的，這些發(fā)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)如何做好選才、育才有莫大的幫助。因此，我要求公司用人主管必須對(duì)大腦運(yùn)作有一定程度的了解，而聯(lián)強(qiáng)學(xué)院也開(kāi)設(shè)多門(mén)“腦的結(jié)構(gòu)與運(yùn)作”課程，教導(dǎo)大家認(rèn)識(shí)能力、人格特質(zhì)的塑造歷程，幫助大家更認(rèn)識(shí)自己、更了解部屬，甚至自己的小孩。對(duì)大腦運(yùn)作的涉獵過(guò)程，也解開(kāi)了我過(guò)去多年的疑惑：為什么很多人很積極地閱讀，學(xué)富五車(chē)卻發(fā)揮不出來(lái)？我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就出在閱讀的方法不對(duì)，讀進(jìn)去的知識(shí)在大腦里面無(wú)法與既有經(jīng)驗(yàn)形成“連結(jié)”，導(dǎo)致讀進(jìn)去的資訊都只是一堆用不出來(lái)的資料，無(wú)法解答現(xiàn)實(shí)環(huán)境面臨的問(wèn)題，而且很快就會(huì)淡忘（詳見(jiàn)本書(shū)《連結(jié)閱讀才能學(xué)以致用》一文）。所以聯(lián)強(qiáng)學(xué)院也以大腦理論為基礎(chǔ)，開(kāi)設(shè)“閱讀學(xué)習(xí)訓(xùn)練”的課程，教大家如何正確閱讀。簡(jiǎn)而言之就是要用“連結(jié)閱讀”的方式來(lái)讀書(shū)，亦即閱讀時(shí)需一邊咀嚼文中的意蘊(yùn)、模擬文中提到的場(chǎng)景，一邊連結(jié)到自己的工作。而聯(lián)強(qiáng)內(nèi)部在推廣聯(lián)強(qiáng)EMBA文章時(shí)，會(huì)附上三到五個(gè)“導(dǎo)引思考問(wèn)題”，引導(dǎo)同仁做連結(jié)閱讀；這次出版的文章中同樣附上這些導(dǎo)引思考問(wèn)題，希望有心讀通此書(shū)的學(xué)習(xí)者，“知”而后真正能“行”，真正轉(zhuǎn)化為對(duì)工作實(shí)力的提升。結(jié)語(yǔ)在此次出版的過(guò)程中，當(dāng)我在整理與重讀這些文章時(shí)，讓我感到十分欣慰的是，這些文章寫(xiě)作時(shí)間前后跨距最長(zhǎng)有七八年之久，然而不同時(shí)期寫(xiě)就的文章，立論與邏輯并未隨著環(huán)境的物換星移而有矛盾之處。我想，這是作為一個(gè)業(yè)余寫(xiě)作者的小小的成就吧！最后，特別感謝天下雜志殷發(fā)行人的熱情邀約，以及天下雜志同仁為出版此書(shū)所做的努力。

內(nèi)容概要

為什么很多企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)，管理層卻總是抱怨無(wú)人可用？為什么組織中很多嶄露頭角的明日之星，最終都淪為“萬(wàn)年科員”？ 　　企業(yè)中真正奇缺的不是人才，而是將才！成功的管理者不是“監(jiān)工”，而是“教練”。杜書(shū)伍集結(jié)三十年培養(yǎng)將才的獨(dú)門(mén)心法，以淺顯易懂的文字告訴你如何從基層打造將才實(shí)力，等待躍升的機(jī)會(huì)；如何成為教練式的管理者，教導(dǎo)部屬一步步成長(zhǎng)為得力干將。建立正確的職場(chǎng)價(jià)值觀，遵循人才成長(zhǎng)的規(guī)律，潛心修煉基本功，才能真正實(shí)現(xiàn)從“士才”到“將才”的飛躍?！　”緯?shū)專(zhuān)為有志成為職業(yè)經(jīng)理人的人士量身打造，能夠幫助職場(chǎng)新人縮短個(gè)人摸索與虛耗的時(shí)間，幫助企業(yè)培育中層管理人才，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)躍升的雙贏。

作者簡(jiǎn)介

從一名電腦工程師，到馳騁通路產(chǎn)業(yè)的大將軍，他創(chuàng)造了一段極富傳奇色彩的職業(yè)生涯；他的成功之道，成為臺(tái)灣18萬(wàn)白領(lǐng)爭(zhēng)相閱讀的職場(chǎng)秘笈。
　　杜書(shū)伍，臺(tái)灣著名企業(yè)家，聯(lián)強(qiáng)國(guó)際集團(tuán)總裁兼執(zhí)行長(zhǎng)。畢業(yè)于臺(tái)灣交通大學(xué)計(jì)算與控制系；1976年加入神通電腦，推動(dòng)臺(tái)灣第一顆微處理器；三十歲即升任集團(tuán)子公司總經(jīng)理；四年后，晉升集團(tuán)總管理處副總經(jīng)理；現(xiàn)為聯(lián)強(qiáng)國(guó)際總裁，在他的帶領(lǐng)下，聯(lián)強(qiáng)國(guó)際在二十二年間營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)235倍，成為亞洲第一大、全球第三大的通路集團(tuán)。
　　職涯三十年，杜書(shū)伍雖以成功的企業(yè)家而著稱(chēng)，但私底下他更像一位酷愛(ài)觀察與思考，好與人分享觀念的校長(zhǎng)。他認(rèn)為，將才不需要萬(wàn)中選一的天賦異稟，但也絕對(duì)沒(méi)有速成的方程式，它需要的是從基層開(kāi)始，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的淬煉，才能培養(yǎng)扎實(shí)的能力與豐富的經(jīng)驗(yàn)。若是一味冀求速成，長(zhǎng)歪的樹(shù)長(zhǎng)不高；短暫的成功也只是一閃即逝的流星，無(wú)法獲致長(zhǎng)久的功業(yè)。

書(shū)籍目錄

作者序 觀念普及，是組織躍升的動(dòng)能杜書(shū)伍CHEERS雜志專(zhuān)訪領(lǐng)導(dǎo)，就是用觀念領(lǐng)導(dǎo)盧智芳第一部 職場(chǎng)的基本態(tài)度與信念　豆芽現(xiàn)象　人兩腳，錢(qián)四腳　年輕人的資產(chǎn)與負(fù)債　公車(chē)?yán)碚摗∪藷o(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂(yōu)！　大者恒大？　簡(jiǎn)單就是美　自卑與超越　職涯成長(zhǎng)的認(rèn)知與突破第二部 能力的正確認(rèn)知　過(guò)度依賴(lài)優(yōu)勢(shì)，讓人疏忽能力培養(yǎng)　資訊過(guò)多，讓人膚淺　聰明人，容易不務(wù)實(shí)　老鳥(niǎo)，也會(huì)墜機(jī)　知識(shí)與常識(shí)　能力的內(nèi)涵　能力養(yǎng)成的五個(gè)等級(jí)　學(xué)習(xí)能力　學(xué)習(xí)與應(yīng)用　系統(tǒng)習(xí)慣的養(yǎng)成　連結(jié)閱讀才能學(xué)以致用　整合閱讀才能提升整合能力第三部 制度是專(zhuān)業(yè)的模式，還是束縛？　無(wú)能者的借口　橫柴入灶？　本能叛逆與理性叛逆　要理解才去做，但無(wú)法理解也要去做　不是制度僵硬，而是人僵硬　形期無(wú)形　生活中訓(xùn)練井水、河水分清楚　到隔壁便利商店買(mǎi)東西，不要開(kāi)車(chē)！　懶而美的文明第四部 將才的條件　每個(gè)人都是管理者　每個(gè)人都要有會(huì)計(jì)觀念　主管格局的自我培養(yǎng)　獨(dú)立人格的行為特質(zhì)　善用旁人提醒，減少個(gè)人盲點(diǎn)　溝通能力的基礎(chǔ)　衡量個(gè)人成熟度的四個(gè)指標(biāo)　觀念改變是突破現(xiàn)狀的關(guān)鍵　壓力管理　到底是“將”，還是“士”？

章節(jié)摘錄

豆芽現(xiàn)象大家都吃過(guò)豆芽菜吧！豆芽生長(zhǎng)的速度之快，令人嘆為觀止，短短一夜之間，竟能抽長(zhǎng)六七厘米，且外表看起來(lái)既壯碩又飽滿(mǎn)。然而，豆芽的質(zhì)地卻異常脆弱，稍遇外力便應(yīng)聲斷裂。邁入資訊科技時(shí)代，事物的變化極為快速，個(gè)人與組織為順應(yīng)外界環(huán)境，追求短期績(jī)效而忽略實(shí)質(zhì)內(nèi)涵的“豆芽現(xiàn)象”，也俯拾可見(jiàn)，值得警惕。第一種豆芽現(xiàn)象，出現(xiàn)在個(gè)人能力的培養(yǎng)上。職場(chǎng)新人初學(xué)一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)，由不會(huì)到熟練的階段，大致能掌握專(zhuān)業(yè)的“形”，學(xué)得快的話(huà)，很快就會(huì)覺(jué)得學(xué)會(huì)了，隨后，即急于轉(zhuǎn)進(jìn)其他領(lǐng)域，卻同樣只學(xué)到“形”就又急于轉(zhuǎn)換。表面上看來(lái)學(xué)了很多，其實(shí)都只學(xué)到該行業(yè)的“常識(shí)”，真正要用時(shí)便不堪一擊。（詳見(jiàn)第二部《知識(shí)與常識(shí)》一文）第二種豆芽現(xiàn)象，出現(xiàn)在主管對(duì)部門(mén)的管理上。有些人自基層擢升后，忽略了身為主管，一方面要精通部屬所負(fù)責(zé)事物，以輔導(dǎo)、協(xié)助部屬，一方面則要學(xué)習(xí)了解人的行為，以及組織人才團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的技巧，才能展現(xiàn)出部門(mén)績(jī)效。還不夠融會(huì)貫通，就急著想再往上提升，不再過(guò)問(wèn)基層業(yè)務(wù)，以分層負(fù)責(zé)的名義，將大部分的工作交由部屬完成，久而久之對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)作愈發(fā)生疏，也無(wú)法輔導(dǎo)員工，這同樣是犯了豆芽現(xiàn)象的毛病。在業(yè)績(jī)的拓展上，豆芽現(xiàn)象也十分普遍。比方說(shuō)，為求短期內(nèi)做出漂亮的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，在未建立產(chǎn)品或客戶(hù)基礎(chǔ)前，即以導(dǎo)入少數(shù)幾樣明星產(chǎn)品、服務(wù)少數(shù)幾家重量級(jí)客戶(hù)的方式，建立起亮麗的業(yè)績(jī)。倘使未能及時(shí)建立有系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方法，一旦明星產(chǎn)品需求驟減，或者是客戶(hù)轉(zhuǎn)移采購(gòu)時(shí)，業(yè)績(jī)即會(huì)大起大落，這豈不也是一種豆芽現(xiàn)象？觀察大多數(shù)發(fā)展快速的事物，或多或少存在著豆芽現(xiàn)象，原因何在？豆芽的質(zhì)地脆弱，內(nèi)里纖維含量不高，之所以能夠在短期內(nèi)抽高，并非內(nèi)里堅(jiān)實(shí)，實(shí)為充斥大量水分，一彈即破。相對(duì)而言，一年才成長(zhǎng)一兩厘米的植物——檜木，質(zhì)地十分堅(jiān)韌，內(nèi)里的纖維既粗壯又密實(shí)，長(zhǎng)得雖慢，卻以深耕密植之勢(shì)，依序逐步成長(zhǎng)。因此，即便是狂風(fēng)大雨，也不易折損其枝干，且愈長(zhǎng)根基愈顯穩(wěn)固，與豆芽的脆弱，恰成鮮明對(duì)比。但是，檜木長(zhǎng)得雖慢，并不代表其放緩腳步、虛度光陰。檜木的“慢”是不躁進(jìn)，針對(duì)事物的細(xì)節(jié)仔細(xì)琢磨，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累淬煉火候，且學(xué)習(xí)到新領(lǐng)域時(shí)，仍同步在思索如何以新的、更高的角度改進(jìn)舊領(lǐng)域。如此一來(lái)，向上成長(zhǎng)時(shí)，才能同步增加下層的扎實(shí)度。社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況會(huì)起起伏伏，產(chǎn)業(yè)變化、科技進(jìn)展極速，新的經(jīng)營(yíng)模式不斷在挑戰(zhàn)既有的經(jīng)營(yíng)方法，因而，不論是組織或個(gè)人，在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，都會(huì)不斷面臨挑戰(zhàn)。如果實(shí)力不夠堅(jiān)實(shí)，遇到環(huán)境遽變時(shí)，就可能慘遭滅頂，所以扎實(shí)的實(shí)力是永續(xù)發(fā)展的不二法門(mén)。但是，在講求扎實(shí)、漸進(jìn)的原則下，并不是要抹殺速度，而是兩者要能拿捏得宜。因此，一旦感覺(jué)事物的發(fā)展出現(xiàn)豆芽現(xiàn)象時(shí)，可將之視為一個(gè)警訊，提醒自己要詳加檢視成長(zhǎng)背后的內(nèi)涵、穩(wěn)健程度，并設(shè)法在速度之外，力求其穩(wěn)健度與扎實(shí)度，維持一個(gè)“成長(zhǎng)而不紊亂”的成長(zhǎng)步調(diào)，將能在高度競(jìng)爭(zhēng)下兼顧成長(zhǎng)與內(nèi)涵。一、文中共提及幾類(lèi)豆芽現(xiàn)象？能否對(duì)應(yīng)到自己或周遭同仁的情況？二、除了文中提到的現(xiàn)象外，從自己或周遭部門(mén)身上，是否還能連結(jié)到其他的豆芽現(xiàn)象？三、容易產(chǎn)生短期績(jī)效的事物，特別容易產(chǎn)生豆芽現(xiàn)象，這也是我一再?gòu)?qiáng)調(diào)凡事要“踏實(shí)”、“講求內(nèi)涵”的緣故。連結(jié)自己所負(fù)責(zé)的范疇，何事是表象的亮麗，何事才能使內(nèi)涵充實(shí)？四、追求扎實(shí)的內(nèi)涵必然無(wú)法兼顧成長(zhǎng)的速度嗎？為什么有人反而能后來(lái)居上？最后決勝的關(guān)鍵為何？人兩腳，錢(qián)四腳每個(gè)人都喜歡錢(qián)，也都希望能擁有更多的錢(qián)。許多人因此耗費(fèi)大部分的時(shí)間、窮盡心力去追逐金錢(qián)——有人每天沉溺在股市里，無(wú)所不用其極打探各種消息，每天殺進(jìn)殺出想要賺取差價(jià)；也有人盲目地?cái)U(kuò)張信用而不計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，一味運(yùn)用融資想要在短時(shí)間內(nèi)獲得最大報(bào)酬；在網(wǎng)絡(luò)狂熱時(shí)期，全世界更不知有多少頂尖聰明的年輕人不惜輟學(xué)，毅然投身網(wǎng)絡(luò)熱潮，渴望一夕致富。然而，股市有飆漲的時(shí)候，也有崩盤(pán)的時(shí)候，在股市崩盤(pán)時(shí)落寞的人，經(jīng)常就是先前股市飆漲時(shí)最風(fēng)光的同一族群；當(dāng)網(wǎng)絡(luò)夢(mèng)碎、泡沫破滅之后，原先人人想要沾上邊的網(wǎng)絡(luò)事業(yè)，如今大多數(shù)人又避之唯恐不及，在這一起一落的過(guò)程中，真正積累了財(cái)富的又有幾個(gè)人？有句俗話(huà)說(shuō)，“人兩腳，錢(qián)四腳”，四只腳跑得比兩只腳快，兩只腳的人自然追不到四只腳的錢(qián)！如果我們換個(gè)角度想，既然錢(qián)跑得比人快，人追錢(qián)很難，但錢(qián)追人豈不是容易得多？只是，該如何讓錢(qián)來(lái)追人呢？答案其實(shí)再簡(jiǎn)單不過(guò)，就是人要有能力。人如果真正具有能力，錢(qián)就會(huì)主動(dòng)追上來(lái)！我們經(jīng)?？梢钥吹?，在同一家公司里，有些人工作特別努力，花在工作上的時(shí)間、心力比別人多，經(jīng)驗(yàn)、能力便增長(zhǎng)得比別人快，于是獲得拔擢升遷的機(jī)會(huì)也比其他人多，薪水自然也跟著提高。我們也?？吹?，有些能力非常好的人，會(huì)有別的公司主動(dòng)以非常高的薪水想要來(lái)挖走，主動(dòng)聘請(qǐng)他去任職。這些情形，不就好像是錢(qián)自動(dòng)來(lái)追人嗎？因此，讓錢(qián)主動(dòng)來(lái)追人的方法，便是努力不懈地提升自己的能力。許多年輕人不斷地轉(zhuǎn)換工作，除了心性未定之外，最主要的原因不外乎是想要求取更高的薪水收入；在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，更不時(shí)有人鼓吹，知識(shí)裝在人的腦子里而可以帶得走，因此最少要三五年就換一次工作，如此可以加速提高自己的身價(jià)。但是，如果缺乏真正的能力，就算一時(shí)獲得很高的職位與薪水，難道真的可以持續(xù)很久嗎？近來(lái)在全球各地的企業(yè)的裁員浪潮中，高位、高薪但貢獻(xiàn)度低的人，往往是被裁員的第一順位。然而，一個(gè)能力強(qiáng)的人，就算不幸遇到公司裁員、倒閉而暫時(shí)失業(yè)，但因?yàn)橛心芰?，?shì)必比較容易獲得新的工作，在另一家公司當(dāng)中取代一個(gè)能力較差的人。每個(gè)人每天所擁有的時(shí)間都是一樣的，一個(gè)人如果把很多時(shí)間都耗費(fèi)在金錢(qián)的追逐上，則投注在提升自我經(jīng)驗(yàn)、能力方面的時(shí)間也就相對(duì)較少，自然能力提升的速度就比別人慢，到頭來(lái)錢(qián)也沒(méi)追到，能力也比別人差，那真是“財(cái)能兩失”！因此，人反而應(yīng)該把時(shí)間、心力投注在提升自我的能力，隨著能力不斷增長(zhǎng)，擁有財(cái)富往往是水到渠成、很自然的事。“人兩腳，錢(qián)四腳”，人追錢(qián)很難，但人的能力提升了，錢(qián)要追人卻很容易。一個(gè)人想要有錢(qián)，想要擁有長(zhǎng)久的財(cái)富，只有把時(shí)間投注在不斷提升能力，不斷強(qiáng)化自己的實(shí)力，如此一來(lái)，不但從中可以獲得自我滿(mǎn)足與成就感，而且財(cái)富也會(huì)隨之而來(lái)。一、讀完本文，回想一下自己有沒(méi)有過(guò)“錢(qián)追人”（被錢(qián)追）的經(jīng)驗(yàn)？是僥幸（曇花一現(xiàn)），還是實(shí)力使然（持續(xù)有錢(qián)來(lái)追你）？建議思考第四部《衡量個(gè)人成熟度的四個(gè)指標(biāo)》文中所提到的短期與長(zhǎng)期因素。二、為什么類(lèi)似股市、房市等產(chǎn)業(yè)，“長(zhǎng)期”很難產(chǎn)生“錢(qián)追人”的效果？這些產(chǎn)業(yè)有什么特質(zhì)？財(cái)富積累是基于實(shí)力或自己掌握不了的因素？反觀自己所處行業(yè)或擁有的專(zhuān)業(yè)，能否長(zhǎng)期產(chǎn)生“錢(qián)追人”的效果？三、實(shí)力并非一蹴而就，而需把握有限資源，并轉(zhuǎn)換為有價(jià)值的實(shí)力。每個(gè)人在起步階段資源最稀少，此時(shí)最可貴的資源是什么？自己是把可貴的時(shí)間，集中于實(shí)力培養(yǎng)，還是分散于其他方面？該如何把資源轉(zhuǎn)換為實(shí)力？公車(chē)?yán)碚撌澜缱儎?dòng)的腳步極其迅速，商機(jī)四起，你看到在這永無(wú)止盡的變化過(guò)程中，有人掌握了轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)機(jī)而迅速致富，催使另一群人萌生急迫致富的念頭。然而從個(gè)人職業(yè)生涯或經(jīng)營(yíng)事業(yè)的角度來(lái)看，最終追求的應(yīng)該是永續(xù)發(fā)展，因此，如何成為最后的贏家，避免輸在最后一點(diǎn)，而不致到了中、晚年以后，徒嘆事業(yè)或財(cái)富成就不保，陷入“白頭宮女話(huà)當(dāng)年”的窘境，對(duì)于看似機(jī)會(huì)蓬勃的新時(shí)代工作者來(lái)說(shuō)，相當(dāng)重要。所有的機(jī)會(huì)都是給有實(shí)力的人，也只有實(shí)力強(qiáng)大的人，才有機(jī)會(huì)成為最后的贏家。因此建立實(shí)力、培養(yǎng)實(shí)力，就成為所有事情的核心，也是任何人都應(yīng)該要積極修習(xí)的課程。我經(jīng)常用等公交車(chē)來(lái)比喻實(shí)力和機(jī)會(huì)的關(guān)系。你一定要走到公交車(chē)站，車(chē)子來(lái)了，才搭得上去。我們遇到的情況，大都是到了公交車(chē)站，必得等候片刻，車(chē)子才會(huì)來(lái)；另一種幸運(yùn)的情況是，到了公交車(chē)站，車(chē)子隨即過(guò)來(lái)，這樣的機(jī)運(yùn)相對(duì)微?。贿€有一種狀況是，離公交車(chē)站只差六七米，車(chē)子來(lái)了，你當(dāng)下跑步追上公交車(chē)；而如果你和公交車(chē)差距二十米，那班公交車(chē)你是搭不上的。這樣的比喻，是提醒每個(gè)人都必須認(rèn)清“培養(yǎng)實(shí)力、等待機(jī)會(huì)”是最基本的贏家法則。機(jī)會(huì)是所有人的公交車(chē)，不會(huì)為了獨(dú)獨(dú)等你一個(gè)人而停下來(lái)。大部分的人都是蓄積好實(shí)力，伺機(jī)而動(dòng)；少數(shù)幸運(yùn)兒則是實(shí)力一到，機(jī)會(huì)就來(lái)；或者實(shí)力本來(lái)未到，但是加把勁，及時(shí)揪上機(jī)會(huì)；如果實(shí)力相距甚遠(yuǎn)，通常是沒(méi)有機(jī)會(huì)搭上公交車(chē)的。如果企圖及早搭上公交車(chē)，那么在前往車(chē)站的途中，就必須自始至終全速前進(jìn)，而不是眼見(jiàn)公交車(chē)沒(méi)到，就徑自踱方步，因?yàn)檐?chē)子比人快，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公交車(chē)駛來(lái)，想要追趕，已經(jīng)慢了一步。因此，不能因?yàn)檫€沒(méi)看見(jiàn)機(jī)會(huì)，就磨蹭度日，應(yīng)該要全速努力，才會(huì)搭上最早的機(jī)會(huì)之車(chē)，比別人早一步成功；也不要奢望沒(méi)有實(shí)力，還可以取巧地莽撞上車(chē)，因?yàn)闆](méi)有實(shí)力，機(jī)會(huì)就是別人的賽局，即使勉強(qiáng)上車(chē)，到底還是會(huì)半路出局，而且遍體鱗傷。強(qiáng)大的實(shí)力都是來(lái)自于扎實(shí)的基礎(chǔ)建設(shè)，這里面包括受良好的教育，在專(zhuān)業(yè)化的環(huán)境里，從最基礎(chǔ)的工作歷練開(kāi)始努力建構(gòu)。不過(guò)全世界沒(méi)有一件事情可以永久打包票，更何況還有其他許多的變數(shù)在左右結(jié)果?？梢源_定的是，努力不一定成功，但是不努力一定不會(huì)成功。因此，如果實(shí)力豐沛、蓄勢(shì)待發(fā)，機(jī)會(huì)卻遲遲未到，也不要輕易失去耐性。愈專(zhuān)業(yè)化的東西、愈有價(jià)值的能力，學(xué)成的困難度愈高，必須投入的時(shí)間也愈長(zhǎng)。當(dāng)你需要比別人高一等的實(shí)力，就必須比別人更有耐心去歷練。有的人耐心只能持續(xù)三個(gè)月，他就只有三個(gè)月能歷練成的能力；有的人可以耐心熬上五年，就有五年才能歷練成的能力。當(dāng)你準(zhǔn)備就緒，對(duì)事物擁有通透的了解，才不會(huì)在未來(lái)的判斷上產(chǎn)生盲點(diǎn)。如此，距離最后的贏家那一站，又靠近了一大步。一、能否聯(lián)系自己或周遭人物的例子，說(shuō)明下列三種情況：（A）實(shí)力高但苦無(wú)機(jī)會(huì)；（B）實(shí)力等于機(jī)會(huì)；（C）實(shí)力不足但機(jī)會(huì)來(lái)臨。你觀察這三種情況，以后的發(fā)展有何異同？二、你是否曾思考過(guò)，“機(jī)會(huì)”到底是什么？是突然空出的舞臺(tái)（有形），還是主管突然交付的艱難任務(wù)（無(wú)形）？或者是長(zhǎng)期積極主動(dòng)負(fù)責(zé)而“創(chuàng)造”出來(lái)的？以此角度來(lái)思考，你是否曾錯(cuò)失過(guò)機(jī)會(huì)而不自知？三、有一種說(shuō)法是“只要確定是我要的，就會(huì)全力以赴”，有沒(méi)有道理？到底是先有實(shí)力即有機(jī)會(huì)，還是先有機(jī)會(huì)才能培養(yǎng)實(shí)力？聰明人，容易不務(wù)實(shí)聰明人擁有很多優(yōu)勢(shì)。首先，聰明人的邏輯性強(qiáng)、思路靈活，理解事物很快，因而經(jīng)常很有創(chuàng)意。聰明人本身，也因?yàn)榻?jīng)常感覺(jué)到自己“快速理解、時(shí)有創(chuàng)意”的特質(zhì)，認(rèn)為沒(méi)有什么事情難得倒他。漸漸地，在看待任何事物時(shí)，“容易”的認(rèn)知即油然而生。聰明人因?yàn)橛X(jué)得事情很容易，覺(jué)得自己學(xué)得很“快”，因而跟同僚或部屬合作、共事時(shí)，無(wú)形中就會(huì)顯得別人學(xué)得很慢，感覺(jué)別人“很笨”。甚至在跟上司、外界互動(dòng)時(shí)，有時(shí)也會(huì)流露出輕蔑、不耐煩的態(tài)度。久而久之，甚至?xí)男睦锴撇黄饎e人，顯得趾高氣昂，不可一世。聰明人的優(yōu)勢(shì)，主要來(lái)自于邏輯推理能力高人一等；然而，邏輯推理與實(shí)務(wù)運(yùn)作間，卻有很大的鴻溝。首先，邏輯推理是“靜態(tài)的”，是假設(shè)外在環(huán)境不變；但真正的實(shí)務(wù)會(huì)牽涉到環(huán)境與人的因素，兩者皆不可捉摸，因而是“動(dòng)態(tài)的”。而且，人性的因素又遠(yuǎn)較環(huán)境復(fù)雜。因?yàn)?，不同背景的人，其心理、情緒、行為都千差萬(wàn)別；而同一個(gè)人在不同時(shí)刻對(duì)同一事物的反應(yīng)，也經(jīng)常前后有別；更何況，人還會(huì)有非理性的時(shí)候，這就更難預(yù)測(cè)、掌握了。因而，邏輯上可行的事物，若再加上人與環(huán)境的變動(dòng)因素，就會(huì)變得非常復(fù)雜，難度大為增加。然而，動(dòng)態(tài)的實(shí)務(wù)，究竟要如何掌握呢？事實(shí)上，它是通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的觀察與經(jīng)驗(yàn)積累而成的；體驗(yàn)的時(shí)間不夠久、經(jīng)歷的案例不夠多，深度與火候就不夠。也就是說(shuō)，實(shí)務(wù)必須要靠“務(wù)實(shí)地”去親身體驗(yàn)、觀察，而這些都需要時(shí)間，無(wú)法速成。有些聰明人，確實(shí)認(rèn)知到自己存有“容易”的習(xí)慣，也亟欲加強(qiáng)實(shí)務(wù)世界的磨煉。然而，卻因?yàn)椤叭菀住钡牧?xí)慣根深蒂固，加上凡事求快的習(xí)慣，以至于“實(shí)務(wù)世界”的積累還不足，一旦覺(jué)得學(xué)會(huì)了，不自覺(jué)又縮回擅長(zhǎng)、習(xí)慣的“邏輯推理的世界”，以致于能力的火候總是難以堅(jiān)實(shí)。要避免上述狀況，想要?jiǎng)?wù)實(shí)的聰明人，不妨嘗試建立一個(gè)提醒機(jī)制。學(xué)習(xí)事物時(shí)，一旦出現(xiàn)“我懂了”的念頭，就將其視為一個(gè)警訊，提醒自己，“應(yīng)該沒(méi)有那么容易”、“實(shí)際上可能還不夠”。進(jìn)而，刻意延長(zhǎng)實(shí)務(wù)歷練時(shí)間兩三倍，去體會(huì)真正長(zhǎng)期涉獵實(shí)務(wù)后的扎實(shí)感，改善不自覺(jué)偏重邏輯推理的習(xí)慣。不務(wù)實(shí)的聰明人，頂多只有中等成就，甚至有非常落魄的；若能既聰明又務(wù)實(shí)，則肯定為人上人。個(gè)人不妨留意自己學(xué)習(xí)時(shí)，是否經(jīng)常停留在純粹的邏輯層次，并刻意要求自己投注更多的心力于人和環(huán)境。如此一來(lái)，邏輯推理與實(shí)務(wù)歷練可逐步趨于平衡，這也將是聰明人不斷提升能力高度的憑借。一、聰明人容易不務(wù)實(shí)的原因，在于過(guò)度仰賴(lài)邏輯推理而輕忽實(shí)務(wù)。請(qǐng)舉例說(shuō)明什么是“實(shí)務(wù)”？你對(duì)“靜態(tài)和動(dòng)態(tài)”以及環(huán)境因素的理解是什么？二、自己或所認(rèn)識(shí)的一位“聰明人”，是否曾因?yàn)槲纯剂繉?shí)務(wù)因素，導(dǎo)致決策或判斷有不利結(jié)果的情況？三、實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)若是全部要靠親身體驗(yàn)，積累的速度可能會(huì)很慢，有沒(méi)有不用親身體驗(yàn)就能積累實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的方法？知識(shí)與常識(shí)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)知識(shí)的追求成為個(gè)人、企業(yè)普遍的認(rèn)知與渴望?！爸R(shí)”之外，還有一個(gè)名詞是“常識(shí)”，兩者之間的差異僅在相對(duì)的普遍性不同而已。常識(shí)是大多數(shù)人都知道，是每個(gè)人必備的基礎(chǔ)，知識(shí)卻只有少數(shù)人才懂。因此，掌握知識(shí)的少數(shù)人得以憑借知識(shí)來(lái)產(chǎn)生差異，創(chuàng)造出個(gè)人難以被取代的價(jià)值；在一個(gè)行業(yè)當(dāng)中營(yíng)運(yùn)的企業(yè)可能很多，卻只有少數(shù)的企業(yè)能占有獨(dú)特的市場(chǎng)地位，其原因也在于，能夠運(yùn)作的公司都擁有該行業(yè)內(nèi)的常識(shí)，但只有少數(shù)公司擁有獨(dú)具的知識(shí)，于是產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力的差異。所謂“隔行如隔山”，某個(gè)行業(yè)里大家都知道的常識(shí)，對(duì)業(yè)外的人來(lái)說(shuō)，往往都是非常特別的知識(shí)。一個(gè)剛?cè)胄械男氯?，從業(yè)外走進(jìn)業(yè)內(nèi)，只要稍加用心，通常都能快速地大量吸收業(yè)內(nèi)的常識(shí)，但這些常識(shí)對(duì)這個(gè)新人而言，卻往往看起來(lái)都是知識(shí)（因?yàn)樗且詷I(yè)外的角度來(lái)看）。事實(shí)上，在某一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)里，幾乎有80%都屬于常識(shí)，該領(lǐng)域里的每個(gè)人都會(huì)，只有最后的20%，才是真正的知識(shí)。而一個(gè)剛?cè)胄械男氯?，很可能前兩年所學(xué)到的都只是該行業(yè)的常識(shí)。但是，有些人在學(xué)到了業(yè)內(nèi)的常識(shí)之后，卻誤把常識(shí)當(dāng)知識(shí)，覺(jué)得自己已經(jīng)懂很多了，已經(jīng)是專(zhuān)家了，不知不覺(jué)中開(kāi)始自滿(mǎn)，停止了持續(xù)鉆研成長(zhǎng)的腳步，能力因此不再提升。這是許多人學(xué)習(xí)上常有的迷茫。光靠常識(shí)的人，猶如只有一招半式，應(yīng)付一般性的運(yùn)作尚可，有時(shí)也可以運(yùn)作得很熟練，但是，針對(duì)每一次應(yīng)用時(shí)可能遇到的細(xì)微不同，卻不見(jiàn)得能精準(zhǔn)地拿捏每個(gè)環(huán)節(jié)該使幾分力、該如何變通，執(zhí)行起來(lái)也就容易有隔靴搔癢之憾，好像做了，卻又總覺(jué)得少了些什么。如果不能破除這個(gè)學(xué)習(xí)上的迷茫，一個(gè)人將永遠(yuǎn)無(wú)法掌握專(zhuān)業(yè)的精髓，即使經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間，能力依舊停留在初學(xué)者的層級(jí)，此時(shí)再來(lái)一位新人，只要稍加訓(xùn)練，就可以很輕易地把他取代掉。舉例來(lái)說(shuō)，規(guī)劃促銷(xiāo)活動(dòng)以增加產(chǎn)品銷(xiāo)售，這是產(chǎn)品行銷(xiāo)的常識(shí)；但如何針對(duì)特定的客戶(hù)族群精準(zhǔn)地規(guī)劃促銷(xiāo)內(nèi)容配套，使得投入的資源集中用于激發(fā)潛在客戶(hù)的采購(gòu)意愿則是知識(shí)，這也反映出一位產(chǎn)品經(jīng)理的火候與功力。又好比call center的人員，懂得如何適當(dāng)應(yīng)對(duì)客戶(hù)，讓客戶(hù)感受服務(wù)熱誠(chéng)，都只是call center人員的常識(shí)；但如何從客戶(hù)過(guò)去的互動(dòng)記錄掌握客戶(hù)的采購(gòu)特性，從客戶(hù)的語(yǔ)氣、用語(yǔ)讀出客戶(hù)當(dāng)下的采購(gòu)意愿有多強(qiáng)，或是其面臨問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)是什么，則是call center人員應(yīng)追求的知識(shí)。從另一個(gè)角度來(lái)看，一家公司在長(zhǎng)年的經(jīng)營(yíng)之下，往往創(chuàng)造、積累了許多獨(dú)有的知識(shí)，這成為該公司最重要的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源。但由于這些知識(shí)是內(nèi)部相關(guān)運(yùn)作的大多數(shù)成員都知道的，在公司內(nèi)反而成為一種常識(shí)，也由于這些知識(shí)在公司內(nèi)很容易取得，因此經(jīng)常讓人輕視它的價(jià)值，誤把知識(shí)當(dāng)常識(shí)，不知深度體悟、善加利用，殊為可惜。由于知識(shí)與常識(shí)之間僅是相對(duì)普遍性的差別，因此，只要知道某一項(xiàng)知識(shí)的人愈來(lái)愈多，則這個(gè)知識(shí)就會(huì)變成常識(shí)，在行業(yè)里成為運(yùn)作上的必備基礎(chǔ)，而不再是少數(shù)公司獨(dú)具的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源。事實(shí)上，所有的知識(shí)都在不斷地演變成常識(shí)，尤其資訊傳播工具的發(fā)達(dá)，使得知識(shí)演變成常識(shí)的速度加快，少數(shù)人寡占某項(xiàng)知識(shí)的時(shí)間隨之縮短。在這種情形下，一家公司勢(shì)必要持續(xù)不斷地產(chǎn)出新的知識(shí)，才能夠維持住既有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)地位，甚至擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要做到這一點(diǎn)，必須從基礎(chǔ)環(huán)境著手，營(yíng)造出一個(gè)可以不斷創(chuàng)造新知識(shí)的文化環(huán)境。對(duì)一般人而言，個(gè)人獨(dú)立創(chuàng)造知識(shí)的難度很高，因此，融入好的文化環(huán)境，在集體激蕩之下加速汲取知識(shí)，并且共同創(chuàng)造知識(shí)，成為個(gè)人維持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。一旦無(wú)法融入好的團(tuán)體，甚至脫離好的團(tuán)體，吸收新知的機(jī)會(huì)便相對(duì)減少，很容易就喪失優(yōu)勢(shì)，此為身處知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的每一位工作者容易忽略之處，值得格外注意。一、知識(shí)與常識(shí)的差別在于“相對(duì)普遍性”不同，可說(shuō)是“物以稀為貴”，同一份內(nèi)容，對(duì)有機(jī)會(huì)或渠道接觸者而言是常識(shí)，反之即為知識(shí)；看待其為知識(shí)或常識(shí)的角度不同，便產(chǎn)生不同的行為。初入公司的新人，容易對(duì)知識(shí)與常識(shí)產(chǎn)生什么迷思與行為？二、很多人以為學(xué)習(xí)到的知識(shí)，其實(shí)這是該領(lǐng)域的常識(shí)；或是以為擁有可創(chuàng)造價(jià)值的知識(shí)，其實(shí)普及為常識(shí)的時(shí)間愈來(lái)愈短。了解上述知識(shí)與常識(shí)的特質(zhì)，大家應(yīng)如何看待自己擁有的知識(shí)？如何能維持競(jìng)爭(zhēng)力于不??？三、公司或個(gè)人都不能死守著既有的知識(shí)，必須持續(xù)鉆研新知，以保持永遠(yuǎn)有新的、他人所未擁有的“獨(dú)占性知識(shí)”。在個(gè)人獨(dú)立創(chuàng)造知識(shí)的難度很高的情況下，加入一個(gè)好的組織有何助益？到隔壁便利商店買(mǎi)東西，不要開(kāi)車(chē)！汽車(chē)是一種非常便利好用的代步工具，現(xiàn)代人幾乎不可能不用到它。但假使有人開(kāi)著車(chē)子出門(mén)，卻只是為了到隔壁的便利商店買(mǎi)東西，聽(tīng)起來(lái)恐怕會(huì)讓人覺(jué)得這是一件相當(dāng)荒謬可笑的事。但是，在我們?nèi)粘９ぷ?、生活?dāng)中，類(lèi)似的情形不是經(jīng)常發(fā)生嗎？舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，通過(guò)電子郵件可以把一個(gè)訊息同時(shí)發(fā)送給許多不同的對(duì)象，傳送速度極快，費(fèi)用也相當(dāng)便宜，的確非常好用。但一家公司中的兩個(gè)人，通過(guò)內(nèi)線(xiàn)電話(huà)談五分鐘便可以解決的事情，如果還要通過(guò)E-mail，打字寫(xiě)mail、回復(fù)、回答不清楚再問(wèn)一次……來(lái)來(lái)回回花的時(shí)間可能是打電話(huà)的十倍以上，溝通的效果卻不見(jiàn)得好。又好比說(shuō)，以前開(kāi)會(huì)做簡(jiǎn)報(bào)，可能是一邊報(bào)告一邊在白板上寫(xiě)字畫(huà)圖，相當(dāng)費(fèi)事；如今，絕大部分公司開(kāi)會(huì)，都是利用微軟的PowerPoint軟件制作幻燈片，精美、方便又省錢(qián)，而且通過(guò)動(dòng)畫(huà)功能可以讓不同內(nèi)容分批出現(xiàn)，借以導(dǎo)引聽(tīng)者的思路?？墒?，如果漫無(wú)節(jié)制地在幻燈片上加入復(fù)雜卻無(wú)太大意義的動(dòng)畫(huà)、音效，乃至于各式各樣花哨的圖案，反而浪費(fèi)時(shí)間，聽(tīng)報(bào)告的人也很可能被弄得一頭霧水。這些情形跟開(kāi)著車(chē)子出門(mén)，卻只是為了到隔壁的便利商店買(mǎi)東西，豈非有著異曲同工之“妙”？近來(lái)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面相當(dāng)流行E-learning。這對(duì)于員工人數(shù)眾多、分散各地的公司而言，如果需要持續(xù)、高頻度地對(duì)不同員工進(jìn)行教育訓(xùn)練，的確是一種非常好的解決方案。然而，是否所有的教育訓(xùn)練都應(yīng)該完全搬到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行？對(duì)于一家只有十多位員工且集中在一間辦公室里的公司，是否應(yīng)該那么迫切地馬上采用？如果課程內(nèi)容的應(yīng)用時(shí)效不長(zhǎng)，或是使用的頻度不高、人數(shù)不多，利用開(kāi)會(huì)、書(shū)面化等既有的方式，可能比E-learning還要方便且有效。事實(shí)上，效能強(qiáng)大的工具，其優(yōu)勢(shì)通常來(lái)自于速度快、可重復(fù)使用等特點(diǎn)；但相對(duì)地，這類(lèi)工具的初期建置成本通常較高，或是使用前需要較長(zhǎng)的準(zhǔn)備時(shí)間。因此，效能強(qiáng)大的工具，比較適合用在處理“大量”的事務(wù)上，例如長(zhǎng)距離、使用人數(shù)多、頻度高、資料龐雜等等，通過(guò)“大量”，使得初期投入的各種成本經(jīng)過(guò)平均之后顯得相對(duì)低廉、有效率。如此一來(lái)，效能強(qiáng)大的工具才能產(chǎn)生其應(yīng)有的效益。而不是擁有一項(xiàng)好的工具之后，便無(wú)處不用；有些時(shí)候，最原始的方法反而是最好的解決方案。因此，當(dāng)我們考慮是否要采用一項(xiàng)新的工具時(shí)，應(yīng)該先要冷靜地思考這項(xiàng)工具的用途與用法。一味地排斥，固然得不到運(yùn)用工具所帶來(lái)的好處；但如果過(guò)于迷信，同樣產(chǎn)生不了太大的效果。因?yàn)橐豁?xiàng)好的工具，其應(yīng)用的重點(diǎn)并不是“多用”，而是要“善用”！一、本文旨在提醒大家，導(dǎo)入任何有效的工具時(shí)，要思考工具的特質(zhì)，亦即其成本、效益、適用范圍及可能的局限。試以文中提到的諸多案例，思考該工具的特質(zhì)是什么？何種情況下反而導(dǎo)致無(wú)效率？二、為何“效能強(qiáng)大的工具，比較適合用在處理‘大量’的事務(wù)上”？這與工具的特質(zhì)與成本效益有何關(guān)系？三、檢視自己屬于“排斥工具”還是“追求新工具”的特質(zhì)？應(yīng)該如何修正，使能適當(dāng)運(yùn)用工具發(fā)揮最大效能？試舉一例說(shuō)明。

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教導(dǎo)（coaching）已經(jīng)被很多成功的跨國(guó)企業(yè)證明為一種富有成效的溝通公司上下、幫助員工快速成長(zhǎng)的有效手段。杜書(shū)伍先生就是一位教導(dǎo)的高手，他主動(dòng)將自己關(guān)于職涯和人生發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和思考分享給更多的年輕人。分享即收獲，相信本書(shū)會(huì)為杜先生贏得感謝和尊敬。    ——《IT經(jīng)理世界》  作為一位成功的企業(yè)家，杜書(shū)伍先生給在升職與加薪中掙扎至極的職場(chǎng)人提了一個(gè)醒：在高度競(jìng)爭(zhēng)下兼顧成長(zhǎng)與內(nèi)涵，在速度之外力求其穩(wěn)健度與扎實(shí)度。勿拔苗助長(zhǎng)成為職場(chǎng)豆芽菜，這是自然生長(zhǎng)的規(guī)律，也是人才成長(zhǎng)的規(guī)律，需要敬畏它、遵循它。    ——《商學(xué)院》培養(yǎng)將才是一套系統(tǒng)工程。他需要領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)定信念、細(xì)致觀察和具體規(guī)劃，其根本是要用心去體會(huì)。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都是非教師職業(yè)的實(shí)質(zhì)教育工作者。他們?cè)谂嘤龑⒉诺倪^(guò)程中，亦將自己歷練成一位真正的帥才。這本書(shū)將告訴老板如何培養(yǎng)將才，教會(huì)我們?nèi)绾文ゾ殞⑿摹?   ——《新財(cái)經(jīng)》

編輯推薦

讀完《將才:讓年輕人少奮斗5年》，最大的感觸就是“實(shí)在”。杜書(shū)伍不會(huì)給你畫(huà)一些“25歲當(dāng)總裁”“30歲前成為千萬(wàn)富翁”之類(lèi)的大餅；也沒(méi)有“世界因你而不同”“我的成功可以復(fù)制”“人生可以走直線(xiàn)”等鼓動(dòng)性十足的觀念，杜書(shū)伍告訴我們的只是一些實(shí)實(shí)在在的工作觀念、工作方法、工作技巧，看得見(jiàn)摸得著，誰(shuí)都可以做。1．作者點(diǎn)：《將才:讓年輕人少奮斗5年》作者為全球第三大、亞洲第一大通路企業(yè)聯(lián)強(qiáng)國(guó)際執(zhí)行總裁，在臺(tái)灣和中國(guó)大陸擁有廣泛的知名度。2．實(shí)用性強(qiáng)：《將才:讓年輕人少奮斗5年》來(lái)源于作者30年職涯育才經(jīng)驗(yàn)之總結(jié)，其價(jià)值遠(yuǎn)高于市場(chǎng)同類(lèi)型圖書(shū)品質(zhì)，他的育才經(jīng)驗(yàn)可以幫助年輕人少奮斗5年。3．團(tuán)購(gòu)性強(qiáng)：《將才:讓年輕人少奮斗5年》來(lái)源于聯(lián)強(qiáng)EMBA內(nèi)訓(xùn)教材，在成書(shū)已在各企業(yè)、單位廣泛流傳。

名人推薦

思考求生方軍/文曾拿建筑師與企業(yè)家作對(duì)比：建筑，是觀念凝聚材料而成的。商業(yè)，是觀念凝聚“人”而成的。真正的建筑師，是思想家；杰出的企業(yè)家，亦不遜色。沒(méi)有精彩觀念支撐的建筑與商業(yè)，都是平庸的。臺(tái)灣聯(lián)強(qiáng)國(guó)際總裁杜書(shū)伍在《將才》一書(shū)，他毫無(wú)保留、沒(méi)有任何掩飾，全面地呈現(xiàn)自己的“深度思考”。和寫(xiě)作《活法》的日本企業(yè)家稻盛和夫不同，杜書(shū)伍沒(méi)有去追尋終極的哲學(xué)思考，而是從企業(yè)中工作者和管理者的視角出發(fā)，倡導(dǎo)思考的習(xí)慣、展示思考的過(guò)程、講述自己的管理理念。杜書(shū)伍和他的聯(lián)強(qiáng)國(guó)際，或許不是最具光芒的企業(yè)，但他的管理思考最好地告訴我們企業(yè)思維層面如何組成、如何運(yùn)轉(zhuǎn)、如何自我進(jìn)化。延續(xù)建筑的比喻，杜書(shū)伍不是光芒照人的建筑師，而是營(yíng)建實(shí)質(zhì)建筑的結(jié)構(gòu)工程師，是“身體力行的意見(jiàn)領(lǐng)袖”?！吧疃人伎肌笔嵌艜?shū)伍的生活態(tài)度，這和當(dāng)今這個(gè)浮躁商業(yè)社會(huì)采取完全不同的面向，卻是最有效地應(yīng)對(duì)策略。他說(shuō)，“我不需要喝酒、狂歡、唱歌，我一直在讀東西、聽(tīng)東西、想東西，腦海不斷有新東西，體悟愈多、充實(shí)感愈大，人生意義就愈顯現(xiàn)。”這種習(xí)慣，移到企業(yè)管理中，就是對(duì)事務(wù)的深入思考，從更深入的層面上解決問(wèn)題。讀他的文章，總感覺(jué)他深受倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織的彼得?圣吉的影響，總在試圖深入、全面地思考。杜書(shū)伍認(rèn)為“觀念改變是突破現(xiàn)狀的關(guān)鍵”，在書(shū)中他寫(xiě)道，“觀念的獲得未必是來(lái)自于拼命地讀書(shū)看報(bào)汲取新知，而是源于自己對(duì)事物的深度思考、拆解內(nèi)涵而得到的‘體悟’?！痹谄髽I(yè)里面，管理層級(jí)的提升往往意味著思考能力要求的提高。在討論“將才”時(shí)，杜書(shū)伍提出了“將心”的說(shuō)法，也就是思考習(xí)慣與任事心態(tài)這兩個(gè)成為獨(dú)當(dāng)一面的大將的先決條件。思考習(xí)慣，重要的是思考的范疇，能不能突破既有的盲區(qū)，在更大的范疇內(nèi)尋找解決方案；任事心態(tài)，杜所強(qiáng)調(diào)的則是“主動(dòng)”二字，的確，許多人在層層疊疊的公司組織里待久了，經(jīng)常變成“被動(dòng)的積極”，而缺乏杜所說(shuō)的大將“獨(dú)立積極主動(dòng)思考”的特質(zhì)。杜書(shū)伍關(guān)于“將才”“將心”的思考，可以立刻投入使用的則是選拔人才時(shí)的“職”“心”匹配的方法：“心大于職”是潛力人才；“心等于職”，提升空間??；“心小于職”，則要亮起紅色警示燈；如果中高階主管出現(xiàn)“將職士心”、“將職兵心”，可能拖累部門(mén)績(jī)效。而杜書(shū)伍在書(shū)中另一處提到一個(gè)有趣的“資深的新人”的說(shuō)法，也就是經(jīng)歷看似資深卻沒(méi)有看到自己已身臨新環(huán)境的人，管理者需要給他們予以特別關(guān)注。以我的體會(huì)看，大型公司組織通常容易吸引到能力優(yōu)秀的人才，但經(jīng)常要面對(duì)的大問(wèn)題是“心”的喪失：目標(biāo)層面的野心天然地受到組織排異，而操作層面持久地?cái)U(kuò)大思考視野和保持主動(dòng)的積極，會(huì)被磨滅。有的時(shí)候，選才的標(biāo)準(zhǔn)或許不一定是候選者是否具有這些特質(zhì)，而是，假設(shè)被放到那個(gè)位置，能否立刻煥然一新，像突然擦去珍珠上的塵埃。 關(guān)于思考的傾向，杜書(shū)伍是將之視為“格局”，他所列兩點(diǎn)的確是最為重要的提示：首先，要能客觀地看待所有事物。唯有客觀，才能夠做到無(wú)私。其次，則是思考、判斷事物時(shí)的平衡感。必須要能綜觀全局，而非單點(diǎn)思考。客觀，是為看到事實(shí)有思考的基礎(chǔ)，平衡，是為思考質(zhì)量。當(dāng)然，視野的廣度和思考的深度始終是重要的，深度思考是杜書(shū)伍的習(xí)慣，而廣度方面他有精彩論述：“愈到組織的高層，愈要有能力運(yùn)用各種既有運(yùn)作以外的方法來(lái)解決問(wèn)題。要獲得這些方法，就得在日常工作、生活當(dāng)中，只要有機(jī)會(huì)遇到這些方法在其他領(lǐng)域被應(yīng)用，便加以了解。這些知識(shí)可能存放在心中多年，但一旦遇到相關(guān)的問(wèn)題，便會(huì)派上用場(chǎng)?！庇^念變革總是先于行動(dòng)，思考的習(xí)慣是把信息、知識(shí)和方法內(nèi)化，而“深度思考”則是應(yīng)對(duì)浮躁快速的手段與提高決策價(jià)值的方式。觀念先行、思考、深度思考，是杜書(shū)伍在具體的管理理念之外給我們的啟示，這是他自己身體力行展示出來(lái)的將才條件。 “臺(tái)灣柳傳志”教你蹲好“職場(chǎng)馬步”企業(yè)家出書(shū)這件事，如今似乎已經(jīng)不再是新聞。萬(wàn)科的王石一寫(xiě)再寫(xiě)，馮侖、潘石屹、唐駿、李開(kāi)復(fù)等更是借出書(shū)賺足了眼球。更不要說(shuō)那些以企業(yè)家為主題的圖書(shū)了，簡(jiǎn)直一個(gè)汗牛充棟。然而，在這股熱潮中，有一個(gè)人的書(shū)顯得十分特別。他的書(shū)，沒(méi)有講述自己的奮斗經(jīng)歷，沒(méi)有對(duì)往事的回憶，沒(méi)有拋出自己的人生觀念，而是在實(shí)實(shí)在在地探討企業(yè)人才成長(zhǎng)之路。他就是臺(tái)灣聯(lián)強(qiáng)國(guó)際集團(tuán)總裁杜書(shū)伍，而他的這本書(shū)叫《將才——讓年輕人少奮斗五年》。也許大陸讀者對(duì)杜書(shū)伍和他的企業(yè)聯(lián)強(qiáng)國(guó)際并不熟悉，甚至連聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，那么不妨先來(lái)認(rèn)識(shí)一下。聯(lián)強(qiáng)國(guó)際集團(tuán)是全球第三大、亞太第一大的專(zhuān)業(yè)通路商，針對(duì)高科技產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈提供整合型服務(wù)。其全球通路版圖涵蓋中國(guó)大陸、臺(tái)灣、港澳、澳大利亞與泰國(guó)，并投資美國(guó)、加拿大、墨西哥及印度等地，營(yíng)運(yùn)據(jù)點(diǎn)遍布全球 26 個(gè)國(guó)家、141 個(gè)城市。像惠普、諾基亞等幾乎所有一線(xiàn)電子產(chǎn)品品牌，都是通過(guò)聯(lián)強(qiáng)的通路銷(xiāo)售下去的。2009年，聯(lián)強(qiáng)國(guó)際的全球營(yíng)業(yè)額超過(guò)5000億新臺(tái)幣（約1000億人民幣）。杜書(shū)伍，聯(lián)強(qiáng)國(guó)際集團(tuán)總裁兼執(zhí)行長(zhǎng)，被譽(yù)為“臺(tái)灣柳傳志”。從臺(tái)灣交通大學(xué)計(jì)算與控制系畢業(yè)后，他加入神通電腦，推動(dòng)臺(tái)灣第一顆微處理器，三十歲即升任集團(tuán)子公司總經(jīng)理；四年后，晉升集團(tuán)總管理處副總經(jīng)理；現(xiàn)為聯(lián)強(qiáng)國(guó)際總裁，在他的帶領(lǐng)下，聯(lián)強(qiáng)國(guó)際在二十二年間營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)235倍，成為亞洲第一大、全球第三大的通路集團(tuán)。從一名電腦工程師，到馳騁通路產(chǎn)業(yè)的大將軍，他創(chuàng)造了一段極富傳奇色彩的職業(yè)生涯；他的成功之道，成為臺(tái)灣18萬(wàn)白領(lǐng)爭(zhēng)相閱讀的職場(chǎng)秘笈。職涯三十年，杜書(shū)伍雖以成功的企業(yè)家而著稱(chēng)，但私底下他更像一位酷愛(ài)觀察與思考，好與人分享觀念的校長(zhǎng)。而“聯(lián)強(qiáng)EMBA”就是他這一特性的產(chǎn)物。他在本書(shū)前言中寫(xiě)道：“我是一個(gè)很喜歡觀察與思考的人，每天看著公司的運(yùn)作，看到人員面對(duì)難題時(shí)是如何處理、思考、部門(mén)間的摩擦如何消除……點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我感覺(jué)這些運(yùn)作的背后都有其共通的規(guī)律，洞悉其運(yùn)作原理，就可以事半功倍有效地解決問(wèn)題。而且如果每個(gè)同仁在做事之前，就能掌握這些對(duì)的觀念與方法，整個(gè)公司的運(yùn)作效能，不就能夠成倍提升嗎？“正因?yàn)橄胍褜?duì)的做事觀念與方法“普及化”到每一個(gè)同仁身上，我把我的思考心得，盡可能多地說(shuō)與同仁知曉：這些內(nèi)容有些是針對(duì)初入職場(chǎng)的年輕人容易產(chǎn)生的迷惑，有些是針對(duì)可以減少部門(mén)間摩擦的小觀念，有些是針對(duì)普遍存在企業(yè)制度運(yùn)作的盲點(diǎn)……大多數(shù)是針對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的柴米油鹽醬醋茶，但不去點(diǎn)出與理清這些認(rèn)知盲點(diǎn)的話(huà)，整個(gè)組織的運(yùn)作就會(huì)力不從心、無(wú)法產(chǎn)生“如臂使指”的靈活度與通暢感。所以當(dāng)我觀察而得出體悟后，一有機(jī)會(huì)我就講，一而再、再而三地講，直到同仁認(rèn)知、認(rèn)同到內(nèi)化為止。這些講述的主題，就是“聯(lián)強(qiáng)EMBA”的前身。“直到約莫十年前，我意識(shí)到當(dāng)公司規(guī)模愈來(lái)愈大后，有愈來(lái)愈多的同仁無(wú)法直接聽(tīng)到我講，容易造成認(rèn)知的隔閡，才嘗試改用書(shū)寫(xiě)的方式記錄這些觀念認(rèn)知，并通過(guò)電子郵件寄給內(nèi)部員工。”后來(lái)，這些文章逐漸流傳到聯(lián)強(qiáng)國(guó)際的客戶(hù)中，讀者普及到各行各業(yè)意想不到的對(duì)象。根據(jù)作者的估算，至少有50萬(wàn)人看過(guò)“聯(lián)強(qiáng)EMBA”的文章?！秾⒉拧屇贻p人少奮斗五年》就是聯(lián)強(qiáng)EMBA的精華所在。一個(gè)人要在職場(chǎng)中不斷晉升與超越、擔(dān)當(dāng)大任，就必須把自己培養(yǎng)成為一位“大將之才”。杜書(shū)伍認(rèn)為，打造將才基因，有關(guān)鍵的黃金五年，若能及早認(rèn)知正確價(jià)值觀、潛心修煉基本功，就能提高幸運(yùn)之神眷顧的機(jī)會(huì)，成為職場(chǎng)的常勝軍。讀完本書(shū)，最大的感觸就是“實(shí)在”。作者不會(huì)給你畫(huà)一些“25歲當(dāng)總裁”“30歲前成為千萬(wàn)富翁”之類(lèi)的大餅；也沒(méi)有“世界因你而不同”“我的成功可以復(fù)制”“人生可以走直線(xiàn)”等鼓動(dòng)性十足的觀念，作者告訴我們的只是一些實(shí)實(shí)在在的工作觀念、工作方法、工作技巧，看得見(jiàn)摸得著，誰(shuí)都可以做。其實(shí)，所謂的“成功捷徑”往往來(lái)自于最笨的方法、最笨的人，而最笨的人用最笨的方法取得成功，其秘訣就在于專(zhuān)注。從兵到士到將到帥，這個(gè)過(guò)程是一步都不能省略的。正如作者所說(shuō)：“將才不需要萬(wàn)中選一的天賦異稟，但也絕對(duì)沒(méi)有速成的方程式，它需要的是從基層開(kāi)始，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的淬煉，才能培養(yǎng)扎實(shí)的能力與豐富的經(jīng)驗(yàn)。若是一味冀求速成，長(zhǎng)歪的樹(shù)長(zhǎng)不高；短暫的成功也只是一閃即逝的流星，無(wú)法獲致長(zhǎng)久的功業(yè)?！北緯?shū)最適合畢業(yè)后初入職場(chǎng)的年輕人閱讀，作者認(rèn)為畢業(yè)后的五年，是年輕人“蹲馬步”的時(shí)間。馬步蹲穩(wěn)了，才能有長(zhǎng)久的發(fā)展。五年的馬步蹲得穩(wěn)，以后的人生就將少奮斗五年。   跨國(guó)公司內(nèi)部EMBA教材流入社會(huì)在網(wǎng)上搜索“杜書(shū)伍”、“聯(lián)強(qiáng)國(guó)際”，發(fā)現(xiàn)鏈接中頻繁出現(xiàn)“聯(lián)強(qiáng) EMBA”的關(guān)鍵詞。聯(lián)強(qiáng)不過(guò)是一家企業(yè)，并非北大、清華、交大、臺(tái)大等名校，何以與EMBA相關(guān)聯(lián)呢？仔細(xì)一讀，原來(lái)是聯(lián)強(qiáng)國(guó)際這家跨國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)培訓(xùn)員工的內(nèi)部教程。企業(yè)是最好的大學(xué)，企業(yè)家是最好的管理學(xué)教授。聯(lián)強(qiáng)國(guó)際作為亞洲第一大、全球第三大高科技通路集團(tuán)，不僅營(yíng)運(yùn)據(jù)點(diǎn)遍布全球 26 個(gè)國(guó)家、141 個(gè)城市，全球營(yíng)運(yùn)規(guī)模超過(guò) 1000 億人民幣，而且管理和培養(yǎng)人才上有獨(dú)特之處。其總裁杜書(shū)伍更是以“人才教父”享譽(yù)臺(tái)灣企業(yè)界。作為一位喜歡觀察與思考的企業(yè)家，杜書(shū)伍發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)作過(guò)程中有其共通的規(guī)律；洞悉其運(yùn)作原理，就可以事半功倍。如果能讓更多的管理者和員工都掌握這些做事業(yè)的觀念和方法，對(duì)企業(yè)的發(fā)展不是大有裨益嗎？在他看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)就是要“觀念領(lǐng)導(dǎo)”。當(dāng)公司快速發(fā)展到一定的平臺(tái)后，他干脆當(dāng)起“老師”，每天早上八點(diǎn)到九點(diǎn)召集干部“上課”。講課的內(nèi)容有些是針對(duì)初入職場(chǎng)的年輕人容易產(chǎn)生的迷惑，有些是減少部門(mén)摩擦的小觀念，有些是普遍存在企業(yè)制度運(yùn)作的盲點(diǎn)，皆為經(jīng)營(yíng)企業(yè)的柴米油鹽醬醋茶。題目都很小，貼近職場(chǎng)。是在自己的工作環(huán)境中，最接近、最能轉(zhuǎn)化使用的方法和技巧。他在聯(lián)強(qiáng)內(nèi)部一有機(jī)會(huì)就講，一而再再而三的講，一講就是十幾年，直到同仁認(rèn)知、認(rèn)同到內(nèi)化為止。這些講述的主題，被大家稱(chēng)之為“聯(lián)強(qiáng)EMBA”。    而隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)張，無(wú)法一一面授時(shí)，有愈來(lái)愈多的同仁無(wú)法直接聽(tīng)到杜書(shū)伍講的課，容易造成認(rèn)知的隔閡，于是他嘗試改用書(shū)寫(xiě)的方式記錄這些觀念認(rèn)知，并透過(guò)電子郵件寄發(fā)給內(nèi)部員工。然而，公司內(nèi)部郵件常常會(huì)被有意和無(wú)意轉(zhuǎn)發(fā)和流失。先是在聯(lián)強(qiáng)國(guó)際客戶(hù)流傳，獲得了巨大的反響。后大量文章被轉(zhuǎn)載到互聯(lián)網(wǎng)上，讀者更廣泛普及到各行各業(yè)意想不到的對(duì)象。臺(tái)灣和大陸許多企業(yè)、大學(xué)、政府機(jī)構(gòu)紛紛邀請(qǐng)杜書(shū)伍先生演講，當(dāng)詢(xún)問(wèn)邀約緣由時(shí)，對(duì)方竟能隨口說(shuō)出某一篇聯(lián)強(qiáng)EMBA的標(biāo)題。對(duì)于這套原本作為內(nèi)部訓(xùn)練用的文章竟不可思議的引發(fā)不同型態(tài)組織的共鳴，成為許多組織內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)部教材，被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)和打印，完全出乎杜書(shū)伍的意外。與其零散在客戶(hù)和網(wǎng)絡(luò)上流傳，不如系統(tǒng)整理，給更多的讀者更方便閱讀，于是就有了《將才：讓年輕人少奮斗5年》這本書(shū)，杜書(shū)伍先生承擔(dān)了一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任。正如他所言，透過(guò)文字帶來(lái)影響，說(shuō)不定就此改變某個(gè)人的職涯，或讓某家企業(yè)從此降低基層運(yùn)作的成本。“公開(kāi)這些是帶點(diǎn)理想性”。一本暢銷(xiāo)書(shū)的故事（由來(lái)）杜書(shū)伍、聯(lián)強(qiáng)國(guó)際，對(duì)于大多數(shù)普通中國(guó)人十分陌生。但是一本書(shū)的出版和暢銷(xiāo)卻將他們引入到公眾的視野。這本書(shū)就是《將才：讓年輕人少奮斗5年》?！昂脼槿藥煛?，老板講課提綱作為亞洲第一大、全球第三大高科技通路集團(tuán)的聯(lián)強(qiáng)國(guó)際的總裁，臺(tái)灣交通大學(xué)控制工程系畢業(yè)的杜書(shū)伍先生，身上流著教師的熱情。父母親都是老師，杜書(shū)伍大學(xué)時(shí)也在夜校當(dāng)過(guò)兼任老師，或許因此對(duì)教育員工、年輕人特別熱中，他喜歡把對(duì)事物的觀察轉(zhuǎn)化為理論，并散發(fā)、流傳出去。在他的管理理念中，領(lǐng)導(dǎo)就是要“觀念領(lǐng)導(dǎo)”。 而這些觀念不能僅僅放在自己頭腦中，而且要讓每個(gè)同仁加以掌握，將對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)作效能大有裨益。“一個(gè)人要觀念正確，才能有效率的工作?！薄八晕易约后w悟到什么，我就講給部屬聽(tīng)?！碑?dāng)公司快速發(fā)展到一定的平臺(tái)后，干部越來(lái)越多，他干脆當(dāng)起“老師”，每天早上八點(diǎn)到九點(diǎn)召集干部“上課”。公司群發(fā)郵件，內(nèi)部培訓(xùn)教材隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)張，管理人員和員工人數(shù)劇增，無(wú)法一一面授，有愈來(lái)愈多的同仁無(wú)法直接聽(tīng)到杜書(shū)伍講的課，容易造成認(rèn)知的隔閡，于是他嘗試改用書(shū)寫(xiě)的方式記錄這些觀念認(rèn)知，并透過(guò)電子郵件寄發(fā)給內(nèi)部員工。文章的內(nèi)容也開(kāi)始有所擴(kuò)大，有些是針對(duì)初入職場(chǎng)的年輕人容易產(chǎn)生的迷惑，有些是減少部門(mén)摩擦的小觀念，有些是普遍存在企業(yè)制度運(yùn)作的盲點(diǎn)，皆為經(jīng)營(yíng)企業(yè)的柴米油鹽醬醋茶。題目都很小，貼近職場(chǎng)。是在自己的工作環(huán)境中，最接近、最能轉(zhuǎn)化使用的方法和技巧。內(nèi)部郵件流失，客戶(hù)溝通工具這些文章開(kāi)始只是在公司內(nèi)部傳閱，但其豐富的內(nèi)容，與個(gè)人和公司貼身的關(guān)系，讓人們希望與更多的人分享。一些同仁開(kāi)始想到，若是客戶(hù)透過(guò)閱讀聯(lián)強(qiáng)EMBA文章而能提升經(jīng)營(yíng)管理能力，不也有利于公司業(yè)務(wù)的推展？于是便陸續(xù)轉(zhuǎn)寄給經(jīng)銷(xiāo)商。這些公司大老板為文創(chuàng)作的文章，一點(diǎn)都不嚴(yán)肅與教條，談的是工作中人人會(huì)碰到的課題，角度深入淺出，以小窺大，收到的客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、合作伙伴都深覺(jué)有收獲，無(wú)形中為杜書(shū)伍養(yǎng)出一批忠實(shí)閱讀的“粉絲”。公司干脆隨電子報(bào)發(fā)送，并稱(chēng)之為“聯(lián)強(qiáng)EMBA”成為傳播聯(lián)強(qiáng)國(guó)際的形象的工具，有了意想不到的收獲。?；ヂ?lián)網(wǎng)傳播，公司網(wǎng)站定期欄目郵件外流、電子報(bào)主動(dòng)發(fā)送，大量文章被轉(zhuǎn)載到互聯(lián)網(wǎng)上，讀者更廣泛普及到各行各業(yè)意想不到的對(duì)象。臺(tái)灣和大陸許多企業(yè)、大學(xué)、政府機(jī)構(gòu)紛紛邀請(qǐng)杜書(shū)伍先生演講，當(dāng)詢(xún)問(wèn)邀約緣由時(shí)，對(duì)方竟能隨口說(shuō)出某一篇聯(lián)強(qiáng)EMBA的標(biāo)題。對(duì)于這套原本作為內(nèi)部訓(xùn)練用的文章竟不可思議的引發(fā)不同型態(tài)組織的共鳴，成為許多組織內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)部教材，被廣泛下載和轉(zhuǎn)發(fā)，完全出乎杜書(shū)伍的意外。于是，在聯(lián)強(qiáng)網(wǎng)站上，每周都有杜書(shū)伍ＥＭＢＡ專(zhuān)欄，讓讀者能固定讀到一個(gè)大企業(yè)家的思考。圖書(shū)的出版發(fā)行，榮登暢銷(xiāo)書(shū)排行榜古人有立德、立功、立言之說(shuō)，是做人的三大境界?！段男牡颀?章句》有句云，“夫人之立言，因字而生句，積句而成章，積章而成篇?！遍L(zhǎng)期的積累，最終匯集成書(shū)，讓更多的人能夠閱讀分享，是人生更高境界。于是就有了《將才：讓年輕人少奮斗5年》一書(shū)的出版，它集結(jié)了“聯(lián)強(qiáng) EMBA”的十年菁華，在臺(tái)灣一上市，就榮登暢銷(xiāo)書(shū)排行榜，引進(jìn)大陸之后，也倍受關(guān)注。柳傳志為什么不寫(xiě)書(shū)!企業(yè)家的立德、立功、立言編輯托我寫(xiě)書(shū)評(píng)。書(shū)名為《將才：讓年輕人少奮斗5年》，作者系聯(lián)強(qiáng)國(guó)際的總裁杜書(shū)伍。對(duì)于聯(lián)強(qiáng)國(guó)際以及杜書(shū)伍，我全然不知。“聯(lián)強(qiáng)國(guó)際相當(dāng)于中國(guó)的聯(lián)想，杜書(shū)伍相當(dāng)于柳傳志?！本庉嫷慕忉屩庇^形象，至少讓我了解這家公司的地位和這位企業(yè)家的影響力了。念頭一閃：“為什么柳傳志不寫(xiě)書(shū)？”人的自然聯(lián)想，雖與書(shū)的內(nèi)容牽扯較遠(yuǎn)，但仔細(xì)一想，依然不失為一個(gè)好話(huà)題——更具有公共性，更容易為媒體傳播和大眾關(guān)注。用這個(gè)標(biāo)題做文章，無(wú)法回避“炒作”的嫌疑。一個(gè)臺(tái)灣企業(yè)家，給年輕人寫(xiě)的一本職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)，盡管作者在業(yè)界有如此影響力，盡管這本書(shū)在臺(tái)灣一上市就上榜，但對(duì)于大陸讀者和媒體，卻非熱點(diǎn)話(huà)題和熱門(mén)題材。搭名人便車(chē)是最好的炒作方式。所以，我首先承認(rèn)這就是一次炒作。我是一個(gè)書(shū)托！所以，柳傳志很無(wú)辜，他是被我綁架了！但是，從話(huà)題本身而言，他又并不無(wú)辜。作為公眾人物，作為中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè)家之一，成為公共話(huà)題，成為大家批評(píng)質(zhì)疑的對(duì)象，是成功者的代價(jià)。他必須有足夠的心理承受能力和胸襟來(lái)承載。讀過(guò)許知遠(yuǎn)給吳曉波《激蕩三十年》的一篇評(píng)論，他說(shuō)：“1978—2008年的商業(yè)變革，或許并沒(méi)有我們想象的那樣精彩。到目前為止，它仍是一個(gè)由市場(chǎng)的龐大，和人民的饑渴帶來(lái)的繁榮，它還沒(méi)準(zhǔn)備向全球商業(yè)史提供什么與眾不同的新東西，比如技術(shù)上的創(chuàng)新，行業(yè)上的標(biāo)準(zhǔn)，或是一個(gè)新的商業(yè)模式?！边@一觀察分析是獨(dú)到的。但是我也擔(dān)心，也許他忽略了什么？由人口紅利帶來(lái)的商業(yè)繁榮背后也許有許多不為人知的努力，只是我們企業(yè)家不愿意言說(shuō)，或者不善于表達(dá)。譬如聯(lián)想，這家成立于1984年的公司，幾乎可以被稱(chēng)為中國(guó)現(xiàn)代商業(yè)史的活化石，即便沒(méi)有普世的理論，也有自身獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)。從《聯(lián)想為什么》到《聯(lián)想風(fēng)云》，關(guān)于聯(lián)想的書(shū)眾多，關(guān)于柳傳志的書(shū)亦不少，中國(guó)著名企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)家?guī)缀醵肌氨粋饔洝边^(guò)了，但由其創(chuàng)始人或領(lǐng)袖親自書(shū)寫(xiě)，甚至掛名卻很少。大多數(shù)是道聽(tīng)途說(shuō)的編撰之作，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論提升之作缺失。所以才有許知遠(yuǎn)和吳曉波等人“中國(guó)企業(yè)家對(duì)世界缺乏貢獻(xiàn)”之說(shuō)。不能期望企業(yè)家都成為經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理學(xué)家，也不能期望柳傳志變成德魯克。但是，企業(yè)家們對(duì)此并非無(wú)所作為的。譬如，最近媒體關(guān)注的富士康“十連跳”，讓人們對(duì)年輕人一代更加憂(yōu)慮。這個(gè)時(shí)代將人的欲望鼓得滿(mǎn)滿(mǎn)的，卻無(wú)法提供足夠的空間去容納，有效的方法去實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致每個(gè)人都變得焦慮，變得無(wú)所適從，甚至選擇極端的方式。先是家庭教育的失敗，然后是大學(xué)教育失敗了，責(zé)任都轉(zhuǎn)移到了社會(huì)。在這個(gè)以“商業(yè)”為標(biāo)簽的時(shí)代，企業(yè)成為最后的堡壘，成為“大家庭”，成為“社會(huì)大學(xué)”。企業(yè)家變成了家長(zhǎng)，變成了校長(zhǎng)和教授。其思考、言論和行為，都對(duì)社會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。對(duì)年輕一代人的教育，是這個(gè)時(shí)代對(duì)企業(yè)家的需要，也是企業(yè)家必須承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。與為地震捐款一樣，為這個(gè)動(dòng)蕩的世界捐獻(xiàn)自己的思想，具有更非凡的意義。杜書(shū)伍先生在《將才》一書(shū)中序言中表達(dá)了這種觀點(diǎn)：“良善的觀念加速擴(kuò)散于整個(gè)社會(huì)，形成向上提升的無(wú)形力量。我認(rèn)為以這個(gè)形式回饋社會(huì)，遠(yuǎn)比金錢(qián)或物質(zhì)的贈(zèng)予還來(lái)得有意義及有貢獻(xiàn)。”讓我們看看市面充斥的都是什么樣的思想，要么是類(lèi)似《一個(gè)著發(fā)財(cái)日記》等槍手閉門(mén)造車(chē)之作，自己還沒(méi)有發(fā)財(cái)，就寫(xiě)書(shū)教人發(fā)財(cái)，其成功就是寫(xiě)作的成功；或者是一些偶然把握機(jī)遇職業(yè)經(jīng)理人所謂《××成功可以復(fù)制》，不過(guò)自我炫耀作秀之作，灌輸?shù)牟贿^(guò)是“因?yàn)槌晒?，所以成功?！毕喾茨切┯兴枷搿⒂腥松啔v的優(yōu)秀企業(yè)家始終保持沉默。所以才有我所謂“柳傳志為什么不寫(xiě)書(shū)！”的質(zhì)疑。忙是推脫最好的借口。對(duì)于企業(yè)家而言，寫(xiě)作過(guò)程就是一個(gè)思考的過(guò)程。文章寫(xiě)出來(lái)是與人分享，寫(xiě)作過(guò)程本身則是自我分享。許多企業(yè)家口才很好，演講起來(lái)口若懸河，但一動(dòng)起筆來(lái)，就發(fā)現(xiàn)自己缺乏結(jié)構(gòu)能力，缺乏邏輯性。對(duì)于大企業(yè)家而言，思考本身就是工作?！安粫?huì)寫(xiě)”也是慣常的借口。中國(guó)有文字崇拜的心理，將書(shū)看得太神圣，將寫(xiě)書(shū)想得太沉重。不是所有的書(shū)都是鴻篇大論的?！秾⒉拧芬粫?shū)的內(nèi)容就是針對(duì)初入職場(chǎng)的年輕人容易產(chǎn)生的迷惑，以及如何減少部門(mén)摩擦的小觀念，皆為經(jīng)營(yíng)企業(yè)的柴米油鹽醬醋茶。題目都很小，貼近職場(chǎng)?！段男牡颀?章句》有句云，“夫人之立言，因字而生句，積句而成章，積章而成篇。”長(zhǎng)期的積累，最終匯集成書(shū)，并非艱難之士。關(guān)鍵在于我們企業(yè)家是否愿做有心人。古人有立德、立功、立言之說(shuō)，是做人的三大境界。也許我們不應(yīng)該對(duì)企業(yè)家有太多苛求，但是，我還是堅(jiān)持柳傳志先生應(yīng)該寫(xiě)書(shū)！他立德、立功，有所成就，如果能“立言”，就功德圓滿(mǎn)了。希望這篇文章能被柳傳志看到。如果他能因此寫(xiě)一本書(shū)，并且委托我來(lái)出版，那真是意外之喜。團(tuán)購(gòu)理由及閱讀建議本書(shū)已被多家臺(tái)灣和大陸企業(yè)作為內(nèi)訓(xùn)教材使用理由一：內(nèi)容適用：本書(shū)內(nèi)容具有針對(duì)性，包括初入職場(chǎng)的年輕人容易產(chǎn)生的迷惑；減少部門(mén)摩擦的小觀念以及普遍存在企業(yè)制度運(yùn)作的一些盲點(diǎn)，皆為經(jīng)營(yíng)企業(yè)的“柴米油鹽醬醋茶”。理由二：貼近職場(chǎng)沒(méi)有宏大的主題，書(shū)中的題目都很小，是在日常工作環(huán)境中，最接近、最能轉(zhuǎn)化使用的方法和技巧。絲毫沒(méi)有大老板為文創(chuàng)作的嚴(yán)肅與教條。理由三：淺顯易懂本書(shū)內(nèi)容淺顯易懂，縱非博大精深，道理受用無(wú)窮，且影響深遠(yuǎn)。它來(lái)自作者給員工講課的內(nèi)容，平實(shí)無(wú)華，讀起來(lái)朗朗上口。盡管后被稱(chēng)為“EMBA”，但角度深入淺出，能以小窺大。理由四：來(lái)自培訓(xùn)：本書(shū)被稱(chēng)為聯(lián)強(qiáng)EMBA，最初來(lái)自于其總裁杜書(shū)伍給管理以及核心員工培訓(xùn)課，逐漸積累并通過(guò)郵件發(fā)給員工和經(jīng)銷(xiāo)商，最后結(jié)集成書(shū)的，經(jīng)過(guò)了聯(lián)強(qiáng)國(guó)際以及許多公司的檢驗(yàn)。理由五：觀點(diǎn)新穎與以前多以忠誠(chéng)、敬業(yè)、執(zhí)行、細(xì)節(jié)等理念為主的職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)不同，書(shū)中提出許多更新穎的觀點(diǎn)，譬如“豆芽菜現(xiàn)象”、“公車(chē)?yán)碚摗?、“白米飯哲學(xué)”等，都具有一定的針對(duì)性，在提出問(wèn)題時(shí)也提供了一些解決方法。理由六：經(jīng)驗(yàn)所得大多數(shù)職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)，都是引進(jìn)歐美版權(quán)，所舉示例皆來(lái)自國(guó)外大公司，有一定的距離感；或者是國(guó)內(nèi)寫(xiě)手自己編寫(xiě)而成，粗制濫造，思想混亂。本書(shū)是作者從普通員工成長(zhǎng)為跨國(guó)公司總裁的30年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，有更強(qiáng)的指導(dǎo)性。如何讀，如何用來(lái)自作者的建議主題詞：觀念領(lǐng)導(dǎo)、普及化、連接閱讀001 領(lǐng)導(dǎo)就是“觀念的領(lǐng)導(dǎo)”，從根源改變員工的認(rèn)知；當(dāng)員工具備正確的職場(chǎng)觀念與做事方法后，自然而然就能通過(guò)任務(wù)的賦予與歷練的累積穩(wěn)健成長(zhǎng)。所以，我非常注重員工的觀念與認(rèn)知，花費(fèi)很多時(shí)間在觀察員工、找出盲點(diǎn)、溝通觀念上，而且不厭其煩。002我對(duì)“觀念普及化”所能產(chǎn)生的力量感受很深，因?yàn)橛^念若能深入多數(shù)人的思維，就會(huì)形成一種無(wú)形的氛圍，使身在其中者自然而然地被潛移默化，這是最自然的改變與提升方式。003很多年輕人初入社會(huì)三到五年頻繁轉(zhuǎn)換工作，就像“隨機(jī)碰撞”的“碰碰球”一樣，隨性所至、無(wú)所定著；三五年后當(dāng)他們最終認(rèn)清職場(chǎng)生態(tài)愿意安定時(shí)，往往已年過(guò)三十，浪費(fèi)了至少五年的“蹲馬步”的時(shí)間，這對(duì)個(gè)人、企業(yè)與國(guó)家都是很大的虛耗。004聯(lián)強(qiáng)學(xué)院也以大腦理論為基礎(chǔ)，開(kāi)設(shè)“閱讀學(xué)習(xí)訓(xùn)練”的課程，教大家如何正確閱讀。簡(jiǎn)而言之就是要用“連結(jié)閱讀”的方式來(lái)讀書(shū)，亦即閱讀時(shí)需一邊咀嚼文中的意蘊(yùn)、模擬文中提到的場(chǎng)景，一邊連結(jié)到自己的工作。來(lái)自出版者的建議分享會(huì)：選擇重要的章節(jié)，每周選擇一位主管或者員工朗讀，大家在聆聽(tīng)中分享。自測(cè)題：書(shū)中附有143道自測(cè)題，從其中挑選10道題，由主管和核心員工作答，組織評(píng)估小組進(jìn)行評(píng)點(diǎn)。演講會(huì)：選擇一個(gè)議題，傳遞完整的意念，讓其它同仁在這議題有更深入認(rèn)知與落實(shí)，提升整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效。檢討會(huì)：檢討目前公司在這一議題的表現(xiàn)及個(gè)案，以客觀角度提出公司同仁應(yīng)有的正確做法。為了公司能達(dá)到最佳的使用效果，我們將提供更多的支持：——專(zhuān)為培訓(xùn)用的PPT——專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師親自上面培訓(xùn)

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