市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

出版時(shí)間:2012-08-01  出版社:湖南人民出版社  頁(yè)數(shù):288  

內(nèi)容概要

  侯潔麟主編的《高等院校經(jīng)濟(jì)管理類重點(diǎn)課程規(guī)劃教材:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》充分考慮到發(fā)展有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)需要,在借鑒國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域最新研究成果的基礎(chǔ)上,緊密聯(lián)系企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐和特色市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,系統(tǒng)闡述了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)概念、基本原理和方法,旨在培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

書籍目錄

第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概論  第一節(jié) 企業(yè)與市場(chǎng)  第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)  第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展  第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究?jī)?nèi)容和意義第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹  第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其演進(jìn)  第二節(jié) 顧客價(jià)值與顧客滿意  第三節(jié) 市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略的組織創(chuàng)新第三章 規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷管理  第一節(jié) 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃  第二節(jié) 總體戰(zhàn)略  第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略  第四節(jié) 規(guī)劃和組織營(yíng)銷管理第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境  第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述  第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境  第三節(jié) 微觀營(yíng)銷環(huán)境  第四節(jié) 營(yíng)銷環(huán)境分析第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)  第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)  第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研  第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的途徑與方法  第四節(jié) 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)第六章  消費(fèi)者市場(chǎng)與組織市場(chǎng)購(gòu)買行為分析  第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)概述  第二節(jié) 影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素  第三節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買決策過程  第四節(jié) 組織市場(chǎng)購(gòu)買行為分析第七章 競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略  第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)者分析  第二節(jié) 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略  第三節(jié) 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略  第四節(jié) 市場(chǎng)追隨者與市場(chǎng)利基者戰(zhàn)略第八章  目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷  第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分  第二節(jié)  目標(biāo)市場(chǎng)選擇  第三節(jié) 市場(chǎng)定位第九章 產(chǎn)品策略  第一節(jié) 產(chǎn)品整體概念  第二節(jié) 產(chǎn)品組合策略  第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期  第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)第十章 品牌與包裝策略  第一節(jié) 品牌的基本概念  第二節(jié) 品牌資產(chǎn)  第三節(jié) 品牌策略  第四節(jié) 包裝策略第十一章 定價(jià)策略  第一節(jié) 價(jià)格綜述  第二節(jié) 影響定價(jià)的主要因素  第三節(jié) 定價(jià)的基本方法  第四節(jié) 定價(jià)策略  第五節(jié) 價(jià)格調(diào)整策略第十二章 分銷渠道策略  第一節(jié) 渠道的職能與類型  第二節(jié) 分銷渠道策略  第三節(jié) 批發(fā)商與零售商第十三章 促銷策略  第一節(jié) 促銷與促銷組合  第二節(jié) 人員推銷策略  第三節(jié) 廣告策略  第四節(jié) 公共關(guān)系策略  第五節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣策略第十四章 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、組織與控制  第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃  第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷組織  第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷控制  第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)第十五章 服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷  第一節(jié) 服務(wù)營(yíng)銷概述  第二節(jié) 服務(wù)質(zhì)量管理  第三節(jié) 服務(wù)的有形展示  第四節(jié) 服務(wù)定價(jià)、分銷與促銷第十六章 市場(chǎng)營(yíng)銷理念與方式的創(chuàng)新  第一節(jié) 和諧營(yíng)銷  第二節(jié) 關(guān)系營(yíng)銷  第三節(jié) 體驗(yàn)營(yíng)銷  第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷  第五節(jié) 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷參考書目后記

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