出版時間:2012-08-01 出版社:湖南人民出版社 頁數(shù):288
內(nèi)容概要
侯潔麟主編的《高等院校經(jīng)濟管理類重點課程規(guī)劃教材:市場營銷學(xué)》充分考慮到發(fā)展有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟的現(xiàn)實需要,在借鑒國內(nèi)外市場營銷領(lǐng)域最新研究成果的基礎(chǔ)上,緊密聯(lián)系企業(yè)營銷實踐和特色市場營銷環(huán)境,系統(tǒng)闡述了現(xiàn)代市場營銷的基礎(chǔ)概念、基本原理和方法,旨在培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
書籍目錄
第一章 市場營銷學(xué)概論 第一節(jié) 企業(yè)與市場 第二節(jié) 市場營銷與市場營銷學(xué) 第三節(jié) 市場營銷學(xué)的發(fā)展 第四節(jié) 市場營銷學(xué)的研究內(nèi)容和意義第二章 市場營銷管理哲學(xué)及其貫徹 第一節(jié) 市場營銷管理哲學(xué)及其演進(jìn) 第二節(jié) 顧客價值與顧客滿意 第三節(jié) 市場導(dǎo)向戰(zhàn)略的組織創(chuàng)新第三章 規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷管理 第一節(jié) 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃 第二節(jié) 總體戰(zhàn)略 第三節(jié) 經(jīng)營戰(zhàn)略 第四節(jié) 規(guī)劃和組織營銷管理第四章 市場營銷環(huán)境 第一節(jié) 市場營銷環(huán)境概述 第二節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境 第三節(jié) 微觀營銷環(huán)境 第四節(jié) 營銷環(huán)境分析第五章 市場營銷調(diào)研與預(yù)測 第一節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng) 第二節(jié) 市場營銷調(diào)研 第三節(jié) 市場調(diào)研的途徑與方法 第四節(jié) 市場需求預(yù)測第六章 消費者市場與組織市場購買行為分析 第一節(jié) 消費者市場概述 第二節(jié) 影響消費者購買行為的因素 第三節(jié) 消費者購買決策過程 第四節(jié) 組織市場購買行為分析第七章 競爭性市場營銷戰(zhàn)略 第一節(jié) 競爭者分析 第二節(jié) 市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略 第三節(jié) 市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略 第四節(jié) 市場追隨者與市場利基者戰(zhàn)略第八章 目標(biāo)市場營銷 第一節(jié) 市場細(xì)分 第二節(jié) 目標(biāo)市場選擇 第三節(jié) 市場定位第九章 產(chǎn)品策略 第一節(jié) 產(chǎn)品整體概念 第二節(jié) 產(chǎn)品組合策略 第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期 第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)第十章 品牌與包裝策略 第一節(jié) 品牌的基本概念 第二節(jié) 品牌資產(chǎn) 第三節(jié) 品牌策略 第四節(jié) 包裝策略第十一章 定價策略 第一節(jié) 價格綜述 第二節(jié) 影響定價的主要因素 第三節(jié) 定價的基本方法 第四節(jié) 定價策略 第五節(jié) 價格調(diào)整策略第十二章 分銷渠道策略 第一節(jié) 渠道的職能與類型 第二節(jié) 分銷渠道策略 第三節(jié) 批發(fā)商與零售商第十三章 促銷策略 第一節(jié) 促銷與促銷組合 第二節(jié) 人員推銷策略 第三節(jié) 廣告策略 第四節(jié) 公共關(guān)系策略 第五節(jié) 營業(yè)推廣策略第十四章 市場營銷計劃、組織與控制 第一節(jié) 市場營銷計劃 第二節(jié) 市場營銷組織 第三節(jié) 市場營銷控制 第四節(jié) 市場營銷審計第十五章 服務(wù)市場營銷 第一節(jié) 服務(wù)營銷概述 第二節(jié) 服務(wù)質(zhì)量管理 第三節(jié) 服務(wù)的有形展示 第四節(jié) 服務(wù)定價、分銷與促銷第十六章 市場營銷理念與方式的創(chuàng)新 第一節(jié) 和諧營銷 第二節(jié) 關(guān)系營銷 第三節(jié) 體驗營銷 第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷 第五節(jié) 數(shù)據(jù)庫營銷參考書目后記
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