管理學(xué)

前言

管理學(xué)是專門研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。現(xiàn)代管理學(xué)所面臨的是組織規(guī)模日益龐大，組織成員日益增多，組織結(jié)構(gòu)日益多樣，組織任務(wù)日．益復(fù)雜，組織管理難度日益增強(qiáng)的這樣一個(gè)新的形勢(shì)。對(duì)此，人們已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到，不但所有從事管理活動(dòng)的組織和個(gè)人都必須掌握基本的管理知識(shí)，且由于管理學(xué)基本原理滲透到社會(huì)生活的方方面面，要求每一個(gè)社會(huì)成員應(yīng)該具有一些基本的管理學(xué)理念。管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，更是一種理念。現(xiàn)代管理學(xué)中作為管理學(xué)原理的部分更多的是要通過(guò)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本原則、基本職能和基本方法來(lái)傳遞一種理念。首先是管理的權(quán)變觀念，管理學(xué)所介紹的理論、原則、職能、方法和藝術(shù)，在管理實(shí)踐中必須結(jié)合不同地域、不同行業(yè)、不同部門、不同組織的實(shí)際情況來(lái)運(yùn)用，沒(méi)有哪一種管理模式能普遍適用于所有的部門和組織，也沒(méi)有哪一種固定的管理模式能保證一個(gè)組織永遠(yuǎn)成功，管理在任何地方都是一種因人、因事、因時(shí)、因地而隨機(jī)制宜的活動(dòng)過(guò)程。因此，管理方法要多樣化，要講究藝術(shù)，這就是管理的權(quán)變觀念。其次是管理的人本思想，管理實(shí)踐及其理論發(fā)展過(guò)程，對(duì)于什么是管理的核心問(wèn)題一直引起廣泛的關(guān)注，不同時(shí)期提出了諸多的管理要素和管理職能作為管理核心，如金錢、資本、信息、時(shí)間、決策、計(jì)劃等。實(shí)際上，無(wú)論是從管理要素、管理職能等的基本要求來(lái)看，還是從管理理論、管理實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)發(fā)展來(lái)看，現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為管理的核心是人。管理主體是人，管理客體主要是人，管理使命（正確地做正確的事）實(shí)現(xiàn)重要依靠是人，管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)還是人。所以，現(xiàn)代管理的關(guān)鍵就是以人為本，這就是管理的人本思想。再次是管理的文化理念，管理作為一門科學(xué)，其社會(huì)屬性表現(xiàn)為它要受到不同社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化環(huán)境及各種復(fù)雜的傳統(tǒng)人文關(guān)系的影響。任何管理都離不開本民族的文化傳統(tǒng)和本組織的優(yōu)良的管理風(fēng)格，只有深植自己民族文化精華的根基和保持自身的管理特性，借鑒而不是照搬國(guó)外的管理模式，才能形成具有中國(guó)特色的社會(huì)主義管理文化，實(shí)現(xiàn)管理學(xué)理論和實(shí)踐的升華。同時(shí)，現(xiàn)代管理也應(yīng)該是對(duì)不同地域、不同行業(yè)、不同組織、不同文化背景熏陶下人們的管理意識(shí)、管理行為的事例提煉。

內(nèi)容概要

　　管理學(xué)是專門研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律的和一般方法的科學(xué)，現(xiàn)代管理學(xué)所面臨的是組織規(guī)模日益龐大，組織成員日益增多，組織結(jié)構(gòu)日益多樣，組織任務(wù)日益復(fù)雜這樣一個(gè)新形勢(shì)。 本教材編寫過(guò)程中，力求系統(tǒng)全面和知識(shí)綜合，注重理念培養(yǎng)和實(shí)踐運(yùn)用。從管理思想和管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展及現(xiàn)代管理的一些基本的也是最重要的理念的形成，到管理學(xué)五大職能的分析展開和現(xiàn)代管理學(xué)內(nèi)容和方法介紹，系統(tǒng)構(gòu)建了本教材的結(jié)構(gòu)框架。編寫中，既注意工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代成熟的有影響的管理理論的系統(tǒng)介紹，又充分呈現(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理研究的最新成果。同時(shí)，結(jié)合大量案例進(jìn)行實(shí)證研究和實(shí)踐訓(xùn)練，力圖加深學(xué)生和讀者對(duì)管理學(xué)基本知識(shí)、方法及技巧的理解、掌握與運(yùn)用。

作者簡(jiǎn)介

吳洛夫，男，1960年5月生，湖南望城人，研究員，1982年畢業(yè)于湖南師范大學(xué)，中共中央黨校經(jīng)濟(jì)管理研究生，國(guó)防科技大學(xué)公共管理碩士，現(xiàn)任湖南女子職業(yè)大學(xué)黨委副書記，學(xué)校首屆學(xué)術(shù)帶頭人，首批專業(yè)帶頭人。曾（現(xiàn)）任湖南女子職業(yè)大學(xué)主管教學(xué)副校長(zhǎng)、中國(guó)高等職業(yè)技術(shù)教育研究會(huì)理事、湖南省高等教育學(xué)會(huì)理事、湖南省普通高等學(xué)校教師系列中級(jí)職稱評(píng)委、湖南省普通高等?？茖W(xué)校教學(xué)工作合格評(píng)估專家組成員、湖南省教育科學(xué)學(xué)科專家?guī)斐蓡T、湖南省高校思想政治教育研究會(huì)常務(wù)理事等。主持教育部旅游管理專業(yè)教學(xué)改革研究項(xiàng)目、湖南省重點(diǎn)專業(yè)旅游管理專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目、湖南省精品課程《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》建設(shè)項(xiàng)目及省級(jí)教改科研課題10余項(xiàng)，主編國(guó)家“十五”規(guī)劃教材1部，省級(jí)精品課程教材1部，參編教材多部，編著出版專著3部，發(fā)表論文50余篇，榮獲省級(jí)高等教育教學(xué)成果獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)10余項(xiàng)。

書籍目錄

第一章 管理概述第一節(jié) 管理第二節(jié) 管理學(xué)第二章 管理思想第一節(jié) 中國(guó)古代管理思想第二節(jié) 國(guó)外早期管理思想第三章 管理理論（1）——古典管理理論第一節(jié) 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展第二節(jié) 泰羅的“科學(xué)管理”理論第三節(jié) 法約爾的一般管理理論第四節(jié) 韋伯的行政組織理論第四章 管理理論（2）——行為科學(xué)理論第一節(jié) 行為科學(xué)奠基第二節(jié) 人際關(guān)系理論第三節(jié) 個(gè)體行為理論第四節(jié) 團(tuán)體行為理論第五節(jié) 組織行為理論第五章 管理理論（3）——現(xiàn)代管理理論第一節(jié) 管理過(guò)程理論第二節(jié) 社會(huì)系統(tǒng)理論第三節(jié) 決策理論第四節(jié) 系統(tǒng)管理理論第五節(jié) 經(jīng)驗(yàn)主義理論第六節(jié) 權(quán)變理論第七節(jié) 管理科學(xué)理論第八節(jié) 管理理論新發(fā)展第六章 管理目標(biāo)第一節(jié) 管理目標(biāo)的涵義第二節(jié) 管理目標(biāo)的類型第三節(jié) 管理目標(biāo)的制定第四節(jié) 管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)第七章 管理職能（1）——計(jì)劃第一節(jié) 計(jì)劃職能概述第二節(jié) 計(jì)劃的制訂第三節(jié) 決策與計(jì)劃第四節(jié) 決策的方法第八章 戰(zhàn)略管理第一節(jié) 戰(zhàn)略管理概述第二節(jié) 戰(zhàn)略管理構(gòu)成要素第三節(jié) 戰(zhàn)略管理類型第四節(jié) 戰(zhàn)略管理過(guò)程第五節(jié) 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理 第九章 管理職能（2）——組織第一節(jié) 組織職能概述第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第三節(jié) 人員配備與職權(quán)安排第四節(jié) 非正式組織第五節(jié) 組織的變革第十章 人力資源管理第一節(jié) 人力資源管理概述第二節(jié) 人力資源管理流程與原則 第三節(jié) 人員招聘與錄用第四節(jié) 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)第五節(jié) 人員績(jī)效考評(píng)第十一章 管理職能（3）——領(lǐng)導(dǎo)第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第三節(jié) 信息與溝通第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)第十二章 人本管理第一節(jié) 管理的人本觀念第二節(jié) 管理的人本原理第三節(jié) 人本管理的主要途徑第十三章 管理職能（4）——控制第一節(jié) 控制與控制系統(tǒng)第二節(jié) 控制原理與控制功能第三節(jié) 控制類型與控制原則第四節(jié) 控制程序與控制方法第十四章 全面質(zhì)量管理第一節(jié) 全面質(zhì)量管理概述第二節(jié) 全面質(zhì)量管理內(nèi)容第三節(jié) 全面質(zhì)量管理方法第十五章 管理職能（5）——?jiǎng)?chuàng)新第一節(jié) 創(chuàng)新的一般理論第二節(jié) 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容第三節(jié) 創(chuàng)新過(guò)程及其管理第四節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制第十六章 企業(yè)創(chuàng)新管理第一節(jié) 管理創(chuàng)新第二節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新第三節(jié) 組織創(chuàng)新第十七章 管理文化第一節(jié) 管理文化概述第二節(jié) 管理文化的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)第三節(jié) 管理文化的功能與塑造第四節(jié) 管理道德與社會(huì)責(zé)任主要參考書目

章節(jié)摘錄

第一章　管理概述管理學(xué)作為一門社會(huì)科學(xué)，有其特定的基本范疇、研究對(duì)象、學(xué)科體系和研究方法。管理科學(xué)是指導(dǎo)管理實(shí)踐的理論基礎(chǔ)，它把古今中外的管理經(jīng)驗(yàn)和管理活動(dòng)中帶有普遍性和規(guī)律性的東西加以總結(jié)、概括和抽象，從而形成一門理論科學(xué)，學(xué)習(xí)和掌握一門科學(xué)，首先必須對(duì)其基本問(wèn)題有一個(gè)基本了解。本章主要就管理的義蘊(yùn)、本質(zhì)、特點(diǎn)、要素、職能以及管理學(xué)的基本范疇、研究對(duì)象、主要內(nèi)容、學(xué)科體系、研究方法等基本問(wèn)題及相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行綜合性論述。 第一節(jié)　管理管理的歷史幾乎同人類文明史一樣久遠(yuǎn)。管理作為一種人類的基本活動(dòng)，是社會(huì)從原始走向文明的伴生物，它始終是人類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的結(jié)晶；管理作為一種普遍的社會(huì)活動(dòng)，伴隨著人類社會(huì)的發(fā)展存在于社會(huì)生活的方方面面，它始終為人類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提供指導(dǎo)。管理作為一門科學(xué)，其形成與發(fā)展卻是20世紀(jì)的事情。因此，人們對(duì)管理的認(rèn)識(shí)、理解也經(jīng)歷了一個(gè)由淺入深、由現(xiàn)象到本質(zhì)的過(guò)程。一、管理起源管理作為協(xié)調(diào)各成員以有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種社會(huì)行為，并不等同于人類一般生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)勞動(dòng)，并非隨人類的產(chǎn)生而產(chǎn)生，而是人類歷史發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。自人類產(chǎn)生到原始社會(huì)初期，人類只能用雙手或以天然物為工具，靠采集和狩獵為主，雖然為了抵御猛獸的襲擊和饑餓威脅，有時(shí)采取群體活動(dòng)，但基本上處于人的本能和天然聯(lián)系狀態(tài)，并非自覺(jué)的社會(huì)勞動(dòng)或共同勞動(dòng)，更未出現(xiàn)管理勞動(dòng)與生產(chǎn)勞動(dòng)的分離，因此不能說(shuō)產(chǎn)生了管理活動(dòng)；到原始社會(huì)中后期，人們學(xué)會(huì)制造工具，形成了母系或父系社會(huì)組織和經(jīng)濟(jì)組織，以后形成了部落、部落聯(lián)盟等社會(huì)團(tuán)體，社會(huì)團(tuán)體中產(chǎn)生了酋長(zhǎng)和軍事首領(lǐng)，此時(shí)真正產(chǎn)生了社會(huì)勞動(dòng)，出現(xiàn)了管理勞動(dòng)與一般生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)勞動(dòng)的分離，從而產(chǎn)生了管理活動(dòng)。

編輯推薦

《管理學(xué)》由湖南人民出版社出版。

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