管理學(xué)原理與應(yīng)用

內(nèi)容概要

　　《管理學(xué)原理與應(yīng)用》是針對高等院校的教育教學(xué)特點(diǎn)而編寫的，文字深入淺出，通俗易懂，內(nèi)容新穎，章節(jié)編排上有一定的創(chuàng)新，每章前均有學(xué)習(xí)目標(biāo)，每章后有本章小結(jié)、關(guān)鍵概念，并附有復(fù)習(xí)思考題、案例分析題和實(shí)踐題，較好地體現(xiàn)了理論和應(yīng)用的統(tǒng)一。本教材可作為高等院校管理類和經(jīng)濟(jì)類各專業(yè)的教學(xué)用書，也可作為中等職業(yè)學(xué)校相關(guān)專業(yè)的參考教材和各類管理人員的培訓(xùn)教材?！　　豆芾韺W(xué)原理與應(yīng)用》共分三篇。第一篇理論篇，包括第一至第三章，主要介紹了管理學(xué)的有關(guān)基本概念、重要的管理理論以及管理的基本原理等；第二篇職能篇，包括第四至第七章，重點(diǎn)介紹了計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制這四種公認(rèn)的最重要的管理職能；第三篇為應(yīng)用篇，包括第八至第十一章，簡單描述了管理在工商企業(yè)、公共事業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，并結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，對信息管理和知識管理等前沿管理領(lǐng)域作了科普性的介紹。

書籍目錄

第一篇理論篇第1章緒論學(xué)習(xí)目標(biāo)1.1管理1.2管理學(xué)1.3管理的發(fā)展趨勢本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考題實(shí)踐題第2章管理理論的形成和發(fā)展學(xué)習(xí)目標(biāo)2.1早期管理實(shí)踐和管理思想2.2古典管理理論2.3行為科學(xué)理論2.4現(xiàn)代管理理論本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考題案例分析題第3章管理的基本原理學(xué)習(xí)目標(biāo)3.1系統(tǒng)原理3.2人本原理3.3責(zé)任原理3.4效益原理本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考題第二篇職能篇第4章計(jì)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)4.1計(jì)劃職能概述4.2計(jì)劃的類型4.3計(jì)劃工作的程序4.4計(jì)劃編制的方法本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考題實(shí)踐題第5章組織職能學(xué)習(xí)目標(biāo)5.1組織概述5.2組織設(shè)計(jì)5.3組織的變革5.4組織文化本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考題實(shí)踐題第6章領(lǐng)導(dǎo)職能學(xué)習(xí)目標(biāo)6.1領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力6.2領(lǐng)導(dǎo)理論6.3激勵6.4溝通本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考題第7章控制學(xué)習(xí)目標(biāo)7.1控制概述7.2控制的過程與類型7.3有效控制的基本要求7.4控制的一般方法本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考題案例分析題第三篇應(yīng)用篇第8章工商企業(yè)管理學(xué)習(xí)目標(biāo)8.1市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識8.2工商企業(yè)管理的基本內(nèi)容8.3企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新概述本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考題第9章公共事業(yè)管理學(xué)習(xí)目標(biāo)9.1公共事業(yè)管理概述9.2現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中的公共事業(yè)管理9.3非盈利組織本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考題案例分析題第10章信息時(shí)代的管理挑戰(zhàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)10.1信息社會和競爭情報(bào)10.2信息時(shí)代的管理變革10.3競爭情報(bào)與企業(yè)管理本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考題案例分析題第11章知識管理學(xué)習(xí)目標(biāo)11.1知識管理概述11.2知識管理的基本活動11.3知識管理的運(yùn)營本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考題主要參考書目

章節(jié)摘錄

　　4．行為科學(xué)學(xué)派?！　⌒袨榭茖W(xué)開始于20世紀(jì)20年代末30年代初的霍桑實(shí)驗(yàn)，創(chuàng)始人是美國哈佛大學(xué)教授、管理學(xué)家梅奧。霍桑實(shí)驗(yàn)的研究結(jié)果否定了古典管理理論的對于人性的假設(shè)，試驗(yàn)表明工人不是被動的、孤立的個(gè)體，其行為不僅僅受工資的刺激，影響生產(chǎn)效率的最重要因素不是待遇和工作條件，而是工作中的人際關(guān)系。據(jù)此，梅奧提出了自己的觀點(diǎn)：工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”；企業(yè)中存在著非正式組織；新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿意度。梅奧的這一理論在當(dāng)時(shí)被稱為人際關(guān)系理論，也就是早期的行為科學(xué)?！　∶穵W等人創(chuàng)建了人際關(guān)系學(xué)說——早期的行為科學(xué)以后，經(jīng)過30年的大量研究工作，許多社會學(xué)家、人類學(xué)家、心理學(xué)家、管理學(xué)家都從事行為科學(xué)的研究，先后發(fā)表了大量優(yōu)秀著作，提出了許多很有見地的新理論，逐步完善了人際關(guān)系理論。1949年在美國芝加哥召開的一次跨學(xué)科的會議上，首先提出了行為科學(xué)這一名稱。行為科學(xué)本身并不是完全獨(dú)立的學(xué)科，而是心理學(xué)、社會學(xué)、人類文化學(xué)等研究人類行為的各種學(xué)科互相結(jié)合的一門邊緣性學(xué)科。　　行為科學(xué)以人的行為及其產(chǎn)生的原因作為研究對象。具體來說，它主要是從人的需要、欲望、動機(jī)、目的等心理因素的角度研究人的行為規(guī)律，特別是研究人與人之間的關(guān)系、個(gè)人與集體之間的關(guān)系，并借助于這種規(guī)律性的認(rèn)識來預(yù)測和控制人的行為，以提高工作效率，達(dá)成組織的目標(biāo)。行為學(xué)派雖然沒有研究出一套完整的管理知識，卻已經(jīng)為人們提供了許多有用的素材，他們的行為論題主要有激勵、領(lǐng)導(dǎo)、群體、組織設(shè)。計(jì)、組織變化與發(fā)展等，二戰(zhàn)后的行為科學(xué)主要包括以下幾個(gè)部分：　　馬斯洛（1908-1970）的需求層次理論，指出主管人員都必須隨機(jī)制宜地對待人們的各種需求，著有《人類動機(jī)的理論》。赫次伯格的雙因素理論，強(qiáng)調(diào)主管人員必須抓住能促使職工滿意的因素，著有《工作的激勵因素》。麥格雷戈（1906-1964）的“X理論-Y理論”，他在1957年11月號美國《管理評論》雜志上發(fā)表的《企業(yè)的人性面》一文中首先提出了有名的“x理論-Y理論”，以后又在其他著作中進(jìn)一步加以發(fā)揮。x理論是對“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的概括，而Y理論是根據(jù)“社會人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”的假設(shè)。　　……

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